Review of happyhotel

10
Nous sommes entièrement satisfaits de happyhotel !
Geschäftsleitung from 25-49 chambre Bed & Breakfast & Inns in Waldau (Germany)
Vérifié
il y a 9 jours
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Ce que nous apprécions le plus, c'est la vue d'ensemble constante et actualisée de la situation actuelle (occupation, utilisation des capacités, tendances des revenus, etc.), ce qui nous permet de réagir immédiatement à tout changement. La présentation claire et structurée, qui permet un accès rapide et facile à toutes les informations importantes, est également particulièrement utile. Le système est clair et nous a sensiblement aidés à améliorer notre gestion des revenus. Nous tenons tout particulièrement à souligner la compétence de nos employés : ils sont toujours disponibles et possèdent une vaste expertise du secteur. La collaboration est axée sur les solutions, simple et très agréable. Nous recommandons sans hésiter happyhotel et sommes ravis d'avoir un partenaire aussi fiable à nos côtés.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Le rapport quotidien est déjà très bien présenté et clair. Il contient la plupart des chiffres clés pertinents. Il serait appréciable d'y ajouter des informations complémentaires, comme le nombre actuel de clients et, si possible, une comparaison avec l'année précédente.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5
Sophia Z. from happyhotel replied
Dear Hotelier, Thank you so much for your detailed and thoughtful review. We’re thrilled to hear that happyhotel supports your daily work and helps improve your revenue management. Your suggestion to include additional details such as guest counts and year-over-year comparisons in the daily report is greatly appreciated — our team will review how we can best integrate this in future updates. Kind regards, The happyhotel Team

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