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Amadeus – iHotelier® Booking Engine vs. Exely Booking Engine:
Qual è Quello Giusto per Te?
TLDR
Abbiamo analizzato 267 recensioni verificate di albergatori, confrontato funzionalità, prezzi e casi studio reali per evidenziare dove ciascuna piattaforma eccelle. La scelta giusta dipende dal tipo di struttura e dalle tue priorità:
Amadeus eccelle per quanto riguarda facilità d'uso — soprattutto per le strutture brand (4.5/5) , con funzionalità esclusive come Urgency messaging.
Exely eccelle in ease of use and customer support — soprattutto per le strutture brand (0.0/5) , con funzionalità esclusive come Room substitutions and Meal plans.
Come si Confronta Amadeus – iHotelier® Booking Engine con Exely Booking Engine?
Valutazioni fianco a fianco basate su 267 recensioni verificate di albergatori su HTR.
| HTScore |
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| Probabilità di Raccomandazione |
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| Facilità d'Uso |
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| Assistenza Clienti |
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| Rapporto Qualità-Prezzo |
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| Prezzo di Partenza | Contact sales | From $200/mo |
| Recensioni Verificate | 95 | 172 |
Quali Sono i Pro e i Contro di Amadeus – iHotelier® Booking Engine vs Exely Booking Engine?
Dopo aver analizzato 267 recensioni verificate, gli utenti di Amadeus apprezzano maggiormente facilità d'uso, aumento delle entrate, assistenza clienti, mentre gli utenti di Exely evidenziano supporto e reattività, efficacia del motore di prenotazione, miglioramento della prenotazione diretta. Clicca su qualsiasi tema per vedere cosa dicono i recensori.
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|---|---|
| Pro | |
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Facilità d'uso
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Supporto e reattività
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+
Aumento delle entrate
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+
Efficacia del motore di prenotazione
▾
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+
Assistenza clienti
▾
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+
Miglioramento della prenotazione diretta
▾
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+
Reporting e analisi avanzati
▾
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+
Sincronizzazione del gestore dei canali
▾
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| Contro | |
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−
Capacità di integrazione
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−
Personalizzazione e flessibilità
▾
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−
Problemi di complessità e usabilità
▾
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−
Integrazione e funzionalità avanzate
▾
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−
Ritardo nell'implementazione delle funzionalità
▾
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−
Preoccupazioni relative all'esperienza degli ospiti
▾
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Amadeus vs Exely: Classifiche per Segmento Alberghiero
Come si classifica ciascun prodotto tra i fornitori Motore di prenotazione per diverse dimensioni di struttura, tipologie e regioni — basato su recensioni verificate di albergatori in ogni segmento.
Per Dimensione Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Piccolo (10-24 camere) ▾ | #22 11 recensioni | #15 34 recensioni |
| Medio (25-74 camere) ▾ | #15 36 recensioni | #11 64 recensioni |
| Grande (75-199 camere) ▾ | #7 26 recensioni | #22 5 recensioni |
| Extra-Grande (200+ camere) ▾ | #9 6 recensioni | #8 6 recensioni |
Per Tipo di Struttura
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #17 32 recensioni | #15 35 recensioni |
| Lusso ▾ | #12 41 recensioni | #15 28 recensioni |
| Catena / Brand ▾ | #10 34 recensioni | #16 17 recensioni |
| Soggiorno Prolungato ▾ | #14 11 recensioni | #16 9 recensioni |
Per Regione
| Segmento |
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|---|---|---|
| Nord America ▾ | #7 39 recensioni | #24 2 recensioni |
| Europa ▾ | #19 14 recensioni | #25 11 recensioni |
| Asia Pacifico ▾ | #16 10 recensioni | #4 79 recensioni |
| Medio Oriente ▾ | #7 8 recensioni | #2 17 recensioni |
The Decision
Choosing the right booking engine can dramatically impact your hotel's revenue, guest experience, and operational efficiency. Both Amadeus’s iHotelier® Booking Engine and Exely Booking Engine aim to improve direct bookings and streamline management, but they differ significantly in market presence, features, and user feedback. Your decision hinges on your hotel’s size, segment, and specific needs.
Amadeus is a well-established player with a broad global footprint and more extensive integrations, while Exely offers a streamlined, user-friendly experience with more recent positive reviews. Which aligns better with your hotel’s goals?
Is Amadeus or Exely Better for Hotels?
