Get recommendation Image
OUTIL GRATUIT
Trouvons le bon Moteur de réservation pour toi
Parlez-nous de l'emplacement de votre hôtel, du nombre de chambres, des intégrations et des exigences et nous vous enverrons une liste personnalisée gratuite de fournisseurs recommandés.
Moteur de réservation Classements et avis
Nous avons interrogé 3166 hôteliers dans plus de 116 pays pour comprendre quels sont les meilleurs fournisseurs de Moteur de réservation, ainsi que tout ce que vous devez savoir pour acheter le bon Moteur de réservation pour votre hôtel (y compris notre 2022 Moteur de réservation Guide ). Nous agrégeons également les données des critères de décision clés, y compris la disponibilité de l'intégration, l'écosystème de partenaires, les recommandations d'experts et plus encore (en savoir plus sur la méthodologie de classement de HTR ).
Chaque propriété a des caractéristiques, des besoins, des préférences et des budgets différents. Utilisez les filtres ci-dessous pour analyser instantanément des milliers d'avis afin de trouver la solution idéale pour votre hôtel.

TRIER PAR

No matching results


No matching results


Analyse de l'ensemble de données global pour personnaliser vos résultats
Trier par
  • En vedette: Les vendeurs peuvent s'abonner pour devenir membres Premium sur HTR. Cette option trie d'abord le répertoire par membres Premium, puis par score HT.
  • SCORE HT: L'Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, le support client, les avis des utilisateurs, les recommandations d'experts, la disponibilité des intégrations et la portée géographique pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
  • Popularity: Sorts listings by number of user reviews and reported installs, most to least.
SiteMinder
4.5 (654 commentaires)
Ht score logo 100 SCORE HT
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
En savoir plus
winner logo badge 2022 GAGNANT
Les hôteliers ont voté SiteMinder comme le fournisseur #1 Moteur de réservation en 2022 HotelTechAwards
En savoir plus
Réservations directes selon vos propres conditions. Générez plus de réservations sans commission via le site Web de votre hôtel et prenez en charge l'expérience client.
Bookassist
4.7 (431 commentaires)
Ht score logo 95 SCORE HT
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
En savoir plus
second finalist logo 2022 FINALISTE
Les hôteliers ont voté Bookassist comme le fournisseur #2 Moteur de réservation en 2022 HotelTechAwards
En savoir plus
Technologie de réservation directe, conception de sites Web, marketing numérique, méta-recherche, stratégie de distribution
Avvio
4.7 (394 commentaires)
Ht score logo 95 SCORE HT
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
En savoir plus
third logo finalist 2022 FINALISTE
Les hôteliers ont voté Avvio comme le fournisseur #3 Moteur de réservation en 2022 HotelTechAwards
En savoir plus
#knowyourguest - Expérience de réservation personnalisée pour chaque client
Profitroom
4.7 (336 commentaires)
Ht score logo 95 SCORE HT
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
En savoir plus
La conversion la plus élevée garantie parmi tous les systèmes de réservation disponibles sur le marché !
Net Affinity
4.7 (267 commentaires)
Ht score logo 92 SCORE HT
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
En savoir plus
Obtenez les réservations dont vous avez besoin ! Une plateforme de réservation conçue pour convertir et responsabiliser.
innRoad
4.4 (181 commentaires)
Ht score logo 88 SCORE HT
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
En savoir plus
Le moteur de réservation d'innRoad transforme les visiteurs en réservations !
Cendyn
4.4 (127 commentaires)
Ht score logo 79 SCORE HT
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
En savoir plus
Conçu pour « être direct »
InnQuest
4.2 (45 commentaires)
Ht score logo 74 SCORE HT
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
En savoir plus
Moteur de réservation conçu pour que vos invités réservent directement avec vous.
Vertical Booking
4.6 (39 commentaires)
Ht score logo 73 SCORE HT
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
En savoir plus
Moteur de réservation personnalisable pour les marques et les indépendants avec outils d'upselling, interface de réservation et packaging dynamique.
eRevMax
Convert your Website Visitors into Bookers & Maximize Revenue
GROUPES DE PRODUITS
Ces Suites De Produits Contiennent Également Moteur de réservation
Autres solutions qui offrent un module complémentaire moteur de réservation intégré avec leur offre de produits de base
Cloudbeds
4.6 (806 commentaires)
Ht score logo 100 SCORE HT
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
En savoir plus
winner logo badge 2022 GAGNANT
Les hôteliers ont voté Cloudbeds comme le fournisseur #1 Systèmes de gestion immobilière en 2022 HotelTechAwards
En savoir plus

ou lire les avis

La suite de produits Moteur de réservation de Cloudbeds comprend également:

