The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 41 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
HotelRunner se distingue en ease of use and customer support , avec des fonctionnalites exclusives comme Mobile optimized/responsive and Automated reporting.
OHRS (Web CRS) se distingue .
Notes comparees basees sur 41 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | From $100/mo | Contact sales |
| Avis verifies | 41 | 0 |
Apres analyse de 41 avis verifies, les utilisateurs de HotelRunner apprecient surtout service client, facilité d'utilisation, gestion des canaux, tandis que ceux de OHRS (Web CRS) mettent en avant . Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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OHRS (Web CRS)
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| Avantages | |
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+
Service client
▾
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+
Facilité d'utilisation
▾
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+
Gestion des canaux
▾
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+
Intégration avec les OTA
▾
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| Inconvenients | |
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−
Moteur de réservation
▾
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−
Fonctionnalités de reporting
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Moteur de réservation pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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OHRS (Web CRS)
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #19 16 avis | — |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #29 9 avis | — |
| Grand (75-199 chambres) | #31 0 avis | — |
| Tres grand (200+ chambres) | #25 1 avis | — |
Par type d'etablissement
| Segment |
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OHRS (Web CRS)
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #18 22 avis | — |
| Luxe ▾ | #28 9 avis | — |
| Enseigne / Chaine | #31 3 avis | — |
| Sejour prolonge | #33 1 avis | — |
Par region
| Segment |
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OHRS (Web CRS)
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|---|---|---|
| Amerique du Nord | #26 1 avis | — |
| Europe ▾ | #22 12 avis | — |
| Asie-Pacifique | #20 3 avis | — |
| Moyen-Orient ▾ | #1 16 avis | — |
Choosing between HotelRunner's Booking Engine and OHRS (Web CRS) hinges on your hotel's specific needs and priorities. HotelRunner offers a feature-rich platform designed for hotels seeking extensive customization, revenue growth, and better online integration, while OHRS presents a simpler, more streamlined system focused on quick guest reservations. Given the comprehensive reviews and recent positive feedback, HotelRunner's booking engine is the more robust choice for most hoteliers. But which platform truly aligns with your strategy?
HotelRunner provides a full suite of features aimed at increasing direct bookings, managing multiple channels, and enhancing guest engagement. Its capability to handle tariffs, multi-lingual content, automated reporting, and various payment options makes it ideal for hotels looking to optimize online revenue streams. In contrast, OHRS is a straightforward reservation system that offers instant booking verification and basic online reservation management, making it suitable for hotels prioritizing simplicity and quick guest access. Do you need a powerful marketing tool or a simple booking solution?
If your hotel needs to increase direct bookings, manage multiple channels efficiently, and boost online presence, go with HotelRunner. Its high user ratings (4.5/5 from 40 recent reviews) and extensive feature set (40 exclusive features) support these goals. If your hotel prefers a simple, easy-to-implement reservation system with minimal setup, then OHRS might suffice. However, with no recent reviews and a lack of detailed feature data, it’s hard to justify choosing OHRS over the proven, highly-rated HotelRunner platform.
HotelRunner boasts a user-friendly interface rated 4.73/5, with high marks for onboarding (4.79/5) and customer support (4.8/5). Its platform is praised for being intuitive, with many users highlighting quick setup, straightforward navigation, and responsive support via WhatsApp and other channels. OHRS, with no available ratings or recent reviews, remains unassessed on usability. Given the data, HotelRunner clearly offers a more approachable and well-supported experience. Edge: HotelRunner.
HotelRunner impresses with 40 features that include mobile responsiveness, multi-currency support, dynamic rates, pre- and post-stay emails, social media integration, booking abandonment recapture, and multiple payment options like PayPal and Stripe. OHRS offers only a reservation system with basic online booking and email notifications, lacking the extensive customization and marketing features of HotelRunner. For a hotel looking to expand online capabilities and guest engagement, HotelRunner’s feature set provides a clear advantage. Edge: HotelRunner.
HotelRunner’s support scores an impressive 4.8/5, with recent reviews praising their quick, helpful responses and ongoing support via WhatsApp and other channels. Users report that issues are addressed promptly, contributing to smooth daily operations. OHRS has no recent reviews or ratings, leaving support quality unverified. For dependable, well-rated support, HotelRunner is the clear leader. Edge: HotelRunner.
HotelRunner integrates with 17 verified partners, including major OTAs like Expedia, Airbnb, Agoda, and channel managers such as protel and Oracle Hospitality. It also offers integrations with popular payment gateways and marketing tools. OHRS lacks any verified integrations, limiting its connectivity options. If your hotel relies on extensive channel management and third-party integrations, HotelRunner’s ecosystem provides the necessary flexibility. Edge: HotelRunner.
