Cloudbeds HMS vs. Exely HMS: Qual è Quello Giusto per Te?

Aggiornato il May 16, 2026  ·  1,470 recensioni verificate analizzate

TLDR

Abbiamo analizzato 1,470 recensioni verificate di albergatori, confrontato funzionalità, prezzi e casi studio reali per evidenziare dove ciascuna piattaforma eccelle. La scelta giusta dipende dal tipo di struttura e dalle tue priorità:

Cloudbeds eccelle per quanto riguarda intuitiveness and ease of use — soprattutto per le strutture brand (4.5/5) , con funzionalità esclusive come Mobile optimized/responsive and Revenue management module.

Exely eccelle in ease of use and customer support , con funzionalità esclusive come Native Email Marketing and Native Email Marketing.

Vedi l'analisi completa qui sotto ↓

Come si Confronta Cloudbeds HMS con Exely HMS?

Valutazioni fianco a fianco basate su 1,470 recensioni verificate di albergatori su HTR.

HTScore
100
82
Probabilità di Raccomandazione
91%
98%
Facilità d'Uso
4.6/5
4.9/5
Assistenza Clienti
4.4/5
4.9/5
Rapporto Qualità-Prezzo
4.3/5
4.9/5
Prezzo di Partenza From $500/mo From $400/mo
Recensioni Verificate 1,414 56

Quali Sono i Pro e i Contro di Cloudbeds HMS vs Exely HMS?

Dopo aver analizzato 1,470 recensioni verificate, gli utenti di Cloudbeds apprezzano maggiormente intuitiveness and ease of use, automation and efficiency, reservations and channel management, mentre gli utenti di Exely evidenziano user interface, assistenza clienti, hotel operation efficiency. Clicca su qualsiasi tema per vedere cosa dicono i recensori.

Cloudbeds Cloudbeds Exely Exely
Pro
+ Intuitiveness and Ease of Use
+ User Interface
+ Automation and Efficiency
+ Assistenza clienti
+ Reservations and Channel Management
+ Hotel Operation Efficiency
+ Reporting and Analytics
+ Channel Management
Contro
Reservation Flexibility and Editing
Funzionalità di personalizzazione e reporting
Conversione di valuta e operazioni finanziarie
Prestazioni e velocità del sistema
Funzionalità mobile
Applicazione mobile

Cloudbeds vs Exely: Classifiche per Segmento Alberghiero

Come si classifica ciascun prodotto tra i fornitori Software di gestione alberghiera per diverse dimensioni di struttura, tipologie e regioni — basato su recensioni verificate di albergatori in ogni segmento.

Per Dimensione Hotel

Segmento Cloudbeds Cloudbeds Exely Exely
Piccolo (10-24 camere) #2 675 recensioni #23 16 recensioni
Medio (25-74 camere) #1 235 recensioni #17 15 recensioni
Grande (75-199 camere) #1 51 recensioni #16 3 recensioni
Extra-Grande (200+ camere) #4 5 recensioni #11 1 recensioni

Per Tipo di Struttura

Segmento Cloudbeds Cloudbeds Exely Exely
Boutique #1 546 recensioni #22 13 recensioni
Lusso #3 245 recensioni #20 11 recensioni
Catena / Brand #2 145 recensioni #25 2 recensioni
Soggiorno Prolungato #2 96 recensioni #21 3 recensioni

Per Regione

Segmento Cloudbeds Cloudbeds Exely Exely
Nord America #2 532 recensioni #22 2 recensioni
Europa #4 166 recensioni #24 2 recensioni
Asia Pacifico #3 201 recensioni #6 28 recensioni
Medio Oriente #3 13 recensioni #7 5 recensioni

The Decision

Choosing between Cloudbeds HMS and Exely hinges on your hotel’s specific needs, operational complexity, and growth ambitions. Both tools aim to streamline management and boost revenue, but Cloudbeds offers a more extensive, integrated platform with a significant review base and recent user feedback. Exely, while simpler and praised for its ease of use, has a smaller user base and fewer recent reviews, which impacts the confidence in its current capabilities. Which platform aligns best with your growth plans?

