eviivo Suite™ PMS vs. ibelsa.rooms: Lequel vous convient le mieux ?

Mis à jour le September 20, 2026  ·  209 avis vérifiés analysés

TLDR

Nous avons analysé 209 avis vérifiés d'hôteliers, comparé les fonctionnalités, les tarifs et des études de cas réelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix dépend de votre type d'hôtel et de vos priorités :

eviivo se distingue en matière de customer support and onboarding — en particulier sur le segment Vacation Rentals & Villas (0.0/5) , avec des fonctionnalités exclusives comme Revenue management module and Payment processing.

ibelsa GmbH se distingue sur ease of use and customer support .

Voir l'analyse complète ci-dessous ↓

Comment eviivo Suite™ PMS se compare-t-il à ibelsa.rooms ?

Notes comparées basées sur 209 avis vérifiés d'hôteliers sur HTR.

HTScore
87
0
Probabilité de recommandation
94%
100%
Facilité d'utilisation
4.5/5
5.0/5
Support client
4.4/5
5.0/5
Rapport qualité-prix
4.3/5
5.0/5
Prix de départ Dès 700 $/mois Contacter le service commercial
Avis vérifiés 208 1

Quels sont les avantages et inconvénients de eviivo Suite™ PMS vs ibelsa.rooms ?

Après analyse de 209 avis vérifiés, les utilisateurs de eviivo apprécient surtout customer support and onboarding, facilité d'utilisation et opérations quotidiennes, rapports et analyses, tandis que ceux de ibelsa GmbH mettent en avant . Cliquez sur un thème pour voir ce que disent les évaluateurs.

eviivo eviivo ibelsa GmbH ibelsa GmbH
Avantages
+ Customer support and onboarding
+ Facilité d'utilisation et opérations quotidiennes
+ Rapports et analyses
+ Gestion multi-propriétés et centralisée
Inconvénients
Limitations de l'interface, de la personnalisation et de l'accès mobile
Tarification, plans tarifaires et modifications annuelles des tarifs
Flux de travail de facturation

eviivo vs ibelsa GmbH : Classement par segment hôtelier

Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) pour différentes tailles d'établissement, types et régions — basé sur les avis vérifiés d'hôteliers dans chaque segment.

Par taille d'hôtel

Segment eviivo eviivo ibelsa GmbH ibelsa GmbH
Petit (10-24 chambres) #15 54 avis #65 1 avis
Moyen (25-74 chambres) #23 23 avis
Grand (75-199 chambres) #20 8 avis
Très grand (200+ chambres) #18 2 avis

Par type d'hôtel

Segment eviivo eviivo ibelsa GmbH ibelsa GmbH
Boutique #19 41 avis #69 1 avis
Luxe #16 38 avis
Enseigne / Chaîne #19 21 avis
Séjour prolongé #10 18 avis

Par région

Segment eviivo eviivo ibelsa GmbH ibelsa GmbH
Amérique du Nord #15 39 avis
Europe #6 142 avis #47 1 avis
Asie-Pacifique #33 2 avis
Moyen-Orient #29 1 avis

The Decision

Choosing the right property management system (PMS) is critical to streamlining operations, enhancing guest experiences, and growing your hotel business. Both eviivo Suite™ and ibelsa.rooms aim to simplify hotel management, but they differ significantly in their market presence, user feedback, and feature depth. Your choice hinges on what your hotel requires most: a mature, widely-used platform with extensive integrations or a flexible, customizable system prioritizing automation and future-proofing.

eviivo Suite™ has built a strong reputation over two decades, boasting over 28,000 users worldwide and a higher review count, especially recent ones. ibelsa.rooms, with fewer reviews and a smaller regional footprint, caters primarily to European hotels seeking flexible, modular solutions. Do you want a proven, globally trusted platform or a newer, adaptable system tailored to your unique needs?

Is eviivo Suite™ or ibelsa.rooms Better for Hotels?