Both products address the core need to boost direct bookings and improve guest engagement. However, Amadeus’s iHotelier® is a mature platform with a long history of serving large hotel chains and complex operations, often praised for its advanced features and broad integration network. Exely, on the other hand, is newer but has gained praise for its ease of use and quick setup, making it appealing for independent hotels and smaller chains.
While Amadeus’s platform offers a rich feature set—including loyalty programs, ADA compliance, and A/B testing—its complexity can be a drawback for hotels seeking quick deployment. Conversely, Exely’s simple interface and faster onboarding have earned recent high ratings, but it currently has fewer integrations and features. Are you looking for a mature solution with extensive capabilities or a flexible solution that’s easier to implement?
Amadeus vs Exely: Which Should Your Hotel Choose?
If your hotel is part of a large chain or operates in multiple regions across continents, Amadeus’s extensive market presence and 104 verified integrations make it the logical choice. Its proven track record in high-end and city-center hotels, along with features like loyalty program integration and advanced analytics, are ideal if you need sophisticated tools.
If your hotel is an independent property or small chain prioritizing simplicity, fast deployment, and high user ratings, Exely is the better option. Its recent reviews highlight a 4.91/5 ease-of-use rating and a 98% likelihood to recommend, making it a strong fit for properties seeking quick results and responsive support. Which profile best describes your hotel?
Is Amadeus or Exely Easier to Use?
Ease of use is critical for staff adoption and operational efficiency. Amadeus’s platform scores 4.25/5 and has a dedicated onboarding process, but some users report that its interface can be complex and difficult to navigate, especially for less tech-savvy team members. Customer support has mixed reviews, with some expressing frustration over slow responses.
Exely, however, boasts a 4.91/5 ease-of-use rating, with recent reviews praising its intuitive dashboard and quick onboarding. Users say Exely’s interface is straightforward, making daily management and rate adjustments simple. Support responsiveness is also a highlight. Edge: Exely.
Which Has Better Features: Amadeus or Exely?
Amadeus offers 36 features, including unique ones like loyalty program integration, ADA compliance, Google Analytics tracking, and A/B testing, catering to hotels with complex revenue strategies. It also boasts advanced modules like wedding and corporate booking support.
Exely provides 29 features, focusing on core booking functions, fast channel management, and marketing tools such as automatic guest re-engagement and promotional incentives. Its features are more streamlined but lack some of Amadeus’s advanced capabilities.
Given the broader feature set in Amadeus, it edges out for hotels needing extensive functionality, especially in revenue management and guest personalization. Edge: Amadeus.
Which Has Better Customer Support: Amadeus or Exely?
Customer support can determine how smoothly your team implements and uses the platform. Amadeus’s support ratings sit at 3.22/5, with reviews citing slow responses and inconsistent assistance. Some users appreciated their dedicated account managers but noted support can lag during critical periods.
Exely scores an outstanding 4.96/5, with reviews highlighting rapid responses and proactive problem-solving. Customers consistently mention that Exely’s team is approachable and helpful, often going beyond expectations. Edge: Exely.
Which Has More Integrations: Amadeus or Exely?
Amadeus’s network includes 104 verified partners, covering a wide array of PMS, GDS, and marketing solutions, including Oracle Hospitality, Mews, and IDeaS. This allows for seamless integration across multiple hotel systems and advanced revenue strategies.
Exely’s integration count is just 8, with notable partners like Booking.com and Clock. While these cover essential channels, the limited partner ecosystem can restrict customization and automation.
If broad, proven integrations are a priority, Amadeus is the clear winner. Edge: Amadeus.
Which Do Hoteliers Rate Higher: Amadeus or Exely?
Reviews in the last six months show Exely’s user base is more satisfied, with a 92.67/100 HTR Score and a 98% likelihood to recommend. Recent feedback praises its user-friendly interface and excellent support, especially from independent hotels and small chains.
Amadeus’s ratings are slightly lower overall, with a 72.20 HTR Score and an 87% likelihood to recommend. Its reviews focus on robust features but also mention complexity and support issues, with some long-term users appreciating the broad capabilities.
For current satisfaction levels, Exely holds the edge. Edge: Exely.
How Much Do Amadeus and Exely Cost?
Amadeus does not publish transparent pricing; it typically offers custom quotes based on hotel size and needs. It’s known for being premium-priced, aligning with its enterprise feature set.
