Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.
TLDR
Nous avons analysé 180 avis vérifiés d'hôteliers, comparé les fonctionnalités, les tarifs et des études de cas réelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix dépend de votre type d'hôtel et de vos priorités :
Mirai se distingue , avec des fonctionnalités exclusives comme Marketing Automation.
Sojern se distingue sur ease of use and customer support — en particulier sur le segment brand (5.0/5) , avec des fonctionnalités exclusives comme Meta search marketing and Metasearch connectivity.
Notes comparées basées sur 180 avis vérifiés d'hôteliers sur HTR.
| HTScore |
|
|
| Probabilité de recommandation |
|
|
| Facilité d'utilisation |
|
|
| Support client |
|
|
| Rapport qualité-prix |
|
|
| Prix de départ | Contacter le service commercial | Dès 1,100 $/mois |
| Avis vérifiés | 1 | 179 |
Après analyse de 180 avis vérifiés, les utilisateurs de Mirai apprécient surtout , tandis que ceux de Sojern mettent en avant interface facile à utiliser, informations sur la demande du marché et analyse de la demande, ciblage des zones nécessitant une amélioration. Cliquez sur un thème pour voir ce que disent les évaluateurs.
|
|
|
|---|---|
| Avantages | |
|
+
Interface facile à utiliser
▾
|
|
|
+
Informations sur la demande du marché et analyse de la demande
▾
|
|
|
+
Ciblage des zones nécessitant une amélioration
▾
|
|
|
+
Prévoir la demande future avec l'IA
▾
|
|
| Inconvénients | |
|
−
Problèmes de fiabilité du chargement des données
▾
|
|
|
−
Données d'hôtel et de vol incohérentes
▾
|
|
|
−
Couverture granulométrique du marché local
▾
|
|
Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Agences de marketing numérique pour différentes tailles d'établissement, types et régions — basé sur les avis vérifiés d'hôteliers dans chaque segment.
Par taille d'hôtel
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #33 0 avis | #3 32 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #31 1 avis | #4 84 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | — | #1 30 avis |
| Très grand (200+ chambres) ▾ | — | #2 12 avis |
Par type d'hôtel
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #33 1 avis | #4 62 avis |
| Luxe ▾ | #40 0 avis | #4 74 avis |
| Enseigne / Chaîne ▾ | — | #2 63 avis |
| Séjour prolongé ▾ | — | #2 15 avis |
Par région
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Amérique du Nord ▾ | #30 0 avis | #1 62 avis |
| Europe ▾ | #19 1 avis | #5 44 avis |
| Asie-Pacifique ▾ | #16 0 avis | #1 24 avis |
| Moyen-Orient ▾ | — | #1 12 avis |
Choosing between Mirai by Mirai and Sojern Traveler Advertising hinges on your hotel's specific marketing needs. Both aim to elevate your direct booking efforts, but they approach this goal differently. Mirai emphasizes website optimization and digital marketing services, while Sojern focuses on data-driven, multichannel advertising campaigns. Your choice depends on whether you need a comprehensive web and marketing platform or a specialized advertising tool.
Mirai offers a broad suite of digital marketing features, including web design, SEO, and content management, while Sojern provides targeted ad campaigns powered by AI and traveler intent data. Do you prefer an all-in-one marketing partner or a specialized demand generator?
Mirai and Sojern serve different core functions. Mirai aims to increase direct sales by providing tools like booking engines, web development, and marketing automation, primarily benefiting hotels seeking full-service digital solutions. Conversely, Sojern zeroes in on direct demand through multichannel advertising, particularly effective for hotels willing to invest in targeted digital campaigns.
Mirai’s strength lies in its integrated approach to digital presence, perfect for hotels wanting to control their entire online ecosystem. Sojern excels in retargeting and precise audience targeting, making it ideal for hotels focused on performance-driven advertising. Which approach aligns better with your hotel's growth strategy?
If your hotel needs a comprehensive platform to manage your website, optimize content, and handle digital marketing holistically, Mirai is the better fit. It offers 18 unique features such as SEO, web design, social media management, and marketing automation, making it suitable for hotels wanting full control over their online presence.
If your team prioritizes increasing direct bookings through targeted advertising and traveler intent data, Sojern is your choice. It has a proven track record with a 5/5 overall rating based on 150 recent reviews, emphasizing its effectiveness in driving demand via multichannel campaigns. Hotels seeking a direct, performance-based marketing solution should lean toward Sojern.
Mirai’s interface and onboarding process are rated 0/5, with reviews citing difficulty in navigating the platform and a steep learning curve. Support responsiveness is also a concern, with users mentioning the platform’s complexity hampers rapid adoption by staff.
In contrast, Sojern scores 4.83/5 for ease of use, with recent reviews praising its intuitive interface, straightforward campaign setup, and responsive support team. Hotels reported that onboarding was quick, and their staff adopted the platform with minimal training.
Edge: Sojern.
