The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Abbiamo analizzato 149 recensioni verificate di albergatori, confrontato funzionalità, prezzi e casi studio reali per evidenziare dove ciascuna piattaforma eccelle. La scelta giusta dipende dal tipo di struttura e dalle tue priorità:
Broadly.com eccelle .
Revinate eccelle in ease of use and customer support — soprattutto per le strutture brand (4.5/5) , con funzionalità esclusive come Mobile Access and Flexible role based reporting.
Valutazioni fianco a fianco basate su 149 recensioni verificate di albergatori su HTR.
| HTScore |
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| Probabilità di Raccomandazione |
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| Facilità d'Uso |
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| Assistenza Clienti |
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| Rapporto Qualità-Prezzo |
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| Prezzo di Partenza | Contact sales | From $800/mo |
| Recensioni Verificate | 0 | 149 |
Dopo aver analizzato 149 recensioni verificate, gli utenti di Broadly.com apprezzano maggiormente , mentre gli utenti di Revinate evidenziano gestione della reputazione, email marketing mirato e personalizzazione, integrazione del sistema. Clicca su qualsiasi tema per vedere cosa dicono i recensori.
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| Pro | |
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Gestione della reputazione
▾
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+
Email marketing mirato e personalizzazione
▾
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Integrazione del sistema
▾
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+
Assistenza clienti e formazione
▾
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| Contro | |
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−
Personalizzazione del design dell'email
▾
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−
Rilevamento indirizzo email non valido
▾
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Come si classifica ciascun prodotto tra i fornitori Gestione della reputazione per diverse dimensioni di struttura, tipologie e regioni — basato su recensioni verificate di albergatori in ogni segmento.
Per Dimensione Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Piccolo (10-24 camere) ▾ | — | #5 19 recensioni |
| Medio (25-74 camere) ▾ | — | #5 61 recensioni |
| Grande (75-199 camere) ▾ | — | #4 43 recensioni |
| Extra-Grande (200+ camere) ▾ | — | #6 14 recensioni |
Per Tipo di Struttura
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #4 66 recensioni |
| Lusso ▾ | — | #4 72 recensioni |
| Catena / Brand ▾ | — | #5 62 recensioni |
| Soggiorno Prolungato ▾ | — | #5 10 recensioni |
Per Regione
| Segmento |
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|---|---|---|
| Nord America ▾ | — | #1 70 recensioni |
| Europa ▾ | — | #7 39 recensioni |
| Asia Pacifico ▾ | — | #3 16 recensioni |
| Medio Oriente | — | #5 4 recensioni |
Choosing between Broadly.com and Revinate for your hotel’s reputation management boils down to their core strengths. Both platforms aim to enhance your online presence and guest feedback, but they diverge significantly in approach, features, and market presence. Broadly.com emphasizes review collection and reputation proof, while Revinate offers a comprehensive guest feedback and marketing suite. Which product aligns more closely with your hotel’s needs?
Since Revinate has a higher overall rating, more recent reviews, and significantly more reviews overall, it’s clear that it currently leads the market in reputation management for hotels. Do you want a platform with proven extensive use and support, or a simpler reputation proof tool?
Broadly.com is designed as a review collection and reputation proof platform, primarily focused on aggregating online reviews to boost search engine visibility. It aims to help your hotel become the obvious choice for travelers by showcasing positive feedback, but it lacks many advanced features and integrations.
Revinate, on the other hand, consolidates reviews from over 100 sources and adds powerful tools like sentiment analysis, automated responses, and targeted email campaigns. It provides a broader suite of features aimed at engaging guests and improving reputation through marketing. Do you need a reputation proof tool or a full guest engagement system?
While Broadly.com does not have a recent review or an overall rating, Revinate’s 116 reviews and an overall rating of 4.41/5 reflect active user engagement and ongoing product improvements. Revinate’s recent reviews highlight its ease of use, strong customer support, and tangible revenue impacts, making it the more reliable choice.
If your hotel needs a comprehensive reputation management platform that combines review aggregation with guest engagement, go with Revinate. It’s especially suitable for hotels seeking detailed analytics, targeted marketing, and multi-channel review management.
If your primary goal is to improve search engine visibility by showcasing positive reviews and you’re less concerned about marketing automation or in-depth analytics, Broadly.com could suffice. However, its lack of recent reviews and ratings suggests limited current user engagement.
For hotels with multiple properties, large marketing teams, or a focus on guest loyalty and revenue growth, Revinate’s extensive features and proven track record will serve you better. Smaller hotels or those just starting to manage online reputation might find Broadly’s simpler review collection approach appealing, but it’s less supported and less proven.
Revinate boasts a user-friendly interface with a 4.5/5 ease of use rating, supported by onboarding scores of 4.3/5. Reviews praise its intuitive dashboard, simple review responses, and automation setup, with some mentioning it takes minimal time to learn and implement.
In contrast, Broadly.com has a 0/5 ease of use rating, with no recent reviews or user feedback to support its usability claims. The absence of recent user data suggests it’s either not actively supported or lacks a modern, friendly UI.
