The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 105 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
GlobRes se distingue .
Sirvoy se distingue en ease of use and customer support , avec des fonctionnalites exclusives comme Transactional Emails (booking, folios, etc) and Guest Communication (SMS Messaging).
Notes comparees basees sur 105 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | Contact sales | From $200/mo |
| Avis verifies | 0 | 105 |
Apres analyse de 105 avis verifies, les utilisateurs de GlobRes apprecient surtout , tandis que ceux de Sirvoy mettent en avant customer support, ease of use, gestion des réservations. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
| GlobRes |
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|---|---|
| Avantages | |
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+
Customer Support
▾
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Ease of Use
▾
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+
Gestion des réservations
▾
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+
Interface utilisateur et conception
▾
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| Inconvenients | |
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−
Limitations fonctionnelles
▾
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−
Personnalisation et adaptabilité
▾
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−
Coût et rapport qualité-prix
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment | GlobRes |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | — | #22 36 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | — | #48 3 avis |
| Grand (75-199 chambres) | — | #46 1 avis |
| Tres grand (200+ chambres) | — | #27 1 avis |
Par type d'etablissement
| Segment | GlobRes |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #29 21 avis |
| Luxe ▾ | — | #37 7 avis |
| Enseigne / Chaine | — | #42 4 avis |
| Sejour prolonge | — | #35 3 avis |
Par region
| Segment | GlobRes |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | — | #23 16 avis |
| Europe ▾ | — | #16 31 avis |
| Asie-Pacifique ▾ | — | #13 6 avis |
| Moyen-Orient | — | #27 0 avis |
Choosing the right property management system (PMS) is critical for your hotel’s daily operations and guest satisfaction. GlobRes by GlobRes and Sirvoy by Sirvoy both aim to streamline management tasks, but they differ significantly in features, user experience, and market presence. GlobRes, with no recent reviews or high ratings, offers little current support or data, whereas Sirvoy has over 95 reviews in the past six months, with a high NPS score of 9.41/10. Based on recent user feedback and reviews, Sirvoy is clearly the more reliable choice today.
GlobRes is marketed as a comprehensive property management system tailored specifically for hospitality, promising to handle reservations, front desk operations, and administrative tasks. However, the lack of recent reviews, a zero-star rating, and no verified user feedback make it hard to validate these claims. Conversely, Sirvoy boasts over 95 reviews in the last six months with an impressive 83.9 scoring, indicating strong user confidence. Its focus on ease of use, customer support, and affordability makes it more appealing for hotels seeking practical, ready-to-go solutions.
GlobRes’s absence of recent reviews leaves its current performance and user satisfaction in question, while Sirvoy’s active feedback confirms its ongoing relevance and usability. Do you want a proven, well-supported system? Or are you considering an untested solution with no recent feedback?
If your hotel needs a property management system that can centralize operations with an emphasis on complex administrative tasks, GlobRes’s comprehensive offering might seem attractive. But with no recent reviews or demonstrable support, it’s a risky choice.
If you need a PMS that is highly rated, easy to implement, and backed by recent, positive feedback, Sirvoy is the clear winner. Its user-friendly design, 4.64/5 ease of use rating, and 4.85/5 customer support score make it ideal for small to medium hotels, B&Bs, and hostels.
For hoteliers who prioritize strong support, straightforward functionality, and active user communities, Sirvoy is the better fit. If your hotel requires deep customization and complex operational features, and you are willing to accept the risk of unverified claims, GlobRes might be worth exploring. However, the current data favors Sirvoy.
GlobRes currently has a score of 0/5 for ease of use, with no recent reviews or supporting user feedback, suggesting no recent validation of its interface or user experience. In stark contrast, Sirvoy’s 4.64/5 score reflects consistent praise for its intuitive design, straightforward navigation, and quick onboarding process. Multiple reviews highlight how new users can get up and running rapidly, with minimal training required, and support staff providing helpful guidance.
Given the recent review data, Sirvoy’s user interface and onboarding process are proven to be simple and effective. Edge: Sirvoy.
GlobRes features no unique capabilities listed, making it impossible to evaluate its functionality comprehensively. Sirvoy, on the other hand, boasts 43 features, including multi-lingual support, centralized user & role management, direct billing, multi-currency, guest messaging, channel management, booking engine, online support, guest CRM, mobile check-in, and payment processing.
These features directly address common hotel needs and provide essential tools for day-to-day operations. While GlobRes may claim to be a full PMS, its lack of detailed features and recent validation puts it at a disadvantage.
Edge: Sirvoy.
GlobRes provides no recent support ratings or feedback, leaving potential users uncertain about its current support quality. Conversely, Sirvoy has an outstanding support rating of 4.85/5, with reviews praising its responsiveness, helpfulness, and prompt assistance. Users describe support as “excellent,” “quick,” and “thorough,” with one reviewer noting that “support people provided just enough hints to get it up and running properly.”
This active, positive support experience makes Sirvoy a more dependable choice for hotels that prioritize customer service. Edge: Sirvoy.
