The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 84 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Lodgistics se distingue en ease of use and customer support — en particulier pour les etablissements brand (4.7/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Mobile access on any device.
Voxer se distingue .
Notes comparees basees sur 84 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | From $200/mo | Contact sales |
| Avis verifies | 84 | 0 |
Apres analyse de 84 avis verifies, les utilisateurs de Lodgistics apprecient surtout communication et collaboration, ordres de maintenance et de travail, formation et facilité d'utilisation, tandis que ceux de Voxer mettent en avant . Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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Voxer
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| Avantages | |
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Communication et collaboration
▾
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+
Ordres de maintenance et de travail
▾
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+
Formation et facilité d'utilisation
▾
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+
Personnalisation et intégration
▾
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| Inconvenients | |
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−
Problèmes de performances
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Outils de collaboration du personnel pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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Voxer
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) | #20 0 avis | — |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #5 77 avis | — |
| Grand (75-199 chambres) | #14 2 avis | — |
| Tres grand (200+ chambres) | #13 2 avis | — |
Par type d'etablissement
| Segment |
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Voxer
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #7 21 avis | — |
| Luxe ▾ | #15 9 avis | — |
| Enseigne / Chaine ▾ | #6 74 avis | — |
| Sejour prolonge ▾ | #6 18 avis | — |
Par region
| Segment |
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Voxer
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #5 81 avis | — |
| Asie-Pacifique | #19 0 avis | — |
As a hotelier evaluating staff collaboration tools, your primary concern is boosting internal communication, streamlining workflows, and ensuring staff are aligned. Lodgistics by Lodgistics is a dedicated hotel operations software focused on task management, preventive maintenance, and departmental coordination, while Voxer by Voxer is a general voice and messaging app originally designed for teams that need instant voice communication. Your choice hinges on whether you need a specialized hotel operations platform or a versatile communication app.
Lodgistics offers a suite of features tailored specifically for hotels, while Voxer provides a simple, fast messaging interface without industry-specific functionalities. Which product best suits your hotel’s operational complexity and staff communication needs?
Lodgistics is built specifically for the hospitality industry, with features like work order management, preventative maintenance, asset tracking, and a virtual logbook—all designed to improve hotel operations. Voxer, in contrast, is a general-purpose voice messaging app, applicable across industries but lacking hotel-specific tools.
While Lodgistics boasts a 75.66/100 overall score and a 4.82/5 rating based on 71 reviews—including recent ones—Voxer has no publicly available ratings or recent reviews, making its effectiveness harder to assess for hotel use.
Lodgistics’s recent reviews highlight its ease of use and positive impact on communication and maintenance workflows, whereas Voxer's reviews are absent, indicating less proven relevance in hotel settings.
Do you want a dedicated hotel operations platform or a simple communication tool?
If your hotel requires comprehensive management of maintenance, inspections, and departmental workflows, Lodgistics is the clear choice. Its 18 unique features—including real-time task tracking, asset management, and analytics—are designed specifically for hotel needs and are supported by a high rating from users.
If your team’s primary goal is instant, voice-based communication with minimal industry-specific requirements, Voxer may appeal for quick, informal messaging. However, with no available ratings or reviews, its suitability remains uncertain for hotel-specific collaboration.
For hotels prioritizing operational control, automation, and data insights, Lodgistics provides a more tailored solution. Conversely, if your team relies heavily on instant voice communication without the need for specialized hotel features, Voxer might suffice.
In summary, choose Lodgistics for dedicated hotel operations, and consider Voxer only if basic communication is your main concern.
Lodgistics scores a 4.75/5 for ease of use, with reviews praising its intuitive interface, quick onboarding, and minimal training needs. Users appreciate its mobile access, which allows staff to manage tasks or checklists from any device, and its straightforward navigation helps even less tech-savvy staff adopt it rapidly.
Voxer, on the other hand, has no publicly rated usability scores or recent reviews, leaving its user-friendliness uncertain. Its simple walkie-talkie style interface is generally easy for voice communication but lacks industry-specific onboarding tools.
Edge: Lodgistics.
Lodgistics offers 18 distinct hotel-focused features, including inspection modules, preventative maintenance, real-time task tracking, virtual logbooks, and analytics dashboards. It also provides modules for late checkouts, asset tracking, and service escalation, all tailored to hotel operations.
Voxer provides no unique features beyond basic voice and text messaging capabilities, making it a versatile but generic communication platform. Its lack of industry-specific tools limits its utility for comprehensive hotel staff coordination.
Given its rich feature set, Lodgistics clearly outperforms Voxer for hotel operations.
Edge: Lodgistics.
Lodgistics boasts a customer support score of 4.88/5 based on recent reviews, with users praising prompt, helpful assistance and effective onboarding. Some reviews mention minor bugs but overall, support is regarded as a strong aspect of the platform.
Voxer has no available support ratings or recent reviews, making it difficult to evaluate the quality of assistance or onboarding. Users of Voxer generally rely on standard app support, which may be less tailored for hotel-specific needs.
For hotel teams seeking reliable, industry-focused support, Lodgistics has a clear advantage.
