The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 85 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Lodgistics se distingue en ease of use and customer support , avec des fonctionnalites exclusives comme Mobile App.
TraknProtect se distingue .
Notes comparees basees sur 85 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | Contact sales | Contact sales |
| Avis verifies | 85 | 0 |
Apres analyse de 85 avis verifies, les utilisateurs de Lodgistics apprecient surtout communication entre les services, ordres de travail et suivi de maintenance, notifications et mises à jour du système, tandis que ceux de TraknProtect mettent en avant . Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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TraknProtect
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| Avantages | |
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Communication entre les services
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Ordres de travail et suivi de maintenance
▾
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Notifications et mises à jour du système
▾
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Maintenance préventive
▾
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| Inconvenients | |
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Personnalisation et intégration
▾
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Accessibilité mobile
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Logiciel de maintenance hôtelière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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TraknProtect
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) | #6 2 avis | — |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #5 76 avis | — |
| Grand (75-199 chambres) | #8 3 avis | — |
| Tres grand (200+ chambres) | #9 0 avis | — |
Par type d'etablissement
| Segment |
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TraknProtect
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #7 17 avis | — |
| Luxe ▾ | #8 8 avis | — |
| Enseigne / Chaine ▾ | #3 74 avis | — |
| Sejour prolonge ▾ | #4 21 avis | — |
Par region
| Segment |
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TraknProtect
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #2 81 avis | — |
| Asie-Pacifique | #10 1 avis | — |
Choosing between Lodgistics Preventative Maintenance and TraknProtect ultimately hinges on your hotel’s operational priorities. Lodgistics is a comprehensive maintenance management platform designed to improve your property’s upkeep and internal communication. TraknProtect, by contrast, focuses on IoT-enabled tracking and safety solutions—more suited for inventory control, safety, and asset management. Are you seeking a full maintenance system or a broader operational tracker?
Lodgistics has amassed a significant collection of reviews—72 in total, with recent feedback in the last six months—giving it a clear edge in market presence and confidence. TraknProtect, with no reviews available, remains less proven in the hotel industry. This makes Lodgistics the safer choice if you value recent, substantive feedback. But which platform fits your specific needs?
Lodgistics and TraknProtect serve distinct functions, yet they both aim to streamline hotel operations. Lodgistics addresses maintenance issues, guest requests, and interdepartmental communication through its all-in-one platform. TraknProtect offers IoT solutions for tracking assets, safety, and vendor management, focusing on real-time location data and safety protocols.
While Lodgistics boasts a 4.85/5 overall rating based on 72 reviews—highlighting strong customer satisfaction—TraknProtect’s lack of reviews makes it difficult to gauge real-world performance or user experience. Lodgistics’s recent reviews reinforce its relevance, while TraknProtect remains unproven in current hotel settings. Which of these aligns more closely with your operational pain points?
If your hotel needs a robust preventive maintenance system with strong communication tools and mobile management, go with Lodgistics. Its focus on tracking work orders, preventive tasks, and guest requests makes it ideal for hotels aiming to improve operational efficiency and guest satisfaction.
If your priority is asset tracking, vendor management, or staff safety via IoT devices, TraknProtect is the better option. It’s suited for hotels wanting to reduce lost items, improve safety protocols, and leverage IoT data across their property. For hotels seeking a well-established, review-backed platform, Lodgistics is the clear choice.
Lodgistics scores a high 4.7/5 in ease of use, with many users praising its intuitive interface and mobile app. Onboarding is rated 4.76/5, indicating most staff can adopt it quickly, although some mention room for improvement in app speed and organization.
TraknProtect, lacking reviews, makes it difficult to assess usability, but its IoT infrastructure typically involves multiple device integrations which can introduce complexity. Given Lodgistics’s proven user-friendliness and recent positive feedback, edge: Lodgistics.
Lodgistics offers 13 unique features, including 1-to-1 chat, group chats, notifications, employee recognition, preventative maintenance plan mapping, custom inspections, asset logs, and mobile work orders. These tools directly improve communication, maintenance, and operational transparency.
TraknProtect focuses on IoT and safety features like inventory tracking, safety buttons, and vendor monitoring. It does not currently offer the extensive maintenance or communication features Lodgistics provides. With more comprehensive functionality, edge: Lodgistics.
Lodgistics’s support ratings are impressive, with a 4.79/5 score and recent reviews praising its responsiveness and helpful onboarding. Customers mention the team’s proactive approach and quick issue resolution, which inspires confidence in ongoing support.
In contrast, TraknProtect has no available review data or ratings, making it impossible to assess support quality. Based on verified feedback, edge: Lodgistics.
Lodgistics connects with three verified partners, including Oracle Hospitality, Lodgistics, and HotelKey, mainly catering to North American markets. TraknProtect has four verified partners, including INTEREL, Amadeus, and Telkonet, offering broader IoT device integration options.
Despite TraknProtect’s additional integrations, Lodgistics’s existing partner network is more relevant for property management and operations, especially in North America. Edge: Lodgistics.
Lodgistics enjoys a stellar 4.85/5 overall rating from 72 reviews, with 97% of users recommending it. Hotel segments including branded hotels (rated 5/5) and limited-service hotels (4.84/5) particularly praise its ease of use, support, and feature set.
