hotsoft by planet vs. Sirvoy: Lequel vous convient le mieux ?

Mis a jour le May 16, 2026  ·  105 avis verifies analyses

TLDR

Nous avons analyse 105 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :

planet / Hoist se distingue .

Sirvoy se distingue en ease of use and customer support , avec des fonctionnalites exclusives comme Transactional Emails (booking, folios, etc) and Guest Communication (SMS Messaging).

Voir l'analyse complete ci-dessous ↓

Comment hotsoft by planet se compare-t-il a Sirvoy ?

Notes comparees basees sur 105 avis verifies d'hoteliers sur HTR.

HTScore
0
85
Probabilite de recommandation
0%
94%
Facilite d'utilisation
0.0/5
4.7/5
Support client
0.0/5
4.9/5
Rapport qualite-prix
0.0/5
4.5/5
Prix de depart Contact sales From $200/mo
Avis verifies 0 105

Quels sont les avantages et inconvenients de hotsoft by planet vs Sirvoy ?

Apres analyse de 105 avis verifies, les utilisateurs de planet / Hoist apprecient surtout , tandis que ceux de Sirvoy mettent en avant customer support, ease of use, gestion des réservations. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.

planet / Hoist planet / Hoist Sirvoy Sirvoy
Avantages
+ Customer Support
+ Ease of Use
+ Gestion des réservations
+ Interface utilisateur et conception
Inconvenients
Limitations fonctionnelles
Personnalisation et adaptabilité
Coût et rapport qualité-prix

planet / Hoist vs Sirvoy : Classement par segment hotelier

Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.

Par taille d'hotel

Segment planet / Hoist planet / Hoist Sirvoy Sirvoy
Petit (10-24 chambres) #22 36 avis
Moyen (25-74 chambres) #48 3 avis
Grand (75-199 chambres) #46 1 avis
Tres grand (200+ chambres) #27 1 avis

Par type d'etablissement

Segment planet / Hoist planet / Hoist Sirvoy Sirvoy
Boutique #29 21 avis
Luxe #37 7 avis
Enseigne / Chaine #42 4 avis
Sejour prolonge #35 3 avis

Par region

Segment planet / Hoist planet / Hoist Sirvoy Sirvoy
Amerique du Nord #23 16 avis
Europe #16 31 avis
Asie-Pacifique #13 6 avis
Moyen-Orient #27 0 avis

The Decision

Choosing the right property management system (PMS) is critical for your hotel’s efficiency and guest satisfaction. While Planet / Hoist claims to serve the hospitality industry since 1994, it currently holds a zero-star rating across all metrics, with no reviews or recent data, suggesting it’s not a reliable option. Conversely, Sirvoy has amassed 95 reviews, with 32 in the last six months, and a high overall score of 83.93, making it the more credible choice for your hotel.

Given the stark contrast in engagement and recent feedback, the decision seems straightforward: Sirvoy’s active user base and recent positive reviews make it the safer, more proven option for your hotel’s needs. Are you ready to explore how these two solutions compare in detail?

Is Planet / Hoist or Sirvoy Better for Hotels?

Planet / Hoist is a PMS designed with an unclear feature set and no recent user feedback, which raises questions about its current viability. On the other hand, Sirvoy is a cloud-based system with 43 features, including booking management, channel integration, and guest communication, supported by recent reviews praising its ease of use and support quality. The user feedback for Sirvoy emphasizes its straightforward interface, quick onboarding, and responsive customer service, while Planet / Hoist offers no recent reviews or evidence of ongoing support.

This comparison suggests that for hotels seeking a reliable, well-supported PMS, Sirvoy is the more practical choice. Do you want a tool with proven performance and active community support, or are you comfortable risking an unverified solution?

Sirvoy vs Planet / Hoist: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel needs an easy-to-use, feature-rich platform that handles reservations, guest communication, and channel management, go with Sirvoy. Its 95 reviews and recent ratings show a high level of satisfaction among small to medium-sized properties, making it a safe bet for streamlined operations. Conversely, if your team prefers a system with a long history but no recent activity or verification, Planet / Hoist might seem appealing—though its lack of recent reviews diminishes confidence in its current capabilities.

For a hotel that prioritizes user-friendliness, quick onboarding, and ongoing support, Sirvoy clearly stands out. If you need advanced features like multi-lingual support or integrated payment processing, Sirvoy’s 43 features will serve you better.

Is Planet / Hoist or Sirvoy Easier to Use?

Sirvoy’s UI scores 4.64 out of 5, with reviews highlighting its intuitive design and simple navigation, making onboarding smooth for staff new to property management software. Support is rated at 4.85, with users describing the team as prompt, helpful, and knowledgeable, which reduces operational friction. In contrast, Planet / Hoist’s UI and support ratings are both 0 out of 5, with no recent reviews to gauge ease of use or customer service.

