Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.
TLDR
Nous avons analysé 114 avis vérifiés d'hôteliers, comparé les fonctionnalités, les tarifs et des études de cas réelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix dépend de votre type d'hôtel et de vos priorités :
Newhotel se distingue , avec des fonctionnalités exclusives comme Website Development and Point of Sale.
SabeeApp se distingue sur ease of use and customer support , avec des fonctionnalités exclusives comme Housekeeping module and Guest CRM.
Notes comparées basées sur 114 avis vérifiés d'hôteliers sur HTR.
| HTScore |
|
|
| Probabilité de recommandation |
|
|
| Facilité d'utilisation |
|
|
| Support client |
|
|
| Rapport qualité-prix |
|
|
| Prix de départ | Contacter le service commercial | Dès 200 $/mois |
| Avis vérifiés | 1 | 113 |
Après analyse de 114 avis vérifiés, les utilisateurs de Newhotel apprécient surtout , tandis que ceux de SabeeApp mettent en avant facilité d'utilisation, service client, gestion des canaux. Cliquez sur un thème pour voir ce que disent les évaluateurs.
|
|
|
|---|---|
| Avantages | |
|
+
Facilité d'utilisation
▾
|
|
|
+
Service client
▾
|
|
|
+
Gestion des canaux
▾
|
|
|
+
Gestion des réservations
▾
|
|
| Inconvénients | |
|
−
Accessibilité mobile
▾
|
|
|
−
Génération de rapports
▾
|
|
|
−
Interface utilisateur
▾
|
|
Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Logiciel de gestion hôtelière pour différentes tailles d'établissement, types et régions — basé sur les avis vérifiés d'hôteliers dans chaque segment.
Par taille d'hôtel
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #44 1 avis | #12 52 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #47 0 avis | #13 28 avis |
Par type d'hôtel
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #46 0 avis | #15 39 avis |
| Luxe ▾ | #39 1 avis | #14 25 avis |
| Enseigne / Chaîne ▾ | — | #16 13 avis |
| Séjour prolongé ▾ | — | #8 22 avis |
Par région
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Amérique du Nord | — | #21 4 avis |
| Europe ▾ | #34 1 avis | #7 82 avis |
| Asie-Pacifique | — | #13 4 avis |
| Moyen-Orient ▾ | — | #1 18 avis |
Choosing between Newhotel by Newhotel and SabeeApp by SabeeApp hinges on your hotel’s specific operational needs and growth plans. Both solutions aim to streamline management tasks, but they differ significantly in scope, user experience, and market presence.
Newhotel offers a broad, integrated platform with extensive features suited for multi-property and larger operations, though it has limited recent reviews. SabeeApp, on the other hand, boasts a high review count, more recent feedback, and a focus on simplicity, making it a strong choice for many independent and small chain hotels.
Are you looking for a scalable, multi-functional management system or a user-friendly platform optimized for operational efficiency?
SabeeApp’s score of 86.11 out of 100, coupled with 105 reviews—29 of which are in the last six months—gives it a clear edge over Newhotel’s single, older review. Guests consistently praise SabeeApp’s ease of use, automation, and customer support, culminating in a 95% likelihood of recommendation.
Newhotel’s single review, rated 3/5, highlights ongoing feature development and some usability issues, making it less reliable as a decision metric at this stage. SabeeApp’s recent, abundant reviews make it the more trustworthy choice for hoteliers prioritizing proven satisfaction and active support.
Newhotel is designed as a comprehensive, all-in-one management platform that serves large resorts, multi-property groups, or hotels with diverse needs, thanks to its broad feature set including PMS, POS, spa management, and event handling. SabeeApp primarily targets small to mid-sized hotels, hostels, and serviced apartments seeking an intuitive, cloud-based platform focused on reservation, channel management, and automation.
If your hotel requires a scalable, multi-faceted system with extensive integrations, Newhotel’s modular approach might appeal. However, if your team prioritizes ease of use, quick onboarding, and cost-effective management, SabeeApp’s streamlined design and recent review volume suggest it’s the better fit. Would your team benefit from a highly customizable, multi-functional system, or a straightforward, easy-to-use platform?
If your hotel needs a broad, scalable platform that integrates hotel operations, sales, and online marketing in a single system, go with Newhotel. Its suite includes front-office, POS, wellness, and event management, ideal for larger or multi-property businesses seeking comprehensive control.
Conversely, if your hotel is small or independent, with a focus on reservation efficiency, automation, and online distribution, SabeeApp is the right choice. Its user-friendly interface, channel manager, booking engine, and guest app are highly rated by users who emphasize quick learning and operational speed.
