Plateforme de gestion de restaurant de bout en bout connectant ePOS, inventaire, paiements et commande numérique
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Shiji Infrasys POS
4.5 (31 COMMENTAIRES)
Score HT
79 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Shiji Infrasys POS
Classé 4 (sur 140) dans Systèmes de point de vente hôteliers
Logiciel de gestion de restaurant entièrement intégré.
87% recommandé par 72 hôtels
Bell - Analyste de produits alimenté par IA
J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de Shiji Group pour produire le résumé ci-dessous.
Les hôteliers disent
Hoteliers like Shiji Group for its effective integration of POS and PMS systems, enhancing revenue management and reducing operational costs. The seamless menu and table management features improve daily operations, cutting errors and improving guest experience. However, some users note that backend sync and system speed need improvements. Shiji's comprehensive platform unifies various hospitality functions, promoting efficient operations and data-driven decision-making for increased profitability.
Popularité par Segment
Taille
3 | Petit (10-49 chambre)
14 | Taille moyenne (50-99 chambre)
57 | Grand (100-499 chambre)
11 | Très Grand (500+ chambre)
Pays
14 | United Arab Emirates
10 | United States
6 | United Kingdom
6 | Italy
6 | Spain
4 | Egypt
4 | Cambodia
3 | New Zealand
3 | Qatar
2 | China
2 | Netherlands
2 | Turkey
2 | Japan
2 | Saudi Arabia
2 | Australia
2 | Mexico
2 | India
1 | Singapore
1 | Ireland
1 | France
1 | Sweden
1 | Argentina
1 | Poland
1 | Malaysia
1 | Portugal
1 | Chile
1 | Thailand
1 | South Africa
1 | Hong Kong
1 | Canada
Taper
50 | Luxe
46 | De marque
35 | Centre-ville
33 | Boutique
30 | Aéroport/ conférence
27 | Complexe
21 | Chambres d'Hôtes & Auberge
13 | Auberge
12 | Service et budget limités
5 | Séjours prolongés et appartements avec services
3 | Casino
3 | Parcs et terrains de camping pour camping-cars
1 | Motel
1 | Locations de vacances et villas
Région
25 | Europe
25 | Moyen-Orient
14 | Asie Pacifique
13 | Amérique du Nord
5 | Océanie
2 | Amérique du Sud
1 | Afrique
Catégorie
42 | Gestion de la réputation
34 | Systèmes de gestion immobilière
31 | Systèmes de point de vente hôteliers
4 | Logiciel de spa
1 | Gestion des inscriptions
1 | Veille stratégique
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Qu'est-ce que Shiji Group?
Fondée en 1998 | Siège social à Singapore (Singapore) | 5025 employés
Shiji Infrasys POS est un système de point de vente (POS) cloud de niveau entreprise, adapté au secteur de l'hôtellerie et de la restauration. Il est spécialement conçu pour gérer les opérations de restauration de plusieurs points de vente et établissements. Son atout réside dans sa capacité à fonctionner hors ligne et en toute transparence avec tout type de matériel. Le système s'intègre aux systèmes de gestion hôtelière, de paiement et d'inventaire, simplifiant ainsi les opérations et améliorant l'expérience client. Reconnu par des marques hôtelières internationales, Infrasys POS contribue à accroître l'efficacité, à réduire les dépenses informatiques et à soutenir une croissance évolutive grâce à des services d'assistance complets.
Propulsé par l'IA
Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de Shiji Group. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.
Sources
Avis d'hôteliers vérifiés
Nous analysons tous les avis de produits vérifiés afin de comprendre et de résumer ce que les vrais utilisateurs/hôteliers disent du produit afin de fournir une description plus précise et plus pertinente aux acheteurs que celle fournie uniquement par les fournisseurs.
