The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 129 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Gourmet Marketing se distingue en onboarding .
ResNexus se distingue en matiere de service client , avec des fonctionnalites exclusives comme Mobile Optimized/Responsive.
Notes comparees basees sur 129 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | Contact sales | From $800/mo |
| Avis verifies | 10 | 119 |
Apres analyse de 129 avis verifies, les utilisateurs de Gourmet Marketing apprecient surtout , tandis que ceux de ResNexus mettent en avant service client, gestion des réservations et moteur de réservation, conception et intégration de sites web. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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| Avantages | |
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Service client
▾
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Gestion des réservations et moteur de réservation
▾
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Conception et intégration de sites Web
▾
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Formation et intégration
▾
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| Inconvenients | |
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Analyse et reporting des données
▾
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Intégration OTA et économies de commissions
▾
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−
Gestion de l'entretien ménager et de la maintenance
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Conception de sites web pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #23 2 avis | #7 47 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #19 5 avis | #10 15 avis |
| Grand (75-199 chambres) | #11 3 avis | #12 3 avis |
| Tres grand (200+ chambres) | #16 0 avis | #11 1 avis |
Par type d'etablissement
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #17 6 avis | #9 22 avis |
| Luxe ▾ | #16 5 avis | #12 12 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | #24 1 avis | #9 13 avis |
| Sejour prolonge ▾ | #8 7 avis | #11 3 avis |
Par region
| Segment |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #9 9 avis | #2 114 avis |
| Europe | — | #20 1 avis |
| Asie-Pacifique | — | #20 1 avis |
Choosing between Gourmet Marketing's Custom Websites and ResNexus Websites hinges on your hotel’s specific needs and operational priorities. Both products aim to elevate your online presence, but they approach it differently—Gourmet Marketing emphasizes bespoke design and digital marketing, while ResNexus combines website creation with integrated reservation management. Your decision should align with whether you prioritize tailored marketing or a unified operational platform.
Gourmet Marketing offers a specialized, high-end website design service rooted in tailored digital marketing strategies. ResNexus provides an all-in-one website builder integrated with its property management and reservation systems. Do you need a website that doubles as a marketing powerhouse, or a platform that simplifies operations and reservations?
Gourmet Marketing excels in delivering visually stunning, custom-designed websites optimized for SEO and branding, especially for extended stay, boutique, and luxury hotels. ResNexus, on the other hand, offers a website platform primarily aimed at small to mid-sized properties like inns, bed & breakfasts, and campgrounds, with a focus on operational integration and automation.
Gourmet Marketing’s reputation is built on over a decade of bespoke digital marketing, with a current review count of just 10 but all recent, emphasizing their focus on high-end design and strategic growth. ResNexus has a broader presence with 109 reviews, all recent, and a strong emphasis on reservation and property management, making it more appealing for properties seeking operational streamlining.
In summary, if your hotel’s priority is a highly customized, marketing-centric website that elevates your brand image, Gourmet Marketing is the more proven choice. If operational efficiency, integrated reservation management, and automation are your main concerns, ResNexus stands out.
If your hotel needs a website that acts as a marketing tool capable of increasing direct bookings and enhancing brand visibility, go with Gourmet Marketing. Its focus on digital marketing strategies, creative design, and SEO integration makes it ideal for hotels that depend on branding to attract guests.
If your hotel requires a website that integrates seamlessly with your reservation system, reduces double bookings, and automates marketing efforts, ResNexus is the better fit. Its platform offers 19 unique features, including booking engines, review widgets, and multi-lingual options, designed to streamline operations and optimize revenue.
For boutique hotels and extended-stay properties focused on building a compelling online presence, Gourmet Marketing’s bespoke approach is persuasive. Meanwhile, properties like inns and campgrounds seeking straightforward management and automation should lean toward ResNexus.
Gourmet Marketing’s website platform scores a perfect 5/5 for ease of use, reflecting its intuitive, visually appealing design that suits hotel teams eager for customization without technical skills. Their onboarding process is also rated 5/5, with clients noting the straightforward transition and clear instructions.
ResNexus, rated 4.78/5 for ease of use, is similarly praised for its user-friendly interface and simple content editing tools. Its platform provides a drag-and-drop builder and automated updates from PMS, reducing the learning curve.
Edge: Gourmet Marketing. While both products are easy to navigate, Gourmet Marketing’s design-centric approach and streamlined onboarding give it a slight edge for hotels prioritizing user experience and setup simplicity.
ResNexus offers 19 distinct features, including ADA compliance, social media integrations, customizable themes, booking engines, and SEO plugins. Gourmet Marketing, in contrast, provides zero features directly but excels in delivering bespoke website design and digital marketing strategy.
The extensive feature set of ResNexus supports comprehensive website management, marketing automation, and reservation functions, making it ideal for properties seeking operational automation. Gourmet Marketing’s strength lies in creating a visually compelling, conversion-optimized website tailored to your hotel’s branding but lacks the built-in operational features.
Edge: ResNexus. Its broad suite of features provides more flexibility and functionality directly within the platform, especially for properties needing integrated management tools.
Gourmet Marketing’s support is rated 5/5, with reviews emphasizing their knowledgeable, dedicated team and proactive communication. Customers commend their responsiveness and personalized service, with comments like, “They have nothing to improve; their team is fantastic.”
ResNexus’s customer support scores 4.88/5, with reviews highlighting quick responses and effective problem resolution. Clients note, “Their support team is the best—always helpful and prompt,” though some mention occasional support variability.
Edge: Gourmet Marketing. Its perfect score and longstanding reputation for attentive, knowledgeable support make it more reliable for high-touch customer service.