Both products provide core PMS functionality, including reservations, guest communication, and integrations. However, eviivo Suite™ offers a broader set of features—35 unique capabilities—such as revenue management, online check-in, automated night audits, and native email marketing, giving your team more tools to optimize operations. In contrast, ibelsa.rooms focuses on automation, customer needs, and future challenges, with no additional fees for integrations, but fewer features overall.

eviivo’s extensive features cater to multi-property portfolios requiring advanced management tools, while ibelsa’s modular, customizable approach suits hotels seeking tailored automation without the complexity of a large feature set. Recent reviews favor eviivo’s ease of use, customer support, and feature richness. Does your team need a comprehensive, established platform, or are you looking for a nimble, adaptable system?

Edge: eviivo Suite™.

eviivo Suite™ vs ibelsa.rooms: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel needs a proven, high-volume platform with a strong global presence, go with eviivo Suite™. It’s ideal for independent hotels, B&Bs, vacation rentals, and resorts looking for robust integrations, extensive automation, and a user-friendly interface backed by over 191 reviews—including 20 in the last six months—indicating recent, reliable support and functionality.

If your hotel prioritizes flexibility, automation, and future-ready solutions, ibelsa.rooms is the better choice. Designed for small to medium hotels, particularly in Europe, it offers a modular, customizable structure with seamless third-party integrations (up to 30 verified partners). However, it has fewer reviews, and recent user feedback is limited, so your confidence depends on regional support needs and specific feature requirements.

In summary, choose eviivo for a mature, well-supported platform with a large user base and recent reviews, and ibelsa if you value customization and automation over extensive features.

Edge: eviivo Suite™.

Is eviivo Suite™ or ibelsa.rooms Easier to Use?

Based on ratings, eviivo Suite™ scores 4.43/5 for ease of use, supported by 191 reviews, including recent positive feedback emphasizing its intuitive interface and onboarding guidance. Users highlight its responsiveness and time-saving features, although some note room for interface improvements.

ibelsa.rooms has a perfect score of 5/5 in ease of use, with positive comments about its straightforward navigation and helpful support, despite a smaller review base. However, fewer reviews mean less recent confirmation of usability at scale.

Edge: ibelsa.rooms.

Which Has Better Features: eviivo Suite™ or ibelsa.rooms?

eviivo Suite™ offers 35 unique features, including revenue management, online check-in, automated night audits, guest messaging, payment processing, and email marketing, making it a feature-rich platform suited for complex operations. It also includes tools like task management, shift planning, and a dedicated mobile app, covering nearly all operational needs.

ibelsa.rooms, with 16 shared features plus a modular structure, emphasizes automation, customer focus, and future challenges but lacks the same breadth of functionalities. Its strength lies in seamless third-party integrations and automation, rather than extensive built-in features.

Edge: eviivo Suite™.

Which Has Better Customer Support: eviivo Suite™ or ibelsa.rooms?

eviivo’s support ratings are strong at 4.42/5, with recent reviews praising its responsiveness and helpful onboarding, especially during system setup and issue resolution. Users often mention customer support as a crucial factor in their satisfaction.

ibelsa.rooms boasts a perfect 5/5 support rating, with reviews emphasizing quick, helpful phone assistance. However, the smaller review pool and regional focus mean less recent, broad-scale feedback.

Edge: ibelsa.rooms.

Which Has More Integrations: eviivo Suite™ or ibelsa.rooms?

eviivo integrates with 32 verified partners, including major OTAs like Expedia, Booking.com, TripAdvisor, and specialized providers like Guestline and RateGain. Its extensive partner network enables seamless multi-channel distribution and operational automation.

ibelsa.rooms supports 30 verified integrations, including prominent tools such as SiteMinder, HotelPartner Revenue Management, and Hotellistat GmbH. Its open API allows additional custom integrations, but fewer major OTA partnerships are directly included.

Edge: eviivo Suite™.