HotelRunner’s overall rating of 4.5/5 from 40 recent reviews indicates strong user satisfaction across hotel segments, particularly in boutique hotels and B&Bs. Hoteliers appreciate its reliability, features, and support, with many citing improved occupancy and operational ease. OHRS, with no recent reviews or ratings, offers no comparable data. Based on current feedback, HotelRunner is the preferred choice for consistent user approval. Edge: HotelRunner.
HotelRunner charges a flat monthly fee of $100, with no implementation or hidden costs. It does not offer a freemium model or trial, but the pricing reflects its advanced feature set and support. OHRS’s pricing is not publicly available, making it difficult to compare directly. Given the transparent pricing and value rating (4.7/5), HotelRunner provides a straightforward investment for its extensive capabilities.
HotelRunner’s Booking Engine offers a comprehensive toolset with proven recent reviews, making it a top choice for hotels aiming to enhance direct bookings and streamline operations. Its broad feature set, high ratings, and extensive integrations support hotels looking to grow their online presence confidently.
OHRS provides a simple reservation process suited for smaller or less digitally-focused hotels, but the lack of recent reviews and detailed features makes it less compelling for hotels seeking growth. If your goal is operational efficiency and revenue maximization, HotelRunner is the clear winner.
For hotels that need a full-featured, well-supported booking platform, HotelRunner is the recommended option. Conversely, for basic online reservation needs, OHRS might suffice, but it’s less aligned with ambitious hotel growth strategies.
La tarification des Moteur de réservation est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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OHRS (Web CRS)
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|---|---|---|
| Starting Price | From $100/mo | — |
Selon la base de donnees produits de HTR, Booking Engine by HotelRunner et OHRS (Web CRS) partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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OHRS (Web CRS)
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|---|---|---|
| Courriels post-séjour | ||
| E-mails de pré-séjour | ||
| Inventaire groupé | ||
| Mobile optimisé/réactif | ||
| Rapports automatisés | ||
| Tarifs |
Affichage des principales differences. 28 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Ce que les hoteliers apprecient
Le service client est salué pour sa réactivité et son efficacité. Les utilisateurs apprécient la rapidité de l'assistance via différents canaux de com... Le service client est salué pour sa réactivité et son efficacité. Les utilisateurs apprécient la rapidité de l'assistance via différents canaux de communication, dont WhatsApp.
La plateforme est réputée pour son interface conviviale et sa facilité de navigation, ce qui simplifie la configuration et la gestion pour les hôtelie... La plateforme est réputée pour son interface conviviale et sa facilité de navigation, ce qui simplifie la configuration et la gestion pour les hôteliers ayant des compétences techniques variées.
Les utilisateurs apprécient Hotelrunner pour ses puissantes capacités de gestion des canaux, permettant une synchronisation fluide avec de nombreuses... Les utilisateurs apprécient Hotelrunner pour ses puissantes capacités de gestion des canaux, permettant une synchronisation fluide avec de nombreuses OTA. Cela élimine les doubles réservations et simplifie la gestion des stocks.
Les points de friction pour les hoteliers
Le moteur de réservation intégré est très apprécié pour ses réservations directes et la personnalisation des forfaits. De nombreux utilisateurs appréc... Le moteur de réservation intégré est très apprécié pour ses réservations directes et la personnalisation des forfaits. De nombreux utilisateurs apprécient la facilité de création d'annonces sur les OTA, contribuant ainsi à l'augmentation du taux d'occupation et des revenus.
Les utilisateurs soulignent la nécessité d’outils de reporting plus robustes et personnalisables pour faciliter les décisions en matière de stratégie... Les utilisateurs soulignent la nécessité d’outils de reporting plus robustes et personnalisables pour faciliter les décisions en matière de stratégie tarifaire, ce qui reflète un domaine critique d’amélioration future.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Booking Engine by HotelRunner et OHRS (Web CRS) partagent de nombreuses fonctionnalites Booking Engine de base, mais chacun a des capacites uniques. Booking Engine by HotelRunner propose 17 partenaires d'integration verifies, tandis que OHRS (Web CRS) en propose 0. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Booking Engine by HotelRunner est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.7/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Booking Engine by HotelRunner : Non. OHRS (Web CRS) : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Booking Engine proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. HotelRunner a un HT Score de 74 et OHRS (Web CRS) a 0. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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