La façon dont les entreprises parlent aux gens en ligne est cassée. L'interphone est en train de le réparer. Intercom est le premier à apporter des produits de messagerie pour les ventes, le marketing et le service client sur une seule plate-forme, aidant les entreprises à éviter le statu quo rigide et spam et à avoir de vraies conversations qui établissent de vraies connexions. Conçu pour ressembler aux applications de messagerie que vous utilisez tous les jours, Intercom vous permet de parler aux consommateurs presque n'importe où : dans votre application, sur votre site Web, sur les réseaux sociaux et par e-mail. Aujourd'hui, plus de 17 000 entreprises utilisent Intercom pour se connecter avec un milliard de personnes dans le monde. Intercom compte 300 employés entre son siège social de San Francisco, son bureau de support de Chicago et son bureau de R&D de Dublin, et a levé 116 millions de dollars en capital-risque.

Hotel Data Cloud (HDC) fournit une plate-forme de distribution de contenu qui permet aux hôtels d'augmenter les réservations en contrôlant le récit de leurs annonces et la façon dont elles sont présentées sur les canaux de réservation. Avec le format standardisé et cohérent à l'échelle mondiale de HDC pour le contenu descriptif qui englobe plus de 600 attributs par propriété, les hôtels peuvent partager des détails complets qui incluent des descriptions multilingues, des images avec les métadonnées correspondantes et également des modifications temporaires, telles que des rénovations. HDC génère et distribue du contenu personnalisé, des recommandations intelligentes basées sur l'IA et des mises à jour en temps réel pour augmenter la découvrabilité. Les agences de voyages peuvent accéder à ce contenu via le flux de données de HDC, ce qui leur permet de fournir des informations détaillées, cohérentes et fiables à leurs clients. Tous les canaux connectés sont immédiatement mis à jour, ce qui évite aux hôtels d'avoir à effectuer des mises à jour manuelles redondantes de divers extranets. Avec une profondeur d'informations inégalée, les agences de voyages peuvent affiner leurs fonctions de recherche d'hôtels avec de meilleures options de filtrage, fournir de meilleures recommandations et adresser aux clients des offres personnalisées adaptées à leurs besoins individuels. Cela permet finalement aux voyageurs de faire des réservations plus intelligentes et d'arriver bien. informé sans anxiété ni incertitude.

ICE organise et distribue du contenu visuel (photos, visites virtuelles à 360 degrés, vidéos, etc.) des hôtels et des centres de villégiature à des milliers de sites de réservation de voyages sur Internet et à plus de 11 millions de consommateurs mondiaux chaque mois. Nous sommes heureux de produire un contenu de haute qualité ou d'utiliser votre matériel existant. Notre technologie présentera votre propriété sous le meilleur jour possible et assurera une conversion accrue via les canaux existants. Notre formule éprouvée implique un produit supérieur, un service client dédié et un engagement envers le succès de nos clients.

Yext met les affaires sur la carte. Le Yext Knowledge Engine permet aux entreprises de gérer leurs connaissances numériques dans le cloud et de les synchroniser avec plus de 100 services du réseau PowerListings. Les listes, pages et avis Yext aident les entreprises du monde entier à faciliter les interactions en face à face et numériques qui renforcent la notoriété de la marque, stimulent le trafic et augmentent les ventes.

SweetIQ dépose des épingles pour les entreprises là où cela compte. Notre centre de marketing local répertorie des centaines de grandes entreprises sur des sites de recherche et de découverte comme Google, Bing et Foursquare. Nos produits et services locaux aident les entreprises à se connecter avec les consommateurs en améliorant la notoriété de la marque grâce à des avis, un contenu local cohérent, la surveillance des mots clés et le suivi de l'ensemble du parcours client, de la recherche à la vente. Avec trois années consécutives de croissance de + 300 % et une augmentation de plus de 100 employés, SweetIQ est en passe de changer l'industrie du marketing de recherche locale et des annonces. Basée à Montréal, nous avons étendu nos activités aux États-Unis avec des bureaux en Californie et à Chicago.

Le système de gestion des médias sociaux le plus complet pour l'entreprise. Nous aidons les plus grandes marques du monde à faire du marketing, de la publicité, des soins, des ventes, de la recherche et du commerce sur Facebook, Twitter, LinkedIn et 21 autres canaux dans le monde, le tout sur une plate-forme intégrée.

Sitecore est le leader mondial des logiciels de gestion d'expérience qui permettent le marketing contextuel. La plate-forme d'expérience Sitecore gère le contenu, fournit une intelligence contextuelle et automatise les communications, à grande échelle. Il permet aux spécialistes du marketing de fournir du contenu dans le contexte de la façon dont les clients se sont engagés avec leur marque, sur tous les canaux, en temps réel. Plus de 4 600 des principaux clients mondiaux, dont American ExPressCarnival Cruise Lines, easyJet et L'Oréal, font confiance à Sitecore pour le marketing contextuel afin de proposer des interactions personnalisées qui ravissent le public, fidélisent et génèrent des revenus.

Le logiciel de gestion de l'expérience client mobile de MomentFeeds aide les entreprises possédant de nombreux magasins à attirer plus de clients en influençant les décisions des consommateurs sur mobile. Nous aidons des clients comme Starbucks, Cricket Wireless et Pizza Hut à interagir avec les consommateurs 10 fois plus efficacement via les réseaux mobiles les plus importants : Facebook, Google, Apple, Snapchat et Yelp. Lorsque vous êtes sur votre téléphone, chaque recommandation est basée sur votre emplacement. Nous utilisons cet emplacement pour aider les entreprises possédant des centaines de magasins à gérer toutes les activités de marketing, de publicité et de service client nécessaires pour faire de chacun de leurs magasins un choix de premier plan pour les consommateurs à proximité. Les détaillants, les banques, les chaînes de restaurants et les sociétés de services aux consommateurs ont de nombreuses pages sociales à gérer « 10 à 20 ou plus pour chaque magasin, restaurant ou salle d'exposition. Nos clients nous ont dit qu'utiliser MomentFeed, c'est comme avoir toute une armée de spécialistes du marketing travaillant pour eux pour gérer le marketing, la publicité et la réponse des clients pour chaque magasin, convertissant les consommateurs mobiles en clients en magasin.