Fidelity vs. Noovy:
Lequel vous convient le mieux ?

Mis a jour le May 16, 2026 · 27 avis verifies analyses

TLDR

Nous avons analyse 27 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :

Fidelity se distingue .

Noovy se distingue en ease of use and customer support , avec des fonctionnalites exclusives comme Native Email Marketing and Housekeeping module.

Voir l'analyse complete ci-dessous ↓

Comment Fidelity se compare-t-il a Noovy ?

Notes comparees basees sur 27 avis verifies d'hoteliers sur HTR.

	Fidelity	Noovy
HTScore	0	64
Probabilite de recommandation	0%	99%
Facilite d'utilisation	0.0/5	4.7/5
Support client	0.0/5	4.8/5
Rapport qualite-prix	0.0/5	4.8/5

Prix de depart	Contact sales	From $600/mo
Avis verifies	0	27

Quels sont les avantages et inconvenients de Fidelity vs Noovy ?

Apres analyse de 27 avis verifies, les utilisateurs de Fidelity apprecient surtout , tandis que ceux de Noovy mettent en avant facilité d'utilisation, connectivité des canaux, fonctionnalité tout-en-un. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.

Fidelity	Noovy
Avantages
	+ Facilité d'utilisation ▾ L'interface conviviale du logiciel et la facilité de formation des nouveaux employés sont fréquemment mentionnées, ce qui le rend adapté même à ceux qui ont peu de connaissances techniques.
	+ Connectivité des canaux ▾ La connectivité directe d'HotelConnect avec des OTA comme Booking.com et Expedia est considérée comme un avantage majeur, simplifiant la distribution et éliminant les coûts du gestionnaire de canaux.
	+ Fonctionnalité tout-en-un ▾ Les utilisateurs apprécient le fait qu'HotelConnect combine PMS, Channel Manager, Booking Engine, Revenue Management et Guest Communication en une seule plateforme, réduisant ainsi le besoin de plusieurs systèmes et diminuant les coûts.
	+ Service client ▾ Le support client rapide et efficace est souvent mentionné comme un aspect positif, aidant à résoudre les problèmes rapidement et efficacement.
Inconvenients
	− Gestion des revenus ▾ Les fonctionnalités liées à la gestion des revenus, notamment les outils de reporting détaillés et les calendriers tarifaires, sont appréciées pour aider à optimiser les revenus de l'hôtel.
	− Problèmes de traduction ▾ Il y a quelques mentions de problèmes de traduction, en particulier dans des langues autres que l'anglais, causant des inconvénients mineurs.

Fidelity vs Noovy : Classement par segment hotelier

Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Logiciel de gestion hôtelière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.

Par taille d'hotel

Segment	Fidelity	Noovy
Petit (10-24 chambres) ▾	—	#27 13 avis
Fidelity Aucun resume de segment disponible. Noovy Les petits hôtels affirment que le logiciel de gestion hôtelière Noovy est très bien noté dans les avis vérifiés de HotelTechReport pour sa facilité d'utilisation, son intégration simple et son service client réactif. Ces atouts le rendent particulièrement attractif pour les petits hôtels à la recherche de solutions de gestion efficaces.
Moyen (25-74 chambres) ▾	—	#19 11 avis
Fidelity Aucun resume de segment disponible. Noovy D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les hôtels de taille moyenne apprécient particulièrement le logiciel de gestion hôtelière Noovy pour son interface intuitive, son intégration fluide des différents canaux et son service client performant. Ces atouts répondent parfaitement aux besoins opérationnels des hôtels de taille moyenne et optimisent leurs tâches de gestion quotidienne.
Tres grand (200+ chambres)	—	#15 1 avis

Par type d'etablissement

Segment	Fidelity	Noovy
Boutique ▾	—	#21 17 avis
Fidelity Aucun resume de segment disponible. Noovy Les hôtels de charme affirment que le logiciel de gestion hôtelière de Noovy excelle en termes de convivialité et de rentabilité, les avis vérifiés de HotelTechReport soulignant la connectivité OTA sans faille et le support client robuste comme des atouts clés pour les établissements de charme à la recherche de solutions de gestion complètes.
Luxe	—	#34 2 avis
Enseigne / Chaine	—	#33 2 avis
Sejour prolonge	—	#28 1 avis

Par region

Segment	Fidelity	Noovy
Europe ▾	—	#12 25 avis
Fidelity Aucun resume de segment disponible. Noovy D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les hôtels européens apprécient particulièrement le logiciel de gestion hôtelière Noovy pour sa simplicité d'utilisation, son intégration performante avec les plateformes de réservation et la réactivité de son service client. Ces atouts permettent de réaliser d'importantes économies et d'optimiser les coûts.
Moyen-Orient	—	#11 2 avis

Combien coutent Fidelity et Noovy ?

