The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 56 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
book my booking se distingue .
SHR Group se distingue en ease of use and customer support — en particulier pour les etablissements brand (4.9/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Reporting Dashboard and Guest profiles.
Notes comparees basees sur 56 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | Contact sales | Contact sales |
| Avis verifies | 0 | 56 |
Apres analyse de 56 avis verifies, les utilisateurs de book my booking apprecient surtout , tandis que ceux de SHR Group mettent en avant assistance personnalisée à la réussite client, interface conviviale, intégration avec des systèmes tiers. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
| book my booking |
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|---|---|
| Avantages | |
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+
Assistance personnalisée à la réussite client
▾
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+
Interface conviviale
▾
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+
Intégration avec des systèmes tiers
▾
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+
Moteur de réservation piloté par l'IA
▾
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| Inconvenients | |
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−
Options de reporting étendues
▾
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−
Système basé sur le cloud
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Logiciel de réservation hôtelière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment | book my booking |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | — | #6 9 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | — | #4 28 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | — | #4 11 avis |
| Tres grand (200+ chambres) | — | #5 3 avis |
Par type d'etablissement
| Segment | book my booking |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #3 34 avis |
| Luxe ▾ | — | #5 25 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | — | #5 18 avis |
| Sejour prolonge | — | #7 4 avis |
Par region
| Segment | book my booking |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | — | #3 34 avis |
| Europe ▾ | — | #4 18 avis |
| Asie-Pacifique | — | #7 1 avis |
| Moyen-Orient | — | #6 2 avis |
When choosing a reservations management system, your hotel needs a platform that streamlines distribution, enhances revenue, and offers reliable support. Both book my booking and SHR Central Reservation System aim to serve these needs, but they diverge sharply in market presence, functionality, and user feedback. With only one review and minimal recent data, book my booking cannot be confidently recommended, whereas SHR Group’s established reputation makes it a more dependable choice for your hotel.
Both products address core reservation needs—handling bookings, distribution, and guest management—but SHR’s platform offers a broader set of features and a more proven track record. While book my booking provides a basic reservation interface, SHR delivers a comprehensive toolset including channel management, rate optimization, and guest profiles. Do you want a simple booking engine or a full-suite reservation system? SHR’s extensive capabilities and recent positive reviews make it the clear leader.
If your hotel prioritizes advanced distribution, dynamic pricing, multi-property management, and detailed reporting, SHR is the better fit. It caters to mid-sized and large hotels needing reliable, multi-channel control and revenue management tools. Conversely, if your hotel only requires a straightforward booking engine without the need for complex integrations or extensive features, the simplicity of book my booking might suffice, though its lack of recent activity makes it less reliable. For most hotels, SHR’s proven track record and feature depth make it the stronger candidate.
Based on available ratings, SHR scores 4.61 out of 5 for ease of use, with reviews praising its user-friendly interface and straightforward management processes. Conversely, book my booking lacks recent reviews and a rating, making it impossible to assess its usability confidently. SHR also benefits from a well-structured onboarding process and high customer satisfaction, with many users describing the system as intuitive. Edge: SHR Group.
SHR offers 20 distinct features, including a booking engine, channel management, metasearch connectivity, guest profiles, content management, and revenue controls—features absent in book my booking. Book my booking’s feature set appears limited or undocumented, providing no specifics on advanced tools. SHR’s comprehensive feature set and recent updates give it a clear advantage. Edge: SHR Group.
With an average support rating of 4.76 out of 5, SHR receives frequent praise for its dedicated, personalized service. Customers highlight prompt responses, knowledgeable staff, and ongoing support, which significantly ease operational challenges. The support rating for book my booking is unavailable, and with no recent reviews, confidence in its customer service cannot be established. Edge: SHR Group.
SHR’s platform integrates with 81 verified partners, including numerous PMS, RMS, and channel management systems, making it highly adaptable to existing hotel tech stacks. Book my booking’s single verified partner and lack of detailed integrations suggest limited compatibility. If seamless connectivity is critical, SHR’s extensive ecosystem is the obvious choice. Edge: SHR Group.
Given the scarcity of recent reviews for book my booking, no trustworthy rating data exists. SHR, with over 49 reviews in the last six months and an overall rating of 4.77 out of 5, enjoys high user satisfaction across hotel segments, especially in independent, branded, and resort hotels. SHR’s recent, positive feedback underscores its reliability and quality. Edge: SHR Group.