Is Cloudbeds or Exely Better for Hotels?

Cloudbeds and Exely both address core hotel management challenges—reservation handling, channel management, and guest communication. While Cloudbeds provides a broad suite of features, including revenue management, analytics, and multi-lingual support, Exely mainly focuses on operational efficiency through its PMS and booking engine. The key divergence is in their scope: Cloudbeds is a full-stack system with over 50 exclusive features, whereas Exely offers a leaner, streamlined platform.

Cloudbeds’ extensive integrations—190 verified partners—support complex multi-channel operations, ideal for larger or expanding properties. Exely’s 8 verified partners suffice for smaller hotels prioritizing simplicity and quick setup. Do you need an all-in-one powerhouse or a straightforward workflow?

Cloudbeds vs Exely: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel needs a comprehensive, scalable platform with extensive integrations, Cloudbeds is the clear choice. Its user-friendly interface (rated 4.58/5) and large, recent review count (1,219 reviews with 76 in the last 6 months) indicate strong ongoing support and a trusted reputation.

If your team values simplicity, quick onboarding, and cost-effective operations, Exely is suitable. Its ease of use (rated 4.88/5) and high customer satisfaction scores (support rating 4.9/5) make it appealing, especially for smaller properties or those new to PMS software. However, with only 48 reviews and fewer features, it’s less suited for complex operations or rapid growth.

Is Cloudbeds or Exely Easier to Use?

Cloudbeds scores 4.58/5 for ease of use, with many users praising its intuitive dashboard and quick onboarding processes. Recent reviews note that staff find it straightforward to navigate, reducing training time and minimizing errors.

Exely outperforms slightly with a 4.88/5 rating, with users highlighting its simple interface and helpful support. Customers appreciate the straightforward setup and ability to manage daily operations efficiently, even under peak workloads.

Edge: Exely.

Which Has Better Features: Cloudbeds or Exely?

Cloudbeds boasts 56 features exclusive to its platform, including PMS connectivity, analytics dashboards, revenue management, integrated CRS, and multi-channel management—features that provide comprehensive control over hotel operations.

Exely offers only 4 unique features, such as gift vouchers, native email marketing, and POS, focusing on operational tasks rather than strategic management. This makes Cloudbeds the superior choice for properties seeking advanced automation and data-driven tools.

Edge: Cloudbeds.

Which Has Better Customer Support: Cloudbeds or Exely?

Cloudbeds maintains a support rating of 4.38/5 with positive reviews citing quick, attentive service, and responsive support teams. Users mention that Cloudbeds’ support is generally reliable, though some note response times during busy periods could improve.

Exely excels with a 4.9/5 rating, with many reviews emphasizing its responsive and sociable support staff. Customers often highlight their appreciation for ongoing improvements and attentive service, making Exely’s support arguably more personalized.

Edge: Exely.

Which Has More Integrations: Cloudbeds or Exely?

Cloudbeds offers 190 verified integrations with a wide array of partners including OTAs, POS systems, revenue management, and payment processors. Its extensive partner network supports diverse property types and operational needs.

Exely has only 8 verified partners, mainly focused on core hotel functions like booking engines and POS. While this simplicity suits smaller operations, it limits scalability for properties with complex multi-channel requirements.

Edge: Cloudbeds.

Which Do Hoteliers Rate Higher: Cloudbeds or Exely?

Cloudbeds’ overall score of 4.62/5 is backed by over 1,200 reviews, with recent feedback emphasizing its reliability, ease of use, and strong support. Its user base covers a variety of hotel segments, including boutique hotels, hostels, and resorts, which rate it highly across the board.

