eviivo Suite™ HMS vs. Exely HMS: Qual è Quello Giusto per Te?

Aggiornato il October 10, 2026  ·  344 recensioni verificate analizzate

TLDR

Abbiamo analizzato 344 recensioni verificate di albergatori, confrontato funzionalità, prezzi e casi studio reali per evidenziare dove ciascuna piattaforma eccelle. La scelta giusta dipende dal tipo di hotel e dalle tue priorità:

eviivo eccelle per quanto riguarda qualità del supporto clienti e onboarding — soprattutto nel segmento Vacation Rentals & Villas (0.0/5) , con funzionalità esclusive come Guest CRM and Tablet/Kiosk Check-in.

Exely eccelle in ease of use and customer support , con funzionalità esclusive come GDPR Compliant and Point of Sale.

Vedi l'analisi completa qui sotto ↓

Come si Confronta eviivo Suite™ HMS con Exely HMS?

Valutazioni fianco a fianco basate su 344 recensioni verificate di albergatori su HTR.

HTScore
89
88
Probabilità di Raccomandazione
95%
98%
Facilità d'Uso
4.5/5
4.9/5
Assistenza Clienti
4.5/5
4.9/5
Rapporto Qualità-Prezzo
4.3/5
4.9/5
Prezzo di Partenza Da $700/mese Da $400/mese
Recensioni Verificate 242 102

Quali Sono i Pro e i Contro di eviivo Suite™ HMS vs Exely HMS?

Dopo aver analizzato 344 recensioni verificate, gli utenti di eviivo apprezzano maggiormente qualità del supporto clienti e onboarding, facilità d'uso e gestione quotidiana intuitiva, flussi di fatturazione, emissione fatture e pagamenti, mentre gli utenti di Exely evidenziano facilità d'uso e efficienza nelle operazioni quotidiane, supporto e gestione dell'account, gestione di prenotazioni, disponibilità e tariffe. Clicca su qualsiasi tema per vedere cosa dicono i recensori.

eviivo eviivo Exely Exely
Pro
+ Qualità del supporto clienti e onboarding ▾
+ Facilità d'uso e efficienza nelle operazioni quotidiane ▾
+ Facilità d'uso e gestione quotidiana intuitiva ▾
+ Supporto e gestione dell'account ▾
+ Flussi di fatturazione, emissione fatture e pagamenti ▾
+ Gestione di prenotazioni, disponibilità e tariffe ▾
+ Pricing and revenue management ▾
+ Integrazione e connettività ▾
Contro
− Frustrazione per i termini del contratto, dei prezzi e dell'account ▾
− Personalizzazione e flessibilità ▾
− Template del sito web e limiti di personalizzazione ▾
− Reporting e analisi ▾
− Flussi di fatturazione, emissione e pagamento ▾

eviivo vs Exely: Classifiche per Segmento Alberghiero

Come si classifica ciascun prodotto tra i fornitori di Software di gestione alberghiera per diverse dimensioni di struttura, tipologie di hotel e regioni — basato su recensioni verificate di albergatori in ogni segmento.

Per Dimensione Hotel

Segmento eviivo eviivo Exely Exely
Piccolo (10-24 camere) ▾ #11 54 recensioni #23 16 recensioni
Medio (25-74 camere) ▾ #18 14 recensioni #17 15 recensioni
Grande (75-199 camere) ▾ #10 6 recensioni #16 3 recensioni
Extra-Grande (200+ camere) #21 0 recensioni #11 1 recensioni

Per Tipo di Hotel

Segmento eviivo eviivo Exely Exely
Boutique ▾ #10 44 recensioni #22 13 recensioni
Lusso ▾ #7 35 recensioni #20 11 recensioni
Brand / Catena ▾ #10 19 recensioni #25 2 recensioni
Soggiorno Prolungato ▾ #10 12 recensioni #21 3 recensioni

Per Regione

Segmento eviivo eviivo Exely Exely
Nord America ▾ #10 30 recensioni #22 2 recensioni
Europa ▾ #3 152 recensioni #24 2 recensioni
Asia Pacifico ▾ #25 2 recensioni #6 28 recensioni
Medio Oriente ▾ #21 0 recensioni #7 5 recensioni

The Decision

Choosing the right hotel management software is crucial for streamlining operations, increasing revenue, and delivering a better guest experience. Both eviivo Suite™ HMS and Exely HMS aim to simplify hotel management, but they serve different types of properties and offer distinct features. Your decision should hinge on your hotel’s size, complexity, and specific needs, especially considering their differing review volumes and recent feedback.

eviivo boasts more reviews and more recent feedback, making its user experiences more current and reliable. Are you ready to see how these two compare across key areas?

