The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 55 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Giggle.tips se distingue .
Hotel Cloud se distingue en ease of use and customer support .
Notes comparees basees sur 55 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | Contact sales | Contact sales |
| Avis verifies | 0 | 55 |
Apres analyse de 55 avis verifies, les utilisateurs de Giggle.tips apprecient surtout , tandis que ceux de Hotel Cloud mettent en avant demandes de fonctionnalités et améliorations, gestion des revenus, intégration et analyse des données. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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| Avantages | |
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Demandes de fonctionnalités et améliorations
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Gestion des revenus
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Intégration et analyse des données
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Interface conviviale
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| Inconvenients | |
Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs CRM hôtelier et marketing par e-mail pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | — | #10 8 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | — | #7 40 avis |
| Grand (75-199 chambres) | — | #26 1 avis |
| Tres grand (200+ chambres) | — | #22 1 avis |
Par type d'etablissement
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #12 18 avis |
| Luxe ▾ | — | #21 5 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | — | #7 39 avis |
| Sejour prolonge | — | #16 3 avis |
Par region
| Segment |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord | — | #25 1 avis |
| Europe ▾ | — | #7 54 avis |
Choosing between Giggle.tips by Giggle.tips and Hotel Cloud Promote for your hotel’s CRM and email marketing needs hinges on evaluating their capabilities, user experience, and support. Both products aim to enhance guest engagement and revenue, but they diverge significantly in maturity, reviews, and features. Your decision should align with your hotel’s size, technological sophistication, and growth goals.
Giggle.tips, founded in 2019, has yet to garner reviews, making its reliability and user satisfaction uncertain. Conversely, Hotel Cloud, established in 2020, boasts 55 reviews, a high NPS score of 9.91, and recent positive feedback, making it the more proven choice. Are you comfortable with an unreviewed product, or do you prefer a solution with extensive, recent user feedback?
Giggle.tips and Hotel Cloud Promote are both hotel-focused CRM and marketing platforms designed to improve guest engagement and operational efficiency. Giggle.tips appears to lack any reviews, ratings, or detailed feature descriptions, making it impossible to gauge its effectiveness or user satisfaction. Hotel Cloud, on the other hand, is consistently praised for its analytics, automation, and user-friendly interface.
Hotel Cloud’s reviews highlight real-time updates, detailed reports, and straightforward navigation, making it suitable for hotels that value data-driven decision-making and operational clarity. Giggle.tips’ lack of user feedback leaves its value proposition uncertain. Given the absence of recent reviews and data, Hotel Cloud’s proven track record makes it the safer, more reliable choice.
Edge: Hotel Cloud Promote
If your hotel needs a mature platform with extensive integration capabilities, detailed analytics, and proven reliability, go with Hotel Cloud. It’s best for properties seeking to automate marketing and revenue management with comprehensive support, especially if you value recent reviews and a high customer satisfaction score.
If your team is experimenting with a new CRM tool or has specific, niche needs not yet addressed by Hotel Cloud, you might consider Giggle.tips, assuming it develops further. However, without reviews or a clear feature set, Hotel Cloud’s extensive user feedback makes it the more confident pick for most hoteliers.
Edge: Hotel Cloud Promote
Hotel Cloud’s UI scores high with a 4.98/5 rating and consistently positive reviews praising its simplicity, quick onboarding, and intuitive dashboards. Users mention how easily they can access detailed reports and manage multiple properties without extensive training, making it ideal for teams seeking minimal learning curves.
Giggle.tips has no available ratings or reviews, so usability cannot be assessed. Its lack of visible user feedback suggests that it may not have achieved the same level of polish or user-friendliness as Hotel Cloud.
Edge: Hotel Cloud Promote
Hotel Cloud offers at least 11 verified integrations, including PMS, marketing, and accounting systems like RoomRaccoon, Sirvoy, Yanolja Cloud, and Oracle Hospitality—features that are crucial for operational efficiency. Its analytics, reporting, and automation tools are frequently praised for their depth and ease of use.
Giggle.tips has no documented features or integrations, making it impossible to compare on this front. Without a known feature set or user feedback, Hotel Cloud’s established capabilities and integrations give it the clear advantage.
