Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.
TLDR
Nous avons analysé 434 avis vérifiés d'hôteliers, comparé les fonctionnalités, les tarifs et des études de cas réelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix dépend de votre type d'hôtel et de vos priorités :
Event Temple se distingue sur ease of use and customer support — en particulier sur le segment brand (5.0/5) , avec des fonctionnalités exclusives comme PCI Compliant Payments and Contact Management/CRM.
Highfive se distingue .
Notes comparées basées sur 434 avis vérifiés d'hôteliers sur HTR.
| HTScore |
|
|
| Probabilité de recommandation |
|
|
| Facilité d'utilisation |
|
|
| Support client |
|
|
| Rapport qualité-prix |
|
|
| Prix de départ | Dès 400 $/mois | Contacter le service commercial |
| Avis vérifiés | 434 | 0 |
Après analyse de 434 avis vérifiés, les utilisateurs de Event Temple apprécient surtout facilité d'utilisation et intégration rapide, assistance à la clientèle et accompagnement à l'intégration, automatisation du flux de travail, de la gestion des tâches et du processus de vente, tandis que ceux de Highfive mettent en avant . Cliquez sur un thème pour voir ce que disent les évaluateurs.
|
|
Highfive
|
|---|---|
| Avantages | |
|
+
Facilité d'utilisation et intégration rapide
▾
|
|
|
+
Assistance à la clientèle et accompagnement à l'intégration
▾
|
|
|
+
Automatisation du flux de travail, de la gestion des tâches et du processus de vente
▾
|
|
|
+
Vues de réservations, agenda des événements et visibilité du pipeline
▾
|
|
| Inconvénients | |
|
−
Personnalisation, modèles et conception de documents
▾
|
|
|
−
Intégration PMS et Mews / synchronisation des blocs de chambres
▾
|
|
|
−
Flexibilité dans la génération de rapports, l’analyse et l’export
▾
|
|
Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Logiciel de gestion d'événements pour différentes tailles d'établissement, types et régions — basé sur les avis vérifiés d'hôteliers dans chaque segment.
Par taille d'hôtel
| Segment |
|
Highfive
|
|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #2 44 avis | — |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #1 247 avis | — |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #1 37 avis | — |
| Très grand (200+ chambres) ▾ | #1 29 avis | — |
Par type d'hôtel
| Segment |
|
Highfive
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #1 179 avis | — |
| Luxe ▾ | #1 107 avis | — |
| Enseigne / Chaîne ▾ | #1 160 avis | — |
| Séjour prolongé ▾ | #1 30 avis | — |
Par région
| Segment |
|
Highfive
|
|---|---|---|
| Amérique du Nord ▾ | #2 197 avis | — |
| Europe ▾ | #1 139 avis | — |
| Asie-Pacifique | #1 4 avis | — |
Choosing between Event Temple by Event Temple and Highfive hinges on what your hotel needs most. Event Temple is an established, highly-rated event management system designed specifically for the hospitality industry, while Highfive is a video conferencing solution aimed at improving internal communication. Their core functions differ significantly—Event Temple streamlines event sales and management, whereas Highfive enhances meeting quality. Which one aligns better with your hotel’s priorities?
Event Temple’s comprehensive review footprint and recent user feedback make it the more reliable choice for hoteliers. With over 300 reviews and a 4.97/5 overall score, it demonstrates consistent customer satisfaction. Highfive, by contrast, has no recent reviews, reducing confidence in its current performance. Are you prioritizing a proven, hotel-focused platform?
Event Temple is built expressly for hotels and venues managing multiple events, offering features like CRM, customizable proposals, task management, and integrated payments—features that directly support your sales and event operations. Highfive’s video conferencing system, while excellent for internal meetings, doesn’t cater specifically to hotel event management needs.
Event Temple’s broad feature set, including eSignatures and diagramming tools, addresses the unique complexities of hotel events, reducing manual work and errors. Conversely, Highfive’s simplified, hardware-based video solutions may enhance internal communication but won’t impact your event booking processes directly. How critical is specialized event management for your hotel’s revenue?