Exely charges a straightforward $200/month fee, with no implementation or setup fees listed. Its transparent pricing, combined with positive ROI from increased direct bookings, makes it attractive for small to medium properties.
If cost transparency and affordability are key, Exely clearly wins.
What Type of Hotel Should Use Amadeus?
- Hotels that operate across multiple regions, especially with complex revenue management needs.
- Chains seeking an integrated platform supporting loyalty, advanced analytics, and extensive third-party connections.
- Properties that require modules for wedding, corporate, or special events bookings.
- Hotels prioritizing detailed reporting, A/B testing, and ADA compliance.
Not ideal if you prefer quick setup or have limited technical staff, as Amadeus’s platform can be complex.
What Type of Hotel Should Use Exely?
- Independent hotels or boutique properties seeking a simple, intuitive booking engine.
- Hotels prioritizing fast deployment and high staff adoption.
- Small to medium chains that want to boost direct bookings without extensive customization.
- Properties that value responsive customer support and straightforward pricing.
Not ideal if you need comprehensive integrations or advanced features like loyalty programs or extensive analytics.
Amadeus vs Exely: The Bottom Line for Hotels
Amadeus offers a comprehensive, feature-rich booking engine with broad market reach and extensive integrations, making it suited for larger hotels or chains with complex needs. Its strengths include advanced revenue tools, loyalty integrations, and support for diverse property types.
Exely excels in ease of use, rapid onboarding, and high customer satisfaction, especially among independent and smaller properties. Its affordability and responsiveness make it appealing for hotels seeking quick wins and straightforward management.
If your hotel needs a mature, scalable platform with advanced capabilities, Amadeus is the clear choice. For properties valuing simplicity, quick deployment, and high recent satisfaction, Exely is the better fit.
This detailed comparison should help you determine which booking engine aligns best with your hotel’s size, segment, and operational priorities.
Quanto Costano Amadeus – iHotelier® Booking Engine e Exely Booking Engine?
I prezzi di Motore di prenotazione raramente sono semplici. Ecco cosa sappiamo dai dati pubblici sui prezzi di ciascun fornitore. Richiedi sempre un preventivo personalizzato per la dimensione della tua struttura.
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $200/mo |
Quali Funzionalità Ha Amadeus – iHotelier® Booking Engine che Exely Booking Engine Non Ha (e Viceversa)?
Secondo il database prodotti di HTR, Amadeus – iHotelier® Booking Engine e Exely Booking Engine condividono 25 funzionalità. Ecco le differenze principali — funzionalità che uno ha e l'altro no.
| Funzionalità |
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|---|---|---|
| Banda | ||
| Conforme ADA | ||
| Confronto prezzi | ||
| Integrazione del programma fedeltà | ||
| Messaggi di urgenza | ||
| Monitoraggio delle conversioni di Facebook | ||
| Monitoraggio di Google Analytics | ||
| Ottimizzazione dell'intelligenza artificiale | ||
| Piani alimentari | ||
| Sostituzioni di stanze |
Visualizzazione delle principali differenze. Altre 3 funzionalità differiscono tra questi prodotti.
Risultati Reali: Amadeus vs Exely per Obiettivo di Business
Abbiamo analizzato 2 casi studio verificati per confrontare cosa gli hotel ottengono realmente con ciascuna piattaforma su quattro obiettivi di business chiave.
Nessun caso studio pubblicato per questo obiettivo.
"We took a proactive approach and collaborated with Exely, implementing various strategies, such as a loyalty program. The outcome has been outstanding — not only have we been able..."
Nessun caso studio pubblicato per questo obiettivo.
"Once we switched to Exely, we immediately noticed a significant increase in reservations from online travel agencies. We discovered that our previous system had blocked some availa..."
Amadeus vs Exely: Il Verdetto Finale
Cosa amano gli albergatori
TravelClick riceve ottimi voti per la facilità d'uso sia dal personale dell'hotel che dagli utenti finali. Il suo motore di prenotazione è descritto c... TravelClick riceve ottimi voti per la facilità d'uso sia dal personale dell'hotel che dagli utenti finali. Il suo motore di prenotazione è descritto come intuitivo, facilitando la gestione fluida delle prenotazioni e delle tariffe. Questa facilità d'uso è un punto di forza fondamentale.