For property managers aiming for maximum feature breadth, Newhotel is preferable. For those prioritizing simplicity and recent customer satisfaction, SabeeApp holds the advantage.
Newhotel’s UI has a 4/5 rating but is described as somewhat rigid and occasionally unintuitive, given that it is still evolving. The onboarding process is rated at 4/5, indicating manageable learning curves, yet some users note that navigating the system can be cumbersome.
SabeeApp scores even higher at 4.78/5, with reviews emphasizing its intuitive design, ease of use, and quick setup. Users appreciate its clean interface, mobile accessibility, and straightforward workflows, which translate into faster staff training and operational adoption.
Edge: SabeeApp.
Newhotel offers 10 shared features plus two exclusive ones: website development and POS. SabeeApp, however, provides over 50 features, including a channel manager, booking engine, guest CRM, digital registration, and automated night audits—most of which are absent in Newhotel.
SabeeApp’s extensive feature set supports automation, real-time reporting, and guest communication, giving it a substantial advantage for hotels seeking extensive operational tools. Newhotel’s focus remains on core management, but it lacks the depth of automation and online tools found in SabeeApp.
Edge: SabeeApp.
Both products earn high marks for support, with Newhotel rated 4/5 and SabeeApp at 4.73/5. Review quotes praise SabeeApp’s quick, responsive support, often highlighting its ability to resolve issues efficiently and support onboarding.
Newhotel’s support is similarly rated but has less recent feedback to confirm current performance. SabeeApp’s active reviews and high NPS score (9.5/10) suggest its support team is more consistently responsive and helpful.
Edge: SabeeApp.
Newhotel integrates with 28 verified partners, including major industry players like SiteMinder, Revinate, and Nonius, offering broad connectivity for diverse hotel systems. SabeeApp has 17 verified integrations, with key partners like Tripadvisor, Stripe, and PriceLabs, and shares two common integrations with Newhotel.
While Newhotel’s larger number of integrations is advantageous for complex setups, SabeeApp’s focus on essential, high-quality integrations ensures reliable and straightforward connection points. Your choice depends on whether extensive partner networks or streamlined integrations matter more.
Edge: Newhotel.
SabeeApp enjoys a significantly higher review score, with 105 reviews and a 95% likelihood of recommendation, especially among independent hotels, boutique properties, and smaller operations. Recent reviews focus on ease of use, automation, and customer support.
Newhotel’s sole review, rated 3/5, reflects some usability and feature rigidity issues, with limited recent feedback. Given the volume and recency, SabeeApp’s higher ratings make it the more trusted choice for actual user satisfaction.
Edge: SabeeApp.
Newhotel does not publicly list pricing, but it’s understood to be a custom enterprise solution, potentially involving higher setup costs for larger properties. SabeeApp’s starting price is $200/month, with no trial or implementation fees, making it accessible for small to medium properties.
If your budget is limited or you prefer transparent, predictable costs, SabeeApp offers a clear, affordable entry point. For larger hotels with complex needs, Newhotel’s custom pricing may be justified but is less transparent.
Not ideal if your hotel is small, independent, or primarily focused on online reservation management without needing extensive multi-property features.
Not ideal if your hotel requires a highly customizable, multi-property platform or extensive integrations beyond essentials.
SabeeApp is a cloud-native, intuitive PMS designed for the real needs of hotels, especially small to mid-sized properties. Its high review count, recent positive feedback, and automation features make it an excellent choice for hotels seeking simplicity and efficiency.
Newhotel offers a broader, more complex suite suited for large, multi-property groups needing extensive management tools and integrations. Its limited recent reviews make it less reliable currently, but it remains a strong contender for scalable, enterprise-level operations.
Choose SabeeApp if ease of use, recent positive reviews, and automation are your priorities. Opt for Newhotel if your hotel requires a scalable, feature-rich platform capable of handling diverse and complex needs.
In conclusion, SabeeApp’s current active reviews and high satisfaction ratings make it the preferable solution for most small to mid-sized hotels focused on operational efficiency. However, if your hotel is part of a larger operation demanding extensive customization and integrations, Newhotel might still be the right choice—provided you’re prepared for a potentially more complex setup.