Mirai offers 18 features exclusive to its platform, including SEO, web design, content audit, social media management, marketing automation, and conversion rate optimization. These tools cater to hotels wanting to build a robust online ecosystem, not just run advertising campaigns.
Sojern provides 3 unique features: meta search marketing, metasearch connectivity, and a marketing dashboard. While narrower, these features are highly targeted, allowing hotels to optimize demand generation and track campaign performance effectively.
In terms of feature depth, Mirai’s extensive suite makes it ideal for comprehensive online management, whereas Sojern’s specialized tools focus on campaign execution and analytics.
Edge: Mirai.
Mirai’s support scores are absent, and reviews indicate that clients find their responsiveness and assistance lacking, with no recent positive feedback highlighted.
Sojern’s support scores 4.8/5, with recent reviews praising the team’s quick, personalized responses and proactive campaign management. Customers consistently mention that Sojern’s support makes campaign adjustments and troubleshooting straightforward.
Edge: Sojern.
Mirai integrates with 30 verified partners, including major players like Profitroom, SiteMinder, and Triptease, offering substantial connectivity for full digital ecosystem integration. Sojern has 33 verified partners, including similar integrations and additional specialized platforms like HotelTime and ReservHOTEL.
Both platforms boast extensive partner networks, but Mirai has a slight edge in verified integrations, providing flexibility for hotels with complex tech stacks.
Edge: Mirai.
Mirai has no recent reviews and a 0/5 rating, making it impossible to assess current user satisfaction. Meanwhile, Sojern is rated 5/5 overall, with 150 reviews in the last six months, reflecting high recent satisfaction.
Hotels across segments, especially city center and branded hotels, rate Sojern higher due to its ease of use, support, and proven results. Given the volume and recency of recent reviews, Sojern’s reputation is significantly stronger.
Edge: Sojern.
Mirai does not publicly list pricing or offer a freemium model, implying it may be tailored or premium-priced. In contrast, Sojern charges a fixed base price of $1,100 per month, with no free trial available.
Pricing structures suggest Sojern is transparent and predictable, while Mirai’s costs may vary based on scope and customization, likely making Sojern more straightforward for budgeting.
Not ideal if:
Not ideal if:
Mirai and Sojern serve different core needs. Mirai provides a broad digital marketing ecosystem, ideal for hotels wanting control and full integration. Sojern specializes in demand generation through targeted advertising, best for hotels focusing on direct bookings and revenue growth.
Choose Mirai if your hotel requires a comprehensive platform for web design, SEO, and marketing automation. Opt for Sojern if you want a proven, easy-to-use advertising solution with high recent ratings, especially if your goal is to boost direct demand with data-driven campaigns.
For hotels prioritizing holistic digital management, Mirai offers a broad feature set but struggles with recent reviews and ease of use. For those looking for immediate, measurable results in demand generation, Sojern’s recent 5-star reviews and high client satisfaction make it the clear leader.
In summary, if your hotel wants a ready-to-go advertising platform that drives demand effectively, go with Sojern. If your team needs an all-in-one digital presence and marketing management system, Mirai could be suitable, but be prepared for a more complex onboarding process.
La tarification des Agences de marketing numérique est rarement simple. Voici ce que nous savons à partir des données tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalisé pour la taille de votre établissement.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Prix de départ | — | Dès 1,100 $/mois |
Voici les fonctionnalités configurées par chaque fournisseur, organisées par groupe de fonctionnalités — les mêmes données que dans le tableau de bord du fournisseur. Développez un groupe pour comparer les fonctionnalités côte à côte.
| Fonctionnalité |
|
|
|---|---|---|
|
▾
Développement de site Web
|
|
|
| Développement wordpress | ||
| CMS personnalisé | ||
| Conception graphique | ||
| Contenu interactif | ||
| Rédaction | ||
| Optimisation du taux de conversion | ||
| Gestion des balises et configuration du suivi | ||
| Développement web | ||
| Création de sites web | ||
|
▾
Référencement et contenu
|
|
|
| Contenu interactif | ||
| Audit de contenu | ||
| Stratégie de contenu SEO | ||
| Rédaction | ||
| Référencement | ||
|
▾
Recherche payante et publicité numérique
|
|
|
| Publicité sur les réseaux sociaux | ||
| Marketing d'influence | ||
| Rédaction | ||
| Achats publicitaires tiers | ||
| Le marketing par méta-recherche | ||
| CPC | ||
|
▾
Commerce électronique
|
|
|
| Conseil en commerce électronique | ||
| Optimisation du taux de conversion | ||
| Gestion des balises et configuration du suivi | ||
|
▾
Rapports et analyses
|
|
|
| Gestion des balises et configuration du suivi | ||
| Analyse de données et rapports | ||
|
▾
Publicité par e-mail
|
|
|
| Automatisation du marketing | ||
| Publicité par e-mail | ||
|
▾
Des services de consultation
|
|
|
| Conseil en commerce électronique | ||
| Gestion du rendement (Service/Conseil) | ||
| Audit de contenu | ||
| Rédaction | ||
|
▾
Gestion des médias sociaux
|
|
|
| Photographie de médias sociaux | ||
| Analyse des médias sociaux | ||
| Gestion de la réputation et de la communauté | ||
| Conception graphique | ||
| Gestion des réseaux sociaux | ||
| Publicité sur les réseaux sociaux | ||
| Marketing d'influence |
Fonctionnalités uniques
Ce que les hôteliers apprécient
La revue mentionne que l’interface de Sojern est facile à utiliser, ce qui aide les équipes à accéder aux données sans beaucoup de friction. Un flux d... La revue mentionne que l’interface de Sojern est facile à utiliser, ce qui aide les équipes à accéder aux données sans beaucoup de friction. Un flux de travail intuitif semble le rendre plus rapide pour examiner les conditions du marché et agir en conséquence.
