The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Abbiamo analizzato 119 recensioni verificate di albergatori, confrontato funzionalità, prezzi e casi studio reali per evidenziare dove ciascuna piattaforma eccelle. La scelta giusta dipende dal tipo di struttura e dalle tue priorità:
Big Fish Internet eccelle .
ResNexus eccelle in ease of use and customer support , con funzionalità esclusive come Mobile Optimized/Responsive.
Valutazioni fianco a fianco basate su 119 recensioni verificate di albergatori su HTR.
| HTScore |
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| Probabilità di Raccomandazione |
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| Facilità d'Uso |
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| Assistenza Clienti |
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| Rapporto Qualità-Prezzo |
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| Prezzo di Partenza | Contact sales | From $800/mo |
| Recensioni Verificate | 0 | 119 |
Dopo aver analizzato 119 recensioni verificate, gli utenti di Big Fish Internet apprezzano maggiormente , mentre gli utenti di ResNexus evidenziano assistenza clienti, gestione delle prenotazioni e motore di prenotazione, progettazione e integrazione del sito web. Clicca su qualsiasi tema per vedere cosa dicono i recensori.
| Big Fish Internet |
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|---|---|
| Pro | |
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+
Assistenza clienti
▾
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+
Gestione delle prenotazioni e motore di prenotazione
▾
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+
Progettazione e integrazione del sito web
▾
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+
Formazione e onboarding
▾
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| Contro | |
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−
Analisi dei dati e reporting
▾
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−
Integrazione OTA e risparmio sulle commissioni
▾
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−
Gestione delle pulizie e della manutenzione
▾
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Come si classifica ciascun prodotto tra i fornitori Progettazione di siti web per diverse dimensioni di struttura, tipologie e regioni — basato su recensioni verificate di albergatori in ogni segmento.
Per Dimensione Hotel
| Segmento | Big Fish Internet |
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|---|---|---|
| Piccolo (10-24 camere) ▾ | — | #7 47 recensioni |
| Medio (25-74 camere) ▾ | — | #10 15 recensioni |
| Grande (75-199 camere) | — | #12 3 recensioni |
| Extra-Grande (200+ camere) | — | #11 1 recensioni |
Per Tipo di Struttura
| Segmento | Big Fish Internet |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #9 22 recensioni |
| Lusso ▾ | — | #12 12 recensioni |
| Catena / Brand ▾ | — | #9 13 recensioni |
| Soggiorno Prolungato | — | #11 3 recensioni |
Per Regione
| Segmento | Big Fish Internet |
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|---|---|---|
| Nord America ▾ | — | #2 114 recensioni |
| Europa | — | #20 1 recensioni |
| Asia Pacifico | — | #20 1 recensioni |
Choosing between Big Fish Internet and ResNexus Websites hinges on your hotel's specific website management needs. Both aim to enhance your online presence, but their approaches and strengths diverge significantly. Big Fish Internet is a traditional website hosting platform with limited user reviews, while ResNexus Websites boasts a robust feature set and more recent, highly positive feedback. Do you need a straightforward hosting solution or a full-fledged, customizable website integrated with booking tools?
Big Fish Internet offers a website management platform that emphasizes security and ease of use, but it has no recent reviews or ratings, which raises questions about ongoing support and customer satisfaction. ResNexus Websites, on the other hand, has 109 reviews with a high NPS score of 9.82, indicating strong, recent user satisfaction. ResNexus’s extensive feature set and positive feedback make it a more reliable choice for hotels seeking a comprehensive online presence.
While Big Fish Internet's lack of reviews makes it difficult to assess real-world performance, ResNexus’s recent reviews highlight its user-friendly interface, professional design services, and seamless integrations. Do you prioritize proven support and ongoing innovation? Or are you comfortable considering an unreviewed platform that might lack recent updates?
If your hotel needs a fully customizable, SEO-optimized, mobile-friendly website with integrated booking and marketing tools, ResNexus is the clear choice. Its 19 unique features include ADA compliance, social media integrations, Google Analytics, and a drag-and-drop builder, making it ideal for properties that want control and flexibility.
Conversely, if your hotel prioritizes a simple, static website with minimal ongoing management and no need for advanced features, Big Fish Internet could suffice—though its lack of recent reviews limits confidence. ResNexus's ongoing support, extensive features, and proven track record make it the better fit for most hotels looking to boost their online visibility and guest engagement.
ResNexus scores highly with a 4.78/5 ease of use rating, praised for its intuitive platform, professional onboarding, and user-friendly content editing tools. Many users mention that non-technical staff can easily make updates, saving time and reducing errors. Support is also highly rated, with reviews highlighting quick, responsive assistance.
Big Fish Internet, by contrast, has a 0/5 rating, with no recent reviews, making it impossible to reliably assess its usability or support quality. The lack of feedback suggests it may not be as user-friendly or well-supported.
Edge: ResNexus.
ResNexus offers 19 unique features, including ADA compliance, social media integrations, review widgets, SEO plugins, a drag-and-drop builder, and fully customizable themes. These tools enable your hotel to create a highly tailored website capable of attracting and converting visitors.