No reviews are available for TraknProtect, so hotel ratings or satisfaction levels remain unknown. Clearly, lodgistics’s proven track record makes it the higher-rated solution. Edge: Lodgistics.
Pricing details for Lodgistics are not publicly disclosed, but it operates on a subscription model without implementation fees or free tiers. TraknProtect’s pricing is similarly undisclosed, with no free or trial options listed.
Given the lack of transparent pricing data, your best bet is to contact vendors directly for quotes tailored to your hotel size and needs.
Not ideal if your hotel primarily needs IoT asset tracking or safety solutions without a focus on maintenance.
Not ideal if your primary focus is maintenance management or guest request tracking.
Lodgistics stands out as a well-reviewed, comprehensive maintenance platform that improves operational workflows and internal communication. Its extensive feature set, high satisfaction ratings, and recent reviews make it the safer, proven choice for most hotels.
TraknProtect offers IoT-based solutions centered on asset tracking and safety, which might appeal if your hotel already invests heavily in IoT infrastructure. However, its lack of recent reviews leaves its real-world performance unverified.
If operational efficiency, maintenance management, and robust support are your priorities, choose Lodgistics. If IoT asset tracking and safety are more urgent, and your hotel can verify its compatibility, TraknProtect may suit your needs, but proceed cautiously due to limited data.
La tarification des Logiciel de maintenance hôtelière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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TraknProtect
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Selon la base de donnees produits de HTR, Lodgistics Preventative Maintenance et TraknProtect partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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TraknProtect
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|---|---|---|
| Chat en tête-à-tête | ||
| Discussions de groupe | ||
| Lectures chimiques de piscine | ||
| Notifications | ||
| Reconnaissance et étiquetage des employés | ||
| Traduction automatique |
Affichage des principales differences. 1 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Ce que les hoteliers apprecient
Les utilisateurs apprécient Lodgistics pour l'amélioration de la communication entre tous les services de l'hôtel. Le logiciel permet des mises à jour... Les utilisateurs apprécient Lodgistics pour l'amélioration de la communication entre tous les services de l'hôtel. Le logiciel permet des mises à jour instantanées et un suivi en temps réel des opérations de maintenance et des demandes des clients, garantissant ainsi une prise en charge rapide des tâches. La fonctionnalité mobile est particulièrement appréciée, car elle permet au personnel de soumettre et de gérer efficacement les ordres de travail, améliorant ainsi le fonctionnement global de l'hôtel.
Les utilisateurs soulignent fréquemment l'efficacité du suivi des interventions et de la maintenance dans Lodgistics. La possibilité de soumettre et d... Les utilisateurs soulignent fréquemment l'efficacité du suivi des interventions et de la maintenance dans Lodgistics. La possibilité de soumettre et de gérer les interventions depuis des appareils mobiles permet une gestion rapide des problèmes de maintenance, améliorant ainsi les opérations globales de maintenance de l'hôtel. L'intégration des mises à jour en temps réel et du téléchargement de photos facilite une communication précise des problèmes.
Certains utilisateurs ont souligné que les notifications et les mises à jour système pourraient être plus fiables. Des problèmes tels que la lenteur d... Certains utilisateurs ont souligné que les notifications et les mises à jour système pourraient être plus fiables. Des problèmes tels que la lenteur des mises à jour, la nécessité d'actualiser fréquemment les applications et le souhait de recevoir des notifications plus immédiates sont mentionnés comme des points susceptibles d'améliorer l'expérience utilisateur.
Les points de friction pour les hoteliers
Les utilisateurs apprécient les options de personnalisation disponibles dans Lodgistics, mais mentionnent également des points à améliorer. Parmi les... Les utilisateurs apprécient les options de personnalisation disponibles dans Lodgistics, mais mentionnent également des points à améliorer. Parmi les suggestions, on compte des fonctionnalités de reporting plus personnalisables, une intégration aux systèmes de gestion immobilière pour un fonctionnement fluide, et la possibilité de créer des listes de contrôle et des champs personnalisés.
L'accessibilité mobile de Lodgistics est très appréciée. Les utilisateurs apprécient la simplicité de gestion des tâches telles que les ordres de trav... L'accessibilité mobile de Lodgistics est très appréciée. Les utilisateurs apprécient la simplicité de gestion des tâches telles que les ordres de travail, la maintenance préventive et les demandes des clients, directement depuis leur téléphone. Cette fonctionnalité améliore la flexibilité, permettant au personnel de gérer ses tâches en déplacement, ce qui accélère la résolution des problèmes et optimise l'efficacité de l'hôtel.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Lodgistics Preventative Maintenance et TraknProtect partagent de nombreuses fonctionnalites Hotel Maintenance Software de base, mais chacun a des capacites uniques. Lodgistics Preventative Maintenance propose 3 partenaires d'integration verifies, tandis que TraknProtect en propose 4. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Lodgistics Preventative Maintenance est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.7/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Lodgistics Preventative Maintenance : Non. TraknProtect : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Hotel Maintenance Software proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Lodgistics a un HT Score de 79 et TraknProtect a 0. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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