Mews
4.5 (378 commentaires)
Ht score logo 97 SCORE HT
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
En savoir plus
second finalist logo 2022 FINALISTE
Les hôteliers ont voté Mews comme le fournisseur #2 Systèmes de gestion immobilière en 2022 HotelTechAwards
En savoir plus

ou lire les avis

ThinkReservations
4.8 (298 commentaires)
Ht score logo 93 SCORE HT
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
En savoir plus

ou lire les avis

La suite de produits Moteur de réservation de ThinkReservations comprend également:

ResNexus
4.8 (195 commentaires)
Ht score logo 92 SCORE HT
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
En savoir plus

ou lire les avis

La suite de produits Moteur de réservation de ResNexus comprend également:

RMS
4.2 (256 commentaires)
Ht score logo 92 SCORE HT
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
En savoir plus

ou lire les avis

La suite de produits Moteur de réservation de RMS comprend également:

WebRezPro
4.7 (177 commentaires)
Ht score logo 92 SCORE HT
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
En savoir plus

ou lire les avis

La suite de produits Moteur de réservation de WebRezPro comprend également:

StayNTouch
4.6 (139 commentaires)
Ht score logo 84 SCORE HT
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
En savoir plus

ou lire les avis

La suite de produits Moteur de réservation de StayNTouch comprend également:

Semper
4.5 (24 commentaires)
Ht score logo 75 SCORE HT
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
En savoir plus

ou lire les avis

La suite de produits Moteur de réservation de Semper comprend également:

NewBook
4.8 (15 commentaires)
Ht score logo 72 SCORE HT
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
En savoir plus

ou lire les avis

La suite de produits Moteur de réservation de NewBook comprend également:

Voir plus (7)
Voir moins
Cloudbeds
4.5 (888 commentaires)
Ht score logo 100 SCORE HT
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
En savoir plus
winner logo badge 2022 GAGNANT
Les hôteliers ont voté Cloudbeds comme le fournisseur #1 Logiciel de gestion hôtelière en 2022 HotelTechAwards
En savoir plus

ou lire les avis

La suite de produits Moteur de réservation de Cloudbeds comprend également:

RoomRaccoon
4.9 (483 commentaires)
Ht score logo 96 SCORE HT
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
En savoir plus
second finalist logo 2022 FINALISTE
Les hôteliers ont voté RoomRaccoon comme le fournisseur #2 Logiciel de gestion hôtelière en 2022 HotelTechAwards
En savoir plus

ou lire les avis

La suite de produits Moteur de réservation de RoomRaccoon comprend également:

ResNexus
4.8 (204 commentaires)
Ht score logo 89 SCORE HT
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
En savoir plus

ou lire les avis

La suite de produits Moteur de réservation de ResNexus comprend également:

RMS
4.3 (188 commentaires)
Ht score logo 85 SCORE HT
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
En savoir plus

ou lire les avis

La suite de produits Moteur de réservation de RMS comprend également:

Voir plus (2)
Voir moins
SHR
4.6 (32 commentaires)
Ht score logo 84 SCORE HT
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
En savoir plus

ou lire les avis

La suite de produits Moteur de réservation de SHR comprend également:

ou lire les avis

La suite de produits Moteur de réservation de Busy Rooms comprend également:

ou lire les avis

La suite de produits Moteur de réservation de BookLogic comprend également:

Voir plus (1)
Voir moins

ou lire les avis

La suite de produits Moteur de réservation de MiceRate comprend également:

BookingWhizz
4.8 (30 commentaires)
Ht score logo 81 SCORE HT
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
En savoir plus

ou lire les avis

GauVendi
4.7 (11 commentaires)
Ht score logo 70 SCORE HT
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
En savoir plus

ou lire les avis

La suite de produits Moteur de réservation de GauVendi comprend également:

