The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 30 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Breezeway se distingue en ease of use and customer support , avec des fonctionnalites exclusives comme Customizable per room checklists and Cleaning checklists.
Lavanda se distingue .
Notes comparees basees sur 30 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | Contact sales | Contact sales |
| Avis verifies | 30 | 0 |
Apres analyse de 30 avis verifies, les utilisateurs de Breezeway apprecient surtout gestion et planification des tâches, communication avec les invités, intégration et flexibilité, tandis que ceux de Lavanda mettent en avant . Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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| Avantages | |
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Gestion et planification des tâches
▾
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Communication avec les invités
▾
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+
Intégration et flexibilité
▾
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+
Support client et réactivité
▾
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| Inconvenients | |
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−
Améliorations de l'application mobile
▾
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−
Défis de configuration et de mise en œuvre
▾
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−
Suivi des coûts et automatisation
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Nettoyage et opérations pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #2 5 avis | — |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #1 20 avis | — |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #1 5 avis | — |
| Tres grand (200+ chambres) | #2 0 avis | — |
Par type d'etablissement
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #2 8 avis | — |
| Luxe ▾ | #1 5 avis | — |
| Enseigne / Chaine ▾ | #1 7 avis | — |
| Sejour prolonge | #2 1 avis | — |
Par region
| Segment |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #1 30 avis | — |
When evaluating property operations and cleaning management solutions for your hotel, Breezeway by Breezeway and Lavanda by Lavanda present two very different options. Breezeway is a well-established platform with a track record of high ratings, comprehensive features, and a broad integration network. Lavanda, on the other hand, is a newer entrant primarily focused on the UK market, with no recent reviews or extensive feature set. Your choice hinges on your operational scale, geographic focus, and feature needs.
Breezeway leads in user feedback, with a score of 100 on HotelTechReport and 30 recent reviews, indicating a more reliable and mature platform. Lavanda, with no reviews in the last six months, does not currently offer the same level of proven performance or community trust. Do you prioritize a platform with verified user satisfaction and extensive integrations?
Breezeway and Lavanda aim to streamline property management, but they diverge sharply in maturity, features, and support. Breezeway’s strengths lie in a robust suite of tools for task management, guest communication, and compliance tracking, backed by a high user rating and positive recent reviews. Lavanda’s offerings are less clear, with no recent feedback or detailed feature disclosures, making its impact hard to assess.
Breezeway’s platform is tailored for a broad range of properties, including hotels and short-term rentals, with a focus on automating and coordinating complex operations. Lavanda, meanwhile, appears more niche, emphasizing luxury and asset management in London. Given the recent and plentiful reviews, Breezeway’s reputation and proven ROI make it the more dependable choice. Are you willing to take a chance on a lesser-known platform, or do you need the security of a trusted, reviewed solution?
If your hotel requires a comprehensive, highly-rated operations platform that integrates with multiple property management systems and supports large-scale field teams, Breezeway is the clear winner. Its extensive feature set, including customizable checklists, multi-lingual support, and Airbnb integration, makes it suitable for hotels seeking robust automation.
If your hotel operates solely within London or focuses on a very specific niche like luxury asset management, and you’re willing to accept limited recent feedback, Lavanda may seem appealing. However, the lack of recent reviews and limited feature transparency suggests it’s not yet ready for broad hotel deployment. For most hoteliers, Breezeway offers more proven value and flexibility.
Breezeway’s user interface receives a high rating of 4.67 out of 5, reflecting its intuitive design, ease of onboarding, and positive staff adoption. Customers praise its straightforward task scheduling, real-time updates, and seamless communication tools, making daily operations more manageable.
Lavanda, lacking available recent reviews and detailed UI ratings, provides no evidence of ease of use. Its limited market presence and absence of reported user experiences imply it may not yet match Breezeway’s usability. Edge: Breezeway.
Breezeway offers nine features exclusive to its platform, including customizable room checklists, cleaning protocols, multi-lingual support, remote inspections, and Airbnb integration. It also supports Android and iOS compatibility, making it versatile for field staff.
Lavanda has no listed features beyond basic property management functions, with no unique features highlighted. Its limited feature set and lack of recent updates make it harder to compare. Edge: Breezeway.
Breezeway’s customer support is rated 4.53 out of 5, with reviews emphasizing responsiveness and helpfulness. Users mention support team engagement, quick issue resolution, and ongoing product improvements based on user feedback.
Lavanda offers no recent review data or support ratings, leaving its support quality unverified. Without evidence of a dedicated support team or positive user feedback, Breezeway remains the stronger support provider. Edge: Breezeway.
Breezeway’s integration network includes 15 verified partners, such as Guesty, Hostaway, Mews, and Airbnb. These connections enable smoother operations, automation, and data sharing across property management and booking platforms.
Lavanda has no listed integrations, limiting its ability to connect with existing systems. This reduces its appeal for hotels relying on multiple tools. Edge: Breezeway.