Which Do Hoteliers Rate Higher: eviivo Suite™ or ibelsa.rooms?

eviivo’s overall rating is 0.93/5 based on 191 reviews—far more data points—indicating general dissatisfaction or room for improvement. Yet, recent reviews highlight its ease of booking, customer support, and operational efficiency.

ibelsa.rooms, with only 1 review and a perfect 5/5 rating, is rated highly by that author but lacks broad validation. Larger hotels and those seeking proven solutions tend to align with eviivo’s extensive feedback.

Given the volume and recency, eviivo’s ratings provide a more reliable picture—favoring it as the more trusted platform.

Edge: eviivo Suite™.

How Much Do eviivo and ibelsa.rooms Cost?

eviivo charges a $700 monthly fee, with no trial or implementation costs, positioning it as a premium, all-in-one solution. Its pricing reflects its extensive features and support.

ibelsa does not publicly disclose pricing, but no trial or monthly fees are mentioned. Its value likely depends on custom agreements, making it potentially more flexible for smaller hotels but less transparent.

What Type of Hotel Should Use eviivo Suite™?

  • Hotels that need a comprehensive, all-in-one PMS with extensive integrations.
  • Properties managing multiple channels and large portfolios.
  • Hotels seeking automation features like online check-in, night audits, and guest messaging.
  • Businesses that value proven, scalable solutions supported by a large user base and recent reviews.

Not ideal if your hotel:

  • Prefers a lightweight system focused on basic management.
  • Needs highly specialized or niche operational features.
  • Has a very tight budget, as eviivo’s pricing is premium.

What Type of Hotel Should Use ibelsa.rooms?

  • Small to medium hotels seeking flexible, modular automation.
  • Properties in Europe that benefit from seamless third-party integrations.
  • Hotels prioritizing customer service and future-proof features.
  • Teams that want a customizable platform without the complexity of larger solutions.

Not ideal if your hotel:

  • Relies heavily on extensive built-in features.
  • Needs a platform with a large global presence or a broad user base.
  • Seeks a system with a long track record of widespread use and support.

eviivo Suite™ vs ibelsa.rooms: The Bottom Line for Hotels

eviivo Suite™ is a mature, feature-rich platform with a broad global presence, backed by extensive recent reviews and a large user base. Its strengths lie in managing complex operations, multi-channel distribution, and providing robust support—making it suitable for hotels seeking reliability and scalability.

ibelsa.rooms offers a flexible, automation-centric system that emphasizes customization and future-readiness, ideal for European hotels and properties wanting tailored solutions. Its smaller review base and regional focus mean less proven scale but potential for personalized service.

If your hotel needs a dependable, widely-used platform with proven features, eviivo is the clear choice. For hotels valuing automation, customization, and a modern, modular approach—especially in Europe—ibelsa.rooms could meet your needs better, provided you are comfortable with less extensive global validation.

In conclusion, for most hotels evaluating these two options, eviivo’s larger, more recent review footprint and comprehensive feature set make it the stronger candidate.

Combien coûtent eviivo Suite™ PMS et ibelsa.rooms ?

La tarification des Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) est rarement simple. Voici ce que nous savons à partir des données tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalisé pour la taille de votre établissement.

eviivo eviivo ibelsa GmbH ibelsa GmbH
Prix de départ Dès 700 $/mois

Comparaison des fonctionnalités : eviivo Suite™ PMS vs ibelsa.rooms

Voici les fonctionnalités configurées par chaque fournisseur, organisées par groupe de fonctionnalités — les mêmes données que dans le tableau de bord du fournisseur. Développez un groupe pour comparer les fonctionnalités côte à côte.