APERÇU
Qu'est-ce que Moteur de réservation
Vous recherchez un moteur de réservation pour améliorer les taux de conversion sur votre site Web et générer plus de réservations directes ? Que vous soyez un petit bed & breakfast ou un grand complexe, la sélection du bon moteur de réservation pour votre hôtel est absolument essentielle à votre stratégie de commerce électronique et garantit un chargement rapide, une expérience de réservation hautement intuitive, visuelle et mobile optimisée afin que les visiteurs de votre site Web ne ne partez pas pour réserver ailleurs.
Il s'agit d'un pitch test de catégorie programmatique pour 118 produits, 3166 avis, 116 pays pour Moteur de réservation cette année est 2022 (y compris notre 2022 Moteur de réservation Guider)
AVANTAGES
Comment un moteur de réservation peut-il améliorer la rentabilité et l'efficacité ?
  • Augmenter les revenus directs : l'utilisation d'un moteur de réservation peut entraîner une augmentation des réservations directes via votre propre site Web. Cela apporte de nombreux avantages, le plus important étant une diminution du coût d'acquisition par réservation.
  • Gestion et distribution efficaces : l'utilisation d'un moteur de réservation intégré (qui s'intègre avec PMS et Channel Manager) peut réduire le temps de gestion nécessaire pour mettre à jour plusieurs plates-formes, élimine le besoin de saisir manuellement les réservations dans votre système PMS et vous permet de contrôler la distribution de votre inventaire.
  • Des informations plus intelligentes : accès aux données de réservation, vous permettant de mieux comprendre vos clients, ce qu'ils aiment réserver et comment ils aiment réserver, ainsi que des données pour mieux améliorer votre offre de produits en fonction des besoins du client.
CARACTÉRISTIQUES
Quelles sont les fonctionnalités les plus importantes d'un moteur de réservation ?
  • Intégration du gestionnaire de canaux : pour vous assurer que l'inventaire de vos chambres sur tous vos canaux en ligne est automatiquement mis à jour et pour éviter des problèmes tels que la surréservation, il est essentiel que votre moteur de réservation s'intègre à votre gestionnaire de canaux. Lorsqu'une chambre est réservée via une agence de voyages en ligne, vous devez vous assurer qu'elle n'est pas encore disponible sur votre canal direct. Qu'est-ce qu'un gestionnaire de canaux ?
  • Réservation mobile et compatibilité avec les médias sociaux : Il est absolument essentiel que votre moteur de réservation fonctionne de manière transparente sur mobile et soit compatible avec les sites Web de médias sociaux sur lesquels votre hôtel est répertorié.
  • Collecte de données : votre moteur de réservation doit vous fournir des informations transparentes et approfondies qui vous permettront de trouver des modèles de demande et de réservation. Google Analytics n'est pas assez robuste et votre moteur de réservation doit collecter des données exploitables qui sont transmises à votre CRS.
  • Flexible selon les besoins de votre hôtel : le moteur de réservation affiche-t-il les langues et les devises que vos clients connaissent ? Propose-t-il l'échange de bons en ligne ou propose-t-il des modules de réservation de mariage et d'entreprise ? Voici quelques questions pour déterminer si le moteur de réservation est flexible aux besoins de votre hôtel. Bien que vous ne devriez pas exiger un moteur de réservation entièrement personnalisable, vous devriez être en mesure de l'adapter à l'apparence et à la convivialité du site Web de votre hôtel pour plus de cohérence.
  • Configuration, service et assistance : le point le plus important est peut-être le service, c'est-à-dire la façon dont vous êtes pris en charge par votre fournisseur. Quelle est leur organisation, leur soutien continu et leur formation ? Vous font-ils vous sentir spécial ? Votre entreprise est-elle importante pour eux ?
  • Réservations sans commission : vous pouvez payer des frais pour les réservations effectuées via des canaux de distribution tiers tels qu'Expedia et TripAdvisor, mais vous ne devriez pas avoir à payer pour celles qui proviennent directement de votre propre système de réservation d'hôtel, il ne devrait y avoir aucune commission. Pour les hôtels indépendants, votre moteur de réservation devrait générer vos réservations les plus rentables.
  • Promotions et optimisation en temps réel : les meilleurs moteurs de réservation d'aujourd'hui s'appuient sur l'apprentissage automatique pour proposer des promotions ciblées basées sur le comportement des visiteurs Web qui, en fin de compte, rationalisent le processus de réservation. Ils exploitent les codes promotionnels pour cibler en fonction de la géographie et de la source d'origine du trafic Web, etc. Ces IBE tout-en-un de nouvelle génération offrent une expérience utilisateur incroyable et permettent aux clients de voir exactement quels sont les avantages des différents tarifs de chambre. C'est là que vous pouvez exceller dans votre canal de vente directe lorsque vous êtes en concurrence avec les OTA.
  • Véritable partenariat : un excellent fournisseur de système de réservation hôtelière est plus qu'un "fournisseur", il sera le coach qui fera le lien entre les directeurs d'hôtel, les équipes d'exploitation hôtelière et le monde des données, de l'analyse et de la conception UX pour vous aider à réussir. Ces meilleurs partenaires agissent comme une extension de l'équipe des fournisseurs d'hébergement avec lesquels ils travaillent.
PRIX
Quel est le prix typique d'un moteur de réservation d'hôtel ?

La plupart des moteurs de réservation et des logiciels de réservation d'hôtel sont aujourd'hui sans commission et fonctionnent sur un modèle d'abonnement (SaaS). Après tout, vous ne devriez pas avoir à payer de commission sur les réservations via votre canal direct ; cependant, certaines propriétés plus petites comme les chambres d'hôtes et les locations de vacances optent pour ce modèle pour compenser les mois de lenteur des dépenses.

LA MISE EN OEUVRE
Combien de temps faut-il généralement à un hôtel pour mettre en place un nouveau moteur de réservation ?

Les délais de mise en œuvre dépendent du fournisseur avec lequel vous décidez de travailler. Un système de réservation en ligne basé sur le cloud peut être mis en place très rapidement, de sorte que le temps de mise en œuvre est souvent déterminé par la quantité de ressources que l'hôtel peut allouer au projet. Autres tâches qui doivent souvent être effectuées pendant la phase de configuration :

  • Configuration du domaine - votre société informatique devra vous aider
  • Le champ de recherche doit être ajouté à votre site Web - Selon l'hébergeur de votre site Web, votre nouveau fournisseur ou votre société d'hébergement peut le faire pour vous.
  • Formation - Souvent, cela se fait via des supports en ligne et des centres de ressources Connectivité du gestionnaire de canaux / systèmes de paiement existants
  • Remplissage du profil et de l'inventaire de l'hôtel
FAQs
Les hôteliers demandent aussin
La gestion hôtelière nécessite des itérations et des améliorations constantes pour réussir en raison de la nature hyper compétitive de l'entreprise. Les meilleurs fournisseurs de logiciels de réservation et de technologie hôtelière effectuent également des itérations, ce qui, au fil du temps, améliore les performances. La vitesse de chargement est l'un des facteurs les plus critiques lorsque l'on considère un moteur de réservation car il a une corrélation extrêmement élevée avec les taux de conversion. De plus, le mobile est de plus en plus important chaque année et c'est là que les clients préfèrent réserver sur de nombreux marchés. Si votre expérience mobile est médiocre, attendez-vous à ce qu'ils réservent sur un OTA. Attendez-vous également à ce que vos campagnes PPC (par exemple Google AdWords) soient moins efficaces. Les fonctionnalités d'optimisation permettent des offres personnalisées et des tactiques similaires à ce que vous voyez sur les OTA. Des éléments tels que la tarification dynamique, le ciblage géographique, la correspondance de tarif intégrée et les widgets de chambres restantes augmentent considérablement la conversion.
Comparez la moyenne à votre fournisseur actuel de système de réservation d'hôtel et calculez l'évolution du volume de réservation en tenant toutes les autres choses égales. Cela peut aider à projeter le retour sur investissement. Si votre moteur de réservation ne dispose pas d'une connectivité transparente avec votre PMS, CRS et Channel Manager, il est susceptible d'avoir des limitations matérielles. Ce n'est pas un facteur décisif, mais assurez-vous de savoir exactement dans quoi vous vous embarquez.
Ratio réservations directes - réservations OTA Avant de signer avec un nouveau fournisseur IBE, assurez-vous d'avoir des données sur votre ratio réservations directes - réservations OTA. Suivez le succès en essayant de maintenir autant d'autres variables constantes et en observant le changement. Taux de conversion du moteur de réservation : En fin de compte, la meilleure mesure du succès est de savoir combien de personnes sont venues sur le moteur de réservation et parmi celles-ci, combien ont fini par réserver des chambres. Lorsque vous changez de fournisseur, c'est un véritable test de réussite. Temps de réalisation : rendez-vous dans votre café local et proposez d'acheter du café aux gens pour accomplir une tâche rapide. Demandez-leur d'aller sur le site Web de votre hôtel et dites-leur de réserver un type de chambre spécifique à une date précise. Chronométrez-les du