Agilysys PMS

3.2 (12 RECENSIONI)

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Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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soluzioni di ospitalità hospitality

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Ratings Summary

3.2
Media
Facilità d’uso
3.7/5
Assistenza clienti
3.4/5
ROI
2.9/5
Implementazione
3.3/5

Consigliato da

Riconoscimenti

Prodotto di tendenza

Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Agilysys PMS è il #24 prodotto più di tendenza nella categoria Sistemi di gestione della proprietà (su 309) e il #536 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio

Ulteriori informazioni
Assistenza Certificata

Agilysys i processi di assistenza clienti non sono ancora stati verificati da Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
Certificato di eccellenza

Questo fornitore non ha soddisfatto i criteri minimi per il Certificato di eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Informazioni Agilysys PMS
Fondata nel 1963 | Quartier generale a Santa Barbara (United States) | 2083 dipendenti
Agilysys è uno sviluppatore e venditore leader di software, servizi e soluzioni aziendali proprietari per il settore dell'ospitalità. L'azienda è specializzata in punti vendita leader di mercato, gestione delle proprietà, inventario e approvvigionamento, gestione della forza lavoro e soluzioni mobili e wireless progettate per semplificare le operazioni, migliorare l'efficienza e migliorare l'esperienza degli ospiti. Agilysys serve casinò, resort, hotel, locali di ristorazione, stadi e compagnie di crociera. Agilysys opera ampiamente in tutto il Nord America, Europa e Asia, con servizi aziendali situati negli uffici di Alpharetta, GA e APAC a Singapore, Hong Kong e Malesia. Per ulteriori informazioni, visitare www.agilysys.com. Seguici su twitter @Agilysys

Capacità

Rendi redditizio il personale

Utilizzare la tecnologia che allevia gli attriti attraverso la flessibilità/scelta

Aumenta i ricavi dell'upselling

Unifica i dati per migliorare le decisioni

Consentire ai dipendenti di aumentare la fidelizzazione

Caratteristiche

Contabilità e finanza

4/5 features

Marketing e commercio elettronico

4/5 features

Amministrazione e configurazione

4/5 features

Gestione clienti

4/5 features

Sportello

4/5 features

Componenti aggiuntivi e moduli disponibili

sindrome premestruale di Agilysys

Software di gestione alberghiera
Oltre ai vantaggi finanziari di un sistema PMS versatile che può operare in sede o spostarsi nel cloud se e quando lo decidi, otterrai vantaggi di integrazione moderna che massimizzano le entrate per ospite disponibile e riducono al minimo lo stress per ospite. dipendente, migliorando l'esperienza di tutti e aumentando i profitti.

INCLUSO

Prenotazione online per tutta la struttura

Motore di prenotazione
La disponibilità delle camere in tempo reale ti consente di vendere fino all'ultima stanza, aumentando il valore complessivo della tua proprietà. E i tuoi ospiti possono prenotare golf, spa, ristoranti e altro, tutto in un unico carrello.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Check-in/check-out su dispositivo mobile e chiosco

Check-in senza contatto
Semplifica il check-in e il check-out, offri prenotazioni simultanee dei pasti, ottimizza la produttività del personale e migliora l'esperienza degli ospiti. Sempre più strutture si stanno rivolgendo alla mobilità per ridurre le spese generali e offrire più opzioni self-service agli ospiti. Con le opzioni di check-in/check-out mobile e chiosco, è facile elevare i livelli di servizio senza aggiungere personale in prima linea.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Payment Processing

Software per l'elaborazione dei pagamenti
Agilysys Pay provides payment protection with the support of payment terminals for every scenario. Agilysys is a participating organization of the PCI Security Standards Council.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Venue & Seating Management

Software di upselling
A complete online system that’s unlike anything else. See availability across all outlets and venues, leverage multiple seat layouts for specified dates, holidays and special events, leverage unique layouts associated with an event, and accept multiple payment categories to accommodate kids, seniors, etc.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Gestione termale

Software per terme
Agilysys Spa è una soluzione software integrata che semplifica il processo di appuntamento, migliora l'esperienza degli ospiti e aiuta a massimizzare il valore della tua spa come centro di entrate. Il software può essere autonomo o integrarsi perfettamente con il tuo PMS Agilysys, fornire aggiornamenti in tempo reale per una pianificazione senza errori, tenere traccia delle preferenze degli ospiti per opportunità di up-selling, creare profili del personale e offrire maggiore efficienza per il controllo dell'inventario.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Golf Management

Sistemi di gestione della proprietà
Whether you’re organizing tournaments, scheduling and tracking tee times, managing the pro shop, directing staff or overseeing player experiences, start with the reliable foundation of Agilysys Golf.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Retail & Gift Shop Module

