La dashboard dei progetti è uno strumento gratuito disponibile solo per gli albergatori verificati, che semplifica l'adozione di nuove tecnologie snellendo la ricerca e i flussi di comunicazione.
TLDR
Abbiamo analizzato 721 recensioni verificate di albergatori, confrontato funzionalità, prezzi e casi studio reali per evidenziare dove ciascuna piattaforma eccelle. La scelta giusta dipende dal tipo di hotel e dalle tue priorità:
Amadeus eccelle in facilità d'uso — soprattutto per le strutture per affitti vacanze (4,8/5), con funzionalità esclusive come Compilazione automatica del modulo.
Profitroom eccelle in Facilità d'Uso e Assistenza Clienti — soprattutto per le strutture di tipo bed & breakfast (4,8/5), con funzionalità esclusive come buoni regalo e Inventario in comune.
Valutazioni fianco a fianco basate su 721 recensioni verificate di albergatori su HTR.
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| Prezzo di Partenza | Contatta il reparto vendite | Da $600/mese |
| Recensioni Verificate | 95 | 626 |
Dopo aver analizzato 721 recensioni verificate, gli utenti di Amadeus apprezzano maggiormente facilità d'uso, aumento delle entrate, assistenza clienti, mentre gli utenti di Profitroom evidenziano supporto, onboarding e gestione account, facilità d'uso ed efficienza del personale, personalizzazione, branding e flessibilità di sito web/widget. Clicca su qualsiasi tema per vedere cosa dicono i recensori.
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Facilità d'uso
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Supporto, onboarding e gestione account
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Aumento delle entrate
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Facilità d'uso ed efficienza del personale
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Assistenza clienti
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Personalizzazione, branding e flessibilità di sito web/widget
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Reporting e analisi avanzati
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Esperienza di prenotazione degli ospiti e usabilità mobile
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Capacità di integrazione
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Modifiche back-office, modifiche alle prenotazioni e attriti nei flussi di lavoro
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Problemi di complessità e usabilità
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Integrazioni con PMS/channel manager e compatibilità di sistema
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Ritardo nell'implementazione delle funzionalità
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Profondità di reportistica, analisi e dashboard
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Come si classifica ciascun prodotto tra i fornitori di Motore di prenotazione per diverse dimensioni di struttura, tipologie di hotel e regioni — basato su recensioni verificate di albergatori in ogni segmento.
Per Dimensione Hotel
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|---|---|---|
| Piccolo (10-24 camere) ▾ | #25 12 recensioni | #3 182 recensioni |
| Medio (25-74 camere) ▾ | #16 32 recensioni | #3 324 recensioni |
| Grande (75-199 camere) ▾ | #9 30 recensioni | #4 64 recensioni |
| Extra-Grande (200+ camere) ▾ | #10 5 recensioni | #4 19 recensioni |
Per Tipo di Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #18 33 recensioni | #2 237 recensioni |
| Lusso ▾ | #14 41 recensioni | #3 227 recensioni |
| Brand / Catena ▾ | #13 34 recensioni | #3 140 recensioni |
| Soggiorno Prolungato ▾ | #15 11 recensioni | #2 83 recensioni |
Per Regione
| Segmento |
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|---|---|---|
| Nord America ▾ | #7 39 recensioni | #10 26 recensioni |
| Europa ▾ | #22 14 recensioni | #1 499 recensioni |
| Asia Pacifico ▾ | #15 10 recensioni | #13 14 recensioni |
| Medio Oriente ▾ | #8 8 recensioni | #9 6 recensioni |
Amadeus iHotelier e Profitroom Booking Engine 360 rispondono entrambi alle esigenze di prenotazione diretta degli hotel, ma si differenziano nettamente per esperienza utente, ricchezza di funzionalità e soluzione adatta al mercato. Amadeus iHotelier eccelle nell'integrazione con grandi PMS come Opera ed è preferito da hotel di catena e in centro città che cercano strumenti avanzati per la gestione delle tariffe. Al contrario, Profitroom Booking Engine 360 si distingue per il design mobile-first, le capacità di upselling e l'automazione del marketing, risultando una scelta ideale per boutique hotel, resort e strutture indipendenti che puntano a massimizzare i ricavi diretti e l'engagement degli ospiti.
