La dashboard dei progetti è uno strumento gratuito disponibile solo per gli albergatori verificati, che semplifica l'adozione di nuove tecnologie snellendo la ricerca e i flussi di comunicazione.
TLDR
Abbiamo analizzato 43 recensioni verificate di albergatori, confrontato funzionalità, prezzi e casi studio reali per evidenziare dove ciascuna piattaforma eccelle. La scelta giusta dipende dal tipo di hotel e dalle tue priorità:
Agilysys Hospitality Solutions eccelle in Facilità d'Uso e Assistenza Clienti — soprattutto per le strutture con casinò (4,5/5), con funzionalità esclusive come Transactional Emails (booking, folios, etc) e Comunicazione ospite (messaggi SMS).
Valutazioni fianco a fianco basate su 43 recensioni verificate di albergatori su HTR.
| HTScore |
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| Probabilità di Raccomandazione |
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| Facilità d'Uso |
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| Assistenza Clienti |
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| Rapporto Qualità-Prezzo |
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| Prezzo di Partenza | Da $1.000/mese | Contatta il reparto vendite |
| Recensioni Verificate | 43 | 0 |
Dopo aver analizzato 43 recensioni verificate, gli utenti di Agilysys Hospitality Solutions apprezzano maggiormente design intuitivo, funzionalità complete, personalizzazione e soluzioni, mentre gli utenti di LiveRez evidenziano . Clicca su qualsiasi tema per vedere cosa dicono i recensori.
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LiveRez |
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| Pro | |
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+
Design intuitivo
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+
Funzionalità complete
▾
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+
Personalizzazione e soluzioni
▾
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+
Supporto alla formazione
▾
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| Contro | |
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Preoccupazioni relative allo sviluppo e al supporto
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System Integration
▾
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Efficienza dei costi
▾
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Come si classifica ciascun prodotto tra i fornitori di Sistemi di Gestione della Struttura (PMS) per diverse dimensioni di struttura, tipologie di hotel e regioni — basato su recensioni verificate di albergatori in ogni segmento.
Per Dimensione Hotel
| Segmento |
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LiveRez |
|---|---|---|
| Piccolo (10-24 camere) | #53 3 recensioni | — |
| Medio (25-74 camere) ▾ | #45 7 recensioni | — |
| Grande (75-199 camere) ▾ | #16 13 recensioni | — |
| Extra-Grande (200+ camere) ▾ | #5 15 recensioni | — |
Per Tipo di Hotel
| Segmento |
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LiveRez |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #37 15 recensioni | — |
| Lusso ▾ | #28 18 recensioni | — |
| Brand / Catena ▾ | #31 8 recensioni | — |
Per Regione
| Segmento |
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LiveRez |
|---|---|---|
| Nord America ▾ | #17 36 recensioni | — |
| Asia Pacifico | #28 1 recensioni | — |
Choosing between Agilysys PMS and LiveRez boils down to understanding your hotel’s specific needs. Both products aim to streamline operations, but Agilysys is a full-fledged hotel management platform, while LiveRez caters primarily to vacation rental management. Your decision should hinge on whether you need a comprehensive PMS or a rental-focused system.
Agilysys offers a broad feature set with a proven track record backed by numerous recent reviews, whereas LiveRez’s limited review presence and lack of recent feedback make it a less reliable choice for most hoteliers. Which platform is better suited for your property’s scale and complexity?
Agilysys PMS is a robust all-in-one system tailored for hotels and resorts, integrating reservations, guest profiles, housekeeping, and billing, with 42 reviews and 12 recent ones in the last six months. Its high ease-of-use rating of 4.36/5 reflects a user-friendly interface, despite some noting the learning curve due to its extensive functionality.
LiveRez, by contrast, has zero reviews and a nonexistent overall rating, making it impossible to assess its effectiveness or user satisfaction. For hoteliers seeking a reliable, well-reviewed property management solution, Agilysys’s recent and numerous reviews make it the superior choice.
If your hotel needs a comprehensive property management system with deep feature depth, go with Agilysys PMS. Its 54 unique features—ranging from integrated guest communication, booking engine, digital registration, to automated night audits—are designed for larger, multi-faceted hotel operations.
If you operate a vacation rental business solely focused on managing multiple properties with basic booking needs, LiveRez might seem attractive. However, with no recent reviews or verified feature set, Agilysys’s proven track record makes it the safer, more scalable choice for most hotels.
