eviivo Suite™ PMS vs. RoomRack: Lequel vous convient le mieux ?

Mis a jour le May 16, 2026  ·  208 avis verifies analyses

TLDR

Nous avons analyse 208 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :

eviivo se distingue en ease of use and customer support — en particulier pour les etablissements Vacation Rentals & Villas (0.0/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Revenue management module and Payment processing.

About Hotelier se distingue .

Voir l'analyse complete ci-dessous ↓

Comment eviivo Suite™ PMS se compare-t-il a RoomRack ?

Notes comparees basees sur 208 avis verifies d'hoteliers sur HTR.

HTScore
87
0
Probabilite de recommandation
95%
0%
Facilite d'utilisation
4.5/5
0.0/5
Support client
4.4/5
0.0/5
Rapport qualite-prix
4.3/5
0.0/5
Prix de depart From $700/mo Contact sales
Avis verifies 208 0

Quels sont les avantages et inconvenients de eviivo Suite™ PMS vs RoomRack ?

Apres analyse de 208 avis verifies, les utilisateurs de eviivo apprecient surtout support client réactif, expertise en intégration, efficacité technique, tandis que ceux de About Hotelier mettent en avant . Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.

eviivo eviivo About Hotelier
Avantages
+ Support client réactif
+ Expertise en intégration
+ Efficacité technique
+ Réservation et efficacité des réservations
Inconvenients
Suggestions d'amélioration
Personnalisation et développement de fonctionnalités

eviivo vs About Hotelier : Classement par segment hotelier

Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.

Par taille d'hotel

Segment eviivo eviivo About Hotelier
Petit (10-24 chambres) #15 54 avis
Moyen (25-74 chambres) #23 23 avis
Grand (75-199 chambres) #20 8 avis
Tres grand (200+ chambres) #18 2 avis

Par type d'etablissement

Segment eviivo eviivo About Hotelier
Boutique #19 41 avis
Luxe #16 38 avis
Enseigne / Chaine #19 21 avis
Sejour prolonge #10 18 avis

Par region

Segment eviivo eviivo About Hotelier
Amerique du Nord #15 39 avis
Europe #6 142 avis
Asie-Pacifique #33 2 avis
Moyen-Orient #29 1 avis

The Decision

Choosing the right property management system (PMS) is critical for your hotel’s success, especially when comparing eviivo Suite™ and RoomRack. Both aim to enhance operational efficiency and guest experience, but their capabilities and market presence differ significantly. eviivo Suite™ leads in reviews, recent user feedback, and feature breadth, making it the more reliable choice for hoteliers seeking a proven solution. Is your hotel ready to prioritize a platform with strong user validation?

Quick Verdict: eviivo Suite™ vs RoomRack—Who Wins?

Based on the latest data, eviivo Suite™ clearly outperforms RoomRack. With 191 reviews, a 93% overall rating, and recent positive feedback, eviivo Suite™ offers a more mature, trusted platform. RoomRack, by contrast, lacks user reviews, ratings, and verified integrations, making it difficult to assess its reliability or market fit. If your hotel values proven performance and extensive features, eviivo Suite™ is the better option.

Is eviivo Suite™ or RoomRack Better for Hotels?

eviivo Suite™ is a comprehensive cloud-based PMS designed for a broad range of accommodation providers, from B&Bs to resorts, with a focus on reservations, guest communications, and distribution channel management. RoomRack appears focused on operational streamlining for smaller hotels and accommodations, but without user reviews or detailed feature data, its efficacy remains unverified. Are you comfortable choosing a system with extensive proven use versus an untested platform?

eviivo Suite™ vs RoomRack: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel needs a mature, feature-rich PMS with established support and integrations, eviivo Suite™ is the clear choice. Its features include channel management, revenue tracking, booking engine, guest CRM, and automation, supported by a strong international presence. Conversely, RoomRack might appeal if you prioritize a minimal, possibly budget-friendly interface for straightforward operations, but the lack of user feedback makes it a risk. For reliable growth and operational stability, eviivo wins.