Is eviivo Suite™ or Exely better for hotels?

Both eviivo and Exely provide comprehensive management tools, but they diverge in their core focus and user base. eviivo emphasizes simplicity and integrations, especially for independent hotels, B&Bs, and vacation rentals, with a broad feature set and a strong UK presence. Exely targets larger hotels and chains, focusing on automation, revenue optimization, and online reputation management.

eviivo offers deep integrations with 32 partners and a wide regional presence, whereas Exely connects with fewer partners but emphasizes automation and direct booking features. Given these differences, which platform aligns better with your growth goals?

eviivo Suite™ vs Exely: Which should your hotel choose?

If your hotel is an independent property or a smaller boutique, eviivo’s extensive feature set—like guest CRM, digital registration, and integrated CRS—makes it an ideal fit. Its higher review count (191 reviews vs 48 for Exely) and recent feedback emphasize its reliability and ease of use for small-to-medium properties.

Conversely, if your hotel is a larger operation seeking automation, channel management, and online reputation tools, Exely’s streamlined interface and robust booking engine are advantageous. For hoteliers prioritizing direct bookings and operational automation, Exely’s focus on these areas makes it the better choice.

Is eviivo Suite™ or Exely easier to use?

eviivo scores a 4.48/5 on ease of use, with users praising its intuitive interface and straightforward booking and billing processes. Its onboarding process is rated 4.38/5, and many reviews highlight how staff find it simple to adopt despite some interface design critiques.

Exely surpasses eviivo with a 4.88/5 ease-of-use rating, with reviewers emphasizing its clear, minimalistic interface, especially during busy periods. Users appreciate its quick onboarding (rated 4.82/5) and the smooth learning curve.

Edge: Exely.

Which has better features: eviivo Suite™ or Exely?

eviivo offers 36 shared features, including guest CRM, drag-and-drop tapechart, automated space optimization, mobile check-in, real-time reporting, and PCI compliance—many tailored to independent operators. It also has 18 unique features like integrated CRS, automated assignments, and ancillary revenue tracking, setting it apart.

Exely provides 36 shared features but only two unique ones: GDPR compliance and POS. Its strengths lie in automation, channel management, and direct booking tools, but it lacks some of eviivo’s extensive customization options.

Edge: eviivo.

Which has better customer support: eviivo or Exely?

eviivo’s support ratings stand at 4.57/5, with reviews highlighting its professionalism and quick resolution times, especially praising staff like Mr. Guetif. While some noted communication issues in chat support, overall, users appreciate the support quality.

Exely outperforms with a 4.9/5 support rating, with reviews emphasizing its friendly, responsive team and ongoing improvements. Users describe the support as highly attentive, with continuous updates and helpful onboarding.

Edge: Exely.

Which has more integrations: eviivo or Exely?

eviivo integrates with 32 verified partners, including major OTAs like Booking.com, Expedia, and industry tools such as Hotelchamp and D-Edge. Its extensive partner network enables seamless channel management for independent and small hotels.

Exely connects with 8 partners, including Booking.com, IDeaS, Oracle Hospitality, and Hotellab. While its integrations are fewer, they focus on automation, POS, and revenue management, suitable for larger properties.

Edge: eviivo.

Which do hoteliers rate higher: eviivo or Exely?

eviivo’s overall rating of 1/5 from 191 reviews seems inconsistent with the high-quality feedback, but recent reviews and scores like a 4.57/5 support its strong reputation among small hotel operators. Hotels in Europe and the UK particularly praise its usability and support.