La tarification des Logiciel de gestion hôtelière est rarement simple. Voici ce que nous savons à partir des données tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalisé pour la taille de votre établissement.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Prix de départ | — | Dès 200 $/mois |
Voici les fonctionnalités configurées par chaque fournisseur, organisées par groupe de fonctionnalités — les mêmes données que dans le tableau de bord du fournisseur. Développez un groupe pour comparer les fonctionnalités côte à côte.
| Fonctionnalité |
|
|
|---|---|---|
|
▾
Comptabilité et Finance
|
|
|
| Multi-devise | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Facturation directe | ||
| Rapports RevPaR et ADR | ||
| E-mails transactionnels (réservation, folios, etc.) | ||
| Audit de nuit automatisé | ||
| Demandes de paiement | ||
|
▾
Marketing et commerce électronique
|
|
|
| Marketing par courriel natif | ||
| Moteur de réservation de groupe | ||
| Développement de sites Web | ||
| Moteur de réservation | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| Chèques cadeaux | ||
| E-mails transactionnels (réservation, folios, etc.) | ||
| Communication avec les clients (messagerie SMS) | ||
| Marketing par e-mail natif | ||
| Profils des invités | ||
| CRM invité | ||
|
▾
Administration et configuration
|
|
|
| Multilingue | ||
| Multi-devise | ||
| Gestion centralisée des utilisateurs et des rôles | ||
|
▾
Gestion de la clientèle
|
|
|
| Marketing par courriel natif | ||
| Gestion des commentaires des clients | ||
| Chèques cadeaux | ||
| E-mails transactionnels (réservation, folios, etc.) | ||
| Profils des invités | ||
| Messagerie centralisée | ||
|
▾
Réception
|
|
|
| Gestion des commentaires des clients | ||
| Entretien ménager | ||
| Système de gestion immobilière | ||
| Audit de nuit automatisé | ||
| Notes et tâches sur appareil mobile (voix-texte) | ||
| Application mobile | ||
| Vue du calendrier | ||
| Gestion des tâches | ||
| Rappels automatiques | ||
| Profils des invités | ||
| Enregistrement sur tablette/borne | ||
| Demandes de paiement | ||
| Messagerie centralisée | ||
| Optimisation automatisée de l'espace | ||
|
▾
Gestion des groupes
|
|
|
| Fonctionnalité de groupe | ||
| Optimisation automatisée de l'espace | ||
|
▾
Expérience client
|
|
|
| Gestion des commentaires des clients | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Scanner d'identité et de passeport intégré | ||
| Enregistrement numérique | ||
| Application invité | ||
| Enregistrement en ligne | ||
| Paiement en ligne | ||
| Messagerie invité | ||
| E-mails transactionnels (réservation, folios, etc.) | ||
| Enregistrement sur tablette/borne | ||
|
▾
Entretien ménager
|
|
|
| Entretien ménager | ||
| Optimisation automatisée de l'espace | ||
| Application mobile de ménage | ||
| Mises à jour de statut en temps réel | ||
| Affectations automatisées | ||
| Rapports en temps réel | ||
| Planification des quarts de travail | ||
| Messagerie aux employés | ||
| Paiement en ligne | ||
|
▾
Paiements
|
|
|
| Multi-devise | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Demandes de paiement | ||
| Facturation directe | ||
| Rappels automatiques | ||
| Terminal de paiement et lecteur de carte intégrés | ||
|
▾
Gestion des réservations
|
|
|
| Module d'achat de taux | ||
| Système de gestion immobilière | ||
| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| CRS intégré | ||
| Ruban graphique par glisser-déposer | ||
| Gestion des tarifs | ||
| Optimisation automatisée de l'espace | ||
| Affectations automatisées | ||
| Attribution des salles selon des règles | ||
| E-mails transactionnels (réservation, folios, etc.) | ||
|
▾
La gestion des recettes
|
|
|
| Module d'achat de taux | ||
| Module de gestion des revenus | ||
| Renseignements sur les prix | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Tarifs personnalisés | ||
| Suivi des revenus auxiliaires | ||
| Prix de base | ||
|
▾
Taxes et conformité
|
|
|
| Conforme PCI | ||
| Conforme au RGPD | ||
| Plainte SOC2 | ||
| Configuration fiscale | ||
|
▾
Assistance & Formation
|
|
|
| Assistance en ligne 24h/24 et 7j/7 | ||
|
▾
nourriture et boissons
|
|
|
| Point de vente |
Nous avons analysé 4 études de cas vérifiées pour comparer ce que les hôtels obtiennent réellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux clés.
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
"Since implementing SabeeApp, we've seen a remarkable improvement in our daily operations. Our check-in times have dropped significantly, and the automated reporting has saved us ho..."