Is eviivo Suite™ or RoomRack Easier to Use?

eviivo Suite™ boasts a high ease-of-use rating of 4.43/5, supported by a well-rated onboarding process (4.38/5), and positive reviews praising its intuitive interface and mobile app. Customer support is rated 4.42/5, with users highlighting responsive assistance during implementation. RoomRack offers no publicly available user ratings or reviews, making it impossible to determine its usability. Edge: eviivo Suite™.

Which Has Better Features: eviivo Suite™ or RoomRack?

eviivo Suite™ offers over 51 unique features, including channel management, revenue management, payment processing, guest messaging, and automation tools. RoomRack’s feature set is unverified and lacks detailed documentation or reviews, so its capabilities remain unclear. Given the extensive feature list and proven integrations, eviivo Suite™ clearly provides a more comprehensive solution. Edge: eviivo Suite™.

Which Has Better Customer Support: eviivo Suite™ or RoomRack?

eviivo’s customer support is highly rated at 4.42/5, with recent reviews praising the responsiveness and helpfulness of support staff. Users like “support staff provided exemplary assistance,” and onboarding is well-supported. RoomRack has no available reviews or ratings, leaving its support quality unknown. For reliable, proven support, eviivo Suite™ is the superior choice. Edge: eviivo Suite™.

Which Has More Integrations: eviivo Suite™ or RoomRack?

eviivo integrates with 32 verified partners, including major OTAs like Expedia, Booking.com, Airbnb, and TripAdvisor, plus additional tech solutions such as Guest CRM and revenue tools. RoomRack has no listed or verified integrations, limiting its ability to connect with popular distribution channels. For robust connectivity and distribution, eviivo Suite™ has a distinct advantage. Edge: eviivo Suite™.

Which Do Hoteliers Rate Higher: eviivo Suite™ or RoomRack?

eviivo Suite™’s recent reviews and a 95% likelihood to recommend reflect its high satisfaction among diverse property types, especially B&Bs and vacation rentals. RoomRack’s absence of reviews makes it impossible to gauge user sentiment. Given the volume and recency of eviivo’s feedback, it’s the clear favorite among hoteliers seeking reliable, positive experiences. Edge: eviivo Suite™.

How Much Do eviivo Suite™ and RoomRack Cost?

eviivo Suite™ costs $700 monthly, with no freemium or trial options available. RoomRack’s pricing information is unavailable, and its market presence suggests it may not follow a comparable model. If you want transparent, predictable costs with proven value, eviivo Suite™ offers clear pricing. RoomRack’s undefined costs pose a risk for budget planning.

What Type of Hotel Should Use eviivo Suite™?

  • Hotels that need a reliable, full-featured PMS supporting multiple properties or complex distribution channels.
  • Teams that want automation tools for guest communication and revenue maximization.
  • Hotels seeking a mobile platform for management on the go.
  • Properties looking for a system with proven integrations and international presence.
  • Not ideal if your hotel is a very small operation with minimal digital needs and limited budget.

What Type of Hotel Should Use RoomRack?

  • Small hotels or accommodations seeking a straightforward, possibly lower-cost platform.
  • Teams that prioritize simple operations over extensive integrations.
  • Hotels with minimal online distribution or automation needs.
  • Properties that want a system with a proven track record and user support—though none exist yet.
  • Not ideal if you require a trusted platform with reviews, extensive features, and proven support.

eviivo Suite™ vs RoomRack: The Bottom Line for Hotels

eviivo Suite™ is a mature, extensively validated platform with a strong track record, diverse features, and a global presence. Its user reviews and recent feedback demonstrate consistent satisfaction, making it the safer choice for most hotels aiming for growth and operational reliability. RoomRack, lacking reviews and verified integrations, remains an untested option that could suit very small or simple operations, but it carries significant unknowns.