Entrambi i prodotti affrontano il problema cruciale di convertire i visitatori del sito web in prenotazioni dirette, riducendo la dipendenza dalle OTA e aumentando il ricavo per prenotazione tramite merchandising mirato e gestione flessibile delle offerte. Ognuno si integra con più sistemi di terze parti, anche se Amadeus offre un numero significativamente maggiore di partner verificati.
Se gestisci un hotel di catena o una struttura in centro città che richiede un'integrazione fluida con Oracle Opera PMS e analisi avanzate di revenue management, Amadeus iHotelier è una soluzione adatta, supportata da 95 recensioni con una valutazione di 4,4 su 5. La sua integrazione con gli strumenti di market intelligence di Amadeus è vantaggiosa per hotel con strategie tariffarie complesse. Tuttavia, si segnala l'assenza di recensioni recenti, con zero negli ultimi sei mesi, che potrebbe indicare aggiornamenti del prodotto più lenti o un calo del feedback degli utenti.
Al contrario, se la tua struttura è un resort, un boutique hotel o un piccolo indipendente focalizzato sulla crescita dei ricavi diretti tramite offerte flessibili, upselling e automazione del marketing, Profitroom è preferibile. Conta 626 recensioni con una media di 4,7 su 5 e 27 recensioni negli ultimi sei mesi con una valutazione di 4,4 su 5, a indicare un uso attivo e miglioramenti continui. Gli utenti di Profitroom riportano aumenti significativi nelle prenotazioni dirette, con casi di studio che mostrano una crescita fino al 153% e quote di prenotazioni dirette superiori all'80%.
I dati sulle strutture a basso budget sono scarsi per entrambi, ma le valutazioni più alte di Profitroom in hotel con servizi limitati e strutture economiche (4,7 su 5 contro 4,4 di Amadeus) suggeriscono una soluzione adatta migliore in questi casi.
Profitroom guida per facilità d'uso con una valutazione di 4,7 su 5 rispetto al 4,3 di Amadeus, supportata da un punteggio di onboarding più alto (4,6 contro 4,0). I recensori sottolineano l'interfaccia intuitiva di Profitroom che velocizza la gestione delle prenotazioni e le modifiche tariffarie, riducendo l'attrito operativo per il front desk e i team di revenue. I flussi di lavoro logici della piattaforma aiutano il personale impegnato a completare le attività più rapidamente.
Amadeus riceve elogi per la console di prenotazione intuitiva dal punto di vista dell'ospite, ma il personale dell'hotel segnala complessità in alcune funzionalità e una curva di apprendimento ripida, soprattutto nella gestione tariffaria backend e negli aggiornamenti dei contenuti. L'assenza di recensioni recenti solleva dubbi sui miglioramenti attuali dell'usabilità.
Vantaggio: Profitroom.
Entrambi i booking engine condividono 35 funzionalità comuni, tra cui la responsività multi-dispositivo e l'upselling di base, ma Profitroom offre otto funzionalità uniche che migliorano le operazioni e i ricavi dell'hotel: voucher regalo, gestione dell'inventario aggregato, integrazione con prenotazioni da social media, sostituzioni di camere, modali di uscita personalizzabili, tracciamento conversioni Facebook, piani pasti e integrazione con il gateway di pagamento Stripe. Queste funzionalità permettono agli hotel di migliorare il merchandising, gestire l'inventario con maggiore flessibilità e monitorare il ROI dai social media direttamente dal motore.
Amadeus offre una sola funzionalità unica: il completamento automatico dei moduli, che semplifica l'inserimento dei dati degli ospiti ma non differenzia significativamente le sue capacità di generare ricavi.
Vantaggio: Profitroom.
Profitroom ottiene 4,6 su 5 per supporto clienti e onboarding contro 4,1 e 4,0 di Amadeus rispettivamente. Gli utenti di Profitroom lodano frequentemente la reattività e la professionalità dei team di supporto e account management, evidenziando un onboarding fluido e una risoluzione proattiva dei problemi. Tuttavia, alcuni segnalano ritardi occasionali nelle risposte ai ticket e l'assenza di supporto telefonico.