Shiji Group Avis analysés : 24
Lire les avisRecommandations d'experts vérifiées
Nous analysons les recommandations des experts du secteur à qui nous demandons de décrire les fonctionnalités et les capacités les plus précieuses du produit ainsi que les différenciateurs clés et les types d'hôtels pour lesquels le produit fonctionne le mieux afin d'extraire des informations et des perspectives uniques pour les acheteurs.
Shiji Group Recommandations d'experts analysées : 0
Lire les recommandations des expertsDescription fournie par Shiji Group
Bien qu'il soit important d'intégrer l'analyse des avis d'utilisateurs vérifiés et des experts du secteur pour créer un contenu plus équilibré, la manière dont un fournisseur décrit son entreprise et sa vision globale peut également mettre en lumière sa perspective unique ou sa façon de faire des affaires, c'est pourquoi l'IA ingère également ces informations pour ajouter plus de contexte afin de brosser un tableau de ce que dit l'entreprise par rapport à ce que disent les utilisateurs et les experts du secteur.
Description fournie par Shiji Group:
"Infrasys Cloud est un point de vente basé sur le cloud, conçu pour prendre en charge les chaînes hôtelières du monde entier. Le logiciel riche en fonctionnalités et personnalisable d'Infrasys vous permet de mettre en œuvre de nouvelles technologies au fur et à mesure qu'elles émergent et est conçu pour fonctionner sur n'importe quel périphérique matériel/système d'exploitation, ce qui en fait l'un des systèmes de point de vente les plus polyvalents et les plus sécurisés du marché aujourd'hui."
FAQ
Fonctionnalités
Servez vos clients plus rapidement grâce à la commande mobile
Servez vos clients plus rapidement grâce à la commande mobile
Permettez à votre personnel de prendre et d'envoyer des commandes directement depuis leurs appareils mobiles : au bord de la piscine, à votre table ou dans le hall. Infrasys réduit le temps de traitement des commandes de quelques minutes à quelques secondes, améliorant ainsi la rotation des tables et la satisfaction des clients. Éliminez les tickets manuscrits, minimisez les erreurs et assurez un service fluide dans tout votre établissement.
Géré par le cloud, non dépendant du cloud
Géré par le cloud, non dépendant du cloud
Infrasys est une véritable plateforme cloud native qui assure le bon fonctionnement de vos opérations de restauration, à tout moment et en tout lieu. Elle est également conçue pour une résilience hors ligne. Même en cas de coupure de connexion, Infrasys continue de fonctionner pour que votre équipe ne perde rien. Ainsi, les commandes continuent d'affluer et le service reste fluide, que vous soyez sur une terrasse en montagne ou dans une salle de bal bondée.
Interface intuitive conçue pour les équipes F&B
Interface intuitive conçue pour les équipes F&B
Infrasys POS est conçu pour être convivial et rapide à prendre en main. Grâce à des menus clairs, des visuels modernes et des invites intégrées, le personnel peut gérer les commandes en toute confiance, même dans les moments les plus chargés. Le tableau de bord personnalisable aide les équipes à se concentrer sur les tâches prioritaires, réduisant ainsi les erreurs et améliorant la rapidité du service. Des nouveaux employés aux serveurs expérimentés, tout le monde est opérationnel en un rien de temps.
Plateforme API ouverte pour des connexions transparentes
Plateforme API ouverte pour des connexions transparentes
Infrasys a été conçu dès le départ avec un framework API ouvert, vous offrant la liberté de vous connecter aux outils que vous utilisez déjà ou que vous envisagez d'utiliser. PMS, fidélité, paiements, inventaire, commande mobile : Infrasys s'intègre parfaitement aux autres solutions. C'est le moteur des technologies hôtelières intégrées et évolutives.
Indépendant du matériel et conçu pour être mobile
Indépendant du matériel et conçu pour être mobile
Votre point de vente ne devrait pas dicter votre matériel. Infrasys fonctionne parfaitement sur iOS, Android ou Windows, vous offrant une flexibilité totale. Conservez votre matériel préféré ou explorez le nôtre, des tablettes portables aux terminaux multiservices. Donnez à vos équipes les moyens de prendre des commandes partout dans l'établissement, de servir les clients plus rapidement et de s'adapter à l'évolution de vos établissements.
