The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 57 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Cendyn se distingue en ease of use and customer support — en particulier pour les etablissements independent (4.8/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Data Analysis & Reporting and Email Marketing.
Odysys se distingue .
Notes comparees basees sur 57 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | From $1,800/mo | Contact sales |
| Avis verifies | 57 | 0 |
Apres analyse de 57 avis verifies, les utilisateurs de Cendyn apprecient surtout expérience de support client, services de marketing numérique, facilité d'utilisation du moteur de réservation, tandis que ceux de Odysys mettent en avant . Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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Odysys
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| Avantages | |
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Expérience de support client
▾
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Services de marketing numérique
▾
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+
Facilité d'utilisation du moteur de réservation
▾
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+
Règles de tarification dynamique (DPR)
▾
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| Inconvenients | |
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Rapports et analyses
▾
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−
Fonctionnalité CRS
▾
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−
Interface utilisateur et mises à jour esthétiques
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Agences de marketing numérique pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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Odysys
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #8 13 avis | — |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #6 18 avis | — |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #3 15 avis | — |
| Tres grand (200+ chambres) ▾ | #1 8 avis | — |
Par type d'etablissement
| Segment |
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Odysys
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #5 31 avis | — |
| Luxe ▾ | #6 25 avis | — |
| Enseigne / Chaine ▾ | #5 20 avis | — |
| Sejour prolonge ▾ | #8 6 avis | — |
Par region
| Segment |
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Odysys
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #2 39 avis | — |
| Europe ▾ | #9 7 avis | — |
| Asie-Pacifique | #8 2 avis | — |
| Moyen-Orient | #4 1 avis | — |
When evaluating digital marketing solutions for your hotel, Cendyn Full-Service Digital Marketing and Odysys present two very different options. Cendyn offers a comprehensive, full-service agency experience with extensive features and proven track records, while Odysys focuses on a straightforward, cost-effective platform tailored for independent hotels and B&Bs. Your choice hinges on whether you prioritize a detailed, agency-driven approach or a simplified, DIY marketing toolkit.
Cendyn’s platform is built for hotels seeking a broad, integrated marketing strategy with a focus on data-driven results, whereas Odysys caters to smaller properties aiming to boost direct bookings with easy-to-use tools. Which aligns better with your hotel’s size, resources, and marketing goals?
Cendyn provides a full-service digital marketing agency that offers everything from performance marketing, web design, SEO, PPC, to marketing automation. It supports hotels looking for a dedicated team to manage their entire online presence and is backed by 52 recent reviews, with a high overall rating of 4.56/5 and a score of 80.2 HT scores, reflecting strong confidence.
Odysys, in contrast, is a self-serve platform focused on empowering hotel owners to manage their own digital marketing efforts. With no recent reviews or ratings, it is less tested in the field but may appeal to smaller hotels with limited marketing resources.
Both solve the problem of increasing direct bookings, but Cendyn’s approach is more suited for properties that want strategic, hands-off support, while Odysys targets those who prefer a do-it-yourself approach. Are you ready to partner with a dedicated agency or prefer to control your marketing yourself?
If your hotel needs a comprehensive, multi-channel marketing solution with professional management, choose Cendyn. Its extensive feature set (25 unique features such as SEO, PPC, content strategy, and marketing automation), combined with a large, verified partner network, makes it ideal for mid-sized to larger hotels seeking to outsource their digital marketing.
If you need a simple, affordable platform that helps you quickly establish an online presence, with an emphasis on website design, social media posting, and SEO, Odysys might be better. Its focus on small hotels, lack of detailed feature data, and absence of recent reviews suggest it is better suited for properties with tight budgets or in-house marketing capability.
In short, for strategic growth and detailed analytics, go with Cendyn. If your hotel is small and prefers a straightforward, DIY platform, Odysys may suffice.
Cendyn’s ease of use is rated 4.58/5, with a solid onboarding process averaging 4.31/5. Many users praise its intuitive dashboards, especially for managing digital marketing campaigns and analytics, but some mention the learning curve involved in mastering its full suite of features.
Odysys, on the other hand, has no recent reviews or ratings, making it difficult to assess its user-friendliness. Based on its description, it is designed to be straightforward, with a focus on publishing and managing content without complex technical skills.
Edge: Cendyn. Its higher ratings and extensive support infrastructure suggest a more predictable and professional onboarding experience for hotels familiar with digital marketing.
Cendyn offers a detailed feature set, including SEO, PPC, web design, data analysis, third-party ad buys, meta search marketing, content audit, email marketing, social media advertising, marketing automation, and more—totaling 25 exclusive features. These enable a full-service agency experience capable of executing complex campaigns.
Odysys provides core digital marketing tools like website publishing, SEO, social media management, and booking engine integration but lacks the depth and variety of features that Cendyn offers. Its simplicity is an advantage for small properties but less so for hotels seeking advanced marketing tactics.
Edge: Cendyn. Its broader, more sophisticated feature set supports larger, more complex marketing strategies.
Cendyn’s support ratings are strong, with a 4.46/5 score and recent positive reviews praising proactive, knowledgeable service from account managers and quick resolution of issues. Hospitality clients appreciate their personalized attention and responsiveness.
Odysys, with no recent reviews or ratings available, provides no clear data on customer support quality. Its small team size suggests support might be limited or less responsive, especially at scale.
Edge: Cendyn. Its proven support reputation and extensive resources give it a clear advantage.
Cendyn boasts 116 verified partner integrations, including major PMS and distribution platforms like Priority Software, Visual Matrix PMS, Hotello, and others. This extensive connectivity allows for highly automated and coordinated marketing and operational workflows.