Fonctionnalité eviivo eviivo ibelsa GmbH ibelsa GmbH
Comptabilité et Finance
100%
40%
Facturation directe
Rapports RevPaR et ADR
Multi-devise
Transactional Emails (booking, folios, etc)
Audit de nuit automatisé
Marketing et commerce électronique
100%
50%
Communication invité (messagerie SMS)
Marketing par courriel natif
Profils d'invités
CRM invité
Chèques cadeaux
Gestionnaire de canaux
Moteur de réservation
Transactional Emails (booking, folios, etc)
Administration et configuration
75%
75%
Gestion centralisée des utilisateurs et des rôles
Multilingue
Basé sur le cloud
Sur place
Gestion de la clientèle
100%
25%
Communication invité (messagerie SMS)
Profils d'invités
Centralized Messaging
Transactional Emails (booking, folios, etc)
Réception
92%
34%
Notes et tâches relatives aux appareils mobiles (Voix-à-Texte)
Application mobile
Audit de nuit automatisé
Vue Calendrier
Multilingue
Task Management
Automated reminders
Profils d'invités
Tablet/Kiosk Check-in
Payment Requests
Centralized Messaging
Automated Space Optimization
Gestion des groupes
100%
50%
Fonctionnalité de groupe
Automated Space Optimization
Expérience client
67%
12%
Scanner d'identité et de passeport intégré
Inscription numérique
Guest App
Online Check-in
Online Checkout
Guest Messaging
Transactional Emails (booking, folios, etc)
ID Scanning & Registration Pre-fill
Lobby Kiosk
Entretien ménager
100%
13%
Module d'entretien ménager
Housekeeping Mobile App
Real-Time Status Updates
Automated Assignments
Real Time Reporting
Shift Planning
Employee Messaging
Online Checkout
Paiements
100%
20%
Terminal de paiement et lecteur de carte intégrés
Facturation directe
Multi-devise
Traitement des paiements
Payment Requests
Gestion des réservations
89%
34%
Rapports RevPaR et ADR
Chèques cadeaux
Gestionnaire de canaux
CRS intégré
Drag-n-Drop Tapechart
Rate Management
Automated Space Optimization
Rules Based Room Assignments
Transactional Emails (booking, folios, etc)
La gestion des recettes
100%
40%
Rapports RevPaR et ADR
Tarifs personnalisés
Suivi des revenus annexes
Module de gestion des revenus
Base Pricing
Taxes et conformité
100%
0%
PCI Compliant
GDPR Compliant
SOC2 Complaint
Tax Configuration
Assistance & Formation
100%
0%
Assistance en ligne 24h/24 et 7j/7
nourriture et boissons
100%
0%
Épopée
Spa
0%
0%
Module Spa & Bien-être

Résultats concrets : eviivo vs ibelsa GmbH par objectif commercial

Nous avons analysé 8 études de cas vérifiées pour comparer ce que les hôtels obtiennent réellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux clés.

Augmenter les revenus et réduire les coûts
eviivo Brambles of Inveraray Moyen
+ eviivo allows the hotel side of the business to run itself. We don't need to worry about it at all. Most of the time we are fully booked, which is a big thanks to eviivo Suite. eviivo makes us a really successful business." (Victoria Thomson - Owner)
+ All the automation makes me cut back on my labour costs. I've not got someone sitting doing menial admin tasks; eviivo does it all for me." (Victoria Thomson - Owner)
+ We're now at 18 rooms...we're really excited about our next project...to take us up to 22 rooms, and we still have plans beyond that as well for the year after, just to keep growing. And it's eviivo that's allowed us to do that." (Victoria Thomson - Owner)

"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."

ibelsa GmbH ibelsa GmbH

Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.

Augmenter l'efficacité opérationnelle
eviivo Hotel Garni Seestern Petit
+ Durch den bei eviivo integrierten Channel Manager ist das Hotel Seestern auf allen wichtigen Reiseportalen buchbar ohne die Gefahr einer Überbuchung.
+ Die eviivo Buchungsmaschine auf seiner eigenen Website bringt ihm viele Direktbuchungen, für die er keine Provisionen zahlen muss.
+ Durch die Automatisierung spart Mathias mit seinem Team jeden Tag einige Stunden an Arbeit. So spart er Mitarbeiterkosten und hat selber mehr Zeit für die wichtigen Dinge im Leben.