début à la fin, puis demandez-leur à quel point il était facile de réserver. Répétez cette opération pour 20 à 30 personnes pour un maximum de résultats et prenez des notes diligentes. Ceci est similaire à la façon dont vous souhaitez améliorer l'expérience client sur la propriété en raccourcissant le temps nécessaire à l'enregistrement. Les réservations en ligne via votre système de réservation ne sont pas différentes, une excellente expérience client signifie une excellente expérience de réservation et que vos clients peuvent effectuer une réservation d'hôtel sans tracas. Votre système de réservation est le premier point de contact dans le parcours client, il est donc essentiel que la relation démarre du bon pied.
Faire un moteur de réservation d'hôtel peut nécessiter un travail d'ingénierie important ; une connexion entre votre système de gestion immobilière doit être créée pour transmettre les tarifs et la disponibilité au moteur de réservation, et le moteur de réservation doit être en mesure de renvoyer les détails de la réservation dans votre PMS. Bien que vous ayez besoin de ressources suffisantes pour créer un moteur de réservation propriétaire, vous pourrez l'adapter entièrement à vos besoins.
Un moteur de réservation d'hôtel est essentiellement l'équivalent du panier d'un site Web d'hôtel et son seul but est de générer et de faciliter les réservations en ligne via le site Web d'un hôtel (c'est-à-dire les réservations directes). Un bon moteur de réservation en ligne est optimisé pour la conversion en fournissant un processus de réservation transparent où vos clients peuvent consulter les tarifs et les types de chambres et effectuer une réservation aussi simplement que possible. Un moteur de réservation efficace doit mapper les données directement dans votre système de gestion immobilière via un gestionnaire de canaux en temps réel. Il devrait accepter les paiements par carte de crédit de manière conforme aux normes PCI et PSD2 en s'intégrant à une passerelle de paiement.
Un système de réservation d'hôtel, ou moteur de réservation, est le logiciel qui permet aux clients d'effectuer des réservations sur le site Web de l'hôtel (réservations directes). Un excellent système de réservation d'hôtel devrait rendre le processus de réservation rapide et facile avec une belle interface utilisateur, des tarifs et une disponibilité précis et un traitement de paiement intégré.
Selon les classements d'HotelTechReport, qui sont basés sur de vrais avis d'utilisateurs et des spécifications logicielles, le meilleur moteur de réservation d'hôtels est Cloudbeds, qui a été élu n°1 aux HotelTechAwards 2021. Les autres principaux moteurs de réservation incluent Bookassist, SiteMinder, NetAffinity et Avvio. Saber Synxis et iHotelier de TravelClick sont également des systèmes de réservation d'hôtel populaires.
Un moteur de réservation permet aux voyageurs de réserver des chambres d'hôtel sur le site Web de votre hôtel. Un gestionnaire de canaux transmet les tarifs et l'inventaire de votre hôtel à des canaux de distribution tiers, tels que Booking.com et Expedia, puis synchronise les réservations de ces canaux dans le système de gestion des propriétés de votre hôtel.
category-buyers-guide

Tenez-vous au courant des derniers conseils techniques, tendances et informations sur les hôtels grâce à la newsletter mensuelle de HTR, theRewind

Rejoignez 50 237 dirigeants de grandes marques telles que Accor, Marriott, Viceroy, Shangri-La, Rosewood, Expedia et AirBnB et recevez les dernières innovations et informations dans votre boîte de réception une fois par mois.

La transparence est notre politique. Découvrez comment cela affecte tout ce que nous faisons.

Mission
Aidez les hôteliers à optimiser l'utilisation des technologies qu'ils utilisent déjà, à en découvrir de nouvelles dont ils n'ont jamais entendu parler et à naviguer plus efficacement dans le parcours complexe d'achat de logiciels.
Vision
Faire de l'hôtellerie l'industrie la plus technologiquement avancée de la planète.

