Hostaway vs. Maxxton: Lequel vous convient le mieux ?

Mis à jour le 9 novembre 2026  ·  82 avis vérifiés analysés

TLDR

Nous avons analysé 82 avis vérifiés d'hôteliers, comparé les fonctionnalités, les tarifs et des études de cas réelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix dépend de votre type d'hôtel et de vos priorités :

Hostaway excelle en customer support quality — en particulier pour les établissements de séjour prolongé (5,0/5), avec des fonctionnalités exclusives comme Financial Reporting et Guest Portal.

Voir l'analyse complète ci-dessous ↓

Comment Hostaway se compare-t-il à Maxxton ?

Notes comparées basées sur 82 avis vérifiés d'hôteliers sur HTR.

HTScore
87
0
Probabilité de recommandation
95%
N/D
Facilité d'utilisation
4,6/5
N/D
Support client
4,8/5
N/D
Rapport qualité-prix
4,5/5
N/D
Prix de départ Contacter le service commercial Contacter le service commercial
Avis vérifiés 82 0

Quels sont les avantages et inconvénients de Hostaway vs Maxxton ?

Après analyse de 82 avis vérifiés, les utilisateurs de Hostaway apprécient surtout customer support quality, onboarding experience, automation and efficiency, tandis que ceux de Maxxton mettent en avant . Cliquez sur un thème pour voir ce que disent les évaluateurs.

Hostaway Hostaway Maxxton Maxxton
Avantages
+ Customer Support Quality ▾
+ Onboarding Experience ▾
+ Automation and Efficiency ▾
+ Intégrations de logiciels tiers ▾
Inconvénients
− Personnalisation et contrôle de l'utilisateur ▾
− Traitement financier et des paiements ▾
− Integration Challenges ▾

Hostaway vs Maxxton : Classement par segment hôtelier

Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Logiciel de location de vacances pour différentes tailles d'établissement, types et régions — basé sur les avis vérifiés d'hôteliers dans chaque segment.

Par taille d'hôtel

Segment Hostaway Hostaway Maxxton Maxxton
Petit (10-24 chambres) ▾ #2 22 avis —
Moyen (25-74 chambres) ▾ #1 22 avis —
Grand (75-199 chambres) #2 4 avis —
Très grand (200+ chambres) #1 3 avis —

Par type d'hôtel

Segment Hostaway Hostaway Maxxton Maxxton
Boutique ▾ #2 15 avis —
Luxe ▾ #2 10 avis —
Enseigne / Chaîne ▾ #2 6 avis —
Séjour prolongé ▾ #2 8 avis —

Par région

Segment Hostaway Hostaway Maxxton Maxxton
Amérique du Nord ▾ #1 48 avis —
Europe ▾ #2 17 avis —
Asie-Pacifique ▾ #1 7 avis —
Moyen-Orient #1 2 avis —

The Decision

Choosing between Hostaway and Maxxton hinges on your hotel's size, operational complexity, and growth aspirations. Hostaway, with its broad feature set and extensive review base, targets professional short-term rental operators managing multiple properties, especially in vacation rentals and villas. Maxxton, on the other hand, emphasizes a comprehensive, all-in-one solution tailored for larger hospitality operations like holiday parks, campsites, and serviced apartments. Both products aim to streamline operations but diverge significantly in their approach and market focus.

Hostaway offers a more mature platform with a proven track record and a vibrant user community. Maxxton's strength lies in its tailored, integrated solutions designed for complex and large-scale hospitality environments. Which of these aligns better with your hotel's specific needs?

Is Hostaway or Maxxton Better for Hotels?

Hostaway, with over 80 recent reviews and a high 93.02 score, is the clear choice if your hotel requires a flexible vacation rental management platform. It excels in automating guest communication, managing multi-channel listings, and boosting revenue through dynamic pricing.

Maxxton’s evaluation data shows no recent reviews or ratings, suggesting limited current adoption or feedback from the hotel industry. Its focus is on large-scale, integrated property management for holiday parks and campsites, making it less suitable for traditional hotels or small boutique properties. Are you seeking a proven platform with active user feedback, or a specialized system tailored for large, complex setups?

