The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 208 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
eviivo se distingue en ease of use and customer support — en particulier pour les etablissements Vacation Rentals & Villas (0.0/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Revenue management module and Payment processing.
About Hotelier se distingue .
Notes comparees basees sur 208 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | From $700/mo | Contact sales |
| Avis verifies | 208 | 0 |
Apres analyse de 208 avis verifies, les utilisateurs de eviivo apprecient surtout support client réactif, expertise en intégration, efficacité technique, tandis que ceux de About Hotelier mettent en avant . Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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About Hotelier |
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| Avantages | |
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Support client réactif
▾
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+
Expertise en intégration
▾
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+
Efficacité technique
▾
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+
Réservation et efficacité des réservations
▾
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| Inconvenients | |
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Suggestions d'amélioration
▾
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−
Personnalisation et développement de fonctionnalités
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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About Hotelier |
|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #15 54 avis | — |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #23 23 avis | — |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #20 8 avis | — |
| Tres grand (200+ chambres) | #18 2 avis | — |
Par type d'etablissement
| Segment |
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About Hotelier |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #19 41 avis | — |
| Luxe ▾ | #16 38 avis | — |
| Enseigne / Chaine ▾ | #19 21 avis | — |
| Sejour prolonge ▾ | #10 18 avis | — |
Par region
| Segment |
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About Hotelier |
|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #15 39 avis | — |
| Europe ▾ | #6 142 avis | — |
| Asie-Pacifique | #33 2 avis | — |
| Moyen-Orient | #29 1 avis | — |
Choosing the right property management system (PMS) is critical for your hotel’s success, especially when comparing eviivo Suite™ and RoomRack. Both aim to enhance operational efficiency and guest experience, but their capabilities and market presence differ significantly. eviivo Suite™ leads in reviews, recent user feedback, and feature breadth, making it the more reliable choice for hoteliers seeking a proven solution. Is your hotel ready to prioritize a platform with strong user validation?
Based on the latest data, eviivo Suite™ clearly outperforms RoomRack. With 191 reviews, a 93% overall rating, and recent positive feedback, eviivo Suite™ offers a more mature, trusted platform. RoomRack, by contrast, lacks user reviews, ratings, and verified integrations, making it difficult to assess its reliability or market fit. If your hotel values proven performance and extensive features, eviivo Suite™ is the better option.
eviivo Suite™ is a comprehensive cloud-based PMS designed for a broad range of accommodation providers, from B&Bs to resorts, with a focus on reservations, guest communications, and distribution channel management. RoomRack appears focused on operational streamlining for smaller hotels and accommodations, but without user reviews or detailed feature data, its efficacy remains unverified. Are you comfortable choosing a system with extensive proven use versus an untested platform?
If your hotel needs a mature, feature-rich PMS with established support and integrations, eviivo Suite™ is the clear choice. Its features include channel management, revenue tracking, booking engine, guest CRM, and automation, supported by a strong international presence. Conversely, RoomRack might appeal if you prioritize a minimal, possibly budget-friendly interface for straightforward operations, but the lack of user feedback makes it a risk. For reliable growth and operational stability, eviivo wins.
eviivo Suite™ boasts a high ease-of-use rating of 4.43/5, supported by a well-rated onboarding process (4.38/5), and positive reviews praising its intuitive interface and mobile app. Customer support is rated 4.42/5, with users highlighting responsive assistance during implementation. RoomRack offers no publicly available user ratings or reviews, making it impossible to determine its usability. Edge: eviivo Suite™.
eviivo Suite™ offers over 51 unique features, including channel management, revenue management, payment processing, guest messaging, and automation tools. RoomRack’s feature set is unverified and lacks detailed documentation or reviews, so its capabilities remain unclear. Given the extensive feature list and proven integrations, eviivo Suite™ clearly provides a more comprehensive solution. Edge: eviivo Suite™.
eviivo’s customer support is highly rated at 4.42/5, with recent reviews praising the responsiveness and helpfulness of support staff. Users like “support staff provided exemplary assistance,” and onboarding is well-supported. RoomRack has no available reviews or ratings, leaving its support quality unknown. For reliable, proven support, eviivo Suite™ is the superior choice. Edge: eviivo Suite™.
eviivo integrates with 32 verified partners, including major OTAs like Expedia, Booking.com, Airbnb, and TripAdvisor, plus additional tech solutions such as Guest CRM and revenue tools. RoomRack has no listed or verified integrations, limiting its ability to connect with popular distribution channels. For robust connectivity and distribution, eviivo Suite™ has a distinct advantage. Edge: eviivo Suite™.