Pricing details for both products are not publicly available. Neither system offers a free tier or clear subscription models, making direct cost comparison impossible. Your hotel would need to request quotes directly from vendors to determine suitability based on budget and scale.
The core difference is that SHR provides a broad, integrated platform with a proven track record and high user satisfaction, while book my booking remains an unverified option with limited recent activity. SHR’s extensive features, integration capabilities, and recent reviews make it the more reliable choice for most hotels needing a comprehensive reservation system.
If your hotel needs robust distribution, revenue management, and a reliable support team, SHR is the clear winner, especially considering its high user ratings and recent customer feedback. It’s well-suited for properties looking to grow operational efficiency and revenue through technology.
Choose SHR if you want a system that can scale with your hotel, offering tools like channel management, metasearch, and guest profiles, backed by a support team rated among the best in hospitality. For smaller hotels or startups seeking a simple booking engine, book my booking might seem appealing but lacks recent validation to recommend confidently.
Ultimately, for most hotels aiming for growth, reliability, and advanced features, SHR Central Reservation System stands out as the pragmatic, data-backed choice.
La tarification des Logiciel de réservation hôtelière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
| book my booking |
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Selon la base de donnees produits de HTR, book my booking et SHR Central Reservation System (CRS) partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite | book my booking |
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|---|---|---|
| Connectivité de méta-recherche | ||
| Fonctionnalité du centre d'appels | ||
| Gestion des canaux et distribution OTA | ||
| Moteur de réservation | ||
| Profils d'invités | ||
| Tableau de bord des rapports |
Affichage des principales differences. 8 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Ce que les hoteliers apprecient
L'équipe de réussite client de SHR est souvent reconnue pour son excellence, offrant un soutien proactif et personnalisé. Ce niveau de service est uti... L'équipe de réussite client de SHR est souvent reconnue pour son excellence, offrant un soutien proactif et personnalisé. Ce niveau de service est utile aussi bien pour les demandes quotidiennes que pour les projets majeurs, facilitant ainsi considérablement la gestion des opérations hôtelières.
Les systèmes de SHR, notamment CRS et CRO, sont souvent décrits comme conviviaux et faciles à utiliser. Cette simplicité d'utilisation contribue à l'e... Les systèmes de SHR, notamment CRS et CRO, sont souvent décrits comme conviviaux et faciles à utiliser. Cette simplicité d'utilisation contribue à l'efficacité des opérations et à l'intégration plus rapide des nouveaux utilisateurs.
La capacité d'intégration transparente avec des systèmes tiers tels que les PMS et autres outils de gestion hôtelière est un atout majeur pour SHR. Le... La capacité d'intégration transparente avec des systèmes tiers tels que les PMS et autres outils de gestion hôtelière est un atout majeur pour SHR. Les utilisateurs apprécient cet atout pour un fonctionnement fluide et une gestion efficace.
Les points de friction pour les hoteliers
Plusieurs études soulignent la nécessité de disposer d'options de reporting plus complètes et plus conviviales au sein des systèmes SHR. Cela inclut d... Plusieurs études soulignent la nécessité de disposer d'options de reporting plus complètes et plus conviviales au sein des systèmes SHR. Cela inclut des capacités d'analyse ponctuelle et une analyse plus détaillée des indicateurs clés.
Certains utilisateurs souhaitent une expérience entièrement basée sur le cloud afin de minimiser les temps d'arrêt lors des mises à niveau. Cela perme... Certains utilisateurs souhaitent une expérience entièrement basée sur le cloud afin de minimiser les temps d'arrêt lors des mises à niveau. Cela permettrait à SHR d'être en phase avec les tendances technologiques actuelles et d'améliorer la disponibilité du système.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. book my booking et SHR Central Reservation System (CRS) partagent de nombreuses fonctionnalites Hotel Reservations Software de base, mais chacun a des capacites uniques. book my booking propose 1 partenaires d'integration verifies, tandis que SHR Central Reservation System (CRS) en propose 81. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. SHR Central Reservation System (CRS) est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.6/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
book my booking : Non. SHR Central Reservation System (CRS) : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Hotel Reservations Software proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. book my booking a un HT Score de 0 et SHR Group a 49. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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