Edge: Lodgistics.
Lodgistics integrates with two verified partners, including Oracle Hospitality and HotelKey, facilitating hotel-specific workflows and property management integrations. This enhances its utility for hotels looking to connect multiple systems.
Voxer currently has no verified integrations, limiting its ability to connect with other hotel management tools or systems. This reduces its effectiveness as a component of a larger operational technology stack.
If integration with existing hotel systems matters, Lodgistics is the superior choice.
Edge: Lodgistics.
Lodgistics has accumulated 71 reviews, with an average rating of 4.82/5, and a recent review count of 1 in the last six months. The overall NPS score is 9.86/10, and 99% of reviewers would recommend it. Property segments like branded and limited-service hotels rate it highly, citing improvements in communication, maintenance, and guest satisfaction.
Voxer’s review data is unavailable, leaving its hotel user satisfaction unverified. Its ratings and reviews do not reflect hotel-specific experiences, making Lodgistics the more trusted option.
Edge: Lodgistics.
Lodgistics charges a flat rate of $200 per month, with no freemium or trial options available. Its transparent pricing reflects its specialized features, providing hotels with predictable expenses for operational management.
Voxer’s pricing details are not publicly available, which may suggest variable or enterprise-only costs. Its lack of transparent pricing makes budgeting more uncertain.
If predictable, industry-specific pricing matters, Lodgistics offers clearer value.
Not ideal if:
Lodgistics is best suited for mid-to-large hotels with complex operations.
Not ideal if:
Voxer fits best in simple, fast-paced communication scenarios.
Lodgistics is a comprehensive, hotel-specific operations management platform that improves communication, maintenance, and task coordination, making it ideal for hotels with complex workflows. Its suite of 18 features, high user ratings, and recent reviews affirm its value for improving operational efficiency and guest satisfaction.
Voxer offers basic voice and text messaging, suitable for simple team communication, particularly for small or remote teams. However, the lack of hotel-specific features, reviews, and integrations limits its utility for broader hotel operations.
For hotels seeking a focused, reliable management tool, Lodgistics is the clear choice. If your needs are strictly quick, ad hoc communication, Voxer may suffice, but it falls short for integrated hotel management.
In conclusion, choose Lodgistics if your hotel prioritizes operational control, detailed workflows, and industry-specific support. Opt for Voxer only if your primary goal is rapid, informal team messaging without operational complexity.
La tarification des Outils de collaboration du personnel est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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Voxer
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|---|---|---|
| Starting Price | From $200/mo | — |
Selon la base de donnees produits de HTR, Lodgistics et Voxer partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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Voxer
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|---|---|---|
| Départs tardifs | ||
| Inspection | ||
| Journal de bord virtuel | ||
| Module de maintenance préventive | ||
| Nettoyage en profondeur | ||
| Suivi des tâches en temps réel |
Affichage des principales differences. 6 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Ce que les hoteliers apprecient
La majorité des utilisateurs apprécient Lodgistics pour l'amélioration considérable de la communication interne et de la collaboration entre les diffé... La majorité des utilisateurs apprécient Lodgistics pour l'amélioration considérable de la communication interne et de la collaboration entre les différents services. Lodgistics permet au personnel de rester informé des tâches et des problèmes, quel que soit son poste ou son emplacement, ce qui se traduit par une efficacité opérationnelle accrue et une plus grande satisfaction client.
La capacité de Lodgistics à gérer et suivre les ordres de travail est très appréciée. Les utilisateurs apprécient la simplicité de soumission, de suiv... La capacité de Lodgistics à gérer et suivre les ordres de travail est très appréciée. Les utilisateurs apprécient la simplicité de soumission, de suivi et d'exécution des tâches de maintenance, ce qui contribue à maintenir l'hôtel en parfait état et réduit les risques de réparations manquées ou retardées.
De nombreux utilisateurs soulignent l'intuitivité et la simplicité d'utilisation de Lodgistics, ce qui réduit le temps de formation du personnel. Cela... De nombreux utilisateurs soulignent l'intuitivité et la simplicité d'utilisation de Lodgistics, ce qui réduit le temps de formation du personnel. Cela a permis une adoption rapide par tous les services et a amélioré l'efficacité opérationnelle globale.
Les points de friction pour les hoteliers
Certains utilisateurs ont signalé des bugs mineurs, des ralentissements et des problèmes système occasionnels. Bien que ces problèmes ne soient pas ré... Certains utilisateurs ont signalé des bugs mineurs, des ralentissements et des problèmes système occasionnels. Bien que ces problèmes ne soient pas rédhibitoires pour la plupart, ils peuvent néanmoins occasionner des désagréments occasionnels.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Lodgistics et Voxer partagent de nombreuses fonctionnalites Staff Collaboration Tools de base, mais chacun a des capacites uniques. Lodgistics propose 2 partenaires d'integration verifies, tandis que Voxer en propose 0. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Lodgistics est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.8/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Lodgistics : Non. Voxer : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Staff Collaboration Tools proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Lodgistics a un HT Score de 76 et Voxer a 0. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
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| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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