Des rapports d'entreprise qui permettent de prendre de meilleures décisions
Des rapports d'entreprise qui permettent de prendre de meilleures décisions
Bénéficiez d'une vue d'ensemble de la performance de votre restauration grâce à des tableaux de bord centralisés et en temps réel. Infrasys vous aide à suivre vos revenus, à identifier les produits les plus vendus, à surveiller la productivité de votre personnel et à comprendre les heures de pointe. Utilisez les données pour prendre des décisions éclairées, de la tarification des menus aux stratégies de recrutement, qui optimisent la rentabilité de vos établissements.
Un soutien global, une expertise locale
Un soutien global, une expertise locale
L'hospitalité ne s'arrête jamais, et nous non plus. Infrasys offre une assistance mondiale 24h/24 et 7j/7 avec des équipes locales en Amérique, en EMEA et en Asie-Pacifique. Qu'il s'agisse d'une mise en œuvre ou d'une question en cours de service, un simple appel ou une simple pression suffit. Des délais de réponse rapides, un service multilingue et une véritable expertise en hôtellerie sont notre standard.
Caractéristiques
La gestion des commandes
4/5 features
Gestion de l'inventaire
4/5 features
CRM & Fidélisation
4/5 features
Comptabilité
4/5 features
Paiements
4/5 features
Analyses et informations
4/5 features
Livraison
4/5 features
Autre
2/2 features
Modules complémentaires et modules disponibles
Gestion multi-propriétés
Systèmes de point de vente hôteliers
Optimisez vos opérations de restauration dans tous vos hôtels grâce à une plateforme unique et performante. Infrasys POS vous permet de contrôler les menus, les stocks et les prix par établissement ou groupe, avec un déploiement instantané des articles et recettes pré-remplis. Suivez les revenus et les performances de vos établissements en temps réel et prenez des décisions plus rapides et plus éclairées. Grâce à une sécurité centralisée et à des contrôles à l'échelle du système, la gestion des opérations multi-établissements n'a jamais été aussi simple et sécurisée.
Commande mobile
Commande mobile et service en chambre
Offrez à vos clients la liberté de commander plats et boissons où qu'ils soient, que ce soit à la piscine, dans le hall ou depuis leur chambre. Grâce à la commande mobile d'Infrasys, les menus sont toujours à jour, les ventes incitatives sont faciles à gérer et les promotions peuvent être lancées instantanément. Les commandes sont directement acheminées en cuisine pour un service plus rapide et moins d'erreurs, ce qui contribue à augmenter le montant moyen de l'addition, à améliorer la satisfaction client et à accroître le chiffre d'affaires de tous les points de vente.
Paiements intégrés
Logiciel de traitement des paiements
Infrasys POS simplifie chaque transaction grâce à des options de paiement flexibles et entièrement intégrées, allant des cartes de crédit et portefeuilles numériques aux QR codes et aux frais de chambre. Prenez en charge les préférences de paiement locales et internationales avec des options de paiement à table, au comptoir ou sur mobile. Grâce au suivi automatisé des flux de trésorerie, à la gestion des pourboires et aux rapports en temps réel, vous rationaliserez vos opérations, réduirez les erreurs et améliorerez l'expérience client, tout en découvrant de nouvelles façons de générer des revenus pour tous vos points de vente de restauration.
Soutien
Logiciel de réservation hôtelière
Infrasys POS bénéficie d'une assistance experte 24h/24 et 7j/7 dans 38 pays, avec des équipes localisées fournissant une assistance en temps réel et en plusieurs langues. De l'installation aux opérations quotidiennes, nous vous accompagnons à chaque étape. Bénéficiez d'un accès instantané à des agents en direct, de mises à niveau logicielles fluides et d'une assistance sur site pour les déploiements à plus grande échelle, le tout conçu pour assurer le bon fonctionnement de vos opérations et vous permettre de vous concentrer sur un service exceptionnel pour vos clients.