Big Fish Internet provides no features beyond basic website hosting or management, making it less suitable for hotels that want to actively control or enhance their online presence. ResNexus’s feature richness clearly outshines Big Fish Internet's minimal offering.
Edge: ResNexus.
ResNexus has a 4.88/5 support rating based on recent reviews, with customers praising quick, personalized, and effective assistance. Many reviews highlight how their support team helps with website design, updates, and troubleshooting, contributing to high satisfaction levels.
Big Fish Internet, however, has a 0/5 support score, with no recent reviews or feedback available. This absence suggests a lack of active support or community engagement, which can be risky for ongoing website management.
Edge: ResNexus.
ResNexus integrates with 17 verified partners, including major PMS, OTAs, marketing tools, and analytics platforms like Triptease, Tripadvisor, Airbnb, Booking.com, Expedia, Google, and Lightspeed. This extensive network allows your hotel to streamline operations and marketing efforts effectively.
Big Fish Internet has no verified integrations or partnerships, limiting its ability to connect with other systems or expand functionality. For a hotel seeking a connected, versatile website platform, ResNexus’s integrations are a distinct advantage.
Edge: ResNexus.
ResNexus's recent reviews reflect a satisfaction rating of 9.82/10, with properties ranging from small bed & breakfasts to resorts praising its ease of use, support, and design quality. Hotels across various segments, including inns, boutique hotels, and resorts, rate ResNexus highly for its reliable service.
Big Fish Internet has no recent reviews or ratings, making it impossible to gauge hotel satisfaction. Given the current data, ResNexus clearly has the higher reputation among hoteliers.
Edge: ResNexus.
Big Fish Internet's pricing details are not publicly available, which could indicate customized quotes or a lack of transparent pricing. ResNexus charges a flat $800 monthly fee, with no free tier or trial, reflecting a premium investment but also transparency in cost.
Given the lack of pricing info for Big Fish Internet, budget-conscious hotels may prefer ResNexus’s straightforward fee structure, especially considering its extensive features and support.
ResNexus is the superior choice for most hotels due to its recent reviews, extensive features, and proven user satisfaction. Its 109 reviews and high NPS score demonstrate ongoing support, innovation, and reliability, making it a safer, more effective investment.
Big Fish Internet remains an unreviewed, less transparent option that may suit very small or budget-conscious properties needing simple hosting. For hotels wanting an actively managed, feature-rich website that attracts direct bookings, ResNexus stands out as the clear winner.
In summary, choose ResNexus if you value flexibility, support, and a proven track record. Opt for Big Fish Internet only if your needs are minimal and you are prepared for limited ongoing support and updates.
I prezzi di Progettazione di siti web raramente sono semplici. Ecco cosa sappiamo dai dati pubblici sui prezzi di ciascun fornitore. Richiedi sempre un preventivo personalizzato per la dimensione della tua struttura.
| Big Fish Internet |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $800/mo |
Secondo il database prodotti di HTR, Big Fish Internet e ResNexus Websites condividono 0 funzionalità. Ecco le differenze principali — funzionalità che uno ha e l'altro no.
| Funzionalità | Big Fish Internet |
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|---|---|---|
| Capacità whitelabel | ||
| Conforme ADA | ||
| Integrazioni con i social media | ||
| Modelli di siti web per hotel | ||
| Widget di conversione | ||
| Widget di revisione |
Visualizzazione delle principali differenze. Altre 7 funzionalità differiscono tra questi prodotti.
Cosa amano gli albergatori
Sebbene generalmente elogiato per l'assistenza clienti reattiva, tempestiva e di alta qualità, diverse recensioni evidenziano margini di miglioramento... Sebbene generalmente elogiato per l'assistenza clienti reattiva, tempestiva e di alta qualità, diverse recensioni evidenziano margini di miglioramento nella disponibilità dell'assistenza in tempo reale, in particolare nei fine settimana. Alcuni utenti hanno riscontrato un elevato turnover tra i loro contatti di assistenza, ma hanno comunque trovato l'assistenza complessiva efficace.
Gli utenti elogiano ResNexus per il suo sistema di gestione delle prenotazioni facile da usare e il motore di prenotazione integrato. Aiuta a semplifi... Gli utenti elogiano ResNexus per il suo sistema di gestione delle prenotazioni facile da usare e il motore di prenotazione integrato. Aiuta a semplificare le prenotazioni, ridurre le doppie prenotazioni e semplificare il processo di prenotazione complessivo. Molti utenti hanno notato la capacità del sistema di gestire diverse piattaforme di prenotazione, utile per i report fiscali e l'automazione delle e-mail.
ResNexus è nota per il suo eccezionale servizio di progettazione di siti Web, che ha un impatto positivo sulle tariffe di prenotazione diretta e sul c... ResNexus è nota per il suo eccezionale servizio di progettazione di siti Web, che ha un impatto positivo sulle tariffe di prenotazione diretta e sul coinvolgimento dei clienti. Gli utenti apprezzano l'aspetto professionale e l'integrazione coesa con il motore di prenotazione, i servizi SEO e la flessibilità per gli aggiornamenti automatici.
