La gestion des commandes

4/5 features

Commande en libre-service à table

Utilisez des menus numériques et des paiements sans contact pour permettre à vos invités de prendre le contrôle de leur expérience de commande.
Vente incitative

Laissez les clients contrôler leur expérience et augmentez le montant de leur facture grâce à des modificateurs de produits et des ventes incitatives.
Menus numériques

Gérez rapidement et facilement les menus en ligne sur tous les sites et envoyez toutes vos commandes en ligne directement sur votre point de vente.
Commande avancée

Donnez à vos clients la possibilité de commander des heures, voire des jours à l’avance.
Réductions et promotions

Créez des remises et des promotions pour générer plus de revenus.
Commande mobile

Permettre aux clients de passer des commandes en ligne.
Présentoir de cuisine intégré

Simplifiez la gestion des commandes en recevant directement en cuisine les commandes en personne et en ligne. Privilégiez les commandes en personne aux commandes en ligne, suivez les délais de traitement des tickets et bien plus encore pour maîtriser votre efficacité et offrir une expérience client exceptionnelle.

Gestion de l'inventaire

4/5 features

Gestion de l'inventaire

L'une des fonctions les plus importantes d'un système de point de vente, la gestion des stocks, par essence, assure le suivi de tous les produits afin que vous sachiez quand il est temps de commander / ou de ne pas commander des produits spécifiques.
Gestion des ingrédients

Éliminez le comptage manuel des stocks et les feuilles de calcul, visualisez le stock actuel disponible et la valeur actuelle du stock.
Rapports sur les stocks

Suivez la quantité de stock achetée, produite, gaspillée ou vendue grâce aux rapports de stock.
Alertes boursières

Consultez l'inventaire en temps réel, recevez des alertes de stock faible et automatisez vos commandes récurrentes auprès de vos fournisseurs.
Calcul des coûts des recettes

Calculez les coûts et les marges des recettes en suivant chaque ingrédient et toutes les fluctuations de prix.
Rapport sur les coûts des aliments

Gérez votre stock, analysez vos rapports de coûts alimentaires et obtenez toujours les performances réelles de vos marges bénéficiaires.
Exportation de rapports

Exportez les rapports d'inventaire, de coût des aliments et de ventes pour les exploiter lors de réunions ou pour les importer dans d'autres outils.

CRM & Fidélisation

4/5 features

Gestion de la clientèle

Construire des relations solides avec vos clients conduira à des affaires répétées. Un point de vente doit avoir une gestion de la relation client (CRM) pour suivre toutes les données client.
Réductions et promotions

Créez des remises et des promotions pour générer plus de revenus.
Profils des invités

Suivez le comportement, les dépenses et les préférences des clients au fil du temps.
Programme de récompenses
Campagnes marketing

Créez des campagnes marketing par e-mail ou SMS.
Rapports d'analyse des clients

Suivez les habitudes de dépenses des clients et les résultats de vos efforts promotionnels à partir d'un seul tableau de bord.
Segmentation

Capacité à créer des segments de clientèle en fonction du comportement d’achat et des préférences.
Cartes de fidélité physiques

Comptabilité

4/5 features

Réductions et promotions

Créez des remises et des promotions pour générer plus de revenus.
Rapports d'analyse des clients

Suivez les habitudes de dépenses des clients et les résultats de vos efforts promotionnels à partir d'un seul tableau de bord.
Rapports de journal de paiement
Intégrations de logiciels de comptabilité

Intégrez directement des logiciels de comptabilité comme Quickbooks, Xero et Sage pour réduire la saisie manuelle et les erreurs.
Cartographie

Cartographiez et enregistrez différentes catégories de produits et types de paiement comme vous le souhaitez
Alertes d'erreur de synchronisation

Recevez des notifications par e-mail lorsque des erreurs de synchronisation se produisent

Paiements

4/5 features

Cartes-cadeaux

Créez, vendez et gérez des cartes-cadeaux numériques et physiques pour générer des revenus.
Vente incitative

Laissez les clients contrôler leur expérience et augmentez le montant de leur facture grâce à des modificateurs de produits et des ventes incitatives.
Réductions et promotions

Créez des remises et des promotions pour générer plus de revenus.
Rapports d'analyse des clients

Suivez les habitudes de dépenses des clients et les résultats de vos efforts promotionnels à partir d'un seul tableau de bord.
Conforme PCI
Fractionnement des chèques
Gestion des rétrofacturations et prévention de la fraude
Rapports de journal de paiement

Analyses et informations

4/5 features

Rapports et gestion des employés

La performance de vos employés peut faire ou défaire le succès de votre magasin. Avoir la capacité de fixer des objectifs de vente ainsi que de savoir qui sont vos plus performants et qui a besoin d'un encadrement supplémentaire aidera à augmenter les ventes.
Rapports de ventes