If your hotel seeks a dedicated platform to streamline sales, event planning, and client communication, Event Temple is the clear choice. Its extensive features—like CRM, customizable templates, and client portals—support end-to-end event management, boosting efficiency and revenue.
For teams that need reliable, high-quality video meetings to coordinate internally or connect with clients, Highfive might seem appealing. However, with no recent reviews or hotel-specific features, it’s less suited for managing your core hotel operations. If your priority is expanding event sales and improving operational workflows, Event Temple is the stronger option.
Event Temple scores 4.83/5 for ease of use, with reviewers citing its intuitive, straightforward interface and helpful onboarding process. Customers highlight that new staff can learn it quickly, and the system consolidates complex event details into simple workflows.
Highfive, lacking recent reviews, can’t be evaluated accurately on usability. Its hardware-centric approach is generally designed for simplicity but isn’t tailored to your hotel’s event-specific needs. Given the detailed positive feedback for Event Temple’s user-friendliness, edge: Event Temple.
Event Temple offers 10 unique features, including eSignatures, PCI-compliant payments, CRM, diagramming, and client portals—many designed specifically for hotel event management. Highfive, however, lacks dedicated hotel or event features and provides no unique functionalities beyond video conferencing.
If your hotel needs integrated event management tools, Event Temple’s feature depth is unmatched. Highfive’s offerings are limited to high-quality video meetings, which are useful but don’t directly support your event or sales operations. Edge: Event Temple.
Event Temple boasts a 4.87/5 customer support rating from over 300 reviews, with users praising its prompt, helpful assistance and onboarding. Customers report that the support team is proactive, making adoption smooth and resolving issues effectively.
Highfive’s lack of recent reviews prevents a clear evaluation of its support quality. With no recent customer feedback or detailed support ratings available, it’s difficult to compare. Based on proven support excellence, edge: Event Temple.
Event Temple has 17 verified partner integrations, including PMS systems like Opera and Mews, and property management tools such as Cloudbeds and RMS. Highfive currently has no verified integrations, limiting its utility to hardware and basic software.
For a hotel seeking a connected platform that integrates with existing property systems, Event Temple’s extensive partner network is advantageous. Highfive’s isolated hardware/software approach restricts its compatibility. Edge: Event Temple.
Event Temple’s reviews, with 43 in the last six months, consistently give it a 4.97/5 rating, with a 97% likelihood to recommend. Hotels across various segments, from luxury to boutique, praise its ease of use, feature set, and support.
Highfive has no recent hotel reviews, making it impossible to gauge user satisfaction in the hotel industry. Without recent data, the clear choice is Event Temple, especially for hotels valuing proven performance and user feedback.
Event Temple charges a flat $400 monthly fee, with no trial or implementation fees disclosed. It offers a straightforward subscription model suitable for hotels seeking predictable expenses.
Highfive does not publish specific pricing publicly; it uses per-room or per-user models in other contexts, but details for hotel use are unclear. Given the transparent, consistent pricing of Event Temple, it offers better budgeting predictability.
Not ideal if:
Not ideal if:
Event Temple is a comprehensive, hotel-focused event management platform with a proven track record of high satisfaction and extensive features. Its ability to handle complex event workflows, integrate with property systems, and support sales processes makes it a vital tool for hotels aiming to grow their event revenue.
Highfive, while excellent for enhancing internal communication via video, doesn’t serve your core hotel operations. Its niche is internal meetings, not event or sales management.
If your hotel needs a reliable, feature-rich platform to boost event sales and streamline operations, Event Temple is the clear choice. It’s supported by recent reviews, a broad feature set, and a strong customer satisfaction record.
Choose Highfive only if your primary goal is improving staff communication with a simple, high-quality video system, and your hotel doesn’t require dedicated event management tools. For most hotels, Event Temple’s specialization and recent performance data make it the smarter investment.
La tarification des Logiciel de gestion d'événements est rarement simple. Voici ce que nous savons à partir des données tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalisé pour la taille de votre établissement.
|
|
Highfive
|
|
|---|---|---|
| Prix de départ | Dès 400 $/mois | — |
Voici les fonctionnalités configurées par chaque fournisseur, organisées par groupe de fonctionnalités — les mêmes données que dans le tableau de bord du fournisseur. Développez un groupe pour comparer les fonctionnalités côte à côte.
| Fonctionnalité |
|
Highfive
|
|---|---|---|
|
▾
Prospection & Lead Gen
|
|
|
| Gestion des contacts/CRM | ||
|
▾
Gestion des demandes
|
|
|
| Formulaires pour prospects | ||
|
▾
Gestion des propositions
|
|
|
| BEO personnalisable, documents de proposition et de contrat | ||
| Signatures électroniques | ||
| Gestion du contenu et des fichiers | ||
| Diagrammes et planification d'étage | ||
|
▾
Automatisation du flux de travail
|
|
|
| Gestion des tâches (tâches et rappels) | ||
| Portail de communication client | ||
| Gestion du contenu et des fichiers | ||
|
▾
Contrats et approbations
|
|
|
| Signatures électroniques | ||
| BEO personnalisable, documents de proposition et de contrat | ||
| Gestion des contacts/CRM | ||
| Diagrammes et planification d'étage | ||
|
▾
Communication et coopération
|
|
|
| Portail de communication client | ||
| Impressions d'itinéraire | ||
| Gestion du contenu et des fichiers | ||
| Messagerie aux participants | ||
| Gestion des contacts/CRM | ||
|
▾
Paiements et conformité
|
|
|
| Paiements conformes PCI | ||
|
▾
Gestion des participants
|
|
|
| Gestion des enregistrements d'événements | ||
| Gestion des contacts/CRM | ||
| Planification des repas | ||
| Gestion des sièges | ||
|
▾
Planification d'événements
|
|
|
| Planification des repas | ||
| Gestion des sièges | ||
| Diagrammes et planification d'étage |
Nous avons analysé 6 études de cas vérifiées pour comparer ce que les hôtels obtiennent réellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux clés.
"Whenever we encounter an issue or require assistance, they're just a click away, ready to provide prompt and effective solutions."
Highfive
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
"The number one thing our team appreciates about Event Temple is the consistency it brings across our entire brand. With 19 different properties utilizing the platform, everyone can..."
Highfive
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
Ce que les hôteliers apprécient
Un point positif majeur est que Event Temple est considéré comme intuitif, facile à prendre en main et adapté aussi bien au personnel hôtelier débutan... Un point positif majeur est que Event Temple est considéré comme intuitif, facile à prendre en main et adapté aussi bien au personnel hôtelier débutant qu'expérimenté. Les utilisateurs associent souvent cette convivialité à une intégration plus rapide, une adoption plus fluide par l'équipe et une réduction du temps de formation, ce qui est important pour les petites équipes de vente et les groupes multi-établissements.
Le support est un facteur différenciateur majeur dans ces avis : les utilisateurs louent à plusieurs reprises une aide réactive, compétente et proacti... Le support est un facteur différenciateur majeur dans ces avis : les utilisateurs louent à plusieurs reprises une aide réactive, compétente et proactive lors de la mise en œuvre et de l'utilisation quotidienne. Ce support est souvent présenté comme une raison pour laquelle les équipes peuvent adopter Event Temple avec succès, notamment lorsqu'il s'agit d'intégrations, de questions de configuration ou de modifications de processus.
De nombreux évaluateurs estiment qu’Event Temple améliore la responsabilisation en organisant les tâches, les relances et les étapes de réservation en... De nombreux évaluateurs estiment qu’Event Temple améliore la responsabilisation en organisant les tâches, les relances et les étapes de réservation entre les départements. Ils apprécient les rappels et flux de travail automatisés, mais souhaitent également une logique d’attribution plus avancée, de meilleures vues du calendrier et une gestion des tâches plus fluide afin que les équipes puissent gérer des volumes plus importants sans actions manuelles répétitives.
Les points de friction pour les hôteliers
Les utilisateurs apprécient la capacité d’adapter Event Temple, des documents et workflows personnalisés aux modèles et formulaires d’admission spécif... Les utilisateurs apprécient la capacité d’adapter Event Temple, des documents et workflows personnalisés aux modèles et formulaires d’admission spécifiques à l’établissement. En même temps, beaucoup souhaitent plus de flexibilité dans la conception, une modification plus facile après remplissage des données, un meilleur support multilingue et moins de solutions de contournement manuelles pour adapter les documents aux standards de l’hôtel.
Les évaluateurs indiquent fréquemment que Event Temple permet de gagner du temps lorsqu'il se synchronise avec des outils PMS, en particulier Mews, ma... Les évaluateurs indiquent fréquemment que Event Temple permet de gagner du temps lorsqu'il se synchronise avec des outils PMS, en particulier Mews, mais c'est aussi l'une des problématiques les plus courantes. Beaucoup mentionnent une synchronisation irrégulière, à sens unique ou incomplète pour les blocs de chambres, les tarifs, l'occupation, les publications et les mises à jour, ce qui entraîne une saisie manuelle et un risque d'erreurs dans la gestion hôtelière.
Fonctionnalités uniques
Où les notes divergent le plus
Cela dépend de vos besoins. Event Temple et Highfive partagent de nombreuses fonctionnalités Event Management Software de base, mais chacun a des capacités uniques. Event Temple propose 19 partenaires d'intégration vérifiés, tandis que Highfive en propose 0. Consultez la comparaison des fonctionnalités ci-dessus pour voir les différences avant de changer.
Les petits hôtels devraient privilégier la facilité d'utilisation et une prise en main rapide. Event Temple est en tête pour la facilité d'utilisation avec 4.8/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de démonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'établissement pour lire les retours d'hôtels similaires au vôtre.
Event Temple : Non. Highfive : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Event Management Software proposent des démonstrations ou des essais — demandez-en un à chacun pour évaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de critères et plus d'une douzaine de variables pour aider les hôteliers à comparer objectivement les produits technologiques hôteliers. Event Temple a un HT Score de 100 et Highfive a 0. Voici comment le score est calculé.
| Groupe de critères | Pondération | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
|
À quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Récence des avis, Cas de réussite ▾ Le facteur le plus fortement pondéré. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilité de recommandation, facilité d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la catégorie, la récence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hôteliers uniques pour détecter les biais de sélection. |
| Écosystème partenaire |
|
À quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'intégrations, Qualité des intégrations ▾ Évalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'intégrations vérifiées et la qualité de l'écosystème — la moyenne des HT Scores des partenaires d'intégration. Les produits avec des écosystèmes d'intégration de meilleure qualité sont plus susceptibles de fournir un stack technologique connecté. |
| Orientation client |
|
À quel point cette organisation est-elle orientée client ? Support certifié, Régularité des avis, Complétude du profil ▾ Évalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis régulière dans le temps (un indicateur de culture axée sur le feedback) et tient à jour les profils produits avec les fonctionnalités, captures d'écran, tarifs et caractéristiques. |
| Portée, pérennité et ressources |
|
Quelle est l'étendue de la portée et des ressources de cette entreprise ? Portée géographique, Pérennité, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la présence mondiale (pays et régions desservis), les années d'activité comme indicateur de stabilité, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance basé sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activité presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont vérifiés — seuls les professionnels du secteur hôtelier avec des affiliations confirmées peuvent soumettre des notes. Voir la méthodologie complète du HT Score →
Recommandations personnalisées adaptées à votre établissement