Shiny

4.9 (24 COMMENTAIRES)

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Score HT  
0 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

The future of digital tipping. Intuitive for guests, effortlessly matched to employees, and hassle-free hotel management.

Plus de 50 % des avis sur Shiny’s proviennent de United States of America.

Résumé des évaluations

4.9
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Assistance client
5.0/5
ROI
4.8/5
Mise en œuvre
4.9/5

Recommandé par

Réalisations

Produit tendance

Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, Shiny est le produit #3 le plus tendance dans la catégorie Solutions de pourboires numériques (sur 14) et le #257 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.

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Assistance Certifiée

Shiny les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.

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Certificat d’excellence

Ce prestataire de services n’a pas satisfait aux critères minimaux du certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture de la transparence et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.

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À propos Shiny
Fondée en 2021 | Siège social à Austin (United States) | 3 employés
Shiny’s digital tipping solution revolutionizes the hospitality tipping process by providing a seamless experience for guests to tip multiple hotel departments, from housekeeping to valet, in a single transaction. With its robust features, our platform not only enhances customer satisfaction but also bolsters associate engagement by allowing direct tipping based on names, room numbers, or schedule-based pools. Embracing Shiny ensures your hotel stays ahead of the curve, offering both guests and associates a modern, streamlined, and satisfying experience.

Fonctionnalités

Correspondance de pointe personnalisable

Comparer les performances de la propriété

Garanties personnalisées sur la marque

Caractéristiques

Mécanisme de livraison

4/5 features

méthodes de payement

4/5 features

Paiements et exécution

4/5 features

Personnalisation et image de marque

4/5 features

Collecte de commentaires

4/5 features

Tarification

Moyenne

Ce produit est tarifé dans la moyenne de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit standard avec des fonctionnalités standard conçues pour des opérations et des cas d'utilisation typiques et des propriétés.

Shiny Moyenne Shiny

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Commentaires

Notation Des Hôteliers

Excellent
23
Très bien
1
Moyenne
0
Pauvre
0
Terrible
0

Taille de la propriété

  • Moyenne (2)
  • Grand (12)
  • Très Grand (6)

De campagne

  • United States of America
    United States of America
    (24)

Région

  • Amérique du Nord
    Amérique du Nord
    (24)
10

Grande entreprise

General Manager de 50-74 chambre Hôtel de marque dans Springdale (United States of America)

Vérifié
il y a 6 mois
Shiny est un excellent outil pour les équipes d’exploitation hôtelière. Ce que j'aime le plus chez Shiny, c'est leur service client et le support qu'ils fournissent. De haut en bas, ils veulent sincèrement vous voir réussir !
Country United States of America
General Manager
Hôtel moyen
8

C'est génial, cela aide tous nos départements.

Front Office Manager de Hôtel en centre-ville dans Portland (United States of America)

Vérifié
il y a 6 mois
J'aime le fait que les invités puissent donner un pourboire à n'importe quel département. C'est simple et pratique pour les clients, ils n'ont pas à se précipiter ou à chercher un guichet automatique.
Country United States of America
Front Office Manager
10

Pourboire brillant avec service de voiturier

Regional Manager de 50-74 chambre Hôtel de marque dans Boston (United States of America)

Vérifié
il y a 6 mois
L’ensemble du système a été facile à configurer et à démarrer immédiatement ! Le site Web est intuitif et facile à naviguer. J'ai l'impression qu'ils ont fait du bon travail en gardant les opérateurs à l'esprit lors de la création de ce produit. L'équipe d'assistance répond rapidement et est prête à vous aider pour tout problème spécifique...
Country United States of America
Regional Manager
Hôtel moyen
10

Belle expérience!

Admin Assistant Operations de Hôtel en centre-ville dans Denver (United States of America)

Vérifié
il y a 6 mois
C'était très agréable de travailler avec Shiny, tant au niveau de l'entreprise qu'au niveau hôtelier. Ils ont été très rapides pour s’assurer que toutes les parties soient heureuses.
Country United States of America
Admin Assistant Operations
10

Partenariat Mayfair avec Shiny

Director of People & Culture de 100 to 199 chambre Hôtel de luxe dans Miami (United States of America)

Vérifié
il y a 6 mois
Le programme de pourboires Shiny est très simple à utiliser, pour l'invité, l'associé et l'administrateur. Cela amène la reconnaissance des employés à un nouveau niveau ! Nos associés travaillaient déjà très bien en équipe, mais ils ont désormais autre chose à espérer après chaque période de paie. Rebecca et Gwen ont été extrêmement impliqu...
Country United States of America
Director of People & Culture
Grand hôtel
10

Très facile, une augmentation pour tout le département

Executive housekeeping manager de 100 to 199 chambre Séjour prolongé & Appartement avec services dans Greenwood Village (United States of America)

Vérifié
il y a 6 mois
En tant que responsable exécutif de l’entretien ménager, c’est parfait. Prenez peut-être 1 minute pour saisir les tableaux. Les femmes de ménage l'adorent aussi.
Country United States of America
Executive housekeeping manager
Grand hôtel
10

Très convivial pour les clients

Front Office Manager de 100 to 199 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Denver (United States of America)

Vérifié
il y a 7 mois
Shiny a à la fois amélioré l’expérience client et le moral des employés. Cela donne au client la possibilité de donner un pourboire à chaque employé avec lequel il entre en contact pendant son séjour au lieu de simplement laisser un pourboire et de deviner qui recevra ce pourboire. Une fois le code QR scanné, le portail est très simple et c...
Country United States of America
Front Office Manager
Grand hôtel
10

bmac

Assistant General Manager de 100 to 199 chambre Hôtel de marque dans Lone Tree (United States of America)

Vérifié
il y a 7 mois
J'aime que les pourboires soient envoyés directement à l'employé et que Shiny travaille avec nos responsables de la paie. Merci
Country United States of America
Assistant General Manager
Grand hôtel
10

Merveilleux services de pourboires

Executive Housekeeper de 100 to 199 chambre Hôtel de marque dans Seattle (United States of America)

Vérifié
il y a 7 mois
La facilité d’utilisation de leurs services est excellente non seulement pour nos clients mais aussi pour notre personnel. Tout est simplifié et facile à utiliser.
Country United States of America
Executive Housekeeper
Grand hôtel
10

Brillant, fonctionnalité de révision !

Assistant General Manager de 200 to 499 chambre Hôtel de marque dans Denver (United States of America)

Vérifié
il y a 7 mois
Récemment, nous avons activé le lien d'avis avec Shiny et au cours des deux dernières semaines, nous avons constaté une augmentation de 2 à 3 fois le nombre d'avis sociaux ! Pour mettre en valeur TripAdvisor, nous avons gagné 3 positions dans le classement sur cette période !
Country United States of America
Assistant General Manager
Très grand hôtel
  • 1
  • 2
  • 3

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Entreprise Fonctionnalité

:l'entreprise n'a aucune intégration qui correspond à vos critères

Soutien

Non vérifié

Shiny n'a pas encore fait certifier ses processus de support client par Hotel Tech Report. Nous vous recommandons de faire référence à la rubrique GCSC lors de votre appel de démonstration pour vous assurer que ce fournisseur dispose de processus solides en place pour assister les clients.

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Centre d`aide

Mises à jour du produit

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Ce fournisseur ne semble pas disposer des éléments de support de base essentiels. Les fournisseurs qui fournissent un support de haut niveau gèrent un centre d'aide de base de connaissances et un journal des modifications des mises à jour de produits pour les clients.

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