Amadeus ha una reputazione più mista. Mentre alcuni utenti menzionano un supporto attento e disponibile, diversi recensori citano tempi di risposta lenti e difficoltà nella risoluzione dei problemi. Questa incoerenza può influire sugli hotel che necessitano di interventi rapidi nei periodi di picco delle prenotazioni.
Vantaggio: Profitroom.
Amadeus guida con 107 integrazioni verificate contro le 67 di Profitroom, un numero superiore del 59%. Entrambi condividono 21 partner comuni tra cui Oracle Hospitality, SiteMinder, Stayntouch e Cendyn, coprendo i sistemi essenziali di PMS, channel manager e CRM.
Amadeus offre integrazioni con attori chiave come Priority Software, RevControl e React Mobile, che avvantaggiano le strutture che necessitano di revenue management avanzato e analisi di marketing. Profitroom si integra in modo unico con Mirai, apaleo, TrustYou e The Hotels Network, supportando gli albergatori focalizzati sull'esperienza ospite e la gestione della reputazione.
Gli hotel che necessitano di ampia compatibilità di sistema, specialmente grandi catene o gruppi multi-struttura, dovrebbero preferire Amadeus. Gli indipendenti più piccoli che danno priorità all'engagement degli ospiti e alle integrazioni di nicchia potrebbero preferire Profitroom.
Vantaggio: Amadeus.
Profitroom detiene un chiaro vantaggio con una valutazione complessiva di 4,7 su 5 da 626 recensioni, incluse 27 recenti con media 4,4 su 5. Amadeus ha 4,4 su 5 da 95 recensioni ma nessuna negli ultimi sei mesi, il che riduce la fiducia nella qualità attuale del prodotto.
Le valutazioni per segmento rafforzano questo divario. Profitroom supera 4,7 su 5 in resort (266 recensioni), hotel di lusso (230) e boutique hotel (240), mentre Amadeus si attesta intorno a 4,4-4,6 su 5 negli stessi segmenti ma con meno recensioni. Per bed & breakfast, il 4,8 su 5 di Profitroom su 191 recensioni supera il 4,6 su 5 di Amadeus su 31 recensioni.
Vantaggio: Profitroom.
Amadeus non pubblica prezzi, non offre freemium, tariffe mensili fisse o per camera, né periodi di prova. Questo può rendere difficile la valutazione dei costi per gli hotel che la stanno valutando.
Il prezzo base di Profitroom è di 600 US$ senza freemium, tariffe mensili fisse o per camera, e non prevede un periodo di prova. Questa trasparenza aiuta gli hotel a pianificare il budget per l'implementazione, anche se l'assenza di prova richiede fiducia nella soluzione adatta fin dall'inizio.
Non ideale se:
Non ideale se:
Amadeus iHotelier e Profitroom Booking Engine 360 trasformano entrambi i visitatori in prenotanti, ma con approcci diversi. Amadeus punta su un'integrazione profonda con il PMS e strumenti avanzati di pricing e market intelligence, adatto a hotel di grandi dimensioni, di catena o in centro città che necessitano di capacità backend robuste. Profitroom privilegia la crescita delle prenotazioni dirette tramite un design centrato sull'ospite, upselling e automazione del marketing, rivolgendosi a boutique hotel, resort e strutture indipendenti.
Scegli Amadeus se il tuo hotel richiede ampie integrazioni di sistema, specialmente con Oracle Opera, e se il tuo team può sfruttare strumenti tariffari complessi per aumentare i ricavi. Le sue 107 integrazioni verificate e le molteplici funzionalità di market intelligence lo distinguono per operazioni su larga scala.
Scegli Profitroom se la tua struttura valorizza facilità d'uso, onboarding rapido e strumenti di engagement degli ospiti che aumentano prenotazioni dirette e ricavi accessori. Le sue funzionalità uniche — come voucher regalo, prenotazioni da social media e modali di uscita personalizzabili — insieme a valutazioni più alte e feedback recenti attivi, supportano hotel focalizzati su crescita ed efficienza operativa.
Edge assegna il vantaggio a Profitroom per facilità d'uso, supporto clienti e valutazione complessiva, mentre Amadeus guida per integrazioni. La scelta dipende dalla dimensione del tuo hotel, dall'ecosistema tecnologico e dalle priorità strategiche.