Odysys currently has no verified integrations, limiting its ability to connect with other property systems and third-party platforms. This could restrict scalability and automation options for larger hotels.
Edge: Cendyn. Its expansive integration network supports more comprehensive and efficient hotel operations.
Cendyn’s reviews, though limited to 52, are recent and highly positive, with a 91% likelihood to recommend and an overall rating of 4.56/5. Hotels across segments—especially independent and boutique properties—value its versatility and support.
Odysys has no recent reviews or ratings, making it impossible to gauge user satisfaction. Its limited market presence suggests it is less proven and rated by hotelier communities.
Edge: Cendyn. More recent, plentiful reviews and high ratings solidify its reputation among hoteliers.
Cendyn’s pricing starts at $1,800 per month, with no free trial or apparent tiered options. This is typical for comprehensive agency-managed services and reflects its value for larger properties.
Odysys does not publicly disclose pricing, but its emphasis on no-contract, no-commission solutions suggests a more affordable, flexible approach suitable for small hotels. Exact costs may require direct inquiry.
Not ideal if your hotel is very small with limited staff or budget, or if you prefer to manage marketing internally without agency involvement.
Not ideal if you need detailed analytics, deep integrations, or a dedicated marketing agency.
Cendyn stands out for its extensive feature set, proven support, and large network of integrations, making it the preferred choice for hotels that want a full-service digital marketing partner. Its broad capabilities support sophisticated, multi-channel campaigns that can significantly boost revenue and brand presence.
Odysys offers a simple, affordable platform perfect for small properties or those just starting their digital marketing journey. It empowers hotels with essential tools like website creation and SEO but lacks the depth and support that larger hotels or those seeking complex strategies need.
If your hotel is ready to partner with experts and leverage comprehensive marketing tools, Cendyn is the clear choice. Conversely, if you seek a budget-friendly, easy-to-manage platform for basic needs, Odysys may be enough to meet your goals.
La tarification des Agences de marketing numérique est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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Odysys
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|---|---|---|
| Starting Price | From $1,800/mo | — |
Selon la base de donnees produits de HTR, Cendyn Full-Service Digital Marketing et Odysys partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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Odysys
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|---|---|---|
| Achats publicitaires tiers | ||
| Analyse de données et rapports | ||
| CPC | ||
| Création de sites web | ||
| Le marketing par méta-recherche | ||
| Référencement |
Affichage des principales differences. 13 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Ce que les hoteliers apprecient
Les retours sur le support client sont globalement très positifs, avec un service rapide et compétent largement salué. Une mention particulière est fa... Les retours sur le support client sont globalement très positifs, avec un service rapide et compétent largement salué. Une mention particulière est faite aux gestionnaires de compte et à leur approche proactive pour résoudre les problèmes. Certains utilisateurs suggèrent que la communication condensée et le suivi des demandes pourraient être encore améliorés.
Les services de marketing numérique de Pegasus, notamment le reciblage et la publicité numériques, sont reconnus pour leur efficacité à stimuler l'act... Les services de marketing numérique de Pegasus, notamment le reciblage et la publicité numériques, sont reconnus pour leur efficacité à stimuler l'activité et à optimiser le retour sur investissement. Les utilisateurs apprécient la connaissance approfondie du secteur, mais recommandent un accompagnement plus proactif et un partage des tendances de la part de l'équipe de l'agence numérique.
Les utilisateurs apprécient la simplicité et l'ergonomie du moteur de réservation Pegasus, qui a considérablement amélioré les taux de conversion et s... Les utilisateurs apprécient la simplicité et l'ergonomie du moteur de réservation Pegasus, qui a considérablement amélioré les taux de conversion et s'intègre parfaitement aux plateformes tierces. Cependant, certains utilisateurs estiment que le moteur de réservation gagnerait à être modernisé et à bénéficier d'options d'affichage supplémentaires.
Les points de friction pour les hoteliers
La suite de reporting de Pegasus est réputée pour fournir des données pertinentes et faciles à interpréter, facilitant l'évaluation et l'optimisation... La suite de reporting de Pegasus est réputée pour fournir des données pertinentes et faciles à interpréter, facilitant l'évaluation et l'optimisation des stratégies de revenus. Malgré son utilité, certains utilisateurs réclament davantage d'options de personnalisation, un accès plus rapide aux mises à jour des données en temps réel, ainsi qu'une interface utilisateur améliorée pour la génération de rapports détaillés.
Le CRS est reconnu pour son dynamisme et sa polyvalence, offrant de nombreuses fonctionnalités permettant d'adapter les stratégies tarifaires des hôte... Le CRS est reconnu pour son dynamisme et sa polyvalence, offrant de nombreuses fonctionnalités permettant d'adapter les stratégies tarifaires des hôtels. Les utilisateurs ont souligné sa capacité à intégrer les promotions de dernière minute et à gérer efficacement les mises à jour tarifaires. Néanmoins, certains utilisateurs signalent des ralentissements occasionnels aux heures de pointe et suggèrent d'améliorer encore la vitesse de recherche et de traitement des réservations.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Cendyn Full-Service Digital Marketing et Odysys partagent de nombreuses fonctionnalites Digital Marketing Agencies de base, mais chacun a des capacites uniques. Cendyn Full-Service Digital Marketing propose 116 partenaires d'integration verifies, tandis que Odysys en propose 0. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Cendyn Full-Service Digital Marketing est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.6/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Cendyn Full-Service Digital Marketing : Non. Odysys : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Digital Marketing Agencies proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Cendyn a un HT Score de 80 et Odysys a 0. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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