The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 40 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Klikhotel.com se distingue .
Vertical Booking se distingue en ease of use and customer support .
Notes comparees basees sur 40 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | Contact sales | Contact sales |
| Avis verifies | 0 | 40 |
Apres analyse de 40 avis verifies, les utilisateurs de Klikhotel.com apprecient surtout , tandis que ceux de Vertical Booking mettent en avant service client, gestion des canaux, facilité d'utilisation. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
| Klikhotel.com |
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|---|---|
| Avantages | |
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Service client
▾
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+
Gestion des canaux
▾
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+
Facilité d'utilisation
▾
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+
Intégrations et connectivité
▾
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| Inconvenients | |
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−
Personnalisation
▾
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−
Problèmes de synchronisation
▾
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−
Fonctionnalité de recherche dans la base de données
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Moteur de réservation pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment | Klikhotel.com |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | — | #23 11 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | — | #28 14 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | — | #18 7 avis |
| Tres grand (200+ chambres) | — | #28 1 avis |
Par type d'etablissement
| Segment | Klikhotel.com |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #22 20 avis |
| Luxe ▾ | — | #25 15 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | — | #30 6 avis |
| Sejour prolonge ▾ | — | #20 5 avis |
Par region
| Segment | Klikhotel.com |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | — | #12 23 avis |
| Europe ▾ | — | #27 7 avis |
| Asie-Pacifique | — | #28 1 avis |
| Moyen-Orient ▾ | — | #8 8 avis |
When choosing a booking engine for your hotel, your primary concern is often how well it integrates into your operations, its ease of use, and the support provided. Both Klikhotel.com and Vertical Booking aim to streamline your booking process, but their market presence, features, and user feedback tell a different story. Which platform will better serve your needs and help grow your hotel’s direct bookings?
Klikhotel.com appears to be a less established option with no recent reviews or ratings, making it difficult to gauge its current effectiveness or customer satisfaction. In contrast, Vertical Booking has accumulated 37 recent reviews in the last six months, with a high likelihood to recommend rate of 92% and a strong overall rating of 4.64 out of 5, indicating a more validated user experience. Is your hotel looking for a proven track record or an untested platform?
Both products target similar hotel segments, but Vertical Booking’s presence across North America, Europe, Asia Pacific, and other regions suggests broader market experience. Meanwhile, Klikhotel.com’s regional reach is not specified, which could impact support and integration options if your hotel operates internationally. Do you prioritize a globally tested solution or a less proven option?
If your hotel needs a booking engine integrated with a property management system that offers robust analytics and operational management, Klikhotel.com’s all-in-one solution might seem attractive. However, given the absence of recent reviews and a zero score on key metrics, its reliability remains unverified.
If your team values a highly-rated, user-friendly booking engine with proven customer support, Vertical Booking is the clear choice. Its extensive reviews highlight ease of use, strong support, and a high recommendation rate—ideal for hotels seeking to increase direct bookings and streamline multi-channel management. For hotels that want a dependable, well-supported platform, Vertical Booking is the safer bet.
Vertical Booking’s UI scores 4.49 out of 5, with reviewers praising its intuitive design and straightforward setup. Customers also mention quick onboarding and strong staff adoption, with one reviewer calling it “very user-friendly” and appreciating the “immediate, responsive” support.
Klikhotel.com, on the other hand, has no available ratings or recent reviews to assess its usability. The lack of feedback suggests it might not have undergone recent updates or user testing. Based on available data, vertical booking clearly leads in ease of use.
Edge: Vertical Booking
Vertical Booking offers a comprehensive suite of functionalities, including CRS, channel management, and upselling tools, with 69 verified integrations—covering major OTAs, GDS, and PMS systems. Several reviews mention its ability to boost direct bookings and manage multiple sales channels from a single platform.
Klikhotel.com does not list any unique features or integrations, making it difficult to evaluate its capabilities. Without feature data or user feedback, it’s clear that Vertical Booking provides a broader, more robust feature set.
Edge: Vertical Booking
Vertical Booking’s support scores an impressive 4.57 out of 5, with users emphasizing the quick, helpful responses and local contacts that make troubleshooting easier. Reviewers frequently mention how support enhances their experience, describing it as “responsive” and “solution-oriented.”
Klikhotel.com’s support ratings are unavailable, and no recent reviews mention support experiences. Given the high support scores of Vertical Booking and the absence of data for Klikhotel.com, the edge clearly goes to Vertical Booking.
Edge: Vertical Booking
Vertical Booking boasts 69 verified partner integrations, including major channel managers, PMS, and booking platforms like WebRezPro, RateBoard, and Quinta. This extensive connection pool allows hoteliers to synchronize operations and manage multiple channels efficiently.
Klikhotel.com offers no listed integrations or verified partners, limiting its potential connectivity. For hotels seeking a flexible, integrated solution, Vertical Booking’s ecosystem is the obvious choice.