I prezzi di Motore di prenotazione raramente sono semplici. Ecco cosa sappiamo dai dati pubblici sui prezzi di ciascun fornitore. Richiedi sempre un preventivo personalizzato per la dimensione della tua struttura.
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|---|---|---|
| Prezzo di Partenza | — | Da $600/mese |
Queste sono le funzionalità configurate da ciascun fornitore, organizzate per gruppo di funzionalità — gli stessi dati mostrati nella dashboard del fornitore. Espandi un gruppo per confrontare le funzionalità affiancate.
| Funzionalità |
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Merchandising e pacchetti
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| Sostituzioni di stanze | ||
| Prenotazione multi-room e multi-rate | ||
| Tariffe Forfettarie, Variabili e Scontate | ||
| Inventario in comune | ||
| Offerte speciali e sconti | ||
| Componenti aggiuntivi personalizzabili | ||
| Piani alimentari | ||
| Integrazione del sito web | ||
| Integrazione/prenotazioni sui social media | ||
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Upselling e Cross Selling
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| Prenotazione multi-room e multi-rate | ||
| Sostituzioni di stanze | ||
| buoni regalo | ||
| Ripresa dell'abbandono della prenotazione | ||
| Componenti aggiuntivi personalizzabili | ||
| Offerte speciali e sconti | ||
| Piani alimentari | ||
| Raccomandazioni di alloggi alternativi (quando non disponibili) | ||
| Integrazione del programma fedeltà | ||
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Conversione
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| Mobile ottimizzato/reattivo | ||
| Offerte speciali e sconti | ||
| Messaggi di urgenza | ||
| Ripresa dell'abbandono della prenotazione | ||
| Prenotazione multi-room e multi-rate | ||
| Sostituzioni di stanze | ||
| Ottimizzazione dell'intelligenza artificiale | ||
| Confronto prezzi | ||
| Multilingue | ||
| Conversion rate reports | ||
| Monitoraggio delle conversioni di Facebook | ||
| Modalità di uscita personalizzabili | ||
| Compilazione automatica del modulo | ||
| Date flessibili | ||
| Confronti dei piani tariffari | ||
| Prenotazioni di Google Hotel Ads | ||
| Prenotazioni Tripadvisor | ||
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Pagamenti
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| Multivaluta | ||
| Apple Pay | ||
| Google Pay | ||
| PayPal | ||
| Conformità PCI | ||
| PayU | ||
| Banda | ||
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Email transazionali
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| Ripresa dell'abbandono della prenotazione | ||
| E-mail post-soggiorno | ||
| E-mail pre-soggiorno | ||
| Email di conferma | ||
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Prenotazioni di gruppo
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| Moduli di prenotazione per matrimoni e aziende | ||
| Blocco di disponibilità | ||
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Reportistica e analisi
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| Reportistica automatizzata | ||
| Conversion rate reports | ||
| Referral Reporting | ||
| Monitoraggio di Google Analytics | ||
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Adempimenti fiscali
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| Conformità PCI | ||
| Conforme ADA | ||
| Tariffe | ||
| Multivaluta | ||
| Conforme al GDPR |
Abbiamo analizzato 8 casi studio verificati per confrontare cosa gli hotel ottengono realmente con ciascuna piattaforma su quattro obiettivi di business chiave.
Nessun caso studio ancora pubblicato per questo obiettivo.
"We love how keen Profitroom are to adopt feedback. We needed an ‘out of the box’ solution so ultimately chose Profitroom as they’re always evolving the system to our changing indus..."
Nessun caso studio ancora pubblicato per questo obiettivo.
"We chose to cooperate with Profitroom because you are absolutely the best in Poland, and there is no other company that matches your technological prowess. Indeed, working with you..."
Cosa amano gli albergatori
TravelClick riceve ottimi voti per la facilità d'uso sia dal personale dell'hotel che dagli utenti finali. Il suo motore di prenotazione è descritto c... TravelClick riceve ottimi voti per la facilità d'uso sia dal personale dell'hotel che dagli utenti finali. Il suo motore di prenotazione è descritto come intuitivo, facilitando la gestione fluida delle prenotazioni e delle tariffe. Questa facilità d'uso è un punto di forza fondamentale.