Les utilisateurs disent à plusieurs reprises que Sojern les aide à comprendre la demande du marché dans les zones environnantes, y compris l'activité... Les utilisateurs disent à plusieurs reprises que Sojern les aide à comprendre la demande du marché dans les zones environnantes, y compris l'activité de recherche d'hôtels et de vols ainsi que les fenêtres de réservation. Ils utilisent ces informations pour identifier quels marchés nécessitent une attention particulière et où les efforts de marketing pourraient générer plus de réservations et de revenus.
Les évaluateurs notent que Sojern les aide à identifier les zones à cibler en fonction des signaux de demande. Cela facilite la concentration des dépe... Les évaluateurs notent que Sojern les aide à identifier les zones à cibler en fonction des signaux de demande. Cela facilite la concentration des dépenses marketing sur les marchés les plus susceptibles de répondre, améliorant ainsi l'efficacité des campagnes.
Les points de friction pour les hôteliers
Une critique majeure est que les données n'apparaissent parfois pas ou ne se mettent pas à jour correctement. Cela soulève des inquiétudes quant au fa... Une critique majeure est que les données n'apparaissent parfois pas ou ne se mettent pas à jour correctement. Cela soulève des inquiétudes quant au fait que les utilisateurs pourraient prendre des décisions sur la base d'informations incomplètes ou incorrectes.
La revue souligne des cas où les données de vol et d'hôtel ne changent pas comme prévu ou semblent incohérentes. Cette incohérence réduit la confiance... La revue souligne des cas où les données de vol et d'hôtel ne changent pas comme prévu ou semblent incohérentes. Cette incohérence réduit la confiance dans les analyses de la plateforme et peut compromettre les décisions de planification.
Mieux classé pour
Fonctionnalités uniques
Où les notes divergent le plus
Cela dépend de vos besoins. Mirai et Sojern Traveler Advertising partagent de nombreuses fonctionnalités Digital Marketing Agencies de base, mais chacun a des capacités uniques. Mirai propose 30 partenaires d'intégration vérifiés, tandis que Sojern Traveler Advertising en propose 34. Consultez la comparaison des fonctionnalités ci-dessus pour voir les différences avant de changer.
Les petits hôtels devraient privilégier la facilité d'utilisation et une prise en main rapide. Mirai est en tête pour la facilité d'utilisation avec 5.0/5 contre 4.8/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de démonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'établissement pour lire les retours d'hôtels similaires au vôtre.
Mirai : Non. Sojern Traveler Advertising : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Digital Marketing Agencies proposent des démonstrations ou des essais — demandez-en un à chacun pour évaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de critères et plus d'une douzaine de variables pour aider les hôteliers à comparer objectivement les produits technologiques hôteliers. Mirai a un HT Score de 0 et Sojern a 100. Voici comment le score est calculé.
| Groupe de critères | Pondération | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
|
À quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Récence des avis, Cas de réussite ▾ Le facteur le plus fortement pondéré. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilité de recommandation, facilité d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la catégorie, la récence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hôteliers uniques pour détecter les biais de sélection. |
| Écosystème partenaire |
|
À quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'intégrations, Qualité des intégrations ▾ Évalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'intégrations vérifiées et la qualité de l'écosystème — la moyenne des HT Scores des partenaires d'intégration. Les produits avec des écosystèmes d'intégration de meilleure qualité sont plus susceptibles de fournir un stack technologique connecté. |
| Orientation client |
|
À quel point cette organisation est-elle orientée client ? Support certifié, Régularité des avis, Complétude du profil ▾ Évalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis régulière dans le temps (un indicateur de culture axée sur le feedback) et tient à jour les profils produits avec les fonctionnalités, captures d'écran, tarifs et caractéristiques. |
| Portée, pérennité et ressources |
|
Quelle est l'étendue de la portée et des ressources de cette entreprise ? Portée géographique, Pérennité, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la présence mondiale (pays et régions desservis), les années d'activité comme indicateur de stabilité, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance basé sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activité presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont vérifiés — seuls les professionnels du secteur hôtelier avec des affiliations confirmées peuvent soumettre des notes. Voir la méthodologie complète du HT Score →
Recommandations personnalisées adaptées à votre établissement