The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 444 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Bookassist se distingue en ease of use and customer support — en particulier pour les etablissements independent (5.0/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Mobile optimized/responsive and Automated reporting.
Getaroom se distingue .
Notes comparees basees sur 444 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | Contact sales | Contact sales |
| Avis verifies | 444 | 0 |
Apres analyse de 444 avis verifies, les utilisateurs de Bookassist apprecient surtout efficacité du support client, moteur de réservation convivial, rapports et analyses, tandis que ceux de Getaroom mettent en avant . Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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Getaroom |
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| Avantages | |
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Efficacité du support client
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+
Moteur de réservation convivial
▾
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+
Rapports et analyses
▾
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+
Augmentation des réservations directes
▾
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| Inconvenients | |
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Intuitivité du backend
▾
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−
Flexibilité dans la gestion des colis
▾
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−
Support multiplateforme et multilingue
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Moteur de réservation pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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Getaroom |
|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #6 140 avis | — |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #4 215 avis | — |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #3 53 avis | — |
| Tres grand (200+ chambres) ▾ | #7 11 avis | — |
Par type d'etablissement
| Segment |
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Getaroom |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #4 195 avis | — |
| Luxe ▾ | #7 146 avis | — |
| Enseigne / Chaine ▾ | #6 100 avis | — |
| Sejour prolonge ▾ | #3 60 avis | — |
Par region
| Segment |
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Getaroom |
|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #14 11 avis | — |
| Europe ▾ | #3 400 avis | — |
| Asie-Pacifique | #23 2 avis | — |
| Moyen-Orient ▾ | #9 6 avis | — |
Choosing between Bookassist and Getaroom hinges on your hotel’s specific needs and priorities. Bookassist excels in direct booking management with a focus on hotel branding, while Getaroom offers a broader global inventory and simplified booking processes for travelers.
Both platforms aim to streamline reservations, but their approaches differ markedly. Do you prioritize hotel-centric control and marketing, or a wide-reaching, consumer-focused booking experience?
Bookassist, with its 324 reviews and a 4.89/5 overall rating, is clearly the more trusted option for hoteliers seeking to boost direct bookings and revenue. Its recent reviews affirm its effectiveness in driving sales, with hoteliers praising its intuitive booking engine, detailed analytics, and high customer support scores.
Getaroom, by contrast, has no recent reviews or ratings, making it impossible to gauge its current performance or user satisfaction. Its lack of recent data suggests it may not be actively used or supported at this time.
If your goal is to increase direct bookings, optimize online presence, and benefit from a mature, well-reviewed platform, Bookassist stands out. Are you willing to risk the unproven track record of Getaroom or prioritize a broader inventory that seems less supported currently?
For hotels that need a high-conversion booking engine, especially those focused on direct sales and brand control, Bookassist is the clear choice. Its extensive feature set (40 unique features), proven track record, and recent positive reviews make it ideal for independent and boutique hotels aiming to stand out online.
If your hotel requires a simple, wide-ranging platform that aggregates inventory for travelers, Getaroom might seem appealing, but the absence of recent reviews and feature data makes it less reliable. Its broad inventory is less relevant if support and performance are unverified.
In summary, for hotels prioritizing direct, branded booking capacity with proven support, Bookassist is the better fit. For those looking for a broad inventory tool with less emphasis on hotel branding, Getaroom’s current lack of recent data makes it a less viable option.
Bookassist’s rated ease of use at 4.63/5, supported by positive reviews praising its simple booking process, responsive mobile version, and straightforward extranet. Users highlight its quick onboarding, with a 4.73/5 onboarding rating, and praise the platform’s intuitive navigation.
Getaroom has no recent reviews or ratings, so there’s no available data on its usability or onboarding experience. This lack of recent feedback suggests it cannot currently compete with Bookassist’s proven user-friendliness.
Edge: Bookassist.
Bookassist offers 40 exclusive features, including mobile optimization, gift vouchers, multi-lingual and multi-currency support, automated reporting, pre-stay emails, and robust integration options such as Google Analytics, Facebook tracking, and loyalty programs. These capabilities enable hotels to customize their booking experience deeply and manage all aspects of online distribution.
Getaroom has no listed features or unique differentiators, making it impossible to compare on this front. With no recent evidence of feature updates or comprehensive offerings, it’s clear Bookassist’s extensive feature set provides a significant advantage.
Edge: Bookassist.
Bookassist maintains a high customer support rating of 4.85/5, with reviews emphasizing responsive, professional, and proactive assistance. Hoteliers appreciate the support team’s quick responses and helpful guidance, often citing it as a key reason for their satisfaction.
Getaroom shows no recent support ratings or reviews, leaving its support quality unverified. Without recent feedback, there’s no evidence to suggest it matches the high support standards set by Bookassist.
Edge: Bookassist.