Agilysys PMS earns an impressive 4.36/5 for ease of use, supported by positive reviews praising its logical button layout and straightforward navigation after initial familiarization. Users note that despite the complexity, it is manageable once trained, and onboarding support exists through tutorials and super-user assistance.
LiveRez has no reviews or user ratings available, making it impossible to evaluate its ease of use. Given Agilysys’s high rating and recent positive feedback, edge: Agilysys PMS.
Agilysys PMS boasts 54 exclusive features, including direct billing, multi-currency support, automated night audit, guest CRM, integrated channel manager, mobile app, digital registration, and more—covering virtually every hotel operation need.
LiveRez, with zero verified features listed, cannot match this breadth. Its lack of documented advanced functionalities suggests it’s not designed for full-scale hotel management. Edge: Agilysys PMS.
Agilysys PMS has a customer support rating of 3.92/5, with recent reviews mentioning that support can sometimes be slow but generally responsive. Users appreciate the onboarding resources like tutorials, though some report delays in support response times.
Since LiveRez has no reviews or ratings, it’s impossible to assess its support quality. With Agilysys’s demonstrated recent support engagement, edge: Agilysys PMS.
Agilysys PMS connects with 23 verified partners, including industry leaders like SiteMinder, Revinate, and Springer-Miller Systems, offering extensive third-party integration options. These integrations streamline operations across revenue management, marketing, and keyless entry.
LiveRez has no verified integrations listed, limiting its interoperability potential. For hotels seeking a flexible, interconnected system, Agilysys’s partner ecosystem is a decisive advantage. Edge: Agilysys PMS.
Agilysys PMS receives a 3.22/5 overall rating from 42 reviews, with recent feedback emphasizing its operational efficiency and feature depth. Its property segment ratings reveal that branded hotels and resorts rate it higher (4.5/5), reflecting satisfaction among larger or upscale properties.
LiveRez’s rating is 0/5 with no reviews, offering no data on user satisfaction. Given the recent, detailed feedback, Agilysys clearly has the more trusted reputation. Edge: Agilysys PMS.
Agilysys PMS’s base price is $1,000, with no mention of ongoing monthly fees or trial options. Its pricing indicates a one-time fee, likely for setup, with additional costs possibly for support or custom modules.
LiveRez does not publicly list pricing, and no trial information is available, making it difficult to evaluate its value. The transparency and known cost of Agilysys favor your planning process.
Not ideal if your hotel is a small boutique operation with limited needs or if you prefer a lightweight, simple booking tool.
Not ideal if your hotel is a full-service property seeking a full-featured PMS or if you require detailed guest profiles and revenue management.
Agilysys PMS is a comprehensive platform built specifically for hospitality operations, offering a wide array of features, integrations, and recent positive reviews. Its high ratings and extensive partner network make it the clear choice for most hotels wanting a proven, scalable management system.
LiveRez appears suitable only for small vacation rental operations focused on basic booking needs, but its lack of recent reviews and minimal feature transparency make it a poor choice for traditional hotel properties.
If your hotel aims for operational excellence, scalability, and industry trust, Agilysys PMS is the better option. For niche rental businesses, consider LiveRez, but proceed with caution given the limited review data.
I prezzi di Sistemi di Gestione della Struttura (PMS) raramente sono semplici. Ecco cosa sappiamo dai dati pubblici sui prezzi di ciascun fornitore. Richiedi sempre un preventivo personalizzato per la dimensione della tua struttura.
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LiveRez | |
|---|---|---|
| Prezzo di Partenza | Da $1.000/mese | — |
Queste sono le funzionalità configurate da ciascun fornitore, organizzate per gruppo di funzionalità — gli stessi dati mostrati nella dashboard del fornitore. Espandi un gruppo per confrontare le funzionalità affiancate.