Rapports d'entreprise
Systèmes de point de vente hôteliers
Infrasys POS vous offre un accès en temps réel aux données qui vous aident à prendre de meilleures décisions. Des tendances de vente aux performances des menus, en passant par les heures de pointe et la productivité du personnel, explorez des centaines de rapports prédéfinis et personnalisables. Que vous ayez besoin d'une vue d'ensemble globale du groupe ou d'informations spécifiques à chaque point de vente, les rapports d'entreprise vous aident à optimiser vos prix, à identifier les meilleurs éléments et à accroître votre rentabilité, le tout depuis une plateforme puissante et centralisée.
Q1 '26 Hotel POS Systems Survey Insights
Is Shiji Group a good fit for your hotel?
Rank
Hotel size
Popular alternatives
#1
of 5
Mid-sized
96%
(103)
Les hôtels de taille moyenne affirment que le système POS de restaurant de HOTELTIME se classe haut dans les avis vérifiés de HotelTechReport en raison de son accessibilité cloud sans faille, de son support client fiable et de son interface intuitive. Ces caractéristiques sont régulièrement mentionnées pour améliorer l'efficacité dans les hôtels de taille moyenne.<\/p>
#1
of 6
Large
91%
(94)
D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les grands hôtels apprécient le système de caisse enregistreuse pour hôtels et restaurants d'Oracle Hospitality pour son intégration, son évolutivité et la synchronisation des données en temps réel. Ces fonctionnalités simplifient les opérations et améliorent l'efficacité de plusieurs établissements, un atout majeur pour les grandes chaînes hôtelières.
Mid-sized
96%
(103)
#1
of 5
Les hôtels de taille moyenne affirment que le système POS de restaurant de HOTELTIME se classe haut dans les avis vérifiés de HotelTechReport en raison de son accessibilité cloud sans faille, de son support client fiable et de son interface intuitive. Ces caractéristiques sont régulièrement mentionnées pour améliorer l'efficacité dans les hôtels de taille moyenne.<\/p>
Large
91%
(94)
#1
of 6
D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les grands hôtels apprécient le système de caisse enregistreuse pour hôtels et restaurants d'Oracle Hospitality pour son intégration, son évolutivité et la synchronisation des données en temps réel. Ces fonctionnalités simplifient les opérations et améliorent l'efficacité de plusieurs établissements, un atout majeur pour les grandes chaînes hôtelières.
Rank
Région
Popular alternatives
#1
of 5
Amérique du Nord
85%
(35)
D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les hôtels de Na affirment que le système de point de vente (POS) d'Oracle Hospitality pour hôtels et restaurants est très bien classé grâce à ses solides capacités d'intégration, son assistance complète et sa facilité d'utilisation. Ces atouts sont essentiels pour les hôtels de Na qui recherchent une gestion efficace et une expérience client irréprochable.
#1
of 5
Europe
95%
(204)
Les hôtels européens affirment que le système de caisse enregistreuse HOTELTIME est très bien noté d'après les avis vérifiés de HotelTechReport, notamment grâce à son interface utilisateur intuitive, son service client fiable et son accessibilité cloud simplifiée. Ces qualités répondent parfaitement aux attentes des établissements européens soucieux d'efficacité opérationnelle et de satisfaction client.
#1
of 4
Asie Pacifique
94%
(120)
Selon les avis vérifiés de HotelTechReport, le système de point de vente (POS) d'Oracle Hospitality pour hôtels et restaurants se distingue par son intégration fluide avec Opera Cloud, permettant une gestion multi-sites efficace et des opérations simplifiées. De plus, l'accès au cloud améliore l'utilisation des données en temps réel, essentielle pour les besoins opérationnels des hôtels d'Ap.