"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."

Mathias Lehmann
Mathias Lehmann
Hotelbesitzer
ibelsa GmbH ibelsa GmbH

Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.

Améliorer l'expérience client
eviivo Stephane Plaza Moyen
+ Depuis 2022, Stéphane Plaza Val d'Europe est passé de 17 à plus de 50 appartements enregistrés et gérés au quotidien gr�
+ ce à eviivo.
+ L'application mobile eviivo permet aux membres de l'équipe d'avoir accès à toutes les fonctionnalités et informations où qu'ils se trouvent leur offrant plus de flexibilité et de temps en dehors du bureau pour être sur le terrain, continuer de développer le business et le portefeuille de biens locatifs.

"Aujourd’hui on a la possibilité de gérer l’ensemble de notre parc, que ce soit la tarification, le calendrier, la communication en un seul clic pour gérer plus de 50 appartements,..."

O
Olivier Degas V.
Gestionnaire location saisonnière
ibelsa GmbH ibelsa GmbH

Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.

eviivo vs ibelsa GmbH : Le verdict final

eviivo
eviivo
4.7/5 sur 208 avis

Ce que les hôteliers apprécient

Customer support and onboarding 91% positif

Reviews overwhelmingly praise eviivo's support, onboarding, and training teams for being responsive, knowledgeable, and proactive. Many users say this... Reviews overwhelmingly praise eviivo's support, onboarding, and training teams for being responsive, knowledgeable, and proactive. Many users say this hands-on help made setup smooth, helped them configure the system correctly, and reduced the burden on internal staff.

Facilité d'utilisation et opérations quotidiennes 88% positif

De nombreux utilisateurs décrivent eviivo comme un logiciel simple, intuitif et pratique pour la gestion immobilière quotidienne. Ils affirment qu'il... De nombreux utilisateurs décrivent eviivo comme un logiciel simple, intuitif et pratique pour la gestion immobilière quotidienne. Ils affirment qu'il simplifie les tâches routinières telles que la gestion des réservations, le flux des réservations et les paramètres de la propriété, ce qui réduit le temps consacré à l'administration et fluidifie les opérations.

Rapports et analyses 73% positif

Le reporting est un sujet récurrent : les utilisateurs apprécient la visibilité de base sur les statistiques, la facturation et les données relatives... Le reporting est un sujet récurrent : les utilisateurs apprécient la visibilité de base sur les statistiques, la facturation et les données relatives aux revenus. Cependant, plusieurs avis réclament des rapports plus détaillés, de meilleurs filtres et une analyse plus flexible au niveau des groupes pour faciliter la prise de décisions comptables et opérationnelles.

Les points de friction pour les hôteliers

Limitations de l'interface, de la personnalisation et de l'accès mobile 61% négatif

Plusieurs utilisateurs souhaitent davantage de personnalisation, une esthétique améliorée et une navigation plus fluide au sein de l'interface. Parmi... Plusieurs utilisateurs souhaitent davantage de personnalisation, une esthétique améliorée et une navigation plus fluide au sein de l'interface. Parmi les points à améliorer, on note une connexion plus rapide, des écrans de présentation plus clairs, davantage de modèles personnalisés, une personnalisation du site web plus poussée et une application mobile plus complète.

Tarification, plans tarifaires et modifications annuelles des tarifs 60% négatif

Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités de gestion des tarifs d'eviivo et notent que la plateforme prend en charge la gestion des prix, mais c... Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités de gestion des tarifs d'eviivo et notent que la plateforme prend en charge la gestion des prix, mais certains jugent les modifications annuelles des tarifs et le calendrier de planification/tarification trop complexes. Les petits opérateurs, en particulier, souhaitent des flux de travail simplifiés avec moins d'options superflues.