En apparence, la plupart des systèmes de point de vente vous permettent de regarder vos ventes. La différence réside dans la façon dont ces chiffres sont présentés, la facilité d'accès aux données et la quantité de détails que vous obtenez.
Rapports sur les performances des menus

Obtenez une analyse détaillée des performances de votre menu et mettez en valeur vos meilleurs plats pour optimiser votre menu.
Recommandations de serveur

Obtenez des informations exploitables et faciles à comprendre, contribuez à améliorer les performances du personnel et formez les serveurs à vendre des articles qui nécessitent davantage de promotion.
Rapports au niveau du serveur

Suivez les performances du personnel pour identifier les plus performants afin d'augmenter leurs revenus et de découvrir des opportunités de coaching.
Profils des invités

Suivez le comportement, les dépenses et les préférences des clients au fil du temps.
Analyse mobile

Application mobile ou Web qui vous permet de vérifier facilement les performances de votre restaurant tout au long de la journée à partir de votre appareil mobile sans avoir besoin de feuilles de calcul ou de calculatrices.
Rapport sur les coûts des aliments

Gérez votre stock, analysez vos rapports de coûts alimentaires et obtenez toujours les performances réelles de vos marges bénéficiaires.
Exportation de rapports

Exportez les rapports d'inventaire, de coût des aliments et de ventes pour les exploiter lors de réunions ou pour les importer dans d'autres outils.
Rapports d'analyse des clients

Suivez les habitudes de dépenses des clients et les résultats de vos efforts promotionnels à partir d'un seul tableau de bord.

Livraison

4/5 features

Consolidation multiplateforme

Consolidez les commandes en ligne sur un seul écran
Uber Eats
Tableau de bord de porte
Personnalisation du menu de livraison

Créez des menus de livraison personnalisés pour optimiser les articles à marge plus élevée qui voyagent bien.
Réductions et promotions

Créez des remises et des promotions pour générer plus de revenus.
Collection d'avis

Capturez et promouvez les avis des commandes de livraison pour attirer plus de clients.
Synchronisation des menus

Synchronisez votre menu avec les plateformes de livraison pour minimiser les mises à jour répétitives et chronophages du menu.

Autre

0/2 features

Sur site
Basé sur le cloud

Résumé des avis sur Extouch International Co., Limited

4.8

Excellent

32 commentaires

Facilité d’utilisation

4.6/5

Service client

4.6/5

ROI

4.7/5

Mise en œuvre

4.5/5

Réalisations

Recommandé pour

Systèmes de point de vente hôteliers Classé n°5 sur 140

Tarification de Extouch International Co., Limited

Moyenne

Ce produit est tarifé dans la moyenne de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit standard avec des fonctionnalités standard conçues pour des opérations et des cas d'utilisation typiques et des propriétés.

Obtenir une estimation instantanée du prix

Saisissez le nombre de chambres pour obtenir une estimation instantanée du prix de votre établissement

Saisissez le nombre de chambres

Support

Non vérifié

Extouch International Co., Limited n'a pas encore fait certifier ses processus de support client par Hotel Tech Report. Nous vous recommandons de faire référence à la rubrique GCSC lors de votre appel de démonstration pour vous assurer que ce fournisseur dispose de processus solides en place pour assister les clients.

Afficher la certification d'assistance

Centre d`aide Mises à jour du produit

2026

En savoir plus sur la certification GCSC

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Notre équipe de restauration apprécie la standardisation des procédures offertes par ce système de vérification des petits-déjeuners. Il garantit un service homogène à tous les postes et minimise les conflits entre le personnel et les clients concernant les droits à pension.

IT de Hôtel de marque dans Beijing (China)

Vérifié

il y a 7 mois

L'intégration avec le système de gestion hôtelière fonctionne parfaitement. La synchronisation automatique garantit la mise à jour des droits des clients en temps réel, évitant ainsi toute confusion à l'entrée du restaurant.

China

Partager l'avis

Le système de petit-déjeuner a grandement facilité la gestion des groupes importants par le personnel de notre hôtel lors du service du matin. Ce gain d'efficacité a permis de réduire les temps d'attente des clients et d'améliorer la satisfaction globale.

IT de 500+ chambre Hôtel en centre-ville dans Qingdao (China)

il y a 8 mois

La gestion fluide des réservations de groupe est un atout majeur. Les groupes de touristes et les conférences nécessitent souvent des dizaines d'enregistrements simultanés, et le système gère ces situations bien mieux que nos anciennes méthodes.

Très grand hôtel

Le système de vérification du petit-déjeuner fournit à la direction des informations précises sur les données, permettant une meilleure budgétisation et une réduction du gaspillage de ressources alimentaires et de personnel.

IT de 200 to 499 chambre Hôtel de marque dans London (United Kingdom)

Les rapports peuvent être exportés dans plusieurs formats, ce qui facilite le partage simultané d'informations avec les équipes financières, opérationnelles et de gestion d'entreprise.