| Funzionalità |
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LiveRez |
|---|---|---|
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Contabilità e finanza
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| Fatturazione diretta | ||
| Rapporti RevPaR e ADR | ||
| Multivaluta | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| Audit notturno automatizzato | ||
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▾
Marketing e commercio elettronico
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| Comunicazione ospite (messaggi SMS) | ||
| Email marketing nativo | ||
| Profili degli ospiti | ||
| CRM ospite | ||
| buoni regalo | ||
| Gestore di canale | ||
| Motore di prenotazione | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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Amministrazione e configurazione
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| Gestione centralizzata di utenti e ruoli | ||
| Multilingue | ||
| Basato su cloud | ||
| In sede | ||
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▾
Gestione clienti
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| Comunicazione ospite (messaggi SMS) | ||
| Profili degli ospiti | ||
| Centralized Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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▾
Sportello
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| Note e attività sui dispositivi mobili (Voice-to-Text) | ||
| App mobile | ||
| Audit notturno automatizzato | ||
| Vista calendario | ||
| Multilingue | ||
| Task Management | ||
| Automated reminders | ||
| Profili degli ospiti | ||
| Tablet/Kiosk Check-in | ||
| Payment Requests | ||
| Centralized Messaging | ||
| Automated Space Optimization | ||
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▾
Gestione Gruppi
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| Funzionalità di gruppo | ||
| Automated Space Optimization | ||
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▾
Esperienza degli ospiti
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| Scanner integrato per ID e passaporto | ||
| Registrazione digitale | ||
| Guest App | ||
| Online Check-in | ||
| Online Checkout | ||
| Guest Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| ID Scanning & Registration Pre-fill | ||
| Lobby Kiosk | ||
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▾
Faccende domestiche
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| Modulo per le pulizie | ||
| Housekeeping Mobile App | ||
| Real-Time Status Updates | ||
| Automated Assignments | ||
| Real Time Reporting | ||
| Shift Planning | ||
| Employee Messaging | ||
| Online Checkout | ||
|
▾
Pagamenti
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| Terminale di pagamento e lettore di carte integrati | ||
| Fatturazione diretta | ||
| Multivaluta | ||
| Processo di pagamento | ||
| Payment Requests | ||
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▾
Gestione delle prenotazioni
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| Rapporti RevPaR e ADR | ||
| buoni regalo | ||
| Gestore di canale | ||
| CRS integrato | ||
| Drag-n-Drop Tapechart | ||
| Rate Management | ||
| Automated Space Optimization | ||
| Rules Based Room Assignments | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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▾
Gestione delle entrate
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| Rapporti RevPaR e ADR | ||
| Tariffe personalizzate | ||
| Monitoraggio delle entrate accessorie | ||
| Modulo di gestione delle entrate | ||
| Base Pricing | ||
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▾
Tasse e conformità
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| PCI Compliant | ||
| GDPR Compliant | ||
| SOC2 Complaint | ||
| Tax Configuration | ||
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▾
Supporto e formazione
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| Supporto online 24 ore su 24, 7 giorni su 7 | ||
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Prodotti alimentari e bevande
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| EPoS | ||
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Terme
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| Modulo Spa e Benessere |
Cosa amano gli albergatori
Il sistema è considerato intuitivo e facile da usare, fondamentale per le strutture con personale stagionale in quanto riduce i tempi di formazione. Q... Il sistema è considerato intuitivo e facile da usare, fondamentale per le strutture con personale stagionale in quanto riduce i tempi di formazione. Questo è essenziale per un rapido inserimento del personale.
Il prodotto offre una serie di funzionalità, tra cui la gestione completa dei percorsi degli ospiti e vari moduli per servizi quali reception, spa, ve... Il prodotto offre una serie di funzionalità, tra cui la gestione completa dei percorsi degli ospiti e vari moduli per servizi quali reception, spa, vendite e altro ancora, il tutto da un unico fornitore.
L'azienda è nota per la personalizzazione delle soluzioni in base alle specifiche esigenze aziendali e per la capacità di rispondere prontamente al fe... L'azienda è nota per la personalizzazione delle soluzioni in base alle specifiche esigenze aziendali e per la capacità di rispondere prontamente al feedback. Le soluzioni personalizzate aiutano a soddisfare esigenze immobiliari specifiche.
Dove gli albergatori sollevano obiezioni
Alcune recensioni hanno segnalato ritardi nelle richieste di miglioramento e tempi di risposta più lenti da parte dell'assistenza, con conseguenti rip... Alcune recensioni hanno segnalato ritardi nelle richieste di miglioramento e tempi di risposta più lenti da parte dell'assistenza, con conseguenti ripercussioni sulla qualità del servizio. I clienti si aspettano comunicazioni e aggiornamenti più rapidi.