ResNexus boasts 17 verified integrations, including booking platforms, OTAs, social media, analytics, and POS systems, facilitating a connected operational environment. Gourmet Marketing’s integration count is only 4, including Triptease, Gourmet Marketing, The Hotels Network, and Revinate.
ResNexus’s broader partner network allows for extensive automation and operational efficiencies, especially for properties that rely on multiple platforms. Gourmet Marketing’s limited integrations suggest a focus on custom design rather than extensive system connectivity.
Edge: ResNexus. Its numerous integrations provide a more versatile and interconnected platform, especially for properties managing multiple distribution channels.
ResNexus leads in recent reviews with a high rating of 76.21/100, based on 109 reviews, all within the last six months. Hoteliers particularly praise its reservation, website, and customer support, with comments like “Resnexus is a partner in my business,” and “Their support is excellent.”
Gourmet Marketing, with only 10 reviews, scores a 0/5, indicating no recent feedback or ratings from current customers. This limited data makes it difficult to assess current satisfaction levels.
Thus, ResNexus is the more highly-rated product based on recent, substantial customer feedback.
Edge: ResNexus. Its higher volume of recent reviews and consistent positive feedback make it the more trusted choice currently.
Gourmet Marketing does not specify a pricing structure or offer a trial, indicating a bespoke pricing model tailored to client needs. ResNexus charges a flat fee of $800 per month, with no trial or other pricing options disclosed.
Given the lack of transparent pricing from Gourmet Marketing, your investment may vary widely depending on scope. ResNexus’s clear $800/month fee offers predictability for budget planning.
Gourmet Marketing delivers high-end, visually captivating websites driven by strategic digital marketing, making it ideal for properties that depend on brand image and direct bookings. Its focus on custom design and marketing strategy supports properties with larger marketing budgets aiming for differentiation.
ResNexus provides an integrated website and reservation management platform, with extensive features that streamline operations and automate marketing efforts. Its broad integration network and proven customer support make it suitable for small to medium properties seeking operational simplicity and booking automation.
If your hotel prioritizes a bespoke website that elevates your brand, Gourmet Marketing is the clear choice. If operational efficiency, automation, and a feature-rich platform are your goals, ResNexus is the more practical option.
In conclusion, the decision hinges on your hotel’s core need: branding and marketing versus operations and automation.
La tarification des Conception de sites web est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $800/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, Gourmet Marketing Custom Websites et ResNexus Websites partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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|---|---|---|
| Capacité de marque blanche | ||
| Conforme à l'ADA | ||
| Intégrations de médias sociaux | ||
| Modèles de site Web d'hôtel | ||
| Réviser les widgets | ||
| Widgets de conversion |
Affichage des principales differences. 7 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Mieux classe pour
Ce que les hoteliers apprecient
Bien que le service client soit généralement salué pour sa réactivité, sa ponctualité et sa qualité, plusieurs avis soulignent des progrès en matière... Bien que le service client soit généralement salué pour sa réactivité, sa ponctualité et sa qualité, plusieurs avis soulignent des progrès en matière de disponibilité du support en temps réel, notamment le week-end. Certains utilisateurs ont constaté une rotation importante de leurs contacts, mais ont néanmoins trouvé le support globalement efficace.
Les utilisateurs apprécient ResNexus pour son système de gestion des réservations convivial et son moteur de réservation intégré. Il permet de rationa... Les utilisateurs apprécient ResNexus pour son système de gestion des réservations convivial et son moteur de réservation intégré. Il permet de rationaliser les réservations, de réduire les doubles réservations et de simplifier le processus global de réservation. De nombreux utilisateurs ont souligné la capacité du système à gérer différentes plateformes de réservation, ce qui est utile pour les déclarations fiscales et l'automatisation des e-mails.
ResNexus est reconnu pour son service exceptionnel de conception de sites web, qui impacte positivement les taux de réservation directe et l'engagemen... ResNexus est reconnu pour son service exceptionnel de conception de sites web, qui impacte positivement les taux de réservation directe et l'engagement client. Les utilisateurs apprécient l'aspect professionnel, l'intégration cohérente avec le moteur de réservation, les services de référencement et la flexibilité des mises à jour automatiques.
Les points de friction pour les hoteliers
Les utilisateurs apprécient fréquemment les outils d'analyse et de reporting de données complets et exploitables, qui facilitent la prise de décision,... Les utilisateurs apprécient fréquemment les outils d'analyse et de reporting de données complets et exploitables, qui facilitent la prise de décision, la préparation des déclarations fiscales et l'analyse de marché. Ils soulignent toutefois les difficultés de personnalisation des rapports et la nécessité d'une meilleure intégration de certains points de données.
De nombreux utilisateurs constatent des économies substantielles sur les commissions des OTA grâce à l'intégration de ResNexus. La capacité de l'outil... De nombreux utilisateurs constatent des économies substantielles sur les commissions des OTA grâce à l'intégration de ResNexus. La capacité de l'outil à rationaliser les réservations sur différentes plateformes OTA contribue à centraliser les réservations et à réduire les frais opérationnels. Les utilisateurs apprécieraient d'autres améliorations de la connexion aux OTA.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Gourmet Marketing Custom Websites et ResNexus Websites partagent de nombreuses fonctionnalites Website Design de base, mais chacun a des capacites uniques. Gourmet Marketing Custom Websites propose 4 partenaires d'integration verifies, tandis que ResNexus Websites en propose 17. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Gourmet Marketing Custom Websites est en tete pour la facilite d'utilisation avec 5.0/5 contre 4.8/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Gourmet Marketing Custom Websites : Non. ResNexus Websites : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Website Design proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Gourmet Marketing a un HT Score de 0 et ResNexus a 77. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
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| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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