Hostaway vs Maxxton: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel manages a portfolio of vacation rentals, villas, or serviced apartments and needs an intuitive, easy-to-use platform, Hostaway is your best bet. Its highly-rated user experience (4.63/5) and extensive feature set—including automation, owner portals, and channel management—support rapid onboarding and daily operations.

Conversely, Maxxton caters to larger, enterprise-level operations like holiday parks, campsites, and chains with over 100 accommodations. If your property requires complex integrations, centralized management, and a tailored SaaS ecosystem, Maxxton’s comprehensive suite may be more aligned, despite lacking recent user reviews.

For hotels focused on scalable, guest-centric management, Hostaway’s recent popularity and detailed user feedback make it the stronger choice. Does your property need a flexible, highly-rated SaaS or a specialized, large-scale enterprise system?

Is Hostaway or Maxxton Easier to Use?

Hostaway boasts a high ease-of-use rating (4.63/5) and straightforward onboarding, with many users praising its intuitive interface and quick setup—some review it as ideal for beginners and seasoned managers alike. Support is highly rated at 4.75/5, with 24/7 live chat available and dedicated onboarding support.

Maxxton’s UI and user experience data are unavailable, and with no recent reviews, assessing ease of use is difficult. Its focus on complex integrations and tailored solutions suggests a steeper learning curve suitable for larger teams and experienced staff. Edge: Hostaway.

Which Has Better Features: Hostaway or Maxxton?

Hostaway offers 10 features exclusive to its platform, including financial reporting, owner statements, guest portal, responsive design, promotional rates, a mobile app, trust accounting, CRM, channel manager, and app marketplace. These features cater to operational automation and revenue growth, with reviews highlighting automated messaging, dynamic pricing, and comprehensive reporting.

Maxxton provides a complete hospitality management solution with core features such as reservation automation, integrated PMS, booking engine, and connectivity with third-party partners. Despite its comprehensive nature, it lacks the variety and recent user feedback that make Hostaway stand out.

Edge: Hostaway.

Which Has Better Customer Support: Hostaway or Maxxton?

Hostaway’s support team consistently receives praise, with a 4.75/5 rating and comments about quick responsiveness, dedicated onboarding, and 24/7 availability. Users like the "great customer support team" and appreciate prompt, friendly assistance.

Maxxton’s support ratings are unavailable, and with no recent reviews, it's difficult to gauge current customer service quality. Its high-touch implementation model suggests personalized support, but without recent feedback, the certainty leans toward Hostaway. Edge: Hostaway.

Which Has More Integrations: Hostaway or Maxxton?

Hostaway integrates with 14 verified partners, including major channels like Airbnb, Booking.com, and Vrbo, plus additional tools like Stripe, Duve, Breezeway, and Trust Accounting. Its extensive app marketplace allows connecting over a dozen third-party solutions to customize your tech stack.

Maxxton supports 12 verified partners, including Hotelsoft, SiteMinder, and Revinate, with a strong REST API for integrations. However, it offers fewer options and less recent integration feedback.

Edge: Hostaway.

Which Do Hoteliers Rate Higher: Hostaway or Maxxton?

Hostaway’s recent reviews and 80 review count, with a 95% likelihood of recommendation, reflect strong satisfaction across various property types, especially vacation rentals and villas. Hotels and property managers consistently praise its ease of use, automation, and support.

Maxxton’s absence of recent reviews means no current rating data or hotel-specific feedback exists. Its reputation appears rooted in large-scale, enterprise-level implementations rather than individual hotel reviews.

Edge: Hostaway.

How Much Do Hostaway and Maxxton Cost?

Pricing details for both products are not publicly available, with no free trials or transparent fee structures. Hostaway typically operates on a custom quote basis, often based on property count and feature requirements, while Maxxton’s pricing is similarly tailored, focusing on enterprise clients.

Your hotel should contact vendors directly for quotes tailored to your size and needs.

What Type of Hotel Should Use Hostaway?

  • Hotels managing 1–50 properties, especially vacation rentals, villas, or serviced apartments.
  • Teams seeking a user-friendly platform with automation, channel management, and guest communication tools.
  • Properties aiming to increase direct bookings with integrated websites and dynamic pricing.
  • Small to mid-sized property managers wanting quick onboarding and scalable features.