Edge: Sirvoy.

Which Has Better Features: Planet / Hoist or Sirvoy?

Sirvoy offers 43 features, including booking management, channel management, guest messaging, online check-in, payment processing, and automated reminders—many of which are absent from Planet / Hoist, which provides no detailed feature list. Unique to Sirvoy are functionalities like multi-lingual support, guest CRM, integrated ID scanners, and a native website builder, making it a versatile system for various hotel types. Planet / Hoist lacks documented features, making it difficult to assess its capabilities.

Edge: Sirvoy.

Which Has Better Customer Support: Planet / Hoist or Sirvoy?

Customer support ratings favor Sirvoy with a 4.85 out of 5, based on recent reviews praising prompt, friendly, and effective assistance. Reviewers describe support as “superlative,” with one noting, “When we needed help, support responded quickly and clearly.” Planet / Hoist’s ratings are nonexistent, with no reviews available to determine its support quality or responsiveness.

Edge: Sirvoy.

Which Has More Integrations: Planet / Hoist or Sirvoy?

Sirvoy integrates with 21 verified partners, including major booking channels like Booking.com, Expedia, and GDS systems, along with marketing tools like TrustYou and Revinate. Planet / Hoist only reports two verified partners—dailypoint™ and RoomPriceGenie—limiting its ability to connect with essential third-party services. This limited integration scope constrains your hotel’s flexibility and growth potential.

Edge: Sirvoy.

Which Do Hoteliers Rate Higher: Planet / Hoist or Sirvoy?

With 95 reviews, Sirvoy’s recent user feedback reflects a 94% likelihood to recommend, with high ratings across support, ease of use, and value. Hoteliers in diverse segments such as hostels, boutique hotels, and resorts rate Sirvoy favorably, often citing its straightforward interface and responsive customer service. Planet / Hoist has no reviews, making it impossible to gauge user satisfaction or segment-specific ratings.

Edge: Sirvoy.

How Much Do Planet / Hoist and Sirvoy Cost?

Planet / Hoist’s pricing information is unavailable, and it does not offer a trial or subscription details. Sirvoy charges a $200 base price, with no indication of additional monthly fees or implementation costs. Its transparent pricing is complemented by a 30-day trial, allowing hotels to test the system before committing.

In summary, Sirvoy provides clear, predictable costs, while Planet / Hoist’s pricing remains uncertain.

What Type of Hotel Should Use Planet / Hoist?

Hotels that:

  • Appreciate long-standing brands with minimal recent activity
  • Have very basic property management needs
  • Do not rely heavily on integrations or advanced features
  • Are comfortable with unverified support and updates
  • Prefer systems with no apparent recent development

Not ideal if:

  • You need a modern, feature-rich platform with active support
  • You prioritize guest experience and operational efficiency
  • Your team benefits from user-friendly, mobile-optimized interfaces

Given the lack of recent data, Planet / Hoist is best suited for small, low-complexity properties with minimal growth plans.

What Type of Hotel Should Use Sirvoy?

Hotels that:

  • Value ease of use and quick onboarding
  • Need robust booking, reservation, and channel management
  • Want to enhance guest communication via SMS and email
  • Require reliable integrations with booking channels and payment providers
  • Seek affordable, scalable solutions with ongoing support

Not ideal if:

  • You operate a very large property or enterprise needing extensive customization
  • Your hotel demands in-depth reporting or CRM features beyond what Sirvoy offers
  • You prefer systems with a longer history but limited recent updates

Sirvoy’s user-friendly design and active support make it a solid choice for small to medium-sized accommodation providers.

The Bottom Line for Hotels

Planet / Hoist presents itself as a long-established PMS but offers no recent reviews, no detailed feature list, and no recent activity, making it an unreliable choice in today’s market. Its lack of support and integration options further diminish its appeal for modern hotels seeking growth and efficiency.

Sirvoy, by contrast, has a proven track record with active users, recent positive reviews, and a comprehensive feature set tailored for small to medium properties. Its high support ratings and ease of use are backed by recent feedback, ensuring your team can onboard quickly and operate smoothly.

If your hotel values a straightforward, reliable PMS with active community support and rich features, Sirvoy is the clear winner. Only consider Planet / Hoist if you’re comfortable with an outdated, unverified system that lacks recent updates or community validation.

Combien coutent hotsoft by planet et Sirvoy ?

La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.

planet / Hoist planet / Hoist Sirvoy Sirvoy
Starting Price From $200/mo

Quelles fonctionnalites hotsoft by planet possede-t-il que Sirvoy n'a pas (et inversement) ?

