The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 117 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Lotss se distingue .
Quore se distingue en ease of use and customer support — en particulier pour les etablissements independent (4.4/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Mobile App and Mobile access on any device.
Notes comparees basees sur 117 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | Contact sales | From $200/mo |
| Avis verifies | 0 | 117 |
Apres analyse de 117 avis verifies, les utilisateurs de Lotss apprecient surtout , tandis que ceux de Quore mettent en avant efficacité de la communication, suivi et rapports, messagerie et interaction avec les invités. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
Lotss
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|---|---|
| Avantages | |
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+
Efficacité de la communication
▾
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+
Suivi et rapports
▾
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+
Messagerie et interaction avec les invités
▾
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| Inconvenients | |
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−
Personnalisation
▾
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−
Formation et intégration
▾
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−
Limitations des applications mobiles
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Outils de collaboration du personnel pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
Lotss
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) | — | #9 3 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | — | #6 53 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | — | #5 36 avis |
| Tres grand (200+ chambres) ▾ | — | #3 15 avis |
Par type d'etablissement
| Segment |
Lotss
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #5 46 avis |
| Luxe ▾ | — | #4 40 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | — | #3 96 avis |
| Sejour prolonge ▾ | — | #5 15 avis |
Par region
| Segment |
Lotss
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | — | #4 100 avis |
| Europe | — | #15 2 avis |
| Asie-Pacifique | — | #11 0 avis |
Choosing the right staff collaboration tool for your hotel hinges on your operational needs and your team’s preferences. Both Lotss and Quore aim to improve staff engagement and streamline communication, but their core offerings and market presence differ significantly. Your decision should align with your hotel’s size, technological ecosystem, and the specific features you prioritize.
Lotss offers a mobile-focused approach centered on employee engagement and internal communication, while Quore provides a suite of over 30 tools designed for operational management. Which platform better suits your hotel’s needs?
Both Lotss and Quore aim to enhance staff collaboration, but they approach this goal differently. Lotss focuses on creating a unified mobile platform that boosts employee engagement, satisfaction, and productivity through communication, education, and feedback tools. It acts more like a digital staff intranet, emphasizing internal communication rather than operational workflows.
Quore, by contrast, offers a broad suite of over 30 integrated tools aimed at streamlining hotel operations—covering housekeeping, maintenance, guest requests, and more. It’s designed to serve as a comprehensive management platform, helping hotels track, assign, and complete tasks efficiently.
With only one review in the last six months, Lotss lacks recent user feedback, making its effectiveness harder to gauge confidently. Meanwhile, Quore’s 115 reviews, all recent, demonstrate its established presence and current user satisfaction, notably with an 8.94/10 NPS score and 91% likelihood to recommend. Clearly, Quore’s more recent reviews and higher review count give it a stronger position.
If your hotel needs a robust operational management platform that consolidates work orders, maintenance, guest requests, and detailed reporting, Quore is the clear choice. Its extensive feature set—24 unique functionalities including asset logs, inventory analysis, and service escalation—make it ideal for mid-sized to large hotels aiming for efficiency.
If your team primarily seeks a communication-focused platform to increase staff engagement, reduce turnover, and foster internal collaboration, Lotss might appeal. However, with no reviews and lacking recent feedback, its current capabilities are unverified compared to Quore’s proven track record.
For hotels with complex daily operations requiring detailed task management, Quore’s suite is more suitable. Conversely, if staff engagement and internal communication are your main priorities without heavy operational needs, Lotss could be a consideration—though its unverified status makes it a risky choice right now.
Quore’s user-friendly reputation is backed by a 4.43/5 ease-of-use rating from 115 recent reviews, with users praising its intuitive interface and smooth onboarding. Multiple reviews mention how quickly staff adapt to its mobile app and how it simplifies communication across departments.
Lotss, on the other hand, scores 0/5 in ease of use, with no reviews available to validate its usability or onboarding process. Its current lack of user feedback suggests it’s untested in real hotel environments, making it difficult to assess whether your team would adopt it smoothly.
Edge: Quore.
Quore’s 24 features include work orders, preventive maintenance, inventory tracking, real-time task updates, and multi-property monitoring—many of which are missing from Lotss’s offerings. Lotss provides no unique features, focusing instead on basic staff engagement and communication tools, which are insufficient for operational management.
In contrast, Quore’s capabilities extend across maintenance logs, asset management, notifications, case management, and analytics dashboards. Its feature richness makes it the more comprehensive choice for hotels needing an all-in-one operational platform.
Edge: Quore.
Quore’s support rating of 4.36/5 from 115 recent reviews indicates strong customer service, with users highlighting prompt and helpful assistance. Many reviewers mention that Quore’s support team plays a vital role in onboarding and ongoing troubleshooting.
Lotss has no reviews or support ratings available, leaving its customer service reputation unverified. Without recent feedback, it’s impossible to confirm whether it offers reliable support or onboarding assistance.
Edge: Quore.
Quore integrates with eight verified partners, including Zingle, Revinate, and Canary Technologies, allowing it to connect with a range of guest communication and reputation management tools. Its open ecosystem supports smoother data sharing and operational workflows.