Molti albergatori elogiano TravelClick per la sua capacità di generare fatturato tramite motori di determinazione dei prezzi avanzati, strumenti promo... Molti albergatori elogiano TravelClick per la sua capacità di generare fatturato tramite motori di determinazione dei prezzi avanzati, strumenti promozionali e una migliore integrazione con vari canali. Sono menzionate funzionalità come la visualizzazione multi-tariffa, le vendite flash e la nuova piattaforma Web 4.0, che hanno notevolmente incrementato le prenotazioni dirette e il fatturato complessivo.
Le opinioni sul servizio clienti sono contrastanti. Mentre alcuni utenti lodano il supporto per essere attento e disponibile, ci sono numerose lamente... Le opinioni sul servizio clienti sono contrastanti. Mentre alcuni utenti lodano il supporto per essere attento e disponibile, ci sono numerose lamentele sui tempi di risposta lenti e sulla difficoltà nel risolvere i problemi. Questa incoerenza è una considerazione importante per i potenziali acquirenti.
Dove gli albergatori sollevano obiezioni
La solida integrazione di TravelClick con vari sistemi, tra cui PMS e gateway di pagamento, è molto apprezzata. Molte recensioni evidenziano una conne... La solida integrazione di TravelClick con vari sistemi, tra cui PMS e gateway di pagamento, è molto apprezzata. Molte recensioni evidenziano una connettività fluida che supporta diverse funzionalità e semplifica la gestione tramite interfacce unificate.
Nonostante i suoi punti di forza, diversi utenti segnalano sfide nell'usabilità, citando interfacce complesse e una ripida curva di apprendimento per... Nonostante i suoi punti di forza, diversi utenti segnalano sfide nell'usabilità, citando interfacce complesse e una ripida curva di apprendimento per alcune funzionalità. Questa complessità può ostacolare l'uso ottimale del sistema, specialmente per gli utenti meno esperti.
Classificato più in alto per
Funzionalità uniche
Cosa amano gli albergatori
Il supporto di Exely è apprezzato per i tempi di risposta rapidi e l'approccio orientato alla soluzione, che contribuiscono a migliorare l'esperienza... Il supporto di Exely è apprezzato per i tempi di risposta rapidi e l'approccio orientato alla soluzione, che contribuiscono a migliorare l'esperienza utente. Questo è considerato un punto di forza considerevole del prodotto.
Il motore di prenotazione di Exely è spesso elogiato per la sua facilità d'uso, la velocità di funzionamento e la capacità di incrementare significati... Il motore di prenotazione di Exely è spesso elogiato per la sua facilità d'uso, la velocità di funzionamento e la capacità di incrementare significativamente le prenotazioni dirette, contribuendo così alla crescita dei ricavi. Si ritiene che abbia un forte impatto positivo sull'esperienza degli ospiti e sui tassi di conversione.
Il software è apprezzato per aver incrementato le prenotazioni dirette e ridotto la dipendenza dalle agenzie di viaggio online (OTA). Ciò ha un impatt... Il software è apprezzato per aver incrementato le prenotazioni dirette e ridotto la dipendenza dalle agenzie di viaggio online (OTA). Ciò ha un impatto positivo sui ricavi degli hotel, diminuendo le commissioni di terze parti e garantendo un ritorno sull'investimento grazie a una gestione efficiente delle prenotazioni.
Dove gli albergatori sollevano obiezioni
Un punto critico ricorrente tra gli utenti è la limitata possibilità di personalizzazione, soprattutto per quanto riguarda la creazione di report e la... Un punto critico ricorrente tra gli utenti è la limitata possibilità di personalizzazione, soprattutto per quanto riguarda la creazione di report e la progettazione del sito web. Gli utenti desiderano maggiore flessibilità per adattare modelli e report alle proprie esigenze.
Gli utenti desiderano vedere miglioramenti nelle capacità di integrazione con altri sistemi di gestione alberghiera. Le attuali limitazioni di integra... Gli utenti desiderano vedere miglioramenti nelle capacità di integrazione con altri sistemi di gestione alberghiera. Le attuali limitazioni di integrazione sono considerate un punto debole che limita il pieno potenziale della piattaforma.
Classificato più in alto per
Funzionalità uniche
Dove le valutazioni divergono di più
Domande Frequenti su Amadeus – iHotelier® Booking Engine vs Exely Booking Engine
Amadeus – iHotelier® Booking Engine può sostituire Exely Booking Engine?