La tarification des Logiciel de gestion hôtelière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.

	Fidelity	Noovy
Starting Price	—	From $600/mo

Quelles fonctionnalites Fidelity possede-t-il que Noovy n'a pas (et inversement) ?

Selon la base de donnees produits de HTR, Fidelity et Noovy partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.

Fonctionnalite	Fidelity	Noovy
Gestionnaire de canaux
Marketing par courriel natif
Moteur de réservation
Multi-devise
Multilingue
Système de gestion immobilière

Affichage des principales differences. 38 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.

Fidelity vs Noovy : Le verdict final

Fidelity

0.0/5 sur 0 avis

0.0/5 facilite d'utilisation 0.0/5 support 0 integrations

Voir le profil

Noovy

5.0/5 sur 27 avis

Ce que les hoteliers apprecient

Facilité d'utilisation 90% positif

L'interface conviviale du logiciel et la facilité de formation des nouveaux employés sont fréquemment mentionnées, ce qui le rend adapté même à ceux q... L'interface conviviale du logiciel et la facilité de formation des nouveaux employés sont fréquemment mentionnées, ce qui le rend adapté même à ceux qui ont peu de connaissances techniques.

Connectivité des canaux 90% positif

La connectivité directe d'HotelConnect avec des OTA comme Booking.com et Expedia est considérée comme un avantage majeur, simplifiant la distribution... La connectivité directe d'HotelConnect avec des OTA comme Booking.com et Expedia est considérée comme un avantage majeur, simplifiant la distribution et éliminant les coûts du gestionnaire de canaux.

Fonctionnalité tout-en-un 88% positif

Les utilisateurs apprécient le fait qu'HotelConnect combine PMS, Channel Manager, Booking Engine, Revenue Management et Guest Communication en une seu... Les utilisateurs apprécient le fait qu'HotelConnect combine PMS, Channel Manager, Booking Engine, Revenue Management et Guest Communication en une seule plateforme, réduisant ainsi le besoin de plusieurs systèmes et diminuant les coûts.

Les points de friction pour les hoteliers

Gestion des revenus 43% negatif

Les fonctionnalités liées à la gestion des revenus, notamment les outils de reporting détaillés et les calendriers tarifaires, sont appréciées pour ai... Les fonctionnalités liées à la gestion des revenus, notamment les outils de reporting détaillés et les calendriers tarifaires, sont appréciées pour aider à optimiser les revenus de l'hôtel.

Problèmes de traduction 100% negatif

Il y a quelques mentions de problèmes de traduction, en particulier dans des langues autres que l'anglais, causant des inconvénients mineurs.

Fonctionnalites uniques

Gestionnaire de canaux Multi-devise Multilingue Système de gestion immobilière Moteur de réservation

4.6/5 facilite d'utilisation 4.7/5 support 40 integrations

Voir le profil

Ou les notes divergent le plus

Note globale Noovy 5.0 vs 0.0 (+5)

Facilite d'utilisation Noovy 4.6 vs 0.0 (+4.6)

Support client Noovy 4.7 vs 0.0 (+4.7)

Rapport qualite-prix Noovy 4.7 vs 0.0 (+4.7)

Integration Noovy 4.5 vs 0.0 (+4.5)

Questions frequentes sur Fidelity vs Noovy

Fidelity peut-il remplacer Noovy ?

Cela depend de vos besoins. Fidelity et Noovy partagent de nombreuses fonctionnalites Hotel Management Software de base, mais chacun a des capacites uniques. Fidelity propose 0 partenaires d'integration verifies, tandis que Noovy en propose 40. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.

Lequel est le mieux adapte aux petits hotels ou hotels independants ?

Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Noovy est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.7/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.

Fidelity ou Noovy proposent-ils une offre gratuite ?

Fidelity : Non. Noovy : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Hotel Management Software proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.

Comment HTR evalue-t-il et classe-t-il Fidelity et Noovy ?

Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Fidelity a un HT Score de 0 et Noovy a 64. Voici comment le score est calcule.

Groupe de criteres	Ponderation	Ce qu'il mesure
Notes et avis clients		A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection.
Ecosysteme partenaire		A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte.
Orientation client		A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques.
Portee, perennite et ressources		Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois.

Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →