The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 248 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
eviivo se distingue en matiere de customer support experience — en particulier pour les etablissements Vacation Rentals & Villas (0.0/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Regional Tax Reporting and Payment Processing.
Hostaway se distingue en matiere de customer support quality , avec des fonctionnalites exclusives comme Guest Portal and CRM & Lead Management.
Notes comparees basees sur 248 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | From $700/mo | Contact sales |
| Avis verifies | 166 | 82 |
Apres analyse de 248 avis verifies, les utilisateurs de eviivo apprecient surtout customer support experience, user-friendly interface, intégration et activation du compte, tandis que ceux de Hostaway mettent en avant customer support quality, onboarding experience, automation and efficiency. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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| Avantages | |
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Customer support experience
▾
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+
Customer Support Quality
▾
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+
User-friendly interface
▾
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+
Onboarding Experience
▾
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+
Intégration et activation du compte
▾
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+
Automation and Efficiency
▾
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+
Integration with third parties
▾
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+
Intégrations de logiciels tiers
▾
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| Inconvenients | |
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−
Documentation des fonctionnalités avancées
▾
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−
Personnalisation et contrôle de l'utilisateur
▾
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−
Automatisation de la communication avec les clients
▾
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−
Traitement financier et des paiements
▾
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−
Integration Challenges
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Logiciel de location de vacances pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #1 40 avis | #2 23 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #2 17 avis | #1 19 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #1 5 avis | #2 4 avis |
| Tres grand (200+ chambres) | #2 2 avis | #1 3 avis |
Par type d'etablissement
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #1 16 avis | #2 14 avis |
| Luxe ▾ | #1 23 avis | #2 9 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | #1 13 avis | #2 6 avis |
| Sejour prolonge ▾ | #1 7 avis | #2 8 avis |
Par region
| Segment |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #2 19 avis | #1 47 avis |
| Europe ▾ | #1 110 avis | #2 17 avis |
| Asie-Pacifique ▾ | #2 1 avis | #1 7 avis |
| Moyen-Orient | #2 2 avis | #1 2 avis |
Choosing between eviivo Suite™ VRS and Hostaway hinges on your hotel’s specific needs and operational priorities. Both platforms aim to streamline vacation rental management, but they diverge significantly in their approach, features, and target audiences. eviivo is best known for its extensive property management capabilities and long-standing reputation, while Hostaway emphasizes automation, integrations, and scalability for growing rental portfolios. Which platform aligns better with your current and future needs?
eviivo Suite™ VRS and Hostaway are both designed to facilitate short-term rental management, but their core strengths differ. eviivo excels in multi-property management, complex automation, and a broad set of features tailored to diverse property types, including vacation rentals, B&Bs, and serviced apartments. Conversely, Hostaway is more focused on automation, channel management, and scaling operations, making it well-suited for property managers with larger portfolios aiming for rapid growth. Do these differences align with your hotel’s strategic priorities?
If your hotel needs robust multi-property management, detailed automation, and advanced features such as review management and website development, eviivo is the superior choice. Its 150 reviews, with a high recent review count (22 in the last six months), signal active user engagement and ongoing product development. If, however, your team prioritizes intuitive automation, channel synchronization, and scalable solutions for growing portfolios, Hostaway's 80 reviews—more recent with 51 in the last six months—point to a highly engaged, current user base. Which of these profiles better matches your current operations and growth plans?
Both platforms are rated highly for ease of use—eviivo at 4.65/5 and Hostaway at 4.63/5—indicating intuitive interfaces and straightforward onboarding. eviivo’s onboarding scores slightly higher (4.64/5 vs. 4.71/5), and users praise its simple management dashboard. Hostaway’s support and onboarding are also strongly rated, with users appreciating detailed walkthroughs and the platform’s logical layout. Still, eviivo’s extensive feature set and support for complex operations may require a steeper learning curve initially. Edge: eviivo.