If you value a solution with proven results, comprehensive features, and strong support, choose eviivo Suite™. Opt for RoomRack only if your needs are minimal, and you prefer to take a risk on a less established platform without a proven track record.

Combien coutent eviivo Suite™ PMS et RoomRack ?

La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.

eviivo eviivo About Hotelier
Starting Price From $700/mo

Quelles fonctionnalites eviivo Suite™ PMS possede-t-il que RoomRack n'a pas (et inversement) ?

Selon la base de donnees produits de HTR, eviivo Suite™ PMS et RoomRack partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.

Fonctionnalite eviivo eviivo About Hotelier
Gestionnaire de canaux
Module de gestion des revenus
Moteur de réservation
Suivi des revenus annexes
Traitement des paiements
Vue Calendrier

Affichage des principales differences. 39 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.

Resultats concrets : eviivo vs About Hotelier par objectif commercial

Nous avons analyse 8 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.

Augmenter les revenus et reduire les couts
eviivo Brambles of Inveraray Moyen
+ eviivo allows the hotel side of the business to run itself. We don't need to worry about it at all. Most of the time we are fully booked, which is a big thanks to eviivo Suite. eviivo makes us a really successful business." (Victoria Thomson - Owner)
+ All the automation makes me cut back on my labour costs. I've not got someone sitting doing menial admin tasks; eviivo does it all for me." (Victoria Thomson - Owner)
+ We're now at 18 rooms...we're really excited about our next project...to take us up to 22 rooms, and we still have plans beyond that as well for the year after, just to keep growing. And it's eviivo that's allowed us to do that." (Victoria Thomson - Owner)

"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."

About Hotelier

Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.

Augmenter l'efficacite operationnelle
eviivo Hotel Garni Seestern Petit
+ Durch den bei eviivo integrierten Channel Manager ist das Hotel Seestern auf allen wichtigen Reiseportalen buchbar ohne die Gefahr einer Überbuchung.
+ Die eviivo Buchungsmaschine auf seiner eigenen Website bringt ihm viele Direktbuchungen, für die er keine Provisionen zahlen muss.
+ Durch die Automatisierung spart Mathias mit seinem Team jeden Tag einige Stunden an Arbeit. So spart er Mitarbeiterkosten und hat selber mehr Zeit für die wichtigen Dinge im Leben.

"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."

Mathias Lehmann
Mathias Lehmann
Hotelbesitzer
About Hotelier

Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.

Ameliorer l'experience client
eviivo Stephane Plaza Moyen
+ Depuis 2022, Stéphane Plaza Val d'Europe est passé de 17 à plus de 50 appartements enregistrés et gérés au quotidien gr�
+ ce à eviivo.
+ L'application mobile eviivo permet aux membres de l'équipe d'avoir accès à toutes les fonctionnalités et informations où qu'ils se trouvent leur offrant plus de flexibilité et de temps en dehors du bureau pour être sur le terrain, continuer de développer le business et le portefeuille de biens locatifs.

"Aujourd’hui on a la possibilité de gérer l’ensemble de notre parc, que ce soit la tarification, le calendrier, la communication en un seul clic pour gérer plus de 50 appartements,..."

O
Olivier Degas V.
Gestionnaire location saisonnière
About Hotelier

Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.

eviivo vs About Hotelier : Le verdict final

eviivo
eviivo
4.8/5 sur 208 avis

Ce que les hoteliers apprecient

Support client réactif 100% positif

Le support client d'Eviivo est souvent salué pour sa réactivité et son efficacité. Des membres du personnel, comme M. Guetif, Joseph et Xavier, fourni... Le support client d'Eviivo est souvent salué pour sa réactivité et son efficacité. Des membres du personnel, comme M. Guetif, Joseph et Xavier, fournissent une assistance exemplaire, essentielle lors de la phase d'intégration et en cas de problème, améliorant ainsi l'expérience utilisateur globale.