Software per la vendita al dettaglio
Do you sell retail items in your spa, gift shop or pro-shop but don’t need a full enterprise POS system? If so, you need Agilysys Retail. Easily setup and track inventory, sell items as part of your other services, and consolidate it all on the guest folio.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Analisi di ristoranti e hotel

Intelligenza aziendale
Sia che utilizzi Agilysys POS, Agilysys PMS o entrambi, il nostro motore di analisi semplifica l'identificazione dei problemi di prestazioni che potrebbero limitare i tuoi profitti e identifica le opportunità che aiuteranno la crescita del business.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Sales & Catering

Software di gestione delle vendite di gruppo
A comprehensive sales & event management system that provides powerful tools for hotels, conference centers and resorts of all sizes.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Marketing digitale

CRM per hotel ed e-mail marketing
Agilysys Digital Marketing automatizza le comunicazioni di marketing tramite e-mail e SMS degli ospiti per rimanere in contatto con gli ospiti durante tutto il loro viaggio. Sia che il tuo messaggio venga attivato al momento della prenotazione, del check-in/out o faccia parte di una campagna automatizzata, puoi rendere ogni comunicazione personale e pertinente.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Prezzi

Sopra la media

Questo prodotto è prezzato più alto rispetto al prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto premium con funzionalità avanzate progettate per operazioni più complesse e casi d'uso più ampi e proprietà più grandi.

Agilysys Media Agilysys

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2

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2

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Valutazione Degli Albergatori

Eccellente
7
Molto bene
1
Media
2
Povero
1
Terribile
5

Dimensioni della proprietà

  • Grande (4)
  • X-Grande (6)

Paese

  • United States of America
    United States of America
    (7)
  • Philippines
    Philippines
    (2)
  • Canada
    Canada
    (1)
  • Turkey
    Turkey
    (1)

Regione

  • Nord America
    Nord America
    (8)
  • Asia Pacifico
    Asia Pacifico
    (2)
  • Medio Oriente
    Medio Oriente
    (1)
10

Un unico fornitore che soddisfa tutte le esigenze operative del nostro resort.

da 200 to 499 camera Resort in Brainerd (United States of America)

Verificato
30 giorni fa
Sono cliente di Visual One/Agilysys da 20 anni. Al momento disponiamo di 7 prodotti che gestiscono tutte le esigenze delle nostre operazioni. L'intero viaggio dell'ospite è gestito dalla prenotazione al check-out con i prodotti Agilysys. Attualmente utilizziamo moduli per reception, golf, spa, contabilità dei soci, vendite e catering, cibo...
Country United States of America
Hotel molto grande
2

Estremamente incostante

network technician da 200 to 499 camera Casinò in Sault Ste. Marie (United States of America)

Verificato
30 giorni fa
Niente di eccezionale, il software poteva essere migliore, alcuni prodotti, come i chioschi degli hotel, hanno dovuto essere completamente rottamati perché erano fuori servizio più a lungo di quanto funzionassero.
Country United States of America
network technician
Hotel molto grande
10

Il prodotto è carino, ma siamo ancora sulla vecchia versione e presto passeremo all'ultima versione del sistema agilysys. Il supporto è buono, Sir Renante è sempre attivo nel supportare.

Assistant IT Manager da 100 to 199 camera Hotel di marca in Davao City (Philippines)

Verificato
30 giorni fa
Veloce e sempre attivo nel supportare anche le sessioni festive, ha sempre tempo per supportare il cliente ed è comunque amichevole con il cliente.
Country Philippines
Assistant IT Manager
Hotel grande
2

Introduzione di Agilysys nella nostra struttura

Director of Food & Beverage da 100 to 199 camera Hotel di lusso in Harwich (United States of America)

Verificato
5 anni fa
Abbiamo acquistato il sistema per due motivi principali, l'uso di tablet wireless intorno alla nostra piscina e al nostro festival Jazz e l'uso di schermi nelle cucine. Gli schermi in cucina sono stati restituiti poiché non funzionano per un ristorante raffinato e anche i tablet non funzionano.
Country United States of America
Director of Food & Beverage
Hotel grande
8

L'unico elemento da evidenziare è quanto sia facile.