Selon la base de donnees produits de HTR, hotsoft by planet et Sirvoy partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.

Fonctionnalite planet / Hoist planet / Hoist Sirvoy Sirvoy
Communication invité (messagerie SMS)
Facturation directe
Gestion centralisée des utilisateurs et des rôles
Multi-devise
Multilingue
Transactional Emails (booking, folios, etc)

Affichage des principales differences. 31 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.

planet / Hoist vs Sirvoy : Le verdict final

planet / Hoist
planet / Hoist
0.0/5 sur 0 avis
0.0/5 facilite d'utilisation 0.0/5 support 2 integrations
Voir le profil
Sirvoy
Sirvoy
4.7/5 sur 105 avis

Ce que les hoteliers apprecient

Customer Support 94% positif

Sirvoy receives high praise for its excellent customer support, noted for being responsive, helpful, and timely. Users appreciate the prompt assistanc... Sirvoy receives high praise for its excellent customer support, noted for being responsive, helpful, and timely. Users appreciate the prompt assistance, which facilitates problem resolution effectively.

Ease of Use 83% positif

Most users find Sirvoy highly intuitive and easy to navigate, which is particularly beneficial for those new to the hospitality industry. This simplic... Most users find Sirvoy highly intuitive and easy to navigate, which is particularly beneficial for those new to the hospitality industry. This simplicity allows for a smooth onboarding process without the need for extensive training.

Gestion des réservations 75% positif

Les utilisateurs soulignent l'efficacité du système dans la gestion des réservations et des profils clients. Cependant, certaines fonctionnalités, com... Les utilisateurs soulignent l'efficacité du système dans la gestion des réservations et des profils clients. Cependant, certaines fonctionnalités, comme la possibilité de regrouper des chambres en suites ou de proposer des forfaits, sont jugées perfectibles.

Les points de friction pour les hoteliers

Limitations fonctionnelles 100% negatif

Certains utilisateurs expriment leur mécontentement quant aux limitations des rapports de Sirvoy, notamment l'absence d'un rapport de ventes quotidien... Certains utilisateurs expriment leur mécontentement quant aux limitations des rapports de Sirvoy, notamment l'absence d'un rapport de ventes quotidien et le besoin de fonctionnalités financières et de facturation améliorées. Des retours font également état du manque d'options CRM avancées et de difficultés d'intégration des fonctionnalités de vente incitative.

Personnalisation et adaptabilité 73% negatif

Sirvoy offre un certain degré de personnalisation, apprécié des utilisateurs qui souhaitent adapter le système aux besoins spécifiques de leur établis... Sirvoy offre un certain degré de personnalisation, apprécié des utilisateurs qui souhaitent adapter le système aux besoins spécifiques de leur établissement. Toutefois, certains utilisateurs aimeraient une plus grande flexibilité dans la personnalisation des factures et des options de facturation dynamiques.

Fonctionnalites uniques

Multilingue Gestion centralisée des utilisateurs et des rôles Facturation directe Multi-devise Transactional Emails (booking, folios, etc)
4.7/5 facilite d'utilisation 4.9/5 support 21 integrations
Visiter le site web

Ou les notes divergent le plus

Facilite d'utilisation Sirvoy 4.7 vs 0.0 (+4.7)
Support client Sirvoy 4.9 vs 0.0 (+4.9)
Rapport qualite-prix Sirvoy 4.5 vs 0.0 (+4.5)
Integration Sirvoy 4.6 vs 0.0 (+4.6)

Questions frequentes sur hotsoft by planet vs Sirvoy

hotsoft by planet peut-il remplacer Sirvoy ?

Cela depend de vos besoins. hotsoft by planet et Sirvoy partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. hotsoft by planet propose 2 partenaires d'integration verifies, tandis que Sirvoy en propose 21. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.

Lequel est le mieux adapte aux petits hotels ou hotels independants ?

Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Sirvoy est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.7/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.

hotsoft by planet ou Sirvoy proposent-ils une offre gratuite ?

hotsoft by planet : Non. Sirvoy : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.

Comment HTR evalue-t-il et classe-t-il hotsoft by planet et Sirvoy ?

Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. planet / Hoist a un HT Score de 0 et Sirvoy a 85. Voici comment le score est calcule.

Groupe de criteres Ponderation Ce qu'il mesure
Notes et avis clients

A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ?

Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas

Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection.

Ecosysteme partenaire

A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ?

Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations

Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte.

Orientation client

A quel point cette organisation est-elle orientee client ?

Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil

Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques.

Portee, perennite et ressources

Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ?

Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance

Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois.

Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →

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