Exely, with fewer reviews (48), scores a 0/5 overall rating but boasts a 4.9/5 customer support rating. It is favored by larger hotels and chains for automation and booking efficiency, though the limited number of reviews makes it less representative.

Given the more recent and numerous reviews, eviivo’s rating is more reliable.

Edge: eviivo.

How much do eviivo and Exely cost?

eviivo charges a flat $700 per month without a freemium or trial. Its pricing is straightforward but can be considered high for small properties.

Exely’s base price is $400 per month, with no free tier or trial available. It offers a more affordable entry point, especially for mid-sized hotels seeking automation and booking tools without extra costs.

What type of hotel should use eviivo?

  • Hotels that operate as independent B&Bs, inns, or vacation rentals.
  • Small properties needing an easy-to-use PMS with booking and billing.
  • Teams prioritizing integrations with OTAs like Booking.com and Expedia.
  • Properties seeking automation for guest management and revenue.
  • Hotels with a limited IT staff looking for straightforward onboarding.

Not ideal if:

  • You require extensive customization or advanced analytics.
  • Your property is a large chain or hotel group.
  • You need POS systems or GDPR compliance (not available in eviivo).

What type of hotel should use Exely?

  • Larger hotels or small chains focused on automation and operational efficiency.
  • Properties aiming to boost direct bookings through integrated booking engines.
  • Hotels seeking a reliable PMS combined with online reputation management.
  • Teams that value continuous updates and proactive support.
  • Hotels in need of a straightforward, cloud-based system with minimal complexity.

Not ideal if:

  • You operate as an independent boutique with complex customization needs.
  • Your focus is heavily on guest CRM or ancillary revenue features.
  • You prefer extensive third-party integrations beyond what Exely offers.

eviivo vs Exely: The Bottom Line for Hotels

eviivo and Exely serve different segments within the hotel industry. eviivo’s broad feature set, extensive integrations, and strong UK and European presence make it ideal for independent operators and small properties seeking simplicity and reliability. Its recent reviews indicate a high level of customer satisfaction and ongoing product improvements.

Exely, with its higher support ratings and focus on automation, is better suited for larger hotels and chains that need to streamline operations, manage multiple channels, and grow direct bookings efficiently. Its fewer integrations and lower review count suggest a more niche focus.

If your property is small, independent, or vacation-focused, eviivo’s depth and community trust make it the safer choice. For larger operations prioritizing automation and revenue growth, Exely provides a compelling, cost-effective solution.

In conclusion,, if recent and volume of reviews matter most, eviivo’s more extensive user feedback makes it the stronger overall option. Its current ratings and recent reviews underscore its reliability and ongoing innovation, making it the recommended pick for most small to medium hotels.

Quanto Costano eviivo Suite™ HMS e Exely HMS?

I prezzi di Software di gestione alberghiera raramente sono semplici. Ecco cosa sappiamo dai dati pubblici sui prezzi di ciascun fornitore. Richiedi sempre un preventivo personalizzato per la dimensione della tua struttura.

eviivo eviivo Exely Exely
Prezzo di Partenza Da $700/mese Da $400/mese

Confronto delle funzionalità: eviivo Suite™ HMS vs Exely HMS

Queste sono le funzionalità configurate da ciascun fornitore, organizzate per gruppo di funzionalità — gli stessi dati mostrati nella dashboard del fornitore. Espandi un gruppo per confrontare le funzionalità affiancate.