Mieux classé pour
Fonctionnalités uniques
Ce que les hôteliers apprécient
Ce logiciel est apprécié pour son interface intuitive et conviviale, ce qui le rend adapté à diverses opérations hôtelières sans nécessiter de formati... Ce logiciel est apprécié pour son interface intuitive et conviviale, ce qui le rend adapté à diverses opérations hôtelières sans nécessiter de formation approfondie. Cette simplicité permet aux hôtels d'effectuer leurs tâches quotidiennes plus efficacement.
Le service client est réputé pour sa fidélité et sa réactivité, contribuant positivement à l'expérience utilisateur, même s'il existe des difficultés... Le service client est réputé pour sa fidélité et sa réactivité, contribuant positivement à l'expérience utilisateur, même s'il existe des difficultés pour joindre l'assistance par téléphone.
Le gestionnaire de canaux de SabeeApp synchronise efficacement les canaux de réservation en temps réel, réduisant ainsi les interventions manuelles et... Le gestionnaire de canaux de SabeeApp synchronise efficacement les canaux de réservation en temps réel, réduisant ainsi les interventions manuelles et les surréservations. Il améliore la fiabilité de la gestion de plusieurs plateformes, un élément essentiel pour optimiser la distribution des chambres sur les agences de voyages en ligne (OTA).
Les points de friction pour les hôteliers
Les utilisateurs expriment le besoin d'une application plus adaptée aux appareils mobiles, soulignant l'importance de gérer les réservations et les op... Les utilisateurs expriment le besoin d'une application plus adaptée aux appareils mobiles, soulignant l'importance de gérer les réservations et les opérations en déplacement pour une flexibilité accrue.
Bien que le système soit globalement efficace, les utilisateurs recommandent des améliorations au niveau des fonctionnalités de reporting, souhaitant... Bien que le système soit globalement efficace, les utilisateurs recommandent des améliorations au niveau des fonctionnalités de reporting, souhaitant plus de flexibilité et de personnalisation pour répondre à divers besoins opérationnels.
Mieux classé pour
Fonctionnalités uniques
Où les notes divergent le plus
Cela dépend de vos besoins. Newhotel et SabeeApp partagent de nombreuses fonctionnalités Hotel Management Software de base, mais chacun a des capacités uniques. Newhotel propose 27 partenaires d'intégration vérifiés, tandis que SabeeApp en propose 17. Consultez la comparaison des fonctionnalités ci-dessus pour voir les différences avant de changer.
Les petits hôtels devraient privilégier la facilité d'utilisation et une prise en main rapide. SabeeApp est en tête pour la facilité d'utilisation avec 4.8/5 contre 4.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de démonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'établissement pour lire les retours d'hôtels similaires au vôtre.
Newhotel : Non. SabeeApp : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Hotel Management Software proposent des démonstrations ou des essais — demandez-en un à chacun pour évaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de critères et plus d'une douzaine de variables pour aider les hôteliers à comparer objectivement les produits technologiques hôteliers. Newhotel a un HT Score de 0 et SabeeApp a 82. Voici comment le score est calculé.
| Groupe de critères | Pondération | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
|
À quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Récence des avis, Cas de réussite ▾ Le facteur le plus fortement pondéré. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilité de recommandation, facilité d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la catégorie, la récence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hôteliers uniques pour détecter les biais de sélection. |
| Écosystème partenaire |
|
À quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'intégrations, Qualité des intégrations ▾ Évalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'intégrations vérifiées et la qualité de l'écosystème — la moyenne des HT Scores des partenaires d'intégration. Les produits avec des écosystèmes d'intégration de meilleure qualité sont plus susceptibles de fournir un stack technologique connecté. |
| Orientation client |
|
À quel point cette organisation est-elle orientée client ? Support certifié, Régularité des avis, Complétude du profil ▾ Évalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis régulière dans le temps (un indicateur de culture axée sur le feedback) et tient à jour les profils produits avec les fonctionnalités, captures d'écran, tarifs et caractéristiques. |
| Portée, pérennité et ressources |
|
Quelle est l'étendue de la portée et des ressources de cette entreprise ? Portée géographique, Pérennité, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la présence mondiale (pays et régions desservis), les années d'activité comme indicateur de stabilité, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance basé sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activité presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont vérifiés — seuls les professionnels du secteur hôtelier avec des affiliations confirmées peuvent soumettre des notes. Voir la méthodologie complète du HT Score →
Recommandations personnalisées adaptées à votre établissement