Dipende dalle tue esigenze. Amadeus – iHotelier® Booking Engine e Exely Booking Engine condividono molte funzionalità Booking Engine di base, ma ciascuno ha capacità uniche. Amadeus – iHotelier® Booking Engine offre 104 partner di integrazione verificati, mentre Exely Booking Engine ne offre 8. Consulta il confronto delle funzionalità sopra per vedere dove differiscono prima di cambiare.
Qual è migliore per hotel piccoli o indipendenti?
Gli hotel piccoli dovrebbero dare priorità alla facilità d'uso e a un onboarding rapido. Exely Booking Engine è in testa per facilità d'uso con 4.9/5 vs 4.3/5. Cerca prezzi trasparenti e un'opzione di prova o demo. Filtra le recensioni su ogni pagina prodotto per dimensione della struttura per sentire le opinioni di hotel simili al tuo.
Amadeus – iHotelier® Booking Engine o Exely Booking Engine offrono un piano gratuito?
Amadeus – iHotelier® Booking Engine: No. Exely Booking Engine: No. Nessuno dei due prodotti offre attualmente un livello gratuito. La maggior parte dei fornitori Booking Engine offre demo o prove gratuite — richiedine una a ciascuno per valutare prima di impegnarti.
Come Valuta e Classifica HTR Amadeus – iHotelier® Booking Engine e Exely Booking Engine?
L'HT Score è una classifica composita che considera 4 gruppi di criteri e oltre una dozzina di variabili per aiutare gli albergatori a confrontare oggettivamente i prodotti tecnologici per hotel. Amadeus ha un HT Score di 72 e Exely ha 93. Ecco come viene calcolato il punteggio.
| Gruppo di Criteri | Peso | Cosa Misura |
|---|---|---|
| Valutazioni e Recensioni dei Clienti |
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Quanto raccomandano gli utenti questo prodotto? Punteggio Valutazioni, Volume Recensioni, Quota di Voce, Profondità Recensioni, Recenza Recensioni, Storie di Successo ▾ Il fattore con il peso maggiore. Analizza le valutazioni medie di soddisfazione (probabilità di raccomandazione, facilità d'uso, assistenza, ROI), il numero totale di recensioni rispetto ai concorrenti nella categoria, la recenza delle recensioni (almeno 20 recensioni negli ultimi 6 mesi) e la quota di voce tra clienti hotel unici per rilevare bias di selezione. |
| Ecosistema dei Partner |
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Quanto raccomandano i partner tecnologici questa azienda? Raccomandazioni dei Partner, Quantità Integrazioni, Qualità Integrazioni ▾ Valuta le raccomandazioni dei partner come voti di fiducia degli esperti, il numero di integrazioni verificate e la qualità dell'ecosistema — la media degli HT Score dei partner di integrazione. I prodotti con ecosistemi di integrazione di qualità superiore hanno maggiori probabilità di offrire uno stack tecnologico connesso. |
| Centralità del Cliente |
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Quanto è orientata al cliente questa organizzazione? Assistenza Certificata, Coerenza delle Recensioni, Completezza del Profilo ▾ Valuta se l'azienda ha ottenuto la Certificazione di Assistenza Clienti HTR, mantiene una raccolta di recensioni costante nel tempo (un indicatore di cultura orientata al feedback) e mantiene i profili prodotto completi con funzionalità, screenshot, prezzi e caratteristiche. |
| Portata, Solidità e Risorse |
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Quanto è estesa la portata e le risorse di questa azienda? Portata Geografica, Solidità nel Tempo, Risorse Aziendali, Punteggio di Tendenza ▾ Misura la presenza globale (paesi e regioni servite), gli anni di attività come indicatore di stabilità, il numero di dipendenti come indicatore di risorse e un punteggio di tendenza basato su richieste degli acquirenti, recensioni, raccomandazioni dei partner e attività stampa degli ultimi dodici mesi. |
Le valutazioni e le recensioni dei clienti sono di gran lunga il fattore più importante nell'algoritmo dell'HT Score. HTR non accetta pagamenti per classifiche più alte. Tutte le recensioni sono verificate — solo i professionisti del settore alberghiero con affiliazioni confermate possono inviare valutazioni. Visualizza la metodologia completa dell'HT Score →
Quali Altri Confronti Motore di prenotazione Stanno Leggendo gli Albergatori?
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