Amérique du Nord
85%
(35)
#1
of 5
D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les hôtels de Na affirment que le système de point de vente (POS) d'Oracle Hospitality pour hôtels et restaurants est très bien classé grâce à ses solides capacités d'intégration, son assistance complète et sa facilité d'utilisation. Ces atouts sont essentiels pour les hôtels de Na qui recherchent une gestion efficace et une expérience client irréprochable.
Europe
95%
(204)
#1
of 5
Les hôtels européens affirment que le système de caisse enregistreuse HOTELTIME est très bien noté d'après les avis vérifiés de HotelTechReport, notamment grâce à son interface utilisateur intuitive, son service client fiable et son accessibilité cloud simplifiée. Ces qualités répondent parfaitement aux attentes des établissements européens soucieux d'efficacité opérationnelle et de satisfaction client.
Asie Pacifique
94%
(120)
#1
of 4
Selon les avis vérifiés de HotelTechReport, le système de point de vente (POS) d'Oracle Hospitality pour hôtels et restaurants se distingue par son intégration fluide avec Opera Cloud, permettant une gestion multi-sites efficace et des opérations simplifiées. De plus, l'accès au cloud améliore l'utilisation des données en temps réel, essentielle pour les besoins opérationnels des hôtels d'Ap.
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Résumé des avis sur Shiji Group
Facilité d’utilisation
4.6/5
Service client
4.5/5
ROI
4.6/5
Mise en œuvre
4.5/5
Recommandé par
Réalisations
Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, Shiji Infrasys POS est le produit #3 le plus tendance dans la catégorie Systèmes de point de vente hôteliers (sur 140) et le #173 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.
En savoir plusShiji Group les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseCe prestataire de services n’a pas satisfait aux critères minimaux du certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture de la transparence et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRecommandé pour
Tarification de Shiji Group
Moyenne
Ce produit est tarifé dans la moyenne de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit standard avec des fonctionnalités standard conçues pour des opérations et des cas d'utilisation typiques et des propriétés.
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Notation Des Hôteliers
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Installation Shiji facile et coordonnée
Restaurant Manager de 100 to 199 chambre Hôtel boutique dans Monrovia (United States)
Vérifié
il y a 8 mois
L'installation de Shiji s'est déroulée sans accroc et avec une excellente coordination du début à la fin. L'équipe a communiqué clairement, respecté le calendrier et veillé à ce que tout soit correctement configuré. L'expérience s'est déroulée sans problème et l'assistance a été disponible en cas de besoin. Bravo !
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Nouvelle installation de point de vente
Director of Food & Beverage de 200 to 499 chambre Hôtel boutique dans Delta Township (United States)
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il y a 9 mois
La fonctionnalité Infrasys est facile à utiliser et à maîtriser. Commandes et paiements à table. Les réunions hebdomadaires précédant l'installation ont été très utiles.
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Professionnalisme, dévouement et engagement
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il y a 9 mois
Je ne peux parler que d'Infrasys, que je peux comparer à Simphony, l'application que nous utilisions. Infrasys me semble beaucoup plus convivial, tant au niveau du back-end que de l'utilisation. Il est bien plus à la pointe de la technologie ; nous pouvons utiliser des tablettes Android et/ou iOS. Les rapports sont beaucoup plus flexibles,...
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Chile
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L'équipe de mise en œuvre la plus engageante et la plus professionnelle
Food and Beverage Director de 200 to 499 chambre Hôtel de marque dans Phoenix (United States)
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il y a 9 mois
Mélanie a été fantastique ! Ce processus, qui a duré plusieurs mois, a été parfaitement planifié et la communication a été excellente. Tout était merveilleux et Al est devenu comme un membre de la famille.
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Une technologie moderne qui grandit avec vous !
Corporate F&B Manager de 500+ chambre Hôtel de marque dans Houston (United States)
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il y a 10 mois
Dans le secteur hôtelier actuel, en constante évolution, flexibilité, efficacité et innovation sont essentielles, et le système de point de vente (POS) Infrasys du groupe Shiji répond à tous les critères. Après avoir déployé Infrasys sur l'ensemble de notre portefeuille de services complets, couvrant plusieurs marques hôtelières, nous avons...
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Corporate F&B Manager
Très grand hôtel
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Excellent service et diligence avec Shiji Group
Complex General Manager de 100 to 199 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans DeWitt (United States)
Vérifié
il y a 10 mois
#PDV #commande #menu #coûtalimentaire #achat #gestiondestables Excellent service et diligence avec Shiji Group J'ai été extrêmement satisfait du processus de mise en place de notre nouveau système de caisse pour restaurant avec Shiji Group. Du début à la fin, l'équipe a fait preuve d'un soin et d'un professionnalisme exceptionnels. Ils ont...
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Complex General Manager
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Nouveau système de point de vente pour restaurant
Front Office Manager de 100 to 199 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans DeWitt (United States)
Vérifié
il y a 10 mois
Tout est bien meilleur que ce que nous avions. Et le fait de pouvoir générer des rapports est très utile.
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Front Office Manager
Grand hôtel
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Système de point de vente simple et direct
Assistant General Manager de 100 to 199 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Bartlesville (United States)
Vérifié
il y a 10 mois
Le chef de projet a été très minutieux et d'une aide précieuse pour la mise en place du projet. Tous les employés de Shiji nous ont apporté un soutien constant tout au long de l'installation. Ils ont maintenu un contact constant et se sont assurés que nous disposions de tous les outils nécessaires.
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Assistant General Manager
Grand hôtel
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Infrasys POS et Shiji Digital Dining pour le service en chambre sont incroyablement conviviaux
Assistant Director of Food and Beverage de 200 to 499 chambre Hôtel de marque dans Phnom Penh (Cambodia)
Vérifié
il y a 11 mois
Infrasys POS et Shiji Digital Dining sont incroyablement conviviaux, permettent de gagner un temps précieux et fournissent des résultats précis. Ils ont simplifié les opérations quotidiennes et contribué à améliorer l'efficacité des équipes et la satisfaction des clients. Infrasys POS est rapide, fiable et idéal pour optimiser le service, t...
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Assistant Director of Food and Beverage
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Shiji Group n’a pas encore été recommandé par des experts ou des partenaires
En savoir plus sur les recommandations d’expertsIntégrations de Shiji Group
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SiteMinder
93% recommandée par 2772 hôtels |
Gestionnaires de canaux
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Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Shiji Group.
Canary Technologies
96% recommandée par 2571 hôtels |
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Cloudbeds
91% recommandée par 1864 hôtels |
Gestionnaires de canaux
+2 more |
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Actabl
92% recommandée par 1786 hôtels |
Logiciel de messagerie pour invités
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Little Hotelier
93% recommandée par 1506 hôtels |
Logiciel de gestion hôtelière
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Lighthouse
95% recommandée par 1456 hôtels |
Comparaison des tarifs
+2 more |
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Yanolja Cloud Solution
96% recommandée par 1401 hôtels |
Gestionnaires de canaux
+4 more |
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RoomPriceGenie
96% recommandée par 683 hôtels |
Systèmes de gestion des revenus
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Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Shiji Group.
hotelkit
94% recommandée par 617 hôtels |
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IDeaS
92% recommandée par 594 hôtels |
Systèmes de gestion des revenus
|
Support
Non vérifié
Shiji Group n'a pas encore fait certifier ses processus de support client par Hotel Tech Report. Nous vous recommandons de faire référence à la rubrique GCSC lors de votre appel de démonstration pour vous assurer que ce fournisseur dispose de processus solides en place pour assister les clients.
Support Non Vérifié
Ce fournisseur n'a pas été certifié GCSC, Hotel Tech Report n'est donc pas en mesure de vérifier ses processus d'assistance.
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