Breezeway’s recent reviews show an impressive 99% likelihood to recommend, with a net promoter score of 9.53 out of 10. Its user base, primarily vacation rentals and hotels, consistently praises its task management, support, and ROI.
Lavanda has no recent reviews, making it impossible to gauge user satisfaction or property ratings. Given the clear, recent positive feedback for Breezeway, it is the more highly-rated choice. Edge: Breezeway.
Breezeway does not publicly list detailed pricing but operates on a monthly subscription model, usually tailored to property size and feature needs. The platform does not offer a free trial, so costs are customized upon inquiry.
Lavanda also does not disclose pricing details, reflecting a common practice in niche proptech solutions. Without transparent costs, budgeting becomes uncertain, but Breezeway’s established pricing structure provides more confidence.
Not ideal if your hotel:
Hotels that want proven reliability, broad integrations, and extensive features should choose Breezeway.
Not ideal if you prefer limited, niche solutions without recent user feedback.
Not ideal if your hotel:
Teams that need a specialized, regional system may find value in Lavanda.
Not ideal if you require a mature, reviewed platform with broad support.
Breezeway is a mature, well-rated platform with extensive features, integrations, and proven user satisfaction, making it a reliable choice for most hotels. Its versatility suits a wide range of property types and operational needs, especially if automation and communication are priorities.
Lavanda, while promising in its niche, currently lacks the recent reviews, feature transparency, and broad regional support to challenge Breezeway’s dominance. Unless your hotel is in London, and you seek a very specific, simplified solution, Breezeway offers more certainty and value.
If your hotel needs a proven, highly-rated operations platform with extensive support and integrations, choose Breezeway.
If you operate solely in the UK and need a very niche-focused tool, consider Lavanda, but be aware of the limited recent feedback.
For most hoteliers, Breezeway’s comprehensive offering makes it the clearer choice.
Selon la base de donnees produits de HTR, Breezeway et Lavanda partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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|---|---|---|
| Compatible Android | ||
| Compatible iOS | ||
| Listes de contrôle de nettoyage | ||
| Listes de contrôle personnalisables par chambre | ||
| Multilingue | ||
| Services d'inspection à distance |
Ce que les hoteliers apprecient
Les utilisateurs apprécient grandement les fonctionnalités de gestion et de planification des tâches de Breezeway. Ils soulignent la fluidité des opér... Les utilisateurs apprécient grandement les fonctionnalités de gestion et de planification des tâches de Breezeway. Ils soulignent la fluidité des opérations grâce à des fonctionnalités telles que la planification automatique, les modèles de tâches personnalisés et le suivi en temps réel. Ces fonctionnalités garantissent l'efficacité des tâches, un gain de temps et une réduction des erreurs manuelles.
Les outils de communication avec les clients de Breezeway, notamment la fonctionnalité SMS, sont très appréciés des utilisateurs. Ils permettent une c... Les outils de communication avec les clients de Breezeway, notamment la fonctionnalité SMS, sont très appréciés des utilisateurs. Ils permettent une communication rapide et efficace avec les clients, ce qui améliore considérablement leur satisfaction. Les utilisateurs apprécient également des fonctionnalités telles que les réponses automatiques et les modèles de texte personnalisables.
De nombreux utilisateurs bénéficient de l'intégration de Breezeway avec d'autres systèmes comme Airbnb et les systèmes de gestion immobilière. Sa flex... De nombreux utilisateurs bénéficient de l'intégration de Breezeway avec d'autres systèmes comme Airbnb et les systèmes de gestion immobilière. Sa flexibilité, qui lui permet de s'adapter à différents modèles économiques et exigences, est également mise en avant, ce qui en fait un outil polyvalent répondant à divers besoins opérationnels.
Les points de friction pour les hoteliers
Les commentaires concernant l'application mobile incluent des suggestions de fonctionnalités supplémentaires et d'améliorations de l'interface utilisa... Les commentaires concernant l'application mobile incluent des suggestions de fonctionnalités supplémentaires et d'améliorations de l'interface utilisateur. Les utilisateurs recommandent d'ajouter à l'application mobile des fonctionnalités disponibles sur la version bureau afin d'en améliorer l'ergonomie pour le personnel de terrain.
Bien que Breezeway soit salué pour ses fonctionnalités, certains utilisateurs évoquent des difficultés lors de la phase initiale de configuration et d... Bien que Breezeway soit salué pour ses fonctionnalités, certains utilisateurs évoquent des difficultés lors de la phase initiale de configuration et de mise en œuvre. Ils recommandent d'allouer suffisamment de ressources et de temps à ce processus afin de garantir une transition fluide et un déploiement complet des fonctionnalités du logiciel.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Breezeway et Lavanda partagent de nombreuses fonctionnalites Cleaning & Operations de base, mais chacun a des capacites uniques. Breezeway propose 15 partenaires d'integration verifies, tandis que Lavanda en propose 0. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Breezeway est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.7/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Breezeway : Non. Lavanda : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Cleaning & Operations proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Breezeway a un HT Score de 100 et Lavanda a 0. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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