Funzionalità eviivo eviivo Exely Exely
▾ Contabilità e finanza
100%
86%
Multivaluta
buoni regalo
Fatturazione diretta
Report RevPaR e ADR
Email transazionali (prenotazioni, fatture, ecc.)
Controllo notturno automatizzato
Richieste di pagamento
▾ Marketing e commercio elettronico
100%
91%
Email marketing nativo
Motore di prenotazione di gruppo
Sviluppo del sito web
Motore di prenotazione
Gestore di canale
buoni regalo
Email transazionali (prenotazioni, fatture, ecc.)
Comunicazione con gli ospiti (messaggistica SMS)
Email marketing nativo
Profili degli ospiti
CRM per gli ospiti
▾ Amministrazione e configurazione
100%
100%
Multilingue
Multivaluta
Gestione centralizzata di utenti e ruoli
▾ Gestione clienti
100%
100%
Email marketing nativo
Gestione del feedback degli ospiti
buoni regalo
Email transazionali (prenotazioni, fatture, ecc.)
Profili degli ospiti
Messaggistica centralizzata
▾ Sportello
93%
79%
Gestione del feedback degli ospiti
Faccende domestiche
Sistema di gestione della proprietà
Controllo notturno automatizzato
Note e attività su dispositivi mobili (conversione vocale in testo)
Applicazione mobile
Vista calendario
Gestione delle attività
Promemoria automatici
Profili degli ospiti
Check-in tramite tablet/chiosco
Richieste di pagamento
Messaggistica centralizzata
Ottimizzazione automatizzata dello spazio
▾ Gestione Gruppi
100%
50%
Funzionalità di gruppo
Ottimizzazione automatizzata dello spazio
▾ Esperienza degli ospiti
90%
60%
Gestione del feedback degli ospiti
buoni regalo
Scanner integrato per documenti d'identità e passaporti
Registrazione digitale
App per gli ospiti
Check-in online
Pagamento online
Messaggistica per gli ospiti
Email transazionali (prenotazioni, fatture, ecc.)
Check-in tramite tablet/chiosco
▾ Faccende domestiche
100%
34%
Faccende domestiche
Ottimizzazione automatizzata dello spazio
App mobile per le pulizie
Aggiornamenti di stato in tempo reale
Assegnazioni automatizzate
Report in tempo reale
Pianificazione dei turni
Messaggistica per i dipendenti
Pagamento online
▾ Pagamenti
100%
67%
Multivaluta
buoni regalo
Richieste di pagamento
Fatturazione diretta
Promemoria automatici
Terminale di pagamento integrato e lettore di carte
▾ Gestione delle prenotazioni
92%
59%
Modulo di acquisto tariffa Rate
Sistema di gestione della proprietà
Report RevPaR e ADR
buoni regalo
Gestore di canale
CRS integrato
Diagramma a nastro drag-n-drop
Gestione delle tariffe
Ottimizzazione automatizzata dello spazio
Assegnazioni automatizzate
Assegnazioni delle stanze basate su regole
Email transazionali (prenotazioni, fatture, ecc.)
▾ Gestione delle entrate
100%
88%
Modulo di acquisto tariffa Rate
Modulo di gestione delle entrate
Intelligenza sui prezzi
Gestore di canale
Report RevPaR e ADR
Tariffe personalizzate
Monitoraggio delle entrate accessorie
Prezzi base
▾ Tasse e conformità
75%
25%
Conforme allo standard PCI
Conforme al GDPR
Reclamo SOC2
Configurazione fiscale
▾ Supporto e formazione
100%
100%
Supporto online 24 ore su 24, 7 giorni su 7
▾ Prodotti alimentari e bevande
0%
100%
Punto vendita

Risultati Reali: eviivo vs Exely per Obiettivo di Business

Abbiamo analizzato 11 casi studio verificati per confrontare cosa gli hotel ottengono realmente con ciascuna piattaforma su quattro obiettivi di business chiave.

Aumentare i Ricavi e Ridurre i Costi
eviivo Brambles of Inveraray Medio
+ eviivo allows the hotel side of the business to run itself. We don't need to worry about it at all. Most of the time we are fully booked, which is a big thanks to eviivo Suite. eviivo makes us a really successful business." (Victoria Thomson - Owner)
+ All the automation makes me cut back on my labour costs. I've not got someone sitting doing menial admin tasks; eviivo does it all for me." (Victoria Thomson - Owner)
+ We're now at 18 rooms...we're really excited about our next project...to take us up to 22 rooms, and we still have plans beyond that as well for the year after, just to keep growing. And it's eviivo that's allowed us to do that." (Victoria Thomson - Owner)

"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."

Exely MetroStar Hotel Kuala Lumpur Grande
+ +72% Direct Bookings
+ � Reservations surged after activating the Booking Engine and Loyalty Program.
+ +20% Website Revenue

"We took a proactive approach and collