La dashboard dei progetti è uno strumento gratuito disponibile solo per gli albergatori verificati, che semplifica l'adozione di nuove tecnologie snellendo la ricerca e i flussi di comunicazione.
TLDR
Abbiamo analizzato 208 recensioni verificate di albergatori, confrontato funzionalità, prezzi e casi studio reali per evidenziare dove ciascuna piattaforma eccelle. La scelta giusta dipende dal tipo di hotel e dalle tue priorità:
Caspeco eccelle .
eviivo eccelle in ease of use and customer support — soprattutto nel segmento Vacation Rentals & Villas (0.0/5) , con funzionalità esclusive come Revenue management module and Payment processing.
Valutazioni fianco a fianco basate su 208 recensioni verificate di albergatori su HTR.
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| Facilità d'Uso |
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| Assistenza Clienti |
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| Rapporto Qualità-Prezzo |
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| Prezzo di Partenza | Contatta il reparto vendite | Da $700/mese |
| Recensioni Verificate | 0 | 208 |
Dopo aver analizzato 208 recensioni verificate, gli utenti di Caspeco apprezzano maggiormente , mentre gli utenti di eviivo evidenziano customer support and onboarding, facilità d'uso e gestione quotidiana, reportistica e analisi. Clicca su qualsiasi tema per vedere cosa dicono i recensori.
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| Pro | |
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Customer support and onboarding
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Facilità d'uso e gestione quotidiana
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Reportistica e analisi
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Gestione centralizzata e multi-proprietà
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| Contro | |
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Limitazioni relative all'interfaccia, alla personalizzazione e all'accessibilità mobile.
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Prezzi, piani tariffari e variazioni tariffarie annuali
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Flussi di fatturazione e contabilità
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Come si classifica ciascun prodotto tra i fornitori di Sistemi di Gestione della Struttura (PMS) per diverse dimensioni di struttura, tipologie di hotel e regioni — basato su recensioni verificate di albergatori in ogni segmento.
Per Dimensione Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Piccolo (10-24 camere) ▾ | — | #15 54 recensioni |
| Medio (25-74 camere) ▾ | — | #23 23 recensioni |
| Grande (75-199 camere) ▾ | — | #20 8 recensioni |
| Extra-Grande (200+ camere) | — | #18 2 recensioni |
Per Tipo di Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #19 41 recensioni |
| Lusso ▾ | — | #16 38 recensioni |
| Brand / Catena ▾ | — | #19 21 recensioni |
| Soggiorno Prolungato ▾ | — | #10 18 recensioni |
Per Regione
| Segmento |
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|---|---|---|
| Nord America ▾ | — | #15 39 recensioni |
| Europa ▾ | — | #6 142 recensioni |
| Asia Pacifico | — | #33 2 recensioni |
| Medio Oriente | — | #29 1 recensioni |
Choosing the right property management system (PMS) can transform your hotel’s operations, guest experience, and revenue. Caspeco PMS and eviivo Suite™ both aim to streamline hotel management, but their approaches and strengths are vastly different. Caspeco, with its limited reviews and absence from recent feedback, offers a less proven solution, whereas eviivo Suite™ has a robust track record, extensive features, and recent positive reviews. Are you ready to pick a platform backed by recent, high-quality feedback?
Caspeco PMS claims to deliver an all-in-one management suite for properties seeking automation and efficiency. However, it lacks verified integrations, recent reviews, and a significant online presence, raising questions about its current usability and support. On the other hand, eviivo Suite™ is a well-established platform trusted by thousands of properties worldwide, with over 191 recent reviews and a 4.43/5 ease of use rating. Does your hotel need a proven, widely supported system?
If your hotel needs a system with a proven track record, strong customer support, and extensive features, choose eviivo Suite™. It’s ideal for independent hotels, B&Bs, vacation rentals, and small to medium properties seeking a comprehensive, easy-to-use platform. Conversely, Caspeco might appeal if you prioritize a potentially all-in-one solution but are willing to accept limited support and unknown feature depth, given the lack of recent reviews. Which profile best matches your hotel’s needs?
eviivo Suite™ boasts a 4.43/5 rating for ease of use, with many recent reviews praising its intuitive interface, onboarding, and mobile app. Reviewers highlight how quickly staff adopt it and how it simplifies daily tasks. Caspeco, with a 0/5 rating, shows no recent reviews, and its complexity or usability issues remain unverified. Given the recent feedback, edge: eviivo Suite™.
eviivo Suite™ offers 51 features, including channel management, revenue tools, guest communication, online check-in, and mobile apps—features that Caspeco does not list or verify. It supports integrations with major OTAs and offers automation tools that streamline operations. Caspeco’s feature set appears limited or unverified, with no current integrations or advanced functionalities confirmed. Edge: eviivo Suite™.
eviivo's recent reviews consistently commend its 24/7 support, onboarding assistance, and responsive help desk, with a high NPS score of 8.87/5. Many users mention how support helped them maximize the platform’s potential. Caspeco, with zero recent reviews, provides no recent support feedback, making it difficult to assess support quality. Edge: eviivo Suite™.
eviivo integrates with 32 verified partners, including major OTAs like Booking.com, Expedia, and Airbnb, offering seamless distribution. Caspeco has no verified integrations, limiting its utility in multi-channel environments. For properties relying on online distribution, eviivo’s extensive integrations are a clear advantage. Edge: eviivo Suite™.
eviivo Suite™ has a 4.43/5 ease of use rating based on 20 recent reviews, with many praising its simplicity and support. Caspeco’s rating is 0/5, with no recent reviews to gauge user sentiment. Hoteliers clearly rate eviivo higher, especially for usability and support. Edge: eviivo Suite™.
Caspeco does not publicly list pricing, suggesting a custom quote process, which can obscure value. eviivo costs $700/month per property, with no free tier or trial, but includes extensive features and support. The higher transparency and proven value of eviivo’s pricing make it easier to evaluate for your hotel’s budget.
The core difference lies in proven performance and recent customer feedback. eviivo Suite™ is a cloud-based, feature-rich platform with extensive integrations, ongoing support, and a high user rating. Caspeco’s offering remains unverified and unsupported by recent reviews, raising concerns about its viability.
If your hotel needs a reliable, widely adopted system with proven support, go with eviivo Suite™. Its broad feature set and recent positive reviews underpin its value for small to medium properties seeking growth and efficiency. Use Caspeco only if you’re prepared for limited support, unverified features, and a potentially risky investment.
Choosing eviivo Suite™ means investing in a platform with a demonstrable track record of enhancing operations, guest satisfaction, and revenue. Caspeco’s unclear status makes it a risky, less-supported choice. For peace of mind and proven success, eviivo Suite™ is the clear winner.
I prezzi di Sistemi di Gestione della Struttura (PMS) raramente sono semplici. Ecco cosa sappiamo dai dati pubblici sui prezzi di ciascun fornitore. Richiedi sempre un preventivo personalizzato per la dimensione della tua struttura.
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|---|---|---|
| Prezzo di Partenza | — | Da $700/mese |
Queste sono le funzionalità configurate da ciascun fornitore, organizzate per gruppo di funzionalità — gli stessi dati mostrati nella dashboard del fornitore. Espandi un gruppo per confrontare le funzionalità affiancate.
| Funzionalità |
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|---|---|---|
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Contabilità e finanza
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| Fatturazione diretta | ||
| Rapporti RevPaR e ADR | ||
| Multivaluta | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| Audit notturno automatizzato | ||
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Marketing e commercio elettronico
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| Comunicazione ospite (messaggi SMS) | ||
| Email marketing nativo | ||
| Profili degli ospiti | ||
| CRM ospite | ||
| buoni regalo | ||
| Gestore di canale | ||
| Motore di prenotazione | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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Amministrazione e configurazione
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| Gestione centralizzata di utenti e ruoli | ||
| Multilingue | ||
| Basato su cloud | ||
| In sede | ||
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▾
Gestione clienti
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| Comunicazione ospite (messaggi SMS) | ||
| Profili degli ospiti | ||
| Centralized Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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▾
Sportello
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| Note e attività sui dispositivi mobili (Voice-to-Text) | ||
| App mobile | ||
| Audit notturno automatizzato | ||
| Vista calendario | ||
| Multilingue | ||
| Task Management | ||
| Automated reminders | ||
| Profili degli ospiti | ||
| Tablet/Kiosk Check-in | ||
| Payment Requests | ||
| Centralized Messaging | ||
| Automated Space Optimization | ||
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▾
Gestione Gruppi
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| Funzionalità di gruppo | ||
| Automated Space Optimization | ||
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▾
Esperienza degli ospiti
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| Scanner integrato per ID e passaporto | ||
| Registrazione digitale | ||
| Guest App | ||
| Online Check-in | ||
| Online Checkout | ||
| Guest Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| ID Scanning & Registration Pre-fill | ||
| Lobby Kiosk | ||
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▾
Faccende domestiche
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| Modulo per le pulizie | ||
| Housekeeping Mobile App | ||
| Real-Time Status Updates | ||
| Automated Assignments | ||
| Real Time Reporting | ||
| Shift Planning | ||
| Employee Messaging | ||
| Online Checkout | ||
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▾
Pagamenti
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| Terminale di pagamento e lettore di carte integrati | ||
| Fatturazione diretta | ||
| Multivaluta | ||
| Processo di pagamento | ||
| Payment Requests | ||
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Gestione delle prenotazioni
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| Rapporti RevPaR e ADR | ||
| buoni regalo | ||
| Gestore di canale | ||
| CRS integrato | ||
| Drag-n-Drop Tapechart | ||
| Rate Management | ||
| Automated Space Optimization | ||
| Rules Based Room Assignments | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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▾
Gestione delle entrate
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| Rapporti RevPaR e ADR | ||
| Tariffe personalizzate | ||
| Monitoraggio delle entrate accessorie | ||
| Modulo di gestione delle entrate | ||
| Base Pricing | ||
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Tasse e conformità
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| PCI Compliant | ||
| GDPR Compliant | ||
| SOC2 Complaint | ||
| Tax Configuration | ||
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▾
Supporto e formazione
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| Supporto online 24 ore su 24, 7 giorni su 7 | ||
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Prodotti alimentari e bevande
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| EPoS | ||
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Terme
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| Modulo Spa e Benessere |
Abbiamo analizzato 8 casi studio verificati per confrontare cosa gli hotel ottengono realmente con ciascuna piattaforma su quattro obiettivi di business chiave.
Nessun caso studio ancora pubblicato per questo obiettivo.
"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."
Nessun caso studio ancora pubblicato per questo obiettivo.
"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."
Nessun caso studio ancora pubblicato per questo obiettivo.
"Aujourd’hui on a la possibilité de gérer l’ensemble de notre parc, que ce soit la tarification, le calendrier, la communication en un seul clic pour gérer plus de 50 appartements,..."
Cosa amano gli albergatori
Reviews overwhelmingly praise eviivo's support, onboarding, and training teams for being responsive, knowledgeable, and proactive. Many users say this... Reviews overwhelmingly praise eviivo's support, onboarding, and training teams for being responsive, knowledgeable, and proactive. Many users say this hands-on help made setup smooth, helped them configure the system correctly, and reduced the burden on internal staff.
Molti utenti descrivono eviivo come un sistema semplice, intuitivo e pratico per la gestione quotidiana delle proprietà. Affermano che semplifica le a... Molti utenti descrivono eviivo come un sistema semplice, intuitivo e pratico per la gestione quotidiana delle proprietà. Affermano che semplifica le attività di routine come la gestione delle prenotazioni, il flusso di prenotazione e le impostazioni della proprietà, riducendo i tempi amministrativi e rendendo le operazioni più fluide.
La creazione di report è un argomento ricorrente, con gli utenti che apprezzano la possibilità di avere una visione d'insieme di statistiche, dati di... La creazione di report è un argomento ricorrente, con gli utenti che apprezzano la possibilità di avere una visione d'insieme di statistiche, dati di fatturazione e informazioni relative ai ricavi. Tuttavia, diverse recensioni richiedono una maggiore profondità nei report, filtri più efficaci e un'analisi a livello di gruppo più flessibile per supportare le decisioni contabili e operative.
Dove gli albergatori sollevano obiezioni
Diversi utenti chiedono maggiore personalizzazione, un'estetica migliorata e una navigazione più flessibile nell'interfaccia. Tra le richieste specifi... Diversi utenti chiedono maggiore personalizzazione, un'estetica migliorata e una navigazione più flessibile nell'interfaccia. Tra le richieste specifiche figurano un accesso più rapido, schermate di riepilogo più chiare, più modelli personalizzabili, maggiori possibilità di personalizzazione del sito web e un'app mobile più completa.
Gli utenti apprezzano le funzionalità di pianificazione tariffaria di eviivo e notano che la piattaforma supporta la gestione dei prezzi, ma alcuni tr... Gli utenti apprezzano le funzionalità di pianificazione tariffaria di eviivo e notano che la piattaforma supporta la gestione dei prezzi, ma alcuni trovano le modifiche tariffarie annuali e il calendario di pianificazione/prezzi troppo complessi. Gli operatori più piccoli, in particolare, desiderano flussi di lavoro più semplici con meno opzioni irrilevanti.
Funzionalità uniche
Dove le valutazioni divergono di più
Dipende dalle tue esigenze. Caspeco PMS e eviivo Suite™ PMS condividono molte funzionalità di base di Property Management Systems, ma ciascuno ha capacità uniche. Caspeco PMS offre 0 partner di integrazione verificati, mentre eviivo Suite™ PMS ne offre 33. Consulta il confronto delle funzionalità sopra per vedere dove differiscono prima di cambiare.
Gli hotel piccoli dovrebbero dare priorità alla facilità d'uso e a un onboarding rapido. eviivo Suite™ PMS è in testa per facilità d'uso con 4.5/5 vs 0.0/5. Cerca prezzi trasparenti e un'opzione di prova o demo. Filtra le recensioni su ogni pagina prodotto per dimensione della struttura per sentire le opinioni di hotel simili al tuo.
Caspeco PMS: No. eviivo Suite™ PMS: No. Nessuno dei due prodotti offre attualmente un livello gratuito. La maggior parte dei fornitori di Property Management Systems offre demo o prove gratuite — richiedine una a ciascuno per valutare prima di impegnarti.
L'HT Score è una classifica composita che considera 4 gruppi di criteri e oltre una dozzina di variabili per aiutare gli albergatori a confrontare oggettivamente i prodotti tecnologici per hotel. Caspeco ha un HT Score di 0 e eviivo ha 88. Ecco come viene calcolato il punteggio.
| Gruppo di Criteri | Peso | Cosa Misura |
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| Valutazioni e Recensioni dei Clienti |
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Quanto raccomandano gli utenti questo prodotto? Punteggio Valutazioni, Volume Recensioni, Quota di Voce, Profondità Recensioni, Recenza Recensioni, Storie di Successo ▾ Il fattore con il peso maggiore. Analizza le valutazioni medie di soddisfazione (probabilità di raccomandazione, facilità d'uso, assistenza, ROI), il numero totale di recensioni rispetto ai concorrenti nella categoria, la recenza delle recensioni (almeno 20 recensioni negli ultimi 6 mesi) e la quota di voce tra clienti hotel unici per rilevare bias di selezione. |
| Ecosistema dei Partner |
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Quanto raccomandano i partner tecnologici questa azienda? Raccomandazioni dei Partner, Quantità Integrazioni, Qualità Integrazioni ▾ Valuta le raccomandazioni dei partner come voti di fiducia degli esperti, il numero di integrazioni verificate e la qualità dell'ecosistema — la media degli HT Score dei partner di integrazione. I prodotti con ecosistemi di integrazione di qualità superiore hanno maggiori probabilità di offrire uno stack tecnologico connesso. |
| Centralità del Cliente |
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Quanto è orientata al cliente questa organizzazione? Assistenza Certificata, Coerenza delle Recensioni, Completezza del Profilo ▾ Valuta se l'azienda ha ottenuto la Certificazione di Assistenza Clienti HTR, mantiene una raccolta di recensioni costante nel tempo (un indicatore di cultura orientata al feedback) e mantiene i profili prodotto completi con funzionalità, screenshot, prezzi e caratteristiche. |
| Portata, Solidità e Risorse |
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Quanto sono estese la portata e le risorse di questa azienda? Portata Geografica, Solidità nel Tempo, Risorse Aziendali, Punteggio di Tendenza ▾ Misura la presenza globale (paesi e regioni servite), gli anni di attività come indicatore di stabilità, il numero di dipendenti come indicatore di risorse e un punteggio di tendenza basato su richieste degli acquirenti, recensioni, raccomandazioni dei partner e attività stampa degli ultimi dodici mesi. |
Le valutazioni e le recensioni dei clienti sono di gran lunga il fattore più importante nell'algoritmo dell'HT Score. HTR non accetta pagamenti per classifiche più alte. Tutte le recensioni sono verificate — solo i professionisti del settore alberghiero con affiliazioni confermate possono inviare valutazioni. Visualizza la metodologia completa dell'HT Score →
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