Not ideal if your hotel operates at a large enterprise scale or requires highly customized, industry-specific solutions.

Not ideal if:

  • You manage over 100 properties with complex operational needs.
  • Your team prefers highly customized, on-premise software solutions.
  • You need deep enterprise integrations beyond standard SaaS offerings.

What Type of Hotel Should Use Maxxton?

  • Large vacation parks, campsites, or chains with over 100 accommodations.
  • Hotels or resorts needing a fully integrated, centralized management platform.
  • Operations requiring automated processing of reservations, payments, and inquiries.
  • Organizations prioritizing stable, reliable SaaS with seamless third-party integrations.

Not ideal if your property size is small, or you need a highly intuitive, mobile-first SaaS solution for day-to-day management.

Not ideal if:

  • You operate a boutique hotel or small chain.
  • Your team prefers off-the-shelf, easy-to-use platforms without extensive customization.
  • You do not require integrated, enterprise-grade management.

Hostaway vs Maxxton: The Bottom Line for Hotels

Hostaway stands out as the more complete, reviewed, and widely adopted platform for short-term rental properties. Its high ratings, extensive features, and recent positive feedback position it as the preferred choice for hotels and property managers seeking automation and growth tools.

Maxxton offers a robust, integrated solution tailored for large-scale hospitality operations, particularly in vacation parks and chains. Its lack of recent reviews and detailed feedback suggests it’s more suitable for enterprise clients rather than individual hotels or small portfolios.

For most hotels evaluating a vacation rental or small-to-mid-sized property management system, Hostaway provides a more proven, user-friendly, and well-supported option. If your operations are large, complex, and require deep integration, Maxxton could be a fit, but verify its current support and performance first.

Combien coûtent Hostaway et Maxxton ?

La tarification des Logiciel de location de vacances est rarement simple. Voici ce que nous savons à partir des données tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalisé pour la taille de votre établissement.

Hostaway Hostaway Maxxton Maxxton

Comparaison des fonctionnalités : Hostaway vs Maxxton

Voici les fonctionnalités configurées par chaque fournisseur, organisées par groupe de fonctionnalités — les mêmes données que dans le tableau de bord du fournisseur. Développez un groupe pour comparer les fonctionnalités côte à côte.

Fonctionnalité Hostaway Hostaway Maxxton Maxxton
▾ Opérations et gestion immobilière
50%
0%
Gestion multi-calendrier
Commissions personnalisées et suivi
Déclaration fiscale régionale
Gestion des tâches
Ordres de travail de maintenance
Application mobile
App Marketplace
Financial Reporting
Owner Statements
Comptabilité fiduciaire
▾ Gestion et distribution des canaux
34%
0%
Synchroniser les dates et la disponibilité
Synchronisation du contenu
Gestionnaire de canaux
▾ Commerce électronique
25%
0%
Gestion des avis
Développement de sites Web
Traitement des paiements
Offres spéciales
Services de marketing numérique
Moteur de réservation
Conception réactive
CRM et gestion des prospects
▾ Expérience client
20%
0%
Enregistrement mobile
Paiement mobile
Boîte de réception de messagerie
Entrée sans clé Smart Lock
Itinéraire du séjour
Guides de destination
Accessoires et ventes incitatives
Gestion des avis
Guest Portal
CRM et gestion des prospects
▾ Optimisation des prix
13%
0%
Gestion des tarifs
Offres spéciales
Recherches suggérées
Sites Web multilingues
Modèles de sites Web
Automatisation de la tarification
Visibilité OTA
Tarifs promotionnels et négociés

Hostaway vs Maxxton : Le verdict final

Hostaway
Hostaway
4,8/5 sur 82 avis

Ce que les hôteliers apprécient

Customer Support Quality 81% positif

Overall, customers are pleased with customer support, highlighting quick, effective responses and personal attention from service agents. Nonetheless,... Overall, customers are pleased with customer support, highlighting quick, effective responses and personal attention from service agents. Nonetheless, some mention long hold times or the need for more real-time support options.

Onboarding Experience 100% positif

Hostaway's onboarding support is widely commended, with consultants like Ramon, Jeriko, and others praised for their dedication and expertise. Users a... Hostaway's onboarding support is widely commended, with consultants like Ramon, Jeriko, and others praised for their dedication and expertise. Users appreciate their patience and detailed walkthroughs, making complex integrations feel seamless. However, some suggest extending the duration of onboarding calls for more comprehensive support.