Agilysys Versa is praised for seamlessly integrating various systems, which improves operational efficiency. This integration covers F&B, Sales, PMS,... Agilysys Versa is praised for seamlessly integrating various systems, which improves operational efficiency. This integration covers F&B, Sales, PMS, and more, helping streamline operations.
Funzionalità uniche
Dove le valutazioni divergono di più
Dipende dalle tue esigenze. Agilysys PMS e LiveRez condividono molte funzionalità di base di Property Management Systems, ma ciascuno ha capacità uniche. Agilysys PMS offre 23 partner di integrazione verificati, mentre LiveRez ne offre 0. Consulta il confronto delle funzionalità sopra per vedere dove differiscono prima di cambiare.
Gli hotel piccoli dovrebbero dare priorità alla facilità d'uso e a un onboarding rapido. Agilysys PMS è in testa per facilità d'uso con 4,4/5 vs 0,0/5. Cerca prezzi trasparenti e un'opzione di prova o demo. Filtra le recensioni su ogni pagina prodotto per dimensione della struttura per sentire le opinioni di hotel simili al tuo.
Agilysys PMS: No. LiveRez: No. Nessuno dei due prodotti offre attualmente un livello gratuito. La maggior parte dei fornitori di Property Management Systems offre demo o prove gratuite — richiedine una a ciascuno per valutare prima di impegnarti.
L'HT Score è una classifica composita che considera 4 gruppi di criteri e oltre una dozzina di variabili per aiutare gli albergatori a confrontare oggettivamente i prodotti tecnologici per hotel. Agilysys Hospitality Solutions ha un HT Score di 69 e LiveRez ha 0. Ecco come viene calcolato il punteggio.
| Gruppo di Criteri | Peso | Cosa Misura |
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| Valutazioni e Recensioni dei Clienti |
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Quanto raccomandano gli utenti questo prodotto? Punteggio Valutazioni, Volume Recensioni, Quota di Voce, Profondità Recensioni, Recenza Recensioni, Storie di Successo ▾ Il fattore con il peso maggiore. Analizza le valutazioni medie di soddisfazione (probabilità di raccomandazione, facilità d'uso, assistenza, ROI), il numero totale di recensioni rispetto ai concorrenti nella categoria, la recenza delle recensioni (almeno 20 recensioni negli ultimi 6 mesi) e la quota di voce tra clienti hotel unici per rilevare bias di selezione. |
| Ecosistema dei Partner |
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Quanto raccomandano i partner tecnologici questa azienda? Raccomandazioni dei Partner, Quantità Integrazioni, Qualità Integrazioni ▾ Valuta le raccomandazioni dei partner come voti di fiducia degli esperti, il numero di integrazioni verificate e la qualità dell'ecosistema — la media degli HT Score dei partner di integrazione. I prodotti con ecosistemi di integrazione di qualità superiore hanno maggiori probabilità di offrire uno stack tecnologico connesso. |
| Centralità del Cliente |
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Quanto è orientata al cliente questa organizzazione? Assistenza Certificata, Coerenza delle Recensioni, Completezza del Profilo ▾ Valuta se l'azienda ha ottenuto la Certificazione di Assistenza Clienti HTR, mantiene una raccolta di recensioni costante nel tempo (un indicatore di cultura orientata al feedback) e mantiene i profili prodotto completi con funzionalità, screenshot, prezzi e caratteristiche. |
| Portata, Solidità e Risorse |
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Quanto sono estese la portata e le risorse di questa azienda? Portata Geografica, Solidità nel Tempo, Risorse Aziendali, Punteggio di Tendenza ▾ Misura la presenza globale (paesi e regioni servite), gli anni di attività come indicatore di stabilità, il numero di dipendenti come indicatore di risorse e un punteggio di tendenza basato su richieste degli acquirenti, recensioni, raccomandazioni dei partner e attività stampa degli ultimi dodici mesi. |
Le valutazioni e le recensioni dei clienti sono di gran lunga il fattore più importante nell'algoritmo dell'HT Score. HTR non accetta pagamenti per classifiche più alte. Tutte le recensioni sono verificate — solo i professionisti del settore alberghiero con affiliazioni confermate possono inviare valutazioni. Visualizza la metodologia completa dell'HT Score →
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