Edge: Revinate.
Revinate’s platform includes 53 features, covering alerts, social review tracking, in-app responses, surveys, sentiment analysis, automation, CRM, and integrations with over 98 partners. Its feature set supports detailed analytics, multi-property management, and targeted campaigns.
Broadly.com offers no additional features beyond basic review collection, making it a simple reputation proof tool. Its minimal feature set limits its capacity to engage guests or support advanced management functions.
Edge: Revinate.
Revinate’s reviews note support as helpful, with many praising its responsiveness and onboarding experience, rated at 4.3/5. Users mention that the platform’s support team is prompt and that onboarding is smooth, which is vital for busy hotel teams.
Broadly.com has no recent reviews or ratings, making it impossible to assess support quality. The lack of active support data suggests it’s not actively maintained or supported at this time.
Edge: Revinate.
Revinate integrates with 98 verified partners, including major PMS, CRM, and marketing tools like Incite Response, Orange Hotel Marketing, and RoomRaccoon. Its broad integration network enhances operational efficiency and guest communication.
Broadly.com has zero verified integrations, limiting its ability to connect with existing hotel systems or marketing platforms. This reduces its potential impact for hotels seeking a connected, automated reputation management setup.
Edge: Revinate.
Revinate’s reviews are predominantly recent, with high ratings across key categories like ease of use (4.5/5), support (3.81/5), and overall satisfaction. Hotels across segments, including independent and branded hotels, rate it highly with an average of 4.44/5 and 4.46/5 respectively.
Broadly.com has no recent or overall ratings, indicating a lack of current user feedback. Its absence from recent review data means hotels are not actively endorsing or using the platform.
Edge: Revinate.
Revinate’s pricing starts at $800 per month, with no free tier or trial available. Its cost reflects the extensive features, integrations, and support offered.
Broadly.com does not list any pricing information; likely, it is not actively marketed or supported, making it difficult to evaluate its value proposition.
Given the lack of transparent pricing, Revinate’s clear fee structure is more accessible for hotels planning budgets.
Not ideal if your hotel wants detailed analytics, automated responses, or multi-channel review management. It’s better suited for basic reputation proof needs.
Not ideal if your hotel operates on a very tight budget or prefers a simple, no-cost solution. Setup complexity might be a concern for very small teams without dedicated support.
Revinate offers a full-featured reputation and guest engagement platform, with a proven track record, more recent reviews, and active support. Its extensive integrations and analytics tools make it suitable for hotels serious about reputation management and revenue.
Broadly.com is a review collection tool focused solely on reputation proof, ideal for small hotels or independents with limited online reputation needs. Its lack of recent activity and features make it less suitable for hotels looking to grow or optimize guest interactions.
If your hotel values ongoing support, advanced features, and proven performance, Revinate is the clear choice. For basic review collection without complex management, Broadly.com may suffice, but the lack of recent updates diminishes its appeal.
I prezzi di Gestione della reputazione raramente sono semplici. Ecco cosa sappiamo dai dati pubblici sui prezzi di ciascun fornitore. Richiedi sempre un preventivo personalizzato per la dimensione della tua struttura.
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $800/mo |
Secondo il database prodotti di HTR, Broadly e Revinate (Reputation) condividono 0 funzionalità. Ecco le differenze principali — funzionalità che uno ha e l'altro no.
| Funzionalità |
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|---|---|---|
| Accesso mobile | ||
| Assegna avvisi ai reparti | ||
| Avvisi e notifiche | ||
| Monitoraggio delle recensioni sui social | ||
| Partner certificato per la raccolta di recensioni TripAdvisor TripAdvisor | ||
| Reporting flessibile basato sui ruoli |
Visualizzazione delle principali differenze. Altre 41 funzionalità differiscono tra questi prodotti.
Cosa amano gli albergatori
Gli strumenti di gestione della reputazione della piattaforma vengono spesso menzionati per la loro efficienza nel consolidare le recensioni da più ca... Gli strumenti di gestione della reputazione della piattaforma vengono spesso menzionati per la loro efficienza nel consolidare le recensioni da più canali, consentendo alle proprietà di identificare e risolvere rapidamente i problemi. Alcune recensioni evidenziano la necessità di miglioramenti nella sincronizzazione degli aggiornamenti in tempo reale con i siti di recensioni.
Molte recensioni elogiano le capacità di email marketing di Revinate, tra cui modelli personalizzabili e segmentazione per campagne personalizzate, ch... Molte recensioni elogiano le capacità di email marketing di Revinate, tra cui modelli personalizzabili e segmentazione per campagne personalizzate, che aumentano il coinvolgimento e la fedeltà degli ospiti. Ciò si traduce in maggiori entrate dalle opportunità di upsell e migliori esperienze degli ospiti.
Sebbene la piattaforma si integri generalmente bene con i sistemi PMS, alcuni utenti segnalano delle difficoltà e desiderano processi di integrazione... Sebbene la piattaforma si integri generalmente bene con i sistemi PMS, alcuni utenti segnalano delle difficoltà e desiderano processi di integrazione più snelli e flessibili, in particolare con sistemi CRM esterni o software specifici per la gestione alberghiera.
Dove gli albergatori sollevano obiezioni
Diverse recensioni raccomandano miglioramenti nella flessibilità e funzionalità degli strumenti di progettazione delle email. Le opzioni di personaliz... Diverse recensioni raccomandano miglioramenti nella flessibilità e funzionalità degli strumenti di progettazione delle email. Le opzioni di personalizzazione avanzate, in particolare per la progettazione e la modifica delle immagini delle campagne, sono state spesso menzionate come aree di miglioramento.
Le critiche sono state rivolte all'incapacità di Revinate di rilevare automaticamente gli indirizzi email non validi in modo efficace. Questo è visto... Le critiche sono state rivolte all'incapacità di Revinate di rilevare automaticamente gli indirizzi email non validi in modo efficace. Questo è visto come un'area che necessita di miglioramenti per migliorare l'efficienza e l'accuratezza della campagna.
Funzionalità uniche
Dove le valutazioni divergono di più
Dipende dalle tue esigenze. Broadly e Revinate (Reputation) condividono molte funzionalità Reputation Management di base, ma ciascuno ha capacità uniche. Broadly offre 0 partner di integrazione verificati, mentre Revinate (Reputation) ne offre 98. Consulta il confronto delle funzionalità sopra per vedere dove differiscono prima di cambiare.
Gli hotel piccoli dovrebbero dare priorità alla facilità d'uso e a un onboarding rapido. Revinate (Reputation) è in testa per facilità d'uso con 4.6/5 vs 0.0/5. Cerca prezzi trasparenti e un'opzione di prova o demo. Filtra le recensioni su ogni pagina prodotto per dimensione della struttura per sentire le opinioni di hotel simili al tuo.
Broadly: No. Revinate (Reputation): No. Nessuno dei due prodotti offre attualmente un livello gratuito. La maggior parte dei fornitori Reputation Management offre demo o prove gratuite — richiedine una a ciascuno per valutare prima di impegnarti.
L'HT Score è una classifica composita che considera 4 gruppi di criteri e oltre una dozzina di variabili per aiutare gli albergatori a confrontare oggettivamente i prodotti tecnologici per hotel. Broadly.com ha un HT Score di 0 e Revinate ha 44. Ecco come viene calcolato il punteggio.
| Gruppo di Criteri | Peso | Cosa Misura |
|---|---|---|
| Valutazioni e Recensioni dei Clienti |
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Quanto raccomandano gli utenti questo prodotto? Punteggio Valutazioni, Volume Recensioni, Quota di Voce, Profondità Recensioni, Recenza Recensioni, Storie di Successo ▾ Il fattore con il peso maggiore. Analizza le valutazioni medie di soddisfazione (probabilità di raccomandazione, facilità d'uso, assistenza, ROI), il numero totale di recensioni rispetto ai concorrenti nella categoria, la recenza delle recensioni (almeno 20 recensioni negli ultimi 6 mesi) e la quota di voce tra clienti hotel unici per rilevare bias di selezione. |
| Ecosistema dei Partner |
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Quanto raccomandano i partner tecnologici questa azienda? Raccomandazioni dei Partner, Quantità Integrazioni, Qualità Integrazioni ▾ Valuta le raccomandazioni dei partner come voti di fiducia degli esperti, il numero di integrazioni verificate e la qualità dell'ecosistema — la media degli HT Score dei partner di integrazione. I prodotti con ecosistemi di integrazione di qualità superiore hanno maggiori probabilità di offrire uno stack tecnologico connesso. |
| Centralità del Cliente |
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Quanto è orientata al cliente questa organizzazione? Assistenza Certificata, Coerenza delle Recensioni, Completezza del Profilo ▾ Valuta se l'azienda ha ottenuto la Certificazione di Assistenza Clienti HTR, mantiene una raccolta di recensioni costante nel tempo (un indicatore di cultura orientata al feedback) e mantiene i profili prodotto completi con funzionalità, screenshot, prezzi e caratteristiche. |
| Portata, Solidità e Risorse |
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Quanto è estesa la portata e le risorse di questa azienda? Portata Geografica, Solidità nel Tempo, Risorse Aziendali, Punteggio di Tendenza ▾ Misura la presenza globale (paesi e regioni servite), gli anni di attività come indicatore di stabilità, il numero di dipendenti come indicatore di risorse e un punteggio di tendenza basato su richieste degli acquirenti, recensioni, raccomandazioni dei partner e attività stampa degli ultimi dodici mesi. |
Le valutazioni e le recensioni dei clienti sono di gran lunga il fattore più importante nell'algoritmo dell'HT Score. HTR non accetta pagamenti per classifiche più alte. Tutte le recensioni sono verificate — solo i professionisti del settore alberghiero con affiliazioni confermate possono inviare valutazioni. Visualizza la metodologia completa dell'HT Score →
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