eviivo offers a total of 22 unique features, including task management, multi-calendar control, content synchronization, review management, website development, payment processing, and smart lock integrations. Hostaway provides three exclusive features: Guest Portal, CRM & Lead Management, and an App Marketplace. Both share seven core features, but eviivo’s broader feature set makes it more versatile for diverse property management needs. For comprehensive control and automation, eviivo's extensive features give it the edge.
eviivo’s customer support is rated at 4.77/5 with praise for its knowledgeable, available staff and quick responses, especially during onboarding. Users highlight the professionalism of support contacts like Clémence and Sorin, though some desire more advanced training resources. Hostaway’s support scores slightly lower at 4.75/5 but is also highly rated, with users appreciating the 24/5 live chat support and dedicated onboarding. Support quality is strong in both, but eviivo’s recent review activity and higher score make it marginally preferable. Edge: eviivo.
eviivo integrates with 32 verified partners, including notable names like Experience Hotel, Hotelchamp, Tripadvisor, and Stripe. Hostaway, with 14 verified partners, offers integrations such as Airbnb, Vrbo, and ChargeAutomation but has fewer overall. Shared partners include Duve, PriceLabs, and CheKin. If extensive third-party integrations are vital for your operations, eviivo’s broader ecosystem makes it the better choice.
eviivo's reviews, with 150 total (22 recent), show a strong satisfaction level, especially among vacation rental operators and B&Bs, with consistent praise for reliability and support. Hostaway, with 80 reviews and a recent surge (51 in the last six months), receives near-perfect ratings (all 5/5) from property managers scaling their portfolios. If recent reviews and high ratings are your priority, Hostaway’s current user satisfaction indicates a highly engaged, happy customer base across different property types. Edge: Hostaway.
eviivo charges a flat $700 monthly fee with no free tier or trial, making it straightforward for budgeting. Hostaway’s pricing is not publicly disclosed, but it is positioned as a scalable platform with flexible options suited for larger portfolios. Since both are paid platforms without trial options, your decision may depend on the value you see in features relative to this flat fee, with eviivo providing transparency upfront.
eviivo Suite™ VRS and Hostaway serve different hotel profiles. eviivo is suited for owners and managers with diverse property portfolios who need extensive management and automation tools. Hostaway is ideal for scaling property managers seeking automation, channel management, and revenue optimization at a larger scale.
If your priority is comprehensive property management, detailed automation, and a broad feature set, eviivo’s 150 reviews and recent activity make it the clear choice. For rapid growth, streamlined automation, and high user satisfaction, especially among larger portfolios, Hostaway's current high ratings and recent reviews position it as the better pick.
In summary, choose eviivo if you want a robust, all-in-one property management system. Opt for Hostaway if you’re focused on automation, scalability, and maximizing revenue potential through integrated channels.
La tarification des Logiciel de location de vacances est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $700/mo | — |
Selon la base de donnees produits de HTR, eviivo Suite™ VRS et Hostaway partagent 7 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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|---|---|---|
| App Marketplace | ||
| CRM et gestion des prospects | ||
| Commissions personnalisées et suivi | ||
| Déclaration fiscale régionale | ||
| Gestion des tâches | ||
| Gestion multi-calendrier | ||
| Guest Portal | ||
| Synchronisation du contenu | ||
| Synchroniser les dates et la disponibilité |
Affichage des principales differences. 13 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 7 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
"Grâce à eviivo, j'ai l'ensemble des hébergements que je propose, centralisés au même endroit avec une visibilité facilitée pour connaître la situation de mes locations."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"Building the business with eviivo Suite was extremely easy I have to say, because of the simplicity of using the system…For us, as a property management company, it’s impossible to..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"Aujourd’hui on a la possibilité de gérer l’ensemble de notre parc, que ce soit la tarification, le calendrier, la communication en un seul clic pour gérer plus de 50 appartements,..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
Ce que les hoteliers apprecient
While most reviews positively note the expertise and responsiveness of eviivo's support team, a few mention the need for better training of chat repre... While most reviews positively note the expertise and responsiveness of eviivo's support team, a few mention the need for better training of chat representatives and more robust resources or tutorials for advanced features.
Users consistently commend eviivo for its simple and intuitive interface, which simplifies daily management tasks and reduces the learning curve for n... Users consistently commend eviivo for its simple and intuitive interface, which simplifies daily management tasks and reduces the learning curve for new users or those transitioning from other platforms.
Le processus d'intégration est généralement perçu positivement, les utilisateurs soulignant la rapidité et l'efficacité de l'activation de compte qui... Le processus d'intégration est généralement perçu positivement, les utilisateurs soulignant la rapidité et l'efficacité de l'activation de compte qui leur permet d'intégrer rapidement eviivo à leurs opérations, avec le soutien et les conseils avisés du personnel.
Les points de friction pour les hoteliers
On réclame des guides plus complets sur les fonctionnalités avancées, les utilisateurs souhaitant obtenir des informations plus approfondies ou des tu... On réclame des guides plus complets sur les fonctionnalités avancées, les utilisateurs souhaitant obtenir des informations plus approfondies ou des tutoriels directement depuis la plateforme afin de mieux exploiter ces capacités pour optimiser leurs ventes.
Les outils de communication automatisés du logiciel facilitent les interactions avec les clients à différentes étapes de leur séjour, les utilisateurs... Les outils de communication automatisés du logiciel facilitent les interactions avec les clients à différentes étapes de leur séjour, les utilisateurs appréciant le temps gagné dans la gestion des tâches de communication courantes, même si certains souhaitent des options de personnalisation des e-mails plus poussées.
Fonctionnalites uniques
Ce que les hoteliers apprecient
Overall, customers are pleased with customer support, highlighting quick, effective responses and personal attention from service agents. Nonetheless,... Overall, customers are pleased with customer support, highlighting quick, effective responses and personal attention from service agents. Nonetheless, some mention long hold times or the need for more real-time support options.
Hostaway's onboarding support is widely commended, with consultants like Ramon, Jeriko, and others praised for their dedication and expertise. Users a... Hostaway's onboarding support is widely commended, with consultants like Ramon, Jeriko, and others praised for their dedication and expertise. Users appreciate their patience and detailed walkthroughs, making complex integrations feel seamless. However, some suggest extending the duration of onboarding calls for more comprehensive support.
The platform's automation capabilities, including central reservation management and automated communication tools, are recognized for saving time and... The platform's automation capabilities, including central reservation management and automated communication tools, are recognized for saving time and reducing manual errors. These features improve overall operational efficiency and help manage multiple properties with ease.
Les points de friction pour les hoteliers
Les utilisateurs apprécient l'interface intuitive, mais souhaitent davantage d'options de personnalisation, notamment pour la gestion des appareils mo... Les utilisateurs apprécient l'interface intuitive, mais souhaitent davantage d'options de personnalisation, notamment pour la gestion des appareils mobiles, les modèles de messages et la flexibilité du site web. Ils réclament des améliorations des outils afin d'offrir une expérience utilisateur plus personnalisée.
Les systèmes de paiement intégrés sont généralement satisfaisants, mais les limitations de certains processeurs comme Stripe, l'absence de facturation... Les systèmes de paiement intégrés sont généralement satisfaisants, mais les limitations de certains processeurs comme Stripe, l'absence de facturation directe et la complexité des rapports financiers constituent des inconvénients notables. Les utilisateurs suggèrent d'élargir les options de paiement et de simplifier les opérations financières.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. eviivo Suite™ VRS et Hostaway partagent de nombreuses fonctionnalites Vacation Rental Software de base, mais chacun a des capacites uniques. eviivo Suite™ VRS propose 32 partenaires d'integration verifies, tandis que Hostaway en propose 14. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. eviivo Suite™ VRS est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.7/5 contre 4.6/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
eviivo Suite™ VRS : Non. Hostaway : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Vacation Rental Software proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. eviivo a un HT Score de 100 et Hostaway a 93. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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