Expertise en intégration 100% positif

La plateforme offre une expertise tout au long du processus d'intégration, aidant ainsi les hôtels à intégrer le système en toute fluidité. Cet accomp... La plateforme offre une expertise tout au long du processus d'intégration, aidant ainsi les hôtels à intégrer le système en toute fluidité. Cet accompagnement garantit une intégration cohérente des informations et une utilisation optimale des fonctionnalités du PMS, améliorant ainsi l'efficacité de la gestion hôtelière.

Efficacité technique 100% positif

Eviivo est reconnu pour son efficacité technique, permettant aux utilisateurs d'effectuer leurs tâches plus rapidement et avec moins d'erreurs. Cela r... Eviivo est reconnu pour son efficacité technique, permettant aux utilisateurs d'effectuer leurs tâches plus rapidement et avec moins d'erreurs. Cela réduit les temps d'arrêt et améliore les flux de travail opérationnels, garantissant ainsi une expérience fluide pour la gestion hôtelière.

Les points de friction pour les hoteliers

Suggestions d'amélioration 67% negatif

Certains utilisateurs suggèrent des améliorations, notamment en élargissant les fonctionnalités telles que le développement d'applications mobiles et... Certains utilisateurs suggèrent des améliorations, notamment en élargissant les fonctionnalités telles que le développement d'applications mobiles et des conseils d'utilisation quotidienne plus concrets pour optimiser davantage les opérations commerciales et exploiter les capacités de la plateforme.

Personnalisation et développement de fonctionnalités 67% negatif

Bien que les utilisateurs soient généralement satisfaits, des demandes existent pour davantage d’options de personnalisation, notamment des améliorati... Bien que les utilisateurs soient généralement satisfaits, des demandes existent pour davantage d’options de personnalisation, notamment des améliorations des applications Web et mobiles, qui répondraient davantage aux besoins opérationnels spécifiques et apporteraient une valeur ajoutée.

Fonctionnalites uniques

Gestionnaire de canaux Module de gestion des revenus Traitement des paiements Moteur de réservation Vue Calendrier
4.4/5 facilite d'utilisation 4.4/5 support 32 integrations
Visiter le site web
About Hotelier
0.0/5 sur 0 avis
0.0/5 facilite d'utilisation 0.0/5 support 0 integrations
Voir le profil

Ou les notes divergent le plus

Note globale eviivo 0.9 vs 0.0 (+0.9)
Facilite d'utilisation eviivo 4.4 vs 0.0 (+4.4)
Support client eviivo 4.4 vs 0.0 (+4.4)
Rapport qualite-prix eviivo 4.2 vs 0.0 (+4.2)
Integration eviivo 4.4 vs 0.0 (+4.4)

Questions frequentes sur eviivo Suite™ PMS vs RoomRack

eviivo Suite™ PMS peut-il remplacer RoomRack ?

Cela depend de vos besoins. eviivo Suite™ PMS et RoomRack partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. eviivo Suite™ PMS propose 32 partenaires d'integration verifies, tandis que RoomRack en propose 0. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.

Lequel est le mieux adapte aux petits hotels ou hotels independants ?

Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. eviivo Suite™ PMS est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.5/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.

eviivo Suite™ PMS ou RoomRack proposent-ils une offre gratuite ?

eviivo Suite™ PMS : Non. RoomRack : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.

Comment HTR evalue-t-il et classe-t-il eviivo Suite™ PMS et RoomRack ?

Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. eviivo a un HT Score de 87 et About Hotelier a 0. Voici comment le score est calcule.

Groupe de criteres Ponderation Ce qu'il mesure
Notes et avis clients

A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ?

Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas

Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection.

Ecosysteme partenaire

A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ?

Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations

Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte.

Orientation client

A quel point cette organisation est-elle orientee client ?

Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil

Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques.

Portee, perennite et ressources

Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ?

Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance

Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois.

Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →

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