The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 28 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Dgstay se distingue en ease of use and customer support , avec des fonctionnalites exclusives comme Guest Re-Ordering and Payments Integrations.
Finedine Digital Menu se distingue .
Notes comparees basees sur 28 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | Contact sales | Contact sales |
| Avis verifies | 28 | 0 |
Apres analyse de 28 avis verifies, les utilisateurs de Dgstay apprecient surtout convivialité, efficacité et fonctionnement, mises à jour et assistance instantanées, tandis que ceux de Finedine Digital Menu mettent en avant . Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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| Avantages | |
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Convivialité
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Efficacité et fonctionnement
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Mises à jour et assistance instantanées
▾
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Personnalisation et flexibilité
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| Inconvenients | |
Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Commande mobile et service en chambre pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) | #10 1 avis | — |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #5 16 avis | — |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #6 8 avis | — |
| Tres grand (200+ chambres) | #6 3 avis | — |
Par type d'etablissement
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #8 7 avis | — |
| Luxe | #10 3 avis | — |
| Enseigne / Chaine ▾ | #5 19 avis | — |
Par region
| Segment |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord | #8 2 avis | — |
| Europe ▾ | #2 23 avis | — |
| Asie-Pacifique | #7 1 avis | — |
| Moyen-Orient | #5 2 avis | — |
Your hotel is evaluating two digital ordering solutions—Dgstay by Dgstay and Finedine Digital Menu—and needs clarity on which best suits your operational needs. While Dgstay focuses on streamlining guest communication and room service with a comprehensive, feature-rich platform, Finedine Digital Menu primarily targets restaurant menus and order management, with less emphasis on hotel-wide integrations. Both aim to enhance guest experiences, but their core functionalities diverge significantly.
Dgstay boasts a strong reputation, with 27 recent reviews and an overall score of 77.87, while Finedine Digital Menu has no reviews and a score of zero. Given the recency and volume of feedback, Dgstay clearly offers the more reliable and tested solution. Are you ready to see how these compare across key dimensions?
Both products aim to improve guest ordering experiences, but Dgstay is designed explicitly for the hotel environment. It centralizes all hotel services, including upselling, in-venue ordering, contactless options, and multi-menu ordering, directly enhancing operational efficiency and guest satisfaction.
Finedine Digital Menu, by contrast, specializes in restaurant menu management and order & payment solutions, primarily serving food-service venues. Its features are geared toward diners and restaurants rather than hotel-wide communication, making it less suitable if your hotel seeks a comprehensive guest service platform. Do you need a product that caters to your entire hotel or just your restaurant outlets?
If your hotel needs a digital guest communication platform with broad functionalities—like QR codes, in-venue ordering, and integrated payments—Dgstay is the clear choice. Its extensive features and proven track record with large hotel brands make it ideal for properties aiming to modernize operations and boost revenue.
On the other hand, if your hotel primarily seeks a digital menu for restaurant dining, delivery, and takeout, Finedine Digital Menu might be suitable. However, its zero reviews and limited hotel-specific functionalities mean it lacks the broad operational integration that Dgstay offers. For comprehensive hotel solutions, Dgstay is your best bet.
Dgstay is rated 4.93 out of 5 for ease of use, with users praising its intuitive interface, quick setup, and straightforward updates. Its onboarding process is highly rated at 4.96 out of 5, and support teams respond promptly, ensuring staff adoption is smooth.
Finedine Digital Menu has no publicly available review scores, making it impossible to assess its usability. Given Dgstay’s high ratings and recent positive feedback, it is decidedly easier for your team to implement and operate. Edge: Dgstay.
Dgstay offers 12 exclusive features, including upselling, in-venue ordering, digital menus, QR codes, contactless ordering, payments integrations, delivery logistics, guest re-ordering, scheduling, and curbside pickup. These functionalities directly support a hotel’s ability to provide a seamless, contactless guest experience and optimize revenue streams.
Finedine Digital Menu lacks publicly listed features, with no verified integrations or unique functionalities beyond standard menu management. Its focus appears confined to restaurant dining rather than hotel-wide services. Edge: Dgstay.
Dgstay’s customer support is rated 4.96 out of 5, with reviews highlighting its responsiveness, rapid onboarding, and ongoing assistance. Users mention the support team’s quick problem resolution and continuous updates, which are critical for smooth hotel operations.
Finedine Digital Menu has no available support ratings or reviews, making it difficult to gauge the quality of their service. Given Dgstay’s high support scores and recent positive reviews, it clearly stands out. Edge: Dgstay.
Dgstay integrates with three verified partners, including Hotelkit, Oracle Hospitality, and Mews, enabling smooth integration into your existing hotel management ecosystem. These partnerships facilitate better data flow and operational cohesion.
Finedine Digital Menu has no verified integrations listed, limiting its compatibility with hotel management systems. For hotels seeking a connected, integrated solution, Dgstay’s ecosystem is the obvious choice. Edge: Dgstay.
Dgstay’s recent reviews reflect a strong satisfaction score, with a 77.87 HTR Score and a near-perfect 9.96/10 NPS, indicating high likelihood to recommend. Hoteliers across segments, especially branded and city-center properties, highlight its ease of use, support, and revenue benefits.
Finedine Digital Menu has no reviews or ratings, so there’s no data to suggest it’s favored by hoteliers. With recent feedback backing Dgstay’s efficacy, it’s the more trusted option. Edge: Dgstay.
Both products do not list specific pricing models publicly, indicating they likely tailor costs based on hotel size and needs. Dgstay’s lack of a free tier or trial suggests a custom quote approach; Finedine similarly offers no trial or transparent pricing info.
Given the lack of concrete pricing data, your best move is to request quotes from both vendors directly to compare value. However, Dgstay’s established reputation suggests it offers a compelling ROI for its features.
Not ideal if your hotel operates without digital guest services or only has small-scale restaurant outlets. Smaller boutique hotels with minimal service offerings might find Dgstay’s extensive functionalities more than necessary.
Not ideal if your hotel needs a guest communication platform covering multiple hotel services or if you require integrated hotel management features. Smaller hotels with no dedicated restaurant outlets may find limited value.
Dgstay provides a comprehensive guest communication platform designed specifically for hotels, with a proven track record, extensive features, and high support ratings. It helps streamline operations, increase revenue, and accommodate diverse guest needs.
If your hotel aims to modernize the entire guest experience and improve operational efficiency, Dgstay’s feature set and recent reviews make it the clear choice. Its broad integrations, high satisfaction scores, and regional presence support a scalable, hotel-wide solution.
Finedine Digital Menu, while strong in restaurant menu management and order processing, lacks reviews and hotel-specific functionalities. It’s better suited for properties that focus solely on restaurant dining or food delivery services rather than comprehensive hotel operations.
In conclusion, for your hotel’s digital guest service and room ordering needs, Dgstay’s established reputation and feature-rich platform make it the more reliable, effective choice.
La tarification des Commande mobile et service en chambre est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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Selon la base de donnees produits de HTR, Dgstay et Finedine Digital Menu partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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| Basé sur le Web (Appless) | ||
| Codes QR | ||
| Commande multi-menus | ||
| Commande sur place | ||
| Menu numérique | ||
| Upselling |
Ce que les hoteliers apprecient
2ROOMZ est reconnu pour sa conception intuitive et conviviale, simplifiant l'utilisation pour le personnel et les clients. L'installation est simple,... 2ROOMZ est reconnu pour sa conception intuitive et conviviale, simplifiant l'utilisation pour le personnel et les clients. L'installation est simple, la formation fluide et les mises à jour instantanées, ce qui en fait un outil performant pour divers services hôteliers, comme la réception, l'entretien ménager et la restauration.
Cet outil est apprécié pour son rôle dans l'amélioration de l'efficacité opérationnelle et la simplification du respect des normes de la marque. En ré... Cet outil est apprécié pour son rôle dans l'amélioration de l'efficacité opérationnelle et la simplification du respect des normes de la marque. En réduisant le besoin de documentation physique et en centralisant les informations, il permet au personnel de se concentrer sur l'amélioration de l'expérience client.
Les utilisateurs apprécient la réactivité de l'équipe 2ROOMZ, ainsi que la rapidité de mise en œuvre des mises à jour et de l'assistance. Cette foncti... Les utilisateurs apprécient la réactivité de l'équipe 2ROOMZ, ainsi que la rapidité de mise en œuvre des mises à jour et de l'assistance. Cette fonctionnalité garantit une prise en charge immédiate des problèmes ou des modifications demandées par le personnel de l'hôtel, garantissant ainsi un fonctionnement fluide et un service de qualité.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Dgstay et Finedine Digital Menu partagent de nombreuses fonctionnalites Mobile Ordering & Room Service de base, mais chacun a des capacites uniques. Dgstay propose 3 partenaires d'integration verifies, tandis que Finedine Digital Menu en propose 0. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Dgstay est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.9/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Dgstay : Non. Finedine Digital Menu : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Mobile Ordering & Room Service proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Dgstay a un HT Score de 24 et Finedine Digital Menu a 0. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
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| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
Recommandations personnalisées adaptées à votre propriété