GlobRes has zero verified integrations, suggesting limited or no connectivity with other hotel systems or booking channels. Sirvoy, with 21 verified partners, offers integrations with major booking channels like Booking.com, Expedia, GDS, TripAdvisor, and additional partners like TrustYou, Cloudbeds, and Revinate.
This connectivity helps streamline operations, automate updates, and improve distribution. If integrations are essential for your hotel’s operations, Sirvoy provides a clear advantage.
Edge: Sirvoy.
GlobRes has no recent reviews, ratings, or feedback, so its current user satisfaction cannot be gauged. Sirvoy, on the other hand, has recent reviews that reflect high satisfaction—94% of users would recommend it. It’s favored across various property types, including boutique hotels, hostels, resorts, and B&Bs.
The recent reviews consistently praise its ease of use, customer support, and affordability. Clearly, hoteliers currently rate Sirvoy higher than any data we have for GlobRes.
Edge: Sirvoy.
GlobRes does not list any pricing information, possibly indicating custom quotes or an enterprise model. Sirvoy charges a $200 monthly base fee and offers a 30-day free trial, with no mention of additional implementation fees or per-room charges.
While Sirvoy’s transparent pricing is attractive for small to medium properties, GlobRes’s lack of advertised costs makes it difficult to compare value directly.
Not ideal if your hotel is small, needs quick implementation, or prefers a system with active user feedback. GlobRes may be suited for established chains or large-scale operations with specific customization needs.
Not ideal if your hotel requires advanced, highly customizable features or detailed reporting that Sirvoy lacks. Larger, enterprise-focused hotels may find Sirvoy’s features limiting.
GlobRes presents itself as a comprehensive PMS designed for large or complex properties, but its lack of recent reviews and validation suggests it’s not currently a reliable option for most hoteliers. Its core advantage is potential customization and broad administrative capabilities, primarily suited for large-scale operations comfortable with less immediate support.
Sirvoy, by contrast, wins on recent data, user satisfaction, ease of use, and supported integrations. Its active user base, high ratings, and positive reviews demonstrate its reliability for small and medium-sized hotels, hostels, and B&Bs. If you want proven support, a short onboarding, and features aligned with daily hotel operations, Sirvoy is the clear choice.
If your hotel is large, complex, and needs extensive customization, GlobRes might still be worth considering—provided you verify its current support and features directly. Otherwise, for most hoteliers evaluating today’s options, Sirvoy’s active reviews and proven track record make it the superior option.
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
| GlobRes |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $200/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, GlobRes et Sirvoy partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite | GlobRes |
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|---|---|---|
| Communication invité (messagerie SMS) | ||
| Facturation directe | ||
| Gestion centralisée des utilisateurs et des rôles | ||
| Multi-devise | ||
| Multilingue | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) |
Affichage des principales differences. 31 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Ce que les hoteliers apprecient
Sirvoy receives high praise for its excellent customer support, noted for being responsive, helpful, and timely. Users appreciate the prompt assistanc... Sirvoy receives high praise for its excellent customer support, noted for being responsive, helpful, and timely. Users appreciate the prompt assistance, which facilitates problem resolution effectively.
Most users find Sirvoy highly intuitive and easy to navigate, which is particularly beneficial for those new to the hospitality industry. This simplic... Most users find Sirvoy highly intuitive and easy to navigate, which is particularly beneficial for those new to the hospitality industry. This simplicity allows for a smooth onboarding process without the need for extensive training.
Les utilisateurs soulignent l'efficacité du système dans la gestion des réservations et des profils clients. Cependant, certaines fonctionnalités, com... Les utilisateurs soulignent l'efficacité du système dans la gestion des réservations et des profils clients. Cependant, certaines fonctionnalités, comme la possibilité de regrouper des chambres en suites ou de proposer des forfaits, sont jugées perfectibles.
Les points de friction pour les hoteliers
Certains utilisateurs expriment leur mécontentement quant aux limitations des rapports de Sirvoy, notamment l'absence d'un rapport de ventes quotidien... Certains utilisateurs expriment leur mécontentement quant aux limitations des rapports de Sirvoy, notamment l'absence d'un rapport de ventes quotidien et le besoin de fonctionnalités financières et de facturation améliorées. Des retours font également état du manque d'options CRM avancées et de difficultés d'intégration des fonctionnalités de vente incitative.
Sirvoy offre un certain degré de personnalisation, apprécié des utilisateurs qui souhaitent adapter le système aux besoins spécifiques de leur établis... Sirvoy offre un certain degré de personnalisation, apprécié des utilisateurs qui souhaitent adapter le système aux besoins spécifiques de leur établissement. Toutefois, certains utilisateurs aimeraient une plus grande flexibilité dans la personnalisation des factures et des options de facturation dynamiques.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. GlobRes et Sirvoy partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. GlobRes propose 0 partenaires d'integration verifies, tandis que Sirvoy en propose 21. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Sirvoy est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.7/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
GlobRes : Non. Sirvoy : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. GlobRes a un HT Score de 0 et Sirvoy a 85. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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