Molti albergatori elogiano TravelClick per la sua capacità di generare fatturato tramite motori di determinazione dei prezzi avanzati, strumenti promo... Molti albergatori elogiano TravelClick per la sua capacità di generare fatturato tramite motori di determinazione dei prezzi avanzati, strumenti promozionali e una migliore integrazione con vari canali. Sono menzionate funzionalità come la visualizzazione multi-tariffa, le vendite flash e la nuova piattaforma Web 4.0, che hanno notevolmente incrementato le prenotazioni dirette e il fatturato complessivo.
Le opinioni sul servizio clienti sono contrastanti. Mentre alcuni utenti lodano il supporto per essere attento e disponibile, ci sono numerose lamente... Le opinioni sul servizio clienti sono contrastanti. Mentre alcuni utenti lodano il supporto per essere attento e disponibile, ci sono numerose lamentele sui tempi di risposta lenti e sulla difficoltà nel risolvere i problemi. Questa incoerenza è una considerazione importante per i potenziali acquirenti.
Dove gli albergatori sollevano obiezioni
La solida integrazione di TravelClick con vari sistemi, tra cui PMS e gateway di pagamento, è molto apprezzata. Molte recensioni evidenziano una conne... La solida integrazione di TravelClick con vari sistemi, tra cui PMS e gateway di pagamento, è molto apprezzata. Molte recensioni evidenziano una connettività fluida che supporta diverse funzionalità e semplifica la gestione tramite interfacce unificate.
Nonostante i suoi punti di forza, diversi utenti segnalano sfide nell'usabilità, citando interfacce complesse e una ripida curva di apprendimento per... Nonostante i suoi punti di forza, diversi utenti segnalano sfide nell'usabilità, citando interfacce complesse e una ripida curva di apprendimento per alcune funzionalità. Questa complessità può ostacolare l'uso ottimale del sistema, specialmente per gli utenti meno esperti.
Classificato più in alto per
Funzionalità uniche
Cosa amano gli albergatori
Una quota molto ampia di recensori elogia il team di supporto di Profitroom, gli specialisti di onboarding e i customer success manager per la loro re... Una quota molto ampia di recensori elogia il team di supporto di Profitroom, gli specialisti di onboarding e i customer success manager per la loro reattività, competenza e proattività. Diversi sottolineano che un forte supporto all'implementazione li ha aiutati a partire senza intoppi e a risolvere rapidamente i problemi, anche se alcuni menzionano ritardi nei ticket o l'assenza di supporto telefonico.
Gli utenti descrivono spesso la piattaforma come facile da usare, intuitiva, logica e pratica per i team degli hotel. I recensori affermano che accele... Gli utenti descrivono spesso la piattaforma come facile da usare, intuitiva, logica e pratica per i team degli hotel. I recensori affermano che accelera il lavoro quotidiano sulle prenotazioni, semplifica le modifiche alle tariffe e la gestione delle prenotazioni, e riduce gli attriti operativi per il personale impegnato.
Gli utenti apprezzano la possibilità di adattare il booking engine al proprio brand con design personalizzati, layout, colori, offerte e presentazioni... Gli utenti apprezzano la possibilità di adattare il booking engine al proprio brand con design personalizzati, layout, colori, offerte e presentazioni specifiche per la struttura. Allo stesso tempo, alcuni desiderano controlli di aspetto più dettagliati, più modelli, migliore portabilità dei widget e una gestione più semplice di contenuti/immagini.
Dove gli albergatori sollevano obiezioni
Diverse recensioni segnalano attriti nella modifica delle prenotazioni, nella gestione dei contenuti backend, nelle correzioni delle prenotazioni e ne... Diverse recensioni segnalano attriti nella modifica delle prenotazioni, nella gestione dei contenuti backend, nelle correzioni delle prenotazioni e nella gestione degli errori senza lavoro manuale aggiuntivo. Gli utenti desiderano modifiche alle prenotazioni più intuitive, notifiche di prenotazione più chiare, correzioni dei dati degli ospiti migliori e flussi di lavoro back-office più fluidi per team impegnati.
Un tema ricorrente è la necessità di una maggiore integrazione con PMS, channel manager e altri sistemi alberghieri. I recensori apprezzano spesso le... Un tema ricorrente è la necessità di una maggiore integrazione con PMS, channel manager e altri sistemi alberghieri. I recensori apprezzano spesso le connessioni funzionanti, ma segnalano anche problemi di compatibilità, copertura limitata dei canali, ritardi causati da sistemi di terze parti e richieste di una soluzione più completa all-in-one.
