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Review of Shiny

10
Très convivial pour les clients
Front Office Manager from 200 to 499 chambre Bed & Breakfast & Inns in Singapore (Singapore)
Vérifié
il y a 2 ans
Produits examinés
Solutions de pourboire numérique
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Shiny a à la fois amélioré l’expérience client et le moral des employés. Cela donne au client la possibilité de donner un pourboire à chaque employé avec lequel il entre en contact pendant son séjour au lieu de simplement laisser un pourboire et de deviner qui recevra ce pourboire. Une fois le code QR scanné, le portail est très simple et convivial. C’est très simple.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Je pense qu'il devrait y avoir une option sur l'application/le site Web IHG. auquel ils peuvent accéder et décider de donner un pourboire à une date ultérieure.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
N/A
Mise en œuvre
N/A

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