The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 28 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Dgstay se distingue en ease of use and customer support , avec des fonctionnalites exclusives comme Guest Re-Ordering and Payments Integrations.
Softlogix se distingue .
Notes comparees basees sur 28 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
|
|
| Probabilite de recommandation |
|
|
| Facilite d'utilisation |
|
|
| Support client |
|
|
| Rapport qualite-prix |
|
|
| Prix de depart | Contact sales | Contact sales |
| Avis verifies | 28 | 0 |
Apres analyse de 28 avis verifies, les utilisateurs de Dgstay apprecient surtout convivialité, efficacité et fonctionnement, mises à jour et assistance instantanées, tandis que ceux de Softlogix mettent en avant . Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
|
|
|
|---|---|
| Avantages | |
|
+
Convivialité
▾
|
|
|
+
Efficacité et fonctionnement
▾
|
|
|
+
Mises à jour et assistance instantanées
▾
|
|
|
+
Personnalisation et flexibilité
▾
|
|
| Inconvenients | |
Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Commande mobile et service en chambre pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) | #10 1 avis | — |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #5 16 avis | — |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #6 8 avis | — |
| Tres grand (200+ chambres) | #6 3 avis | — |
Par type d'etablissement
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #8 7 avis | — |
| Luxe | #10 3 avis | — |
| Enseigne / Chaine ▾ | #5 19 avis | — |
Par region
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Amerique du Nord | #8 2 avis | — |
| Europe ▾ | #2 23 avis | — |
| Asie-Pacifique | #7 1 avis | — |
| Moyen-Orient | #5 2 avis | — |
When choosing a mobile ordering and room service platform, your hotel needs a solution that enhances guest experience, simplifies operations, and offers reliable support. Dgstay by Dgstay and Lodgipay by Softlogix aim to improve guest communication and streamline payments, but they approach these goals differently. Dgstay focuses on comprehensive digital guest services, while Lodgipay emphasizes room charge integrations through POS systems. Which product aligns best with your hotel’s priorities?
Dgstay and Lodgipay are designed to improve operational efficiency and guest satisfaction, yet they target different aspects of hotel service. Dgstay offers a full guest communication platform, including digital menus, QR codes, and upselling tools, making it ideal for hotels prioritizing guest engagement and digital service delivery. Lodgipay, on the other hand, integrates seamlessly with POS systems to facilitate room charges, fitting properties that want to simplify in-venue payments. Which primary need is more critical for your hotel?
Dgstay’s extensive feature set is built for properties that want to digitalize all guest interactions, while Lodgipay is tailored for hotels aiming to enhance POS payment flows. With Dgstay’s 11 unique features and high user ratings, it caters to hotels seeking a broader digital guest experience. Lodgipay’s focus on room charge integration makes it suitable for outlets within hotels that already have a POS system in place. Do you need a comprehensive guest communication platform or a specialized payment solution?
If your hotel needs a platform to manage guest requests, upsell services, and provide digital menus, Dgstay is the clear choice. Its high user ratings (4.93/5 for ease of use, 4.96/5 for onboarding) and 27 recent reviews demonstrate strong adoption and satisfaction among hotels seeking to modernize their guest interactions. Conversely, if your hotel prioritizes streamlined payments directly to guest folios with minimal friction, Lodgipay’s integration with Clover POS systems offers a focused solution, though it has no recent reviews or rating data to support its effectiveness.
Hotels seeking to boost revenue through digital upselling, improve guest communication, and support eco-friendly initiatives will benefit most from Dgstay’s comprehensive features. For properties looking primarily for a payment method that simplifies room charges across multiple outlets, Lodgipay might appeal—although its lack of recent reviews makes it harder to gauge current performance. Which solution aligns better with your hotel’s core operational goals?
Dgstay boasts a user-friendly interface with a 4.93/5 rating for ease of use and a 4.96/5 for onboarding, supported by 27 recent reviews. Customers consistently praise its intuitive design, quick setup, and support responsiveness, making staff adoption straightforward. Guests find the app accessible via QR codes, and staff appreciate centralized request management, which saves time.
Lodgipay’s ease of use is unverified due to no recent reviews or ratings, leaving uncertainty about its current user experience. Its focus on POS integration suggests a more technical implementation, likely requiring staff training on the Clover system. Given Dgstay’s proven high ratings and active user feedback, the edge goes to Dgstay.
Dgstay offers 11 unique features, including upselling, in-venue ordering, digital menus, QR codes, guest re-ordering, scheduling, contactless ordering, and integrated payments. These tools enable a full digital guest journey, from order to payment, and support environmental initiatives like reducing paper waste.
Lodgipay provides room charge billing through Clover POS, allowing guests to pay for services by providing their room number and signing digitally. However, it does not offer additional features like digital menus or upselling, making it more specialized for payment integration alone.
With Dgstay’s broader feature set and dedicated tools for increasing revenue and guest engagement, it clearly leads in feature depth. Edge: Dgstay.
Dgstay’s support receives a 4.96/5 rating and a 9.96/5 NPS score based on 27 recent reviews, with hoteliers praising its quick response times and proactive assistance. Many reviews highlight the support team’s responsiveness and the ease of implementing updates, contributing to high hotel satisfaction.
Lodgipay’s support data is unavailable, and no recent reviews are available to assess its customer service quality. Without tangible feedback, it’s difficult to evaluate its responsiveness or onboarding support.
Given Dgstay’s high review scores and positive feedback, it maintains the clear support edge.
Dgstay has a total of 27 reviews in the last six months, with a 77.87 scoring on the HT Rate, and 100% likelihood to recommend. Hoteliers across various segments, including branded and city center hotels, praise its usability and features, with many noting increased revenue and operational efficiency.
Lodgipay has no recent reviews or ratings, making it impossible to determine user sentiment or property-specific satisfaction levels. The lack of current feedback favors Dgstay as the more trusted and proven solution.
Edge: Dgstay.
Dgstay’s pricing details are not publicly available, but it does not offer a freemium or trial, suggesting custom quotes or packages. Its value for money is reflected in high customer satisfaction ratings, indicating a strong ROI.
Lodgipay’s pricing information is also unavailable, and with no recent reviews or user feedback, its cost-effectiveness cannot be assessed. Both products likely require direct inquiries for precise pricing.
Given the limited data, cost comparison remains unclear. Your best approach is to contact vendors directly.
Not ideal if your hotel only needs basic payment processing or if your property is very small and does not require extensive guest engagement tools.
Not ideal if your hotel does not use Clover POS or if you need a broader digital guest service platform.
Dgstay and Lodgipay serve distinct needs within hotel operations. Dgstay offers an all-encompassing digital guest communication tool, designed to boost revenue, improve guest experience, and support sustainability. Lodgipay is a specialized payment integration that simplifies room charge billing through POS systems, especially suited for outlets within hotels.
If your hotel needs a versatile platform to engage guests and increase upselling, go with Dgstay. Its high user ratings, extensive features, and proven support make it the more reliable choice.
Choose Lodgipay if your primary goal is to streamline in-venue payments and billing through Clover POS. Its focus on payment facilitation makes it ideal for properties seeking to minimize transaction friction at outlets.
For hotels valuing comprehensive digital engagement, Dgstay is the clear winner. For outlets within hotels prioritizing payment efficiency, Lodgipay might be better—though it’s less proven and lacks recent reviews to affirm its effectiveness.
This comparison aims to guide your decision based on current data, user feedback, and feature offerings. Contact both vendors to confirm pricing and compatibility before making your final choice.
La tarification des Commande mobile et service en chambre est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
|
|
|
|---|
Voici les fonctionnalites configurees par chaque fournisseur, organisees par groupe de fonctionnalites — les memes donnees que dans le tableau de bord du fournisseur. Developpez un groupe pour comparer les fonctionnalites cote a cote.
| Fonctionnalite |
|
|
|---|---|---|
|
▾
Menus numériques
|
|
|
| Application en marque blanche | ||
| Upselling | ||
| Fractionnement des paiements entre sites | ||
| Re-commande d'invité | ||
| Commande multi-menus | ||
| Commande sur place | ||
| Menu numérique | ||
| Codes QR | ||
| Basé sur le Web (Appless) | ||
|
▾
Commande
|
|
|
| Ordering Scheduling | ||
| Intégrations de programmes de fidélité | ||
| Tipping | ||
| Commande sans contact | ||
| Fractionnement des paiements entre sites | ||
| Re-commande d'invité | ||
| Commande multi-menus | ||
| Commande sur place | ||
| Codes QR | ||
| Intégration de point de vente | ||
|
▾
Paiements
|
|
|
| Intégrations de paiements | ||
| Google Pay | ||
| Fractionnement des paiements entre sites | ||
| Paiements par carte de crédit | ||
| Apple Pay | ||
| Contact en champ proche (NFC) | ||
| Intégration PMS | ||
| Intégration de point de vente | ||
|
▾
Livraison & Logistique
|
|
|
| Delivery (3rd Party) | ||
| Delivery Logistics (In-house) | ||
| Curbside Pickup | ||
| Gestion des fournisseurs hors propriété |
Ce que les hoteliers apprecient
2ROOMZ est reconnu pour sa conception intuitive et conviviale, simplifiant l'utilisation pour le personnel et les clients. L'installation est simple,... 2ROOMZ est reconnu pour sa conception intuitive et conviviale, simplifiant l'utilisation pour le personnel et les clients. L'installation est simple, la formation fluide et les mises à jour instantanées, ce qui en fait un outil performant pour divers services hôteliers, comme la réception, l'entretien ménager et la restauration.
Cet outil est apprécié pour son rôle dans l'amélioration de l'efficacité opérationnelle et la simplification du respect des normes de la marque. En ré... Cet outil est apprécié pour son rôle dans l'amélioration de l'efficacité opérationnelle et la simplification du respect des normes de la marque. En réduisant le besoin de documentation physique et en centralisant les informations, il permet au personnel de se concentrer sur l'amélioration de l'expérience client.
Les utilisateurs apprécient la réactivité de l'équipe 2ROOMZ, ainsi que la rapidité de mise en œuvre des mises à jour et de l'assistance. Cette foncti... Les utilisateurs apprécient la réactivité de l'équipe 2ROOMZ, ainsi que la rapidité de mise en œuvre des mises à jour et de l'assistance. Cette fonctionnalité garantit une prise en charge immédiate des problèmes ou des modifications demandées par le personnel de l'hôtel, garantissant ainsi un fonctionnement fluide et un service de qualité.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Dgstay et Lodgipay (by Softlogix) partagent de nombreuses fonctionnalites Mobile Ordering & Room Service de base, mais chacun a des capacites uniques. Dgstay propose 3 partenaires d'integration verifies, tandis que Lodgipay (by Softlogix) en propose 1. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Dgstay est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.9/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Dgstay : Non. Lodgipay (by Softlogix) : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Mobile Ordering & Room Service proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Dgstay a un HT Score de 25 et Softlogix a 0. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
|
A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
|
A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
|
A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
|
Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
Recommandations personnalisées adaptées à votre propriété