Qu’est-ce que vous aimez le plus ?
Globalement, notre expérience a été positive. Cependant, certaines fonctionnalités du PMS ne fonctionnent pas encore correctement. À notre connaissance, l'équipe de développement est régulièrement informée des besoins des utilisateurs. Grâce à une communication fluide avec le service client, nous obtenons des réponses précises aux questions professionnelles. L'interface est globalement conviviale. Si nous n'obtenons pas de réponse immédiate à notre question, ils la transmettront et nous ne négligerons pas nos commentaires ultérieurs.
Qu’est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Amélioration des fonctionnalités de l'interface de tarification et développement de l'application de numérisation de documents. Pour un contrôle plus précis, il serait important que le système indique les factures impayées dans une fenêtre contextuelle si le réceptionniste n'a pas effectué le paiement.