Automation and Efficiency 92% positif

The platform's automation capabilities, including central reservation management and automated communication tools, are recognized for saving time and... The platform's automation capabilities, including central reservation management and automated communication tools, are recognized for saving time and reducing manual errors. These features improve overall operational efficiency and help manage multiple properties with ease.

Les points de friction pour les hôteliers

Personnalisation et contrôle de l'utilisateur 60% négatif

Les utilisateurs apprécient l'interface intuitive, mais souhaitent davantage d'options de personnalisation, notamment pour la gestion des appareils mo... Les utilisateurs apprécient l'interface intuitive, mais souhaitent davantage d'options de personnalisation, notamment pour la gestion des appareils mobiles, les modèles de messages et la flexibilité du site web. Ils réclament des améliorations des outils afin d'offrir une expérience utilisateur plus personnalisée.

Traitement financier et des paiements 73% négatif

Les systèmes de paiement intégrés sont généralement satisfaisants, mais les limitations de certains processeurs comme Stripe, l'absence de facturation... Les systèmes de paiement intégrés sont généralement satisfaisants, mais les limitations de certains processeurs comme Stripe, l'absence de facturation directe et la complexité des rapports financiers constituent des inconvénients notables. Les utilisateurs suggèrent d'élargir les options de paiement et de simplifier les opérations financières.

Fonctionnalités uniques

Financial Reporting Owner Statements Guest Portal Conception réactive Tarifs promotionnels et négociés
4,6/5 facilité d'utilisation 4,8/5 support 14 intégrations
Voir le profil

Questions fréquentes sur Hostaway vs Maxxton

Hostaway peut-il remplacer Maxxton ?

Cela dépend de vos besoins. Hostaway et Maxxton partagent de nombreuses fonctionnalités Vacation Rental Software de base, mais chacun a des capacités uniques. Hostaway propose 14 partenaires d'intégration vérifiés, tandis que Maxxton en propose 12. Consultez la comparaison des fonctionnalités ci-dessus pour voir les différences avant de changer.

Hostaway ou Maxxton proposent-ils une offre gratuite ?

Hostaway : Non. Maxxton : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Vacation Rental Software proposent des démonstrations ou des essais — demandez-en un à chacun pour évaluer avant de vous engager.

Comment HTR évalue-t-il et classe-t-il Hostaway et Maxxton ?

Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de critères et plus d'une douzaine de variables pour aider les hôteliers à comparer objectivement les produits technologiques hôteliers. Hostaway a un HT Score de 87 et Maxxton a 0. Voici comment le score est calculé.

Groupe de critères Pondération Ce qu'il mesure
Notes et avis clients

À quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ?

Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Récence des avis, Cas de réussite ▾

Le facteur le plus fortement pondéré. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilité de recommandation, facilité d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la catégorie, la récence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hôteliers uniques pour détecter les biais de sélection.

Écosystème partenaire

À quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ?

Recommandations des partenaires, Nombre d'intégrations, Qualité des intégrations ▾

Évalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'intégrations vérifiées et la qualité de l'écosystème — la moyenne des HT Scores des partenaires d'intégration. Les produits avec des écosystèmes d'intégration de meilleure qualité sont plus susceptibles de fournir un stack technologique connecté.

Orientation client

À quel point cette organisation est-elle orientée client ?

Support certifié, Régularité des avis, Complétude du profil ▾

Évalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis régulière dans le temps (un indicateur de culture axée sur le feedback) et tient à jour les profils produits avec les fonctionnalités, captures d'écran, tarifs et caractéristiques.

Portée, pérennité et ressources

Quelle est l'étendue de la portée et des ressources de cette entreprise ?

Portée géographique, Pérennité, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾

Mesure la présence mondiale (pays et régions desservis), les années d'activité comme indicateur de stabilité, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance basé sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activité presse des douze derniers mois.

Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont vérifiés — seuls les professionnels du secteur hôtelier avec des affiliations confirmées peuvent soumettre des notes. Voir la méthodologie complète du HT Score →

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