Edge: Hotel Cloud Promote
Hotel Cloud’s support team earns a 4.89/5 rating, with reviews emphasizing their responsiveness and ongoing feature updates. Users describe their support as helpful and proactive, contributing to high overall satisfaction.
Giggle.tips has no reviews or ratings, so its support quality remains unverified. Given the extensive positive feedback about Hotel Cloud’s support, it’s evident that it provides a more reliable and responsive service.
Edge: Hotel Cloud Promote
Hotel Cloud boasts 11 verified integrations with various PMS, marketing, and revenue management systems, including Yanolja Cloud, Oracle Hospitality, and Mews. These integrations allow for cohesive data flow and operational consistency.
Giggle.tips has no documented integrations or partnerships, limiting its potential for seamless system connectivity. For a hotel aiming for operational flexibility and integration, Hotel Cloud’s partner network is a significant advantage.
Edge: Hotel Cloud Promote
Hotel Cloud has received 55 reviews, all recent and with a high NPS score of 9.91/10, indicating widespread satisfaction across hotel types, including branded, city center, and luxury properties. Users praise its ease of use, analytics, and support, with specific comments about how it has streamlined operations and improved revenue.
Giggle.tips has no reviews or recent feedback, making it impossible to assess hotel satisfaction or property segment preferences. Given the robust recent reviews for Hotel Cloud, it clearly holds the higher rating among hoteliers.
Edge: Hotel Cloud Promote
Both products do not publicly disclose pricing details, suggesting a customized quote approach. Since no pricing data is available, consider factors like feature set, support, and proven track record when evaluating value for money.
Giggle.tips offers no current data on its capabilities, making it unsuitable as a primary CRM or email marketing platform for most hotels. Hotel Cloud Promote, with its extensive recent reviews, integrations, and high satisfaction ratings, is the clear leader.
If your hotel needs a proven, well-supported platform that integrates smoothly with your existing systems and provides detailed analytics, Hotel Cloud is the obvious choice. It supports growth, operational efficiency, and guest engagement better than the unverified, unreviewed options available from Giggle.tips.
Choose Hotel Cloud Promote if you want a trusted, reviewed solution that’s already helping hoteliers worldwide. Opt for Giggle.tips only if you’re willing to risk exploring an unreviewed, unproven platform in hopes it matures rapidly.
La tarification des CRM hôtelier et marketing par e-mail est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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Ce que les hoteliers apprecient
Bien que la satisfaction globale soit élevée, les utilisateurs ont des suggestions pour des fonctionnalités supplémentaires telles que les exportation... Bien que la satisfaction globale soit élevée, les utilisateurs ont des suggestions pour des fonctionnalités supplémentaires telles que les exportations PDF, les alertes par e-mail, davantage de capacités d'IA pour la création de contenu et d'autres intégrations PMS.
La plateforme favorise une gestion efficace des revenus en fournissant des outils permettant de suivre et d'optimiser les stratégies tarifaires des ét... La plateforme favorise une gestion efficace des revenus en fournissant des outils permettant de suivre et d'optimiser les stratégies tarifaires des établissements. Les utilisateurs soulignent la possibilité de surveiller les taux de récupération, les tarifs des concurrents et de développer des campagnes marketing ciblées pour accroître les revenus.
Hotel Cloud excelle à combiner plusieurs systèmes, tels que PMS, comptabilité et paie, au sein d'une plateforme unique et cohérente, permettant aux hô... Hotel Cloud excelle à combiner plusieurs systèmes, tels que PMS, comptabilité et paie, au sein d'une plateforme unique et cohérente, permettant aux hôteliers de prendre rapidement des décisions fondées sur les données. Les utilisateurs apprécient les tableaux de bord conviviaux et les rapports détaillés qui fournissent un aperçu instantané des performances de l'entreprise.
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Giggle.tips et Hotel Cloud Promote partagent de nombreuses fonctionnalites Hotel CRM & Email Marketing de base, mais chacun a des capacites uniques. Giggle.tips propose 0 partenaires d'integration verifies, tandis que Hotel Cloud Promote en propose 11. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Hotel Cloud Promote est en tete pour la facilite d'utilisation avec 5.0/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Giggle.tips : Non. Hotel Cloud Promote : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Hotel CRM & Email Marketing proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Giggle.tips a un HT Score de 0 et Hotel Cloud a 21. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
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| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
Conseiller en recommandations de produits