Mieux classé pour

Petit (10-24 chambres) #15 vs #65
Boutique #19 vs #69
Hôtels en centre-ville #19 vs #58
DE #7 vs #18

Fonctionnalités uniques

Module de gestion des revenus Traitement des paiements Suivi des revenus annexes Assistance en ligne 24h/24 et 7j/7 Multi-devise
4.5/5 facilité d'utilisation 4.4/5 support 33 intégrations
Visiter le site web
ibelsa GmbH
ibelsa GmbH
5.0/5 sur 1 avis
5.0/5 facilité d'utilisation 5.0/5 support 33 intégrations
Voir le profil

Où les notes divergent le plus

Note globale eviivo 0.9 vs 0.0 (+0.9)
Facilité d'utilisation ibelsa GmbH 5.0 vs 4.5 (+0.6)
Support client ibelsa GmbH 5.0 vs 4.4 (+0.6)
Rapport qualité-prix ibelsa GmbH 5.0 vs 4.3 (+0.7)
Prise en main ibelsa GmbH 5.0 vs 4.4 (+0.6)

Questions fréquentes sur eviivo Suite™ PMS vs ibelsa.rooms

eviivo Suite™ PMS peut-il remplacer ibelsa.rooms ?

Cela dépend de vos besoins. eviivo Suite™ PMS et ibelsa.rooms partagent de nombreuses fonctionnalités Property Management Systems de base, mais chacun a des capacités uniques. eviivo Suite™ PMS propose 33 partenaires d'intégration vérifiés, tandis que ibelsa.rooms en propose 33. Consultez la comparaison des fonctionnalités ci-dessus pour voir les différences avant de changer.

Lequel est le mieux adapté aux petits hôtels ou hôtels indépendants ?

Les petits hôtels devraient privilégier la facilité d'utilisation et une prise en main rapide. ibelsa.rooms est en tête pour la facilité d'utilisation avec 5.0/5 contre 4.5/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de démonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'établissement pour lire les retours d'hôtels similaires au vôtre.

eviivo Suite™ PMS ou ibelsa.rooms proposent-ils une offre gratuite ?

eviivo Suite™ PMS : Non. ibelsa.rooms : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des démonstrations ou des essais — demandez-en un à chacun pour évaluer avant de vous engager.

Comment HTR évalue-t-il et classe-t-il eviivo Suite™ PMS et ibelsa.rooms ?

Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de critères et plus d'une douzaine de variables pour aider les hôteliers à comparer objectivement les produits technologiques hôteliers. eviivo a un HT Score de 87 et ibelsa GmbH a 0. Voici comment le score est calculé.

Groupe de critères Pondération Ce qu'il mesure
Notes et avis clients

À quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ?

Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Récence des avis, Cas de réussite

Le facteur le plus fortement pondéré. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilité de recommandation, facilité d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la catégorie, la récence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hôteliers uniques pour détecter les biais de sélection.

Écosystème partenaire

À quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ?

Recommandations des partenaires, Nombre d'intégrations, Qualité des intégrations

Évalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'intégrations vérifiées et la qualité de l'écosystème — la moyenne des HT Scores des partenaires d'intégration. Les produits avec des écosystèmes d'intégration de meilleure qualité sont plus susceptibles de fournir un stack technologique connecté.

Orientation client

À quel point cette organisation est-elle orientée client ?

Support certifié, Régularité des avis, Complétude du profil

Évalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis régulière dans le temps (un indicateur de culture axée sur le feedback) et tient à jour les profils produits avec les fonctionnalités, captures d'écran, tarifs et caractéristiques.

Portée, pérennité et ressources

Quelle est l'étendue de la portée et des ressources de cette entreprise ?

Portée géographique, Pérennité, Ressources de l'entreprise, Score de tendance

Mesure la présence mondiale (pays et régions desservis), les années d'activité comme indicateur de stabilité, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance basé sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activité presse des douze derniers mois.

Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont vérifiés — seuls les professionnels du secteur hôtelier avec des affiliations confirmées peuvent soumettre des notes. Voir la méthodologie complète du HT Score →

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