United Kingdom

Grand hôtel

Le système s’est avéré être un investissement précieux, non seulement en termes d’efficacité, mais également pour améliorer l’expérience globale des clients lors des matinées chargées.

IT de 500+ chambre Hôtel de marque dans Beijing (China)

Le support client est réactif et les problèmes sont résolus rapidement. Le fournisseur fournit également des mises à jour proactives, garantissant ainsi une stabilité et une sécurité accrues.

Après la mise en œuvre, nous avons constaté une réduction des entrées non autorisées et des repas en double, ce qui permet de réduire les coûts et de maintenir la transparence opérationnelle.

IT de 200 to 499 chambre Hôtel aéroport/Conférence dans Zhengzhou (China)

La flexibilité de définir plusieurs forfaits de petit-déjeuner et de les appliquer à différents groupes de clients rend le système polyvalent et très adapté aux hôtels.

Le système d'enregistrement du petit-déjeuner est très efficace et convivial, simplifiant considérablement le processus de vérification pour les clients et le personnel.

FB Manager de 200 to 499 chambre Hôtel en centre-ville dans Zhengzhou (China)

il y a 9 mois

Son intégration transparente avec le logiciel de gestion hôtelière et la synchronisation des données en temps réel sont des fonctionnalités exceptionnelles qui réduisent les erreurs et font gagner du temps.

FB Manager

Un merveilleux assistant d'enregistrement pour le petit-déjeuner

ITM de 500+ chambre Hôtel boutique dans Beijing (China)

Nous n'avons pas besoin d'émettre à nouveau la carte au comptoir des colis pour accorder les avantages du repas au client, car nous avons acheté l'interface Vingcard et les données du repas seront synchronisées automatiquement à partir du PMS presque en temps réel.

ITM

Cette solution a transformé nos opérations de petit-déjeuner, passant d'une lenteur et d'un risque d'erreurs à une efficacité accrue, permettant au personnel de consacrer plus de temps à servir directement les clients.

ITM de 200 to 499 chambre Hôtel en centre-ville dans Qingdao (China)

Les rapports en temps réel sont excellents. Les responsables peuvent rapidement consulter le nombre de participants au petit-déjeuner et ajuster le personnel ou la préparation des repas en conséquence pendant le service.

Le système de vérification du petit-déjeuner EXTouch Hotel est une solution de gestion exceptionnellement efficace et conviviale, conçue exclusivement pour le secteur de l'hôtellerie-restauration. Il simplifie considérablement le processus de vérification du petit-déjeuner. Grâce à son interface intuitive et à ses fonctionnalités performantes, il permet au personnel de traiter rapidement les commandes tout en réduisant considérablement le risque d'erreurs manuelles. De plus, le système fournit des analyses de données approfondies, permettant aux responsables d'optimiser l'efficacité opérationnelle et d'accroître la satisfaction des clients.

IT manage de 200 to 499 chambre Hôtel de marque dans Sanya (China)

L'atout majeur du système réside dans sa remarquable personnalisation, permettant d'adapter les modules fonctionnels aux besoins spécifiques des hôtels. La synchronisation des données en temps réel facilite la coordination interservices, et la génération automatique de rapports réduit considérablement le temps de traitement. De plus, le sys...

IT manage

Le système de vérification du petit-déjeuner EXTouch Hotel se révèle être un outil de gestion exceptionnellement efficace et orienté client, spécialement conçu pour le secteur de l'hôtellerie. Il simplifie remarquablement la procédure de vérification du petit-déjeuner. Grâce à sa conception intuitive et à ses fonctionnalités robustes, le personnel peut traiter les commandes rapidement, minimisant ainsi les risques d'erreurs humaines. De plus, le système offre une analyse complète des données, permettant aux responsables d'améliorer l'efficacité opérationnelle et la satisfaction client.

F&B Manager de 200 to 499 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Zhengzhou (China)

Le principal atout du système réside dans ses nombreuses options de personnalisation. Les modules fonctionnels peuvent être ajustés de manière très flexible pour répondre aux besoins spécifiques des différents hôtels. La synchronisation des données en temps réel favorise une collaboration fluide entre les différents services. La fonction de...

F&B Manager

Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

EXTouch Room-package Counter

Qu'est-ce que Extouch International Co., Limited?

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Segmentation

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Rapports d'analyse des clients

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Intégrations de logiciels de comptabilité

Cartographie

Alertes d'erreur de synchronisation

Cartes-cadeaux

Vente incitative

Réductions et promotions

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Conforme PCI

Fractionnement des chèques

Gestion des rétrofacturations et prévention de la fraude

Rapports de journal de paiement

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Rapports de ventes

Rapports sur les performances des menus

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Rapports au niveau du serveur

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Rapport sur les coûts des aliments

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Réductions et promotions

Collection d'avis

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Sur site

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