Dove gli albergatori sollevano obiezioni
Gli utenti elogiano spesso gli strumenti di analisi e reporting dei dati estesi e fruibili che aiutano nel processo decisionale aziendale, nella prepa... Gli utenti elogiano spesso gli strumenti di analisi e reporting dei dati estesi e fruibili che aiutano nel processo decisionale aziendale, nella preparazione delle tasse e nell'analisi di mercato. Gli utenti hanno evidenziato le sfide nella personalizzazione dei report e la necessità di una migliore integrazione di alcuni punti dati.
Molti utenti notano risparmi sostanziali sulle commissioni OTA grazie all'integrazione di ResNexus. La capacità dello strumento di semplificare le pre... Molti utenti notano risparmi sostanziali sulle commissioni OTA grazie all'integrazione di ResNexus. La capacità dello strumento di semplificare le prenotazioni su varie piattaforme OTA aiuta a centralizzare le prenotazioni e a ridurre le spese generali operative. Gli utenti apprezzerebbero ulteriori miglioramenti al collegamento OTA.
Funzionalità uniche
Dove le valutazioni divergono di più
Dipende dalle tue esigenze. Big Fish Internet e ResNexus Websites condividono molte funzionalità Website Design di base, ma ciascuno ha capacità uniche. Big Fish Internet offre 0 partner di integrazione verificati, mentre ResNexus Websites ne offre 17. Consulta il confronto delle funzionalità sopra per vedere dove differiscono prima di cambiare.
Gli hotel piccoli dovrebbero dare priorità alla facilità d'uso e a un onboarding rapido. ResNexus Websites è in testa per facilità d'uso con 4.8/5 vs 0.0/5. Cerca prezzi trasparenti e un'opzione di prova o demo. Filtra le recensioni su ogni pagina prodotto per dimensione della struttura per sentire le opinioni di hotel simili al tuo.
Big Fish Internet: No. ResNexus Websites: No. Nessuno dei due prodotti offre attualmente un livello gratuito. La maggior parte dei fornitori Website Design offre demo o prove gratuite — richiedine una a ciascuno per valutare prima di impegnarti.
L'HT Score è una classifica composita che considera 4 gruppi di criteri e oltre una dozzina di variabili per aiutare gli albergatori a confrontare oggettivamente i prodotti tecnologici per hotel. Big Fish Internet ha un HT Score di 0 e ResNexus ha 77. Ecco come viene calcolato il punteggio.
| Gruppo di Criteri | Peso | Cosa Misura |
|---|---|---|
| Valutazioni e Recensioni dei Clienti |
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Quanto raccomandano gli utenti questo prodotto? Punteggio Valutazioni, Volume Recensioni, Quota di Voce, Profondità Recensioni, Recenza Recensioni, Storie di Successo ▾ Il fattore con il peso maggiore. Analizza le valutazioni medie di soddisfazione (probabilità di raccomandazione, facilità d'uso, assistenza, ROI), il numero totale di recensioni rispetto ai concorrenti nella categoria, la recenza delle recensioni (almeno 20 recensioni negli ultimi 6 mesi) e la quota di voce tra clienti hotel unici per rilevare bias di selezione. |
| Ecosistema dei Partner |
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Quanto raccomandano i partner tecnologici questa azienda? Raccomandazioni dei Partner, Quantità Integrazioni, Qualità Integrazioni ▾ Valuta le raccomandazioni dei partner come voti di fiducia degli esperti, il numero di integrazioni verificate e la qualità dell'ecosistema — la media degli HT Score dei partner di integrazione. I prodotti con ecosistemi di integrazione di qualità superiore hanno maggiori probabilità di offrire uno stack tecnologico connesso. |
| Centralità del Cliente |
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Quanto è orientata al cliente questa organizzazione? Assistenza Certificata, Coerenza delle Recensioni, Completezza del Profilo ▾ Valuta se l'azienda ha ottenuto la Certificazione di Assistenza Clienti HTR, mantiene una raccolta di recensioni costante nel tempo (un indicatore di cultura orientata al feedback) e mantiene i profili prodotto completi con funzionalità, screenshot, prezzi e caratteristiche. |
| Portata, Solidità e Risorse |
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Quanto è estesa la portata e le risorse di questa azienda? Portata Geografica, Solidità nel Tempo, Risorse Aziendali, Punteggio di Tendenza ▾ Misura la presenza globale (paesi e regioni servite), gli anni di attività come indicatore di stabilità, il numero di dipendenti come indicatore di risorse e un punteggio di tendenza basato su richieste degli acquirenti, recensioni, raccomandazioni dei partner e attività stampa degli ultimi dodici mesi. |
Le valutazioni e le recensioni dei clienti sono di gran lunga il fattore più importante nell'algoritmo dell'HT Score. HTR non accetta pagamenti per classifiche più alte. Tutte le recensioni sono verificate — solo i professionisti del settore alberghiero con affiliazioni confermate possono inviare valutazioni. Visualizza la metodologia completa dell'HT Score →
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