Nous vendons différents types de produits et services aux entreprises technologiques pour les aider à éduquer les acheteurs, à développer leur marque et à développer leur base d'installation. Ces services sont généralement vendus par le biais de forfaits d'adhésion groupés, mais sont également vendus à la carte et comprennent : le contenu sponsorisé, la publicité, la génération de prospects et les campagnes de marketing. Bien que les membres reçoivent de nombreux avantages pour améliorer leur présence, allant des profils premium améliorés aux services de collecte d'avis, le statut d'adhésion et le parrainage n'influencent en aucune façon la méthodologie de classement HT Score.

Pour en savoir plus sur nos services marketing, visitez notre site partenaire

Nous classons les produits en fonction de notre algorithme de classement propriétaire, le score HT. Le score HT est un score agrégé sur 100 qui est relatif au sein de chaque catégorie et qui vise à encapsuler les variables clés du processus d'achat, notamment : les évaluations et les avis des clients, l'écosystème de partenaires, la disponibilité de l'intégration, le support client, la portée géographique, etc.

Semblable au REVPAR pour les hôtels, le score HT est destiné à être une mesure de normalisation pour pouvoir mieux comparer différents fournisseurs. Au lieu du taux et de l'occupation, les deux facteurs principaux sont un mélange de quantité d'avis et de notes moyennes. Également similaire au REVPAR, le score HT est une mesure d'aide à la décision, mais n'est pas destiné à être utilisé comme un facteur unique lors de la sélection des fournisseurs.

Pour en savoir plus sur la méthodologie de classement HT Score, visitez notre Documentation du score HT et journal des modifications

Le maintien de l'indépendance et de la liberté éditoriale est essentiel à notre mission d'autonomisation des hôteliers.

Le contenu du Core Hotel Tech Report n'est jamais influencé par les fournisseurs et le contenu sponsorisé est toujours clairement désigné comme tel. Notre équipe n'écrira que du contenu sponsorisé sur les produits sur lesquels nous avons (1) fait une démonstration (2) recueilli des recherches approfondies sur les utilisateurs ou (3) utilisé nous-mêmes.

Afin de protéger davantage l'intégrité de nos contenus éditoriaux, nous maintenons une séparation stricte entre nos équipes commerciales et les auteurs afin de supprimer toute pression ou influence sur nos analyses et recherches.

HTR recueille des dizaines de milliers d'avis vérifiés chaque année et regroupe des centaines de milliers d'autres points de données allant des recommandations d'experts aux données d'intégration de produits qui sont instantanément analysées et mises à la disposition de millions d'hôteliers du monde entier pour découvrir, vérifier et rechercher des informations numériques. produits gratuitement sur la plate-forme pour prendre des décisions technologiques plus rapidement, plus facilement et moins risquées, accélérant ainsi le rythme de l'innovation mondiale et de l'adoption de la technologie.

Le choix du bon logiciel pour votre hôtel dépend de dizaines de variables dont beaucoup peuvent être quantifiées en fonction des caractéristiques de votre propriété, mais dont beaucoup se résument également à des préférences personnelles. Votre hôtel est-il un petit établissement avec un budget limité ? Ou votre propriété est-elle un complexe de luxe avec de nombreux points de vente et un ADR élevé ? HTR est conçu pour proposer des filtres dynamiques afin de pouvoir personnaliser rapidement le jeu de données à vos caractéristiques. Nous décomposons également les hôtels en segments/personnages clés basés sur des caractéristiques de propriété communes qui servent généralement d'indicateurs qui conduisent à des décisions de produits similaires qui sont destinées à vous aider à gagner du temps et à identifier rapidement la meilleure correspondance pour votre hôtel ou votre portefeuille.

Alors que l'ensemble de données de HTR ne cesse de croître, ce qui rend ses recommandations plus représentatives et précises au fil du temps, nos recommandations programmatiques basées sur le score HT, les données et la popularité du segment sont destinées à vous servir d'outil à exploiter dans le parcours d'achat, mais ne remplacent pas diligence raisonnable et recherche. Il n'y a pas deux hôtels identiques et la plupart des décisions d'achat incluent également des préférences personnelles. C'est pourquoi nous recommandons fortement aux acheteurs d'envisager un minimum de 3 à 5 fournisseurs pendant le processus de recherche pour obtenir des démos en direct et des devis afin de pouvoir prendre une décision éclairée.