Lotss has no verified integrations listed, which limits its compatibility with existing property management systems or third-party apps. For hotels relying on integrated systems, Quore’s extensive partner network offers a significant advantage.
Edge: Quore.
With 115 recent reviews, Quore enjoys a high overall rating of 4.27/5, with its users emphasizing improved communication, task tracking, and operational efficiency. Hotels of all sizes, especially branded properties, rate it highly, with many citing its ease of use and support.
Lotss’s rating is zero, with no reviews or recent feedback, making it impossible to determine user satisfaction or hotel segment preferences. Given Quore’s proven track record and recent positive reviews, it holds a clear advantage.
Edge: Quore.
Lotss does not publicly disclose pricing or offer a trial, leaving its cost structure unknown. This lack of transparency makes it difficult to evaluate value for money or compare it directly with competitors.
Quore charges a flat monthly fee of $200, with no free tier or trial offered. While its pricing is transparent, it’s geared toward mid-sized hotels or larger properties needing extensive features.
Given the limited pricing info for Lotss, Quore’s predictable cost structure and established pricing model make it the more straightforward choice.
Given the lack of recent user reviews and limited features, Lotss may appeal to smaller hotels or those eager to improve internal culture but isn’t recommended for hotels needing operational efficiency.
Quore fits hotels aiming for efficiency, consistency, and data-driven decision-making—especially those with multiple locations or complex operations.
The core difference between these platforms lies in their focus: Lotss emphasizes staff engagement and internal communication, while Quore centers on operational management and process efficiency. Because of the volume and recency of reviews, Quore’s reputation is far more established and trustworthy.
Choose Quore if you need a comprehensive, feature-rich system to streamline operations, improve communication, and integrate with your existing tech stack. Its high user ratings, extensive functionalities, and ongoing support make it the more reliable option.
Opt for Lotss only if your primary goal is to enhance internal staff communication and engagement, and you are willing to accept the risk of limited validation and unknown performance at this stage. Given its current lack of recent reviews, Quore remains the safer, more proven choice for most hotels.
Note: This comparison is based on publicly available data, reviews, and feature sets. Hotel managers should consider testing both options where possible and aligning them with their specific operational needs before making a final decision.
La tarification des Outils de collaboration du personnel est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
Lotss
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $200/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, Lotss et Quore partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
Lotss
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|---|---|---|
| Application mobile | ||
| Bons de travail et billetterie | ||
| Budgétisation et prévisions CapEX | ||
| Journaux de maintenance des actifs | ||
| Module perdu & trouvé | ||
| Tâches récurrentes |
Affichage des principales differences. 12 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Ce que les hoteliers apprecient
Les hôteliers apprécient la capacité de Quore à faciliter la communication entre les services, à transmettre efficacement les informations et à amélio... Les hôteliers apprécient la capacité de Quore à faciliter la communication entre les services, à transmettre efficacement les informations et à améliorer les délais de réponse aux demandes des clients. Cela a considérablement réduit les malentendus et les retards, améliorant ainsi la collaboration globale des équipes et la satisfaction des clients.
Les fonctionnalités de suivi et de reporting de Quore sont utiles aux utilisateurs pour tenir des registres de diverses opérations, notamment les dema... Les fonctionnalités de suivi et de reporting de Quore sont utiles aux utilisateurs pour tenir des registres de diverses opérations, notamment les demandes des clients, la maintenance et l'inventaire. Ces fonctionnalités permettent de conserver des enregistrements détaillés, améliorant ainsi la responsabilisation et l'efficacité des opérations hôtelières.
Les hôteliers apprécient la fonctionnalité de messagerie client de Quore, qui facilite la communication directe avec les clients et la gestion efficac... Les hôteliers apprécient la fonctionnalité de messagerie client de Quore, qui facilite la communication directe avec les clients et la gestion efficace de leurs demandes. Cependant, certains utilisateurs suggèrent des améliorations, comme une meilleure intégration avec d'autres plateformes de service client.
Les points de friction pour les hoteliers
De nombreux utilisateurs soulignent la nécessité de davantage d'options de personnalisation dans Quore, comme la modification des champs de rapport, l... De nombreux utilisateurs soulignent la nécessité de davantage d'options de personnalisation dans Quore, comme la modification des champs de rapport, la personnalisation du tableau de bord et l'intégration avec d'autres systèmes de gestion hôtelière. Le manque de personnalisation limite parfois l'efficacité du logiciel pour répondre aux besoins spécifiques des hôtels.
Plusieurs avis soulignent les problèmes liés au processus de formation et d'intégration de Quore. Les utilisateurs trouvent la formation insuffisante... Plusieurs avis soulignent les problèmes liés au processus de formation et d'intégration de Quore. Les utilisateurs trouvent la formation insuffisante et parfois peu intuitive, ce qui entraîne une courbe d'apprentissage abrupte pour les nouveaux employés. Cela freine l'adoption initiale et l'utilisation efficace du logiciel.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Lotss et Quore partagent de nombreuses fonctionnalites Staff Collaboration Tools de base, mais chacun a des capacites uniques. Lotss propose 0 partenaires d'integration verifies, tandis que Quore en propose 8. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Quore est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.4/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Lotss : Non. Quore : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Staff Collaboration Tools proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Lotss a un HT Score de 0 et Quore a 25. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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