General Manager da 500+ camera Casinò in Las Vegas (United States of America)

Verificato
5 anni fa
È facile ed efficiente. Non mi ci è voluto tempo per capire il processo e assicurarmi che funzionasse per i miei punti vendita.
Country United States of America
General Manager
Hotel molto grande
0

Servizio scadente e prodotto obsoleto

Assistant General Manager da 200 to 499 camera Hotel boutique in Halifax (Canada)

Verificato
5 anni fa
L'unico vantaggio di questo prodotto è che è basato su un sequel, quindi hai accesso a tutte le tue informazioni e che è un sistema completo di moduli (vendite e catering, reception, prenotazioni, pulizie, contabilità, manutenzione)
Country Canada
Assistant General Manager
Hotel molto grande
9

Curva di apprendimento ripida per utilizzare il sistema di gestione degli alloggi Agilysys LMS, ma in seguito si dimostra affidabile, flessibile e sufficiente per supportare gli ospiti per le nostre oltre 1000 camere

Front Desk Agent da Resort in San Jose (United States of America)

Verificato
6 anni fa
Quasi tutte le informazioni necessarie sulle prenotazioni degli ospiti, sui pagamenti, ecc., possono essere trovate e manipolate in poche pagine accessibili del sistema. Non ci sono molte restrizioni utente per impedire agli utenti di manipolare il sistema per soddisfare esigenze impreviste: è molto flessibile e consente di modificare facil...
Country United States of America
Front Desk Agent
6

Visual 1 recensione

Sales & Marketing Manager da in

Verificato
6 anni fa
Onestamente, quello che mi piace di più è il loro servizio clienti! Che devo chiamare tutto il tempo. OTTIMO parlare con una persona e sono molto professionali. Il loro prodotto ha solo bisogno di tanto lavoro.
Sales & Marketing Manager
10

Era un software facile da imparare. All'inizio era un po' travolgente perché c'erano così tanti pulsanti e funzioni, ma una volta che ci dedichi un po' di tempo, ti senti a tuo agio molto rapidamente.

Front Desk Clerk da in

Verificato
6 anni fa
Configurazione dei pulsanti molto logica. Come affermato in precedenza, ci sono molti pulsanti, ma sono facili da seguire.
Front Desk Clerk
3

Il PMS centralizzato è conveniente ma Agilysis Visual One è completamente datato e ha una scarsa usabilità

Front Desk Assistant Manager da in

Verificato
6 anni fa
Mi piace che tutto sia in un'unica piattaforma centrale in modo che non abbiamo bisogno di avere più app o programmi aperti per svolgere più lavori.
Front Desk Assistant Manager
  • 1
  • 2

Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner

Submit Recommendation
Domanda:

Cosa fa bene questo prodotto o servizio?

Risposta:

Agilysys offre una suite di soluzioni PMS chiavi in ​​mano che può essere personalizzata per soddisfare le esigenze di ogni struttura. Dal lavoro con Agilysys su molti progetti alberghieri diversi (principalmente casinò e resort), sappiamo che Agilysys ha una profonda conoscenza del mercato alberghiero e mette i propri clienti al primo posto. Comprendono le sfide che il settore alberghiero deve affrontare e modificano e reinventano costantemente le sue offerte PMS per soddisfare le esigenze del mercato in rapida evoluzione.

Domanda:

Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?

Risposta:

Dall'inizio della pandemia, Agilysys ha dimostrato quanto sia agile l'organizzazione e l'app mobile per gli ospiti dell'azienda, rGuest Express, sta aiutando gli albergatori a riaprire in sicurezza offrendo un viaggio mobile agli ospiti con check-in senza contatto e chiavi mobili, riducendo al minimo la presenza di persona contatti ed eliminando la gestione delle chiavi fisiche.

Domanda:

In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?

Risposta:

Il sistema ha molte funzionalità. Investi tempo per apprendere e formare il personale del tuo hotel per massimizzare il ritorno sull'investimento. Scopri come la tua organizzazione può sfruttare l'app per gli ospiti mobili di Agilysys, rGuest Mobile Express per fornire un viaggio per gli ospiti senza contatto.

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Pernilla Brodd CMO @ Zaplox
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Oracle Hospitality

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Software di upselling
M3

Questa integrazione non è ancora stata verificata da Agilysys.

M3

88% raccomandata da 436 hotel

Software di contabilità alberghiera
Duetto
Duetto

93% raccomandata da 394 hotel

Informazioni su riunioni ed eventi
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Bookassist

Questa integrazione non è ancora stata verificata da Agilysys.

Bookassist

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Motore di prenotazione
SHR Group
SHR Group

95% raccomandata da 337 hotel

Motore di prenotazione
Cendyn
Cendyn

89% raccomandata da 252 hotel

Intelligenza aziendale
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Supporto

Non verificato

Agilysys non ha ancora ottenuto la certificazione dei processi di assistenza clienti da Hotel Tech Report. Ti consigliamo di fare riferimento alla rubrica GCSC durante la chiamata dimostrativa per assicurarti che questo fornitore disponga di processi efficaci per supportare i clienti.

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