Bookassist boasts 74 verified partners, including major players like Yanolja, Google Hotel Ads, Stripe, Paypal, and Facebook. Its integration capabilities cover marketing, revenue management, payment gateways, and distribution channels, offering a well-rounded ecosystem for hoteliers.
Getaroom has only one verified partner, providing minimal integration options. Its limited partner network restricts hotels from automating or expanding their online marketing and distribution efforts.
Edge: Bookassist.
Bookassist’s 324 recent reviews and 4.89/5 rating demonstrate a high level of satisfaction, particularly from boutique, city center, and independent hotels. Reviewers commend its ease of use, support, and impact on direct bookings, with some noting that it’s “probably the top booking engine in the market.”
Getaroom has no recent reviews or ratings, making it impossible to assess hotel satisfaction. Its lack of recent feedback diminishes confidence in its value proposition.
Edge: Bookassist.
Both platforms do not publicly disclose their pricing models; they are offered without free versions or clear subscription details. Priority should be given to value and support, since cost transparency is lacking.
Given the available data, Bookassist’s value is supported by its extensive features and proven ROI, justifying its higher perceived value compared to the unknown cost of Getaroom.
Not ideal if you prefer a minimal, less feature-rich system or have limited technical support resources.
Not ideal if you require deep integration, detailed analytics, or a proven support system.
Bookassist is a well-established, feature-rich booking engine that primarily serves hotels looking to boost direct online sales. Its extensive integrations, high user ratings, and recent reviews make it a safe, effective choice for hoteliers aiming to grow their direct bookings.
Getaroom lacks recent data, reviews, and detailed features, making it difficult to evaluate as a current or reliable solution. Its broad inventory focus may appeal to some, but without verified recent performance, it’s less advisable for hotels seeking proven results.
For hoteliers committed to direct booking growth, robust support, and deep customization, Bookassist stands out as the clear winner. If your hotel needs are simple and inventory-focused, and you’re willing to risk unverified support, Getaroom might seem appealing; however, its lack of recent user feedback diminishes its credibility.
La tarification des Moteur de réservation est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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Getaroom |
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Selon la base de donnees produits de HTR, Bookassist et Getaroom partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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Getaroom |
|---|---|---|
| Bons cadeaux et expériences prépayées | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Mobile optimisé/réactif | ||
| Multi-devise | ||
| Multilingue | ||
| Tarifs |
Affichage des principales differences. 28 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Ce que les hoteliers apprecient
Bookassist est très apprécié pour son équipe d'assistance client compétente et réactive. Elle est décrite comme professionnelle, proactive et toujours... Bookassist est très apprécié pour son équipe d'assistance client compétente et réactive. Elle est décrite comme professionnelle, proactive et toujours prête à répondre à tous vos problèmes ou demandes.
Le moteur de réservation est apprécié pour sa simplicité d'utilisation, tant pour les hôteliers que pour les clients. Il simplifie le processus de rés... Le moteur de réservation est apprécié pour sa simplicité d'utilisation, tant pour les hôteliers que pour les clients. Il simplifie le processus de réservation grâce à une navigation intuitive, des boutons d'appel à l'action clairs et un design attrayant, améliorant ainsi la satisfaction client.
Les solides capacités de reporting et d'analyse de Bookassist sont plébiscitées pour leurs analyses détaillées des tendances de réservation, des préfé... Les solides capacités de reporting et d'analyse de Bookassist sont plébiscitées pour leurs analyses détaillées des tendances de réservation, des préférences des clients et des performances financières. Ces données permettent aux hôteliers de prendre des décisions éclairées et d'optimiser leurs stratégies de revenus.
Les points de friction pour les hoteliers
Les critiques portent sur l'interface back-end, les utilisateurs suggérant qu'elle pourrait être plus intuitive et conviviale. La nécessité de simplif... Les critiques portent sur l'interface back-end, les utilisateurs suggérant qu'elle pourrait être plus intuitive et conviviale. La nécessité de simplifier le processus de gestion et de publication des modules complémentaires et des packages est fréquemment évoquée.
Bien que le moteur de réservation facilite la création de diverses offres et packages, certains utilisateurs trouvent le processus fastidieux et souha... Bien que le moteur de réservation facilite la création de diverses offres et packages, certains utilisateurs trouvent le processus fastidieux et souhaitent une plus grande flexibilité et intuitivité dans le système backend pour gérer ces packages plus efficacement.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Bookassist et Getaroom partagent de nombreuses fonctionnalites Booking Engine de base, mais chacun a des capacites uniques. Bookassist propose 74 partenaires d'integration verifies, tandis que Getaroom en propose 1. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Bookassist est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.7/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Bookassist : Non. Getaroom : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Booking Engine proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Bookassist a un HT Score de 38 et Getaroom a 0. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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