Edge: Vertical Booking
Vertical Booking’s recent reviews reflect a high level of satisfaction, with a 92% likelihood to recommend and a 4.64-star rating based on 37 reviews. Hotels in various segments, from boutique to resorts, praise its ease of use, support, and functionality.
Klikhotel.com receives no recent reviews or ratings, making it impossible for hoteliers to assess user satisfaction. Based on current data, Vertical Booking is the higher-rated, more trusted platform.
Edge: Vertical Booking
Pricing details for Klikhotel.com are not available, suggesting it may require custom quotes or is not transparent. Conversely, Vertical Booking states no flat-rate pricing but emphasizes a cost-effective approach, with reviews noting its “very reasonable” rates.
Without concrete pricing data, most hoteliers will find Vertical Booking’s transparent communication advantageous. It indicates a clear value proposition aligned with its high satisfaction ratings.
Not ideal if your hotel needs extensive integrations, recent user reviews, or global presence, given the lack of recent feedback and regional information.
Not ideal if your hotel relies heavily on niche or untested software, or if you require a platform with extensive custom design options beyond what’s currently described.
The core difference is that Vertical Booking is a well-established, highly-rated platform with extensive integrations and dedicated support, whereas Klikhotel.com appears to lack recent reviews, ratings, and integration data.
If your hotel needs a proven, highly-rated booking engine with a broad connection network and strong support, Vertical Booking is the clear choice. Its reviews demonstrate consistent satisfaction and high recommendation levels, making it a reliable solution for hotels looking to optimize revenue and operational efficiency.
However, if your hotel is seeking a comprehensive management system with integrated analytics and operates primarily within regions where Klikhotel.com is supported, it may be worth exploring further. Just be aware that the lack of recent feedback and limited data make it a riskier option.
In conclusion, for most hotels prioritizing proven performance, customer satisfaction, and connectivity, Vertical Booking is the superior choice. It offers a more trustworthy, feature-rich, and user-supported platform, aligning well with your hotel’s growth objectives.
La tarification des Moteur de réservation est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
| Klikhotel.com |
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Ce que les hoteliers apprecient
Si le service client est largement apprécié pour sa réactivité et son approche axée sur la recherche de solutions, quelques avis soulignent des points... Si le service client est largement apprécié pour sa réactivité et son approche axée sur la recherche de solutions, quelques avis soulignent des points à améliorer, notamment en termes de délais de résolution et de précision des réponses. Dans l'ensemble, les utilisateurs trouvent l'équipe d'assistance sympathique et serviable.
La fonctionnalité de gestion des canaux de Vertical Booking est plébiscitée pour permettre aux hôteliers de contrôler plusieurs canaux de vente en lig... La fonctionnalité de gestion des canaux de Vertical Booking est plébiscitée pour permettre aux hôteliers de contrôler plusieurs canaux de vente en ligne depuis une seule plateforme, réduisant ainsi la confusion et gagnant du temps. Les utilisateurs apprécient également sa capacité à uniformiser les prix sur les différents canaux et à gérer facilement des tarifs avantageux.
De nombreux avis soulignent la simplicité d'utilisation et l'intuitivité du système Vertical Booking. Les hôteliers apprécient l'interface conviviale... De nombreux avis soulignent la simplicité d'utilisation et l'intuitivité du système Vertical Booking. Les hôteliers apprécient l'interface conviviale et la centralisation de toutes les fonctionnalités sur une plateforme unique. Cependant, certains soulignent la nécessité d'une meilleure documentation et d'une conception plus intuitive dans certains domaines techniques.
Les points de friction pour les hoteliers
Les utilisateurs apprécient les options de personnalisation du moteur de réservation et du gestionnaire de canaux de Vertical Booking, qui leur permet... Les utilisateurs apprécient les options de personnalisation du moteur de réservation et du gestionnaire de canaux de Vertical Booking, qui leur permettent d'adapter la solution à leurs besoins spécifiques. Cependant, plusieurs avis soulignent le besoin d'options de personnalisation plus robustes et d'un accès utilisateur permettant de modifier des éléments d'interface comme les couleurs et les polices.
Certains avis signalent des retards de synchronisation entre le channel manager de Vertical Booking et son PMS, affectant les mises à jour en temps ré... Certains avis signalent des retards de synchronisation entre le channel manager de Vertical Booking et son PMS, affectant les mises à jour en temps réel des disponibilités et des tarifs. Une synchronisation plus rapide est recommandée pour améliorer l'efficacité globale.
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Klikhotel.com et Vertical Booking (Booking Engine) partagent de nombreuses fonctionnalites Booking Engine de base, mais chacun a des capacites uniques. Klikhotel.com propose 0 partenaires d'integration verifies, tandis que Vertical Booking (Booking Engine) en propose 69. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Vertical Booking (Booking Engine) est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.5/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Klikhotel.com : Non. Vertical Booking (Booking Engine) : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Booking Engine proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Klikhotel.com a un HT Score de 0 et Vertical Booking a 17. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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