Classificato più in alto per
Funzionalità uniche
Dove le valutazioni divergono di più
Dipende dalle tue esigenze. Amadeus – iHotelier® Booking Engine e Profitroom Booking Engine 360 condividono molte funzionalità di base di Booking Engine, ma ciascuno ha capacità uniche. Amadeus – iHotelier® Booking Engine offre 107 partner di integrazione verificati, mentre Profitroom Booking Engine 360 ne offre 67. Consulta il confronto delle funzionalità sopra per vedere dove differiscono prima di cambiare.
Gli hotel piccoli dovrebbero dare priorità alla facilità d'uso e a un onboarding rapido. Profitroom Booking Engine 360 è in testa per facilità d'uso con 4,7/5 vs 4,3/5. Cerca prezzi trasparenti e un'opzione di prova o demo. Filtra le recensioni su ogni pagina prodotto per dimensione della struttura per sentire le opinioni di hotel simili al tuo.
Amadeus – iHotelier® Booking Engine: No. Profitroom Booking Engine 360: No. Nessuno dei due prodotti offre attualmente un livello gratuito. La maggior parte dei fornitori di Booking Engine offre demo o prove gratuite — richiedine una a ciascuno per valutare prima di impegnarti.
L'HT Score è una classifica composita che considera 4 gruppi di criteri e oltre una dozzina di variabili per aiutare gli albergatori a confrontare oggettivamente i prodotti tecnologici per hotel. Amadeus ha un HT Score di 74 e Profitroom ha 94. Ecco come viene calcolato il punteggio.
| Gruppo di Criteri | Peso | Cosa Misura |
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| Valutazioni e Recensioni dei Clienti |
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Quanto raccomandano gli utenti questo prodotto? Punteggio Valutazioni, Volume Recensioni, Quota di Voce, Profondità Recensioni, Recenza Recensioni, Storie di Successo ▾ Il fattore con il peso maggiore. Analizza le valutazioni medie di soddisfazione (probabilità di raccomandazione, facilità d'uso, assistenza, ROI), il numero totale di recensioni rispetto ai concorrenti nella categoria, la recenza delle recensioni (almeno 20 recensioni negli ultimi 6 mesi) e la quota di voce tra clienti hotel unici per rilevare bias di selezione. |
| Ecosistema dei Partner |
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Quanto raccomandano i partner tecnologici questa azienda? Raccomandazioni dei Partner, Quantità Integrazioni, Qualità Integrazioni ▾ Valuta le raccomandazioni dei partner come voti di fiducia degli esperti, il numero di integrazioni verificate e la qualità dell'ecosistema — la media degli HT Score dei partner di integrazione. I prodotti con ecosistemi di integrazione di qualità superiore hanno maggiori probabilità di offrire uno stack tecnologico connesso. |
| Centralità del Cliente |
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Quanto è orientata al cliente questa organizzazione? Assistenza Certificata, Coerenza delle Recensioni, Completezza del Profilo ▾ Valuta se l'azienda ha ottenuto la Certificazione di Assistenza Clienti HTR, mantiene una raccolta di recensioni costante nel tempo (un indicatore di cultura orientata al feedback) e mantiene i profili prodotto completi con funzionalità, screenshot, prezzi e caratteristiche. |
| Portata, Solidità e Risorse |
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Quanto sono estese la portata e le risorse di questa azienda? Portata Geografica, Solidità nel Tempo, Risorse Aziendali, Punteggio di Tendenza ▾ Misura la presenza globale (paesi e regioni servite), gli anni di attività come indicatore di stabilità, il numero di dipendenti come indicatore di risorse e un punteggio di tendenza basato su richieste degli acquirenti, recensioni, raccomandazioni dei partner e attività stampa degli ultimi dodici mesi. |
Le valutazioni e le recensioni dei clienti sono di gran lunga il fattore più importante nell'algoritmo dell'HT Score. HTR non accetta pagamenti per classifiche più alte. Tutte le recensioni sono verificate — solo i professionisti del settore alberghiero con affiliazioni confermate possono inviare valutazioni. Visualizza la metodologia completa dell'HT Score →
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