Exely, with a 81.7 score based on only 48 reviews, has a smaller, more niche user base. Recent reviews favor its simplicity and support but lack the breadth and depth of Cloudbeds’ ratings.

Edge: Cloudbeds.

How Much Do Cloudbeds and Exely Cost?

Cloudbeds charges a base fee of $500/month without a free trial, positioning itself as a premium, all-in-one platform. Its pricing reflects its extensive feature set and integration capabilities.

Exely costs $400/month, also without a free trial, offering a lower-cost option with core functionalities suited for smaller hotels or properties prioritizing ease of use over advanced features.

What Type of Hotel Should Use Cloudbeds?

  • Hotels that want a fully integrated management platform covering PMS, channel management, booking engine, and revenue tools.
  • Properties planning to scale and requiring extensive third-party integrations.
  • Hotels seeking automation to reduce manual work and improve guest experience.
  • Teams that want real-time analytics and detailed reporting for strategic decision-making.
  • Hotels with complex distribution channels needing centralized control.

Not ideal if you prefer a lightweight, easy-to-learn system without many advanced features or are on a tight budget.

What Type of Hotel Should Use Exely?

  • Small to medium-sized hotels seeking a straightforward, easy-to-use PMS.
  • Properties that prioritize operational efficiency and quick setup.
  • Hotels focusing on direct bookings through integrated booking engines.
  • Teams that want responsive support and minimal learning curves.
  • Hotels that don’t require extensive customization or advanced analytics.

Not ideal if you operate at a large scale or need complex revenue management, detailed reporting, or integration-heavy systems.

Cloudbeds vs Exely: The Bottom Line for Hotels

Cloudbeds offers a broad, feature-rich platform with deep integrations, making it ideal for hotels seeking to grow and streamline complex operations. Its 1,219 reviews and recent feedback confirm its ongoing relevance and reliability, especially for properties aiming for automation and scalability.

Exely is a user-friendly, cost-effective alternative with high support ratings and a smaller feature set. It suits boutique hotels, hostels, and small properties that want simplicity, quick onboarding, and responsive support without the need for extensive automation or integrations.

If your hotel is looking for a scalable, all-in-one management system with a proven track record, Cloudbeds is your best choice. For smaller operations focused on ease and support, Exely can effectively meet your needs—though it offers fewer advanced tools.

Quanto Costano Cloudbeds HMS e Exely HMS?

I prezzi di Software di gestione alberghiera raramente sono semplici. Ecco cosa sappiamo dai dati pubblici sui prezzi di ciascun fornitore. Richiedi sempre un preventivo personalizzato per la dimensione della tua struttura.

Cloudbeds Cloudbeds Exely Exely
Starting Price From $500/mo From $400/mo

Quali Funzionalità Ha Cloudbeds HMS che Exely HMS Non Ha (e Viceversa)?

Secondo il database prodotti di HTR, Cloudbeds HMS e Exely HMS condividono 34 funzionalità. Ecco le differenze principali — funzionalità che uno ha e l'altro no.

Funzionalità Cloudbeds Cloudbeds Exely Exely
Connettività PMS
Dashboard di analisi
Email marketing nativo
Email marketing nativo
Gestione centralizzata di utenti e ruoli
Gestione delle scorte
Integrazioni in tempo reale a 2 vie
Multilingue
Punto vendita
buoni regalo

Visualizzazione delle principali differenze. Altre 48 funzionalità differiscono tra questi prodotti.

Risultati Reali: Cloudbeds vs Exely per Obiettivo di Business

Abbiamo analizzato 10 casi studio verificati per confrontare cosa gli hotel ottengono realmente con ciascuna piattaforma su quattro obiettivi di business chiave.

Aumentare i Ricavi e Ridurre i Costi
Cloudbeds Himmapana Villas Medio
+ Growth in direct bookings: the combination of a strong social media presence and an effective online booking and payment system has led to a significant increase in direct bookings.
+ Operational efficiency: the adoption of a simple yet effective hotel management system has streamlined day-to-day operations, efficiently handling over 2,000 bookings annually, including special guest requests.
+ Remote management flexibility: the use of a cloud-based platform allows for the convenient remote management of the property, enabling operations to be handled effectively both on-site and during travel.

"I have not worked with a company that has such good customer service as Cloudbeds has. It's miles ahead."

Thomas K. Petersen
Thomas K. Petersen
Managing Partner
Exely MetroStar Hotel Kuala Lumpur Grande
+ +72% Direct Bookings
+ � Reservations surged after activating the Booking Engine and Loyalty Program.
+ +20% Website Revenue

"We took a proactive approach and collaborated with Exely, implementing various strategies, such as a loyalty program. The outcome has been outstanding — not only have we been able..."

Vasanth Kumar
Vasanth Kumar
Front Office Manager
Aumentare l'Efficienza Operativa
Cloudbeds Flor Parks Piccolo
+ 17% increase in online reviews
+ 11% of monthly bookings from Google Free Listings
+ Fully integrated booking engine & channel manager

"The biggest benefit of Cloudbeds' platform is its flexibility. I can access reporting online from anywhere. Everything is smoother with Cloudbeds."

V
Victor Menor
Operations Manager
Exely Boulevard Batumi Hotel & Bellevue Residence Medio
+ 15% of total online bookings now come from the hotel
+ �s own website.
+ Availability and pricing are now consistently synced across all OTA channels.

"Once we switched to Exely, we immediately noticed a significant increase in reservations from online travel agencies. We discovered that our previous system had blocked some availa..."

N
Nino Motskobili
Head of Data Operations
Migliorare l'Esperienza degli Ospiti
Cloudbeds The Pad Silverthorne Piccolo
+ 60% direct bookings in year one
+ 95% guest rating with 1000+ reviews
+ High OTA click-through rates, with lower cancellation rates

"Cloudbeds is like if Apple made a property management system. The ease of use is super simple and straightforward for guests and our staff. It’s very intuitive and just makes sense..."

Kevin Bowen
Kevin Bowen
Director of Operations
Exely Exely

Nessun caso studio pubblicato per questo obiettivo.

Cloudbeds vs Exely: Il Verdetto Finale

Cloudbeds
Cloudbeds
4.6/5 da 1,414 recensioni

Cosa amano gli albergatori

Intuitiveness and Ease of Use 94% positivo

Cloudbeds is consistently praised for its user-friendly interface, which helps quick onboarding and reduces training times. Even users new to hotel ma... Cloudbeds is consistently praised for its user-friendly interface, which helps quick onboarding and reduces training times. Even users new to hotel management software find it intuitive, making operations smoother and more consistent for staff across the board.

Automation and Efficiency 88% positivo

The platform's automation tools significantly enhance daily operations, automating repetitive tasks like rate updates and payment processing. This not... The platform's automation tools significantly enhance daily operations, automating repetitive tasks like rate updates and payment processing. This not only saves time but also minimizes human errors, resulting in increased productivity and a focus on improving guest experiences.

Reservations and Channel Management 100% positivo

Cloudbeds excels in integrating reservations and channel management, centralizing OTA distributions while reducing overbookings and errors. Users appr... Cloudbeds excels in integrating reservations and channel management, centralizing OTA distributions while reducing overbookings and errors. Users appreciate the streamlined handling of bookings and distribution, which boosts operational efficiency and helps in maintaining optimal occupancy rates.

Dove gli albergatori sollevano obiezioni

Reservation Flexibility and Editing 75% negativo

The ability to edit and restructure reservations is seen as area for improvement, with users desiring more flexibility. Suggestions include splitting... The ability to edit and restructure reservations is seen as area for improvement, with users desiring more flexibility. Suggestions include splitting bookings or rearranging stays, which would better accommodate real-time changes such as guest extensions or cancellations.

Conversione di valuta e operazioni finanziarie 75% negativo

Sono state sollevate perplessità in merito alla precisione della conversione valutaria, soprattutto nelle operazioni multivaluta. Gli utenti hanno seg... Sono state sollevate perplessità in merito alla precisione della conversione valutaria, soprattutto nelle operazioni multivaluta. Gli utenti hanno segnalato discrepanze che incidono sui processi di riconciliazione. Configurazioni più avanzate per la conversione valutaria potrebbero semplificare la gestione finanziaria.

Classificato più in alto per

Grande (75-199 camere) #1 vs #16
Medio (25-74 camere) #1 vs #17
Piccolo (10-24 camere) #2 vs #23
Extra-Grande (200+ camere) #4 vs #11

Funzionalità uniche

Connettività PMS Dashboard di analisi Gestione delle scorte Integrazioni in tempo reale a 2 vie Gestione centralizzata di utenti e ruoli
4.6/5 facilità d'uso 4.4/5 assistenza 189 integrazioni
Visita il Sito Web
Exely
Exely
4.9/5 da 56 recensioni

Cosa amano gli albergatori

User Interface 73% positivo

The intuitive and straightforward interface of Exely significantly enhances user experience, making it easier for staff to navigate during busy period... The intuitive and straightforward interface of Exely significantly enhances user experience, making it easier for staff to navigate during busy periods and integrating seamlessly into daily operations.

Assistenza clienti 100% positivo

Il team di assistenza clienti riceve elogi per la rapidità di risposta e la disponibilità, garantendo una rapida risoluzione di qualsiasi problema, se... Il team di assistenza clienti riceve elogi per la rapidità di risposta e la disponibilità, garantendo una rapida risoluzione di qualsiasi problema, sebbene questa sia una caratteristica più generale e non esclusiva di Exely.

Hotel Operation Efficiency 100% positivo

Exely is praised for streamlining hotel operations, reducing errors and enhancing overall workflow efficiency by automating various processes and task... Exely is praised for streamlining hotel operations, reducing errors and enhancing overall workflow efficiency by automating various processes and tasks.

Dove gli albergatori sollevano obiezioni

Funzionalità di personalizzazione e reporting 56% negativo

Gli utenti esprimono la necessità di opzioni di reporting più avanzate e di funzionalità di personalizzazione che consentano un'analisi delle prestazi... Gli utenti esprimono la necessità di opzioni di reporting più avanzate e di funzionalità di personalizzazione che consentano un'analisi delle prestazioni più approfondita e un'esperienza utente personalizzata, elementi che mancano nel sistema attuale.

Prestazioni e velocità del sistema 50% negativo

Sono state sollevate critiche in merito alle prestazioni del sistema durante i periodi di picco di carico, con segnalazioni di lunghi tempi di caricam... Sono state sollevate critiche in merito alle prestazioni del sistema durante i periodi di picco di carico, con segnalazioni di lunghi tempi di caricamento, errori occasionali e disconnessioni improvvise che ostacolano il flusso operativo.

Funzionalità uniche

buoni regalo Email marketing nativo Email marketing nativo Punto vendita
4.9/5 facilità d'uso 4.9/5 assistenza 8 integrazioni
Visita il Profilo

Dove le valutazioni divergono di più

Valutazione Complessiva Cloudbeds 4.6 vs 0.0 (+4.6)
Assistenza Clienti Exely 4.9 vs 4.4 (+0.5)
Rapporto Qualità-Prezzo Exely 4.9 vs 4.3 (+0.6)
Onboarding Exely 4.8 vs 4.4 (+0.4)

Domande Frequenti su Cloudbeds HMS vs Exely HMS

Cloudbeds HMS può sostituire Exely HMS?

Dipende dalle tue esigenze. Cloudbeds HMS e Exely HMS condividono molte funzionalità Hotel Management Software di base, ma ciascuno ha capacità uniche. Cloudbeds HMS offre 189 partner di integrazione verificati, mentre Exely HMS ne offre 8. Consulta il confronto delle funzionalità sopra per vedere dove differiscono prima di cambiare.

Qual è migliore per hotel piccoli o indipendenti?

Gli hotel piccoli dovrebbero dare priorità alla facilità d'uso e a un onboarding rapido. Exely HMS è in testa per facilità d'uso con 4.9/5 vs 4.6/5. Cerca prezzi trasparenti e un'opzione di prova o demo. Filtra le recensioni su ogni pagina prodotto per dimensione della struttura per sentire le opinioni di hotel simili al tuo.

Cloudbeds HMS o Exely HMS offrono un piano gratuito?

Cloudbeds HMS: No. Exely HMS: No. Nessuno dei due prodotti offre attualmente un livello gratuito. La maggior parte dei fornitori Hotel Management Software offre demo o prove gratuite — richiedine una a ciascuno per valutare prima di impegnarti.

Come Valuta e Classifica HTR Cloudbeds HMS e Exely HMS?

L'HT Score è una classifica composita che considera 4 gruppi di criteri e oltre una dozzina di variabili per aiutare gli albergatori a confrontare oggettivamente i prodotti tecnologici per hotel. Cloudbeds ha un HT Score di 100 e Exely ha 82. Ecco come viene calcolato il punteggio.

Gruppo di Criteri Peso Cosa Misura
Valutazioni e Recensioni dei Clienti

Quanto raccomandano gli utenti questo prodotto?

Punteggio Valutazioni, Volume Recensioni, Quota di Voce, Profondità Recensioni, Recenza Recensioni, Storie di Successo

Il fattore con il peso maggiore. Analizza le valutazioni medie di soddisfazione (probabilità di raccomandazione, facilità d'uso, assistenza, ROI), il numero totale di recensioni rispetto ai concorrenti nella categoria, la recenza delle recensioni (almeno 20 recensioni negli ultimi 6 mesi) e la quota di voce tra clienti hotel unici per rilevare bias di selezione.

Ecosistema dei Partner

Quanto raccomandano i partner tecnologici questa azienda?

Raccomandazioni dei Partner, Quantità Integrazioni, Qualità Integrazioni

Valuta le raccomandazioni dei partner come voti di fiducia degli esperti, il numero di integrazioni verificate e la qualità dell'ecosistema — la media degli HT Score dei partner di integrazione. I prodotti con ecosistemi di integrazione di qualità superiore hanno maggiori probabilità di offrire uno stack tecnologico connesso.

Centralità del Cliente

Quanto è orientata al cliente questa organizzazione?

Assistenza Certificata, Coerenza delle Recensioni, Completezza del Profilo

Valuta se l'azienda ha ottenuto la Certificazione di Assistenza Clienti HTR, mantiene una raccolta di recensioni costante nel tempo (un indicatore di cultura orientata al feedback) e mantiene i profili prodotto completi con funzionalità, screenshot, prezzi e caratteristiche.

Portata, Solidità e Risorse

Quanto è estesa la portata e le risorse di questa azienda?

Portata Geografica, Solidità nel Tempo, Risorse Aziendali, Punteggio di Tendenza

Misura la presenza globale (paesi e regioni servite), gli anni di attività come indicatore di stabilità, il numero di dipendenti come indicatore di risorse e un punteggio di tendenza basato su richieste degli acquirenti, recensioni, raccomandazioni dei partner e attività stampa degli ultimi dodici mesi.

Le valutazioni e le recensioni dei clienti sono di gran lunga il fattore più importante nell'algoritmo dell'HT Score. HTR non accetta pagamenti per classifiche più alte. Tutte le recensioni sono verificate — solo i professionisti del settore alberghiero con affiliazioni confermate possono inviare valutazioni. Visualizza la metodologia completa dell'HT Score →

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