eviivo Suite™’s recent reviews and a 95% likelihood to recommend reflect its high satisfaction among diverse property types, especially B&Bs and vacation rentals. RoomRack’s absence of reviews makes it impossible to gauge user sentiment. Given the volume and recency of eviivo’s feedback, it’s the clear favorite among hoteliers seeking reliable, positive experiences. Edge: eviivo Suite™.
eviivo Suite™ costs $700 monthly, with no freemium or trial options available. RoomRack’s pricing information is unavailable, and its market presence suggests it may not follow a comparable model. If you want transparent, predictable costs with proven value, eviivo Suite™ offers clear pricing. RoomRack’s undefined costs pose a risk for budget planning.
eviivo Suite™ is a mature, extensively validated platform with a strong track record, diverse features, and a global presence. Its user reviews and recent feedback demonstrate consistent satisfaction, making it the safer choice for most hotels aiming for growth and operational reliability. RoomRack, lacking reviews and verified integrations, remains an untested option that could suit very small or simple operations, but it carries significant unknowns.
If you value a solution with proven results, comprehensive features, and strong support, choose eviivo Suite™. Opt for RoomRack only if your needs are minimal, and you prefer to take a risk on a less established platform without a proven track record.
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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About Hotelier | |
|---|---|---|
| Starting Price | From $700/mo | — |
Selon la base de donnees produits de HTR, eviivo Suite™ PMS et RoomRack partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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About Hotelier |
|---|---|---|
| Gestionnaire de canaux | ||
| Module de gestion des revenus | ||
| Moteur de réservation | ||
| Suivi des revenus annexes | ||
| Traitement des paiements | ||
| Vue Calendrier |
Affichage des principales differences. 39 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 8 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"Aujourd’hui on a la possibilité de gérer l’ensemble de notre parc, que ce soit la tarification, le calendrier, la communication en un seul clic pour gérer plus de 50 appartements,..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
Ce que les hoteliers apprecient
Le support client d'Eviivo est souvent salué pour sa réactivité et son efficacité. Des membres du personnel, comme M. Guetif, Joseph et Xavier, fourni... Le support client d'Eviivo est souvent salué pour sa réactivité et son efficacité. Des membres du personnel, comme M. Guetif, Joseph et Xavier, fournissent une assistance exemplaire, essentielle lors de la phase d'intégration et en cas de problème, améliorant ainsi l'expérience utilisateur globale.
La plateforme offre une expertise tout au long du processus d'intégration, aidant ainsi les hôtels à intégrer le système en toute fluidité. Cet accomp... La plateforme offre une expertise tout au long du processus d'intégration, aidant ainsi les hôtels à intégrer le système en toute fluidité. Cet accompagnement garantit une intégration cohérente des informations et une utilisation optimale des fonctionnalités du PMS, améliorant ainsi l'efficacité de la gestion hôtelière.
Eviivo est reconnu pour son efficacité technique, permettant aux utilisateurs d'effectuer leurs tâches plus rapidement et avec moins d'erreurs. Cela r... Eviivo est reconnu pour son efficacité technique, permettant aux utilisateurs d'effectuer leurs tâches plus rapidement et avec moins d'erreurs. Cela réduit les temps d'arrêt et améliore les flux de travail opérationnels, garantissant ainsi une expérience fluide pour la gestion hôtelière.
Les points de friction pour les hoteliers
Certains utilisateurs suggèrent des améliorations, notamment en élargissant les fonctionnalités telles que le développement d'applications mobiles et... Certains utilisateurs suggèrent des améliorations, notamment en élargissant les fonctionnalités telles que le développement d'applications mobiles et des conseils d'utilisation quotidienne plus concrets pour optimiser davantage les opérations commerciales et exploiter les capacités de la plateforme.
Bien que les utilisateurs soient généralement satisfaits, des demandes existent pour davantage d’options de personnalisation, notamment des améliorati... Bien que les utilisateurs soient généralement satisfaits, des demandes existent pour davantage d’options de personnalisation, notamment des améliorations des applications Web et mobiles, qui répondraient davantage aux besoins opérationnels spécifiques et apporteraient une valeur ajoutée.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. eviivo Suite™ PMS et RoomRack partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. eviivo Suite™ PMS propose 32 partenaires d'integration verifies, tandis que RoomRack en propose 0. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. eviivo Suite™ PMS est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.5/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
eviivo Suite™ PMS : Non. RoomRack : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. eviivo a un HT Score de 87 et About Hotelier a 0. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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