The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 105 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Sedna se distingue .
Sirvoy se distingue en ease of use and customer support , avec des fonctionnalites exclusives comme Transactional Emails (booking, folios, etc) and Guest Communication (SMS Messaging).
Notes comparees basees sur 105 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | Contact sales | From $200/mo |
| Avis verifies | 0 | 105 |
Apres analyse de 105 avis verifies, les utilisateurs de Sedna apprecient surtout , tandis que ceux de Sirvoy mettent en avant customer support, ease of use, gestion des réservations. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
| Sedna |
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|---|---|
| Avantages | |
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+
Customer Support
▾
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Ease of Use
▾
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+
Gestion des réservations
▾
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+
Interface utilisateur et conception
▾
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| Inconvenients | |
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−
Limitations fonctionnelles
▾
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Personnalisation et adaptabilité
▾
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−
Coût et rapport qualité-prix
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment | Sedna |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | — | #22 36 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | — | #48 3 avis |
| Grand (75-199 chambres) | — | #46 1 avis |
| Tres grand (200+ chambres) | — | #27 1 avis |
Par type d'etablissement
| Segment | Sedna |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #29 21 avis |
| Luxe ▾ | — | #37 7 avis |
| Enseigne / Chaine | — | #42 4 avis |
| Sejour prolonge | — | #35 3 avis |
Par region
| Segment | Sedna |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | — | #23 16 avis |
| Europe ▾ | — | #16 31 avis |
| Asie-Pacifique ▾ | — | #13 6 avis |
| Moyen-Orient | — | #27 0 avis |
Choosing the right property management system (PMS) is critical for your hotel's daily operations and long-term growth. Sedna PMS by Sedna and Sirvoy by Sirvoy both aim to streamline hotel management but differ significantly in features, user experience, and market presence. Your decision hinges on understanding which system aligns best with your hotel's size, complexity, and growth ambitions.
Sedna offers a highly specialized, yet largely unreviewed solution, whereas Sirvoy has accumulated nearly 100 reviews, with recent feedback highlighting its ease of use, support, and broad feature set. Which platform will truly meet your hotel’s needs?
Sedna PMS is a less visible option with no recent reviews, making it difficult to assess actual user satisfaction or real-world performance. In contrast, Sirvoy boasts over 95 reviews, 32 of which are recent, giving you clearer insights into its current strengths and weaknesses.
While Sedna’s feature list appears minimal—lacking both verified integrations and detailed feature descriptions—Sirvoy offers 43 distinct capabilities, including channel management, booking engine, guest communication, and automated workflows. This extensive feature set, combined with high customer ratings, suggests Sirvoy is more suited for hotels seeking an all-in-one, user-friendly management system.
Do you need a proven, well-supported platform with recent reviews, or are you exploring a less tested, possibly niche solution?
If your hotel needs a straightforward, simple PMS with minimal features and no requirement for integrations or automation, Sedna might seem like a candidate—though its lack of reviews and recent activity diminishes confidence. For most hotels, especially small to medium-sized properties seeking reliable support and features, Sirvoy is the clear choice.
For hotels that prioritize easy onboarding, customer support, and a broad array of features, Sirvoy's 4.64-star ease of use and 4.85-star support ratings make it the safer pick. If your hotel requires multi-channel distribution, real-time reservations, and guest communication, Sirvoy’s comprehensive platform will serve you better.
If your hotel’s operational needs are minimal and your team is comfortable with less proven software, Sedna might suffice—but be aware of the limited review data.
Sirvoy’s user interface enjoys a 4.64/5 rating from reviews, with users describing it as “super easy to use” and “intuitive,” which facilitates quick onboarding. The onboarding process scores highly at 4.6/5, with many users citing fast, helpful customer support that gets new teams up and running swiftly.
Sedna’s interface and onboarding experience are unreviewed, leaving uncertainty about its usability. Given the absence of recent user feedback, it’s impossible to gauge how intuitive or supportive Sedna’s onboarding process is.
Edge: Sirvoy.
Sirvoy’s 43 features include a wide range of functionalities such as multi-lingual support, channel management, online booking engine, guest communication, integrated payment processing, and mobile check-in—many of which are absent from Sedna’s offering.
Sedna provides no verified features or integrations based on available data, making it impossible to compare directly. Given the extensive capabilities and verified integrations of Sirvoy, it clearly offers a more versatile and complete management system.
Edge: Sirvoy.
Sirvoy’s customer support receives a 4.85/5 rating, with reviews highlighting its responsiveness, helpfulness, and quick problem resolution. Users repeatedly mention the “excellent” support experience, emphasizing that assistance is prompt and thorough.
Sedna has no recent reviews or ratings, leaving a void in support data. Without customer feedback, it’s impossible to assess how Sedna supports its users in day-to-day operations or troubleshooting.
Edge: Sirvoy.
Sirvoy boasts 21 verified integrations, including popular partners like SiteMinder, TrustYou, Cloudbeds, and Revinate, offering extensive connectivity for channels, guest messaging, and revenue management. None of these integrations are confirmed for Sedna, which has zero verified partners, limiting its connectivity options.
For hotels seeking a flexible ecosystem that connects with major OTAs and revenue tools, Sirvoy’s integration count is a decisive advantage.
Edge: Sirvoy.
Sirvoy’s recent reviews indicate an average rating of 4.64/5, with 94% of users likely to recommend it, reflecting high satisfaction among small- to medium-sized hotels. Feedback emphasizes its ease of use, strong support, and feature set tailored to these property types.
Sedna has no recent reviews, so user satisfaction levels remain unknown. Without recent data, it’s safer to trust the well-rated, actively reviewed Sirvoy.
Edge: Sirvoy.
Sedna’s pricing details are unavailable, with no trial or subscription info provided, suggesting it might be a bespoke or less transparent solution. Sirvoy charges $200 per month, with a 30-day trial, offering a straightforward and predictable pricing model.
For budget-conscious hotels or those seeking clarity on costs, Sirvoy’s transparent pricing and trial period are significant benefits.
Given the lack of recent feedback, Sedna is better suited for experimental or very small operations willing to accept limited support.
Sirvoy’s broad usability makes it adaptable for many small to mid-scale properties.
Sedna’s core advantage is minimal and unreviewed, making it a risky choice without recent user feedback. Conversely, Sirvoy’s proven track record, with numerous recent reviews and high ratings, signals a dependable, feature-rich PMS for most small to medium-sized properties.
If you need a system with a broad feature set, excellent support, and recent user validation, Sirvoy is the clear choice. Sedna is only advisable if you operate a very small, simple property willing to accept limited support and unknown usability.
For reliable, well-supported hotel management, Sirvoy stands out as the stronger option—and the one most hotels should consider.
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
| Sedna |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $200/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, Sedna PMS et Sirvoy partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite | Sedna |
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|---|---|---|
| Communication invité (messagerie SMS) | ||
| Facturation directe | ||
| Gestion centralisée des utilisateurs et des rôles | ||
| Multi-devise | ||
| Multilingue | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) |
Affichage des principales differences. 31 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Ce que les hoteliers apprecient
Sirvoy receives high praise for its excellent customer support, noted for being responsive, helpful, and timely. Users appreciate the prompt assistanc... Sirvoy receives high praise for its excellent customer support, noted for being responsive, helpful, and timely. Users appreciate the prompt assistance, which facilitates problem resolution effectively.
Most users find Sirvoy highly intuitive and easy to navigate, which is particularly beneficial for those new to the hospitality industry. This simplic... Most users find Sirvoy highly intuitive and easy to navigate, which is particularly beneficial for those new to the hospitality industry. This simplicity allows for a smooth onboarding process without the need for extensive training.
Les utilisateurs soulignent l'efficacité du système dans la gestion des réservations et des profils clients. Cependant, certaines fonctionnalités, com... Les utilisateurs soulignent l'efficacité du système dans la gestion des réservations et des profils clients. Cependant, certaines fonctionnalités, comme la possibilité de regrouper des chambres en suites ou de proposer des forfaits, sont jugées perfectibles.
Les points de friction pour les hoteliers
Certains utilisateurs expriment leur mécontentement quant aux limitations des rapports de Sirvoy, notamment l'absence d'un rapport de ventes quotidien... Certains utilisateurs expriment leur mécontentement quant aux limitations des rapports de Sirvoy, notamment l'absence d'un rapport de ventes quotidien et le besoin de fonctionnalités financières et de facturation améliorées. Des retours font également état du manque d'options CRM avancées et de difficultés d'intégration des fonctionnalités de vente incitative.
Sirvoy offre un certain degré de personnalisation, apprécié des utilisateurs qui souhaitent adapter le système aux besoins spécifiques de leur établis... Sirvoy offre un certain degré de personnalisation, apprécié des utilisateurs qui souhaitent adapter le système aux besoins spécifiques de leur établissement. Toutefois, certains utilisateurs aimeraient une plus grande flexibilité dans la personnalisation des factures et des options de facturation dynamiques.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Sedna PMS et Sirvoy partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. Sedna PMS propose 0 partenaires d'integration verifies, tandis que Sirvoy en propose 21. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Sirvoy est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.7/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Sedna PMS : Non. Sirvoy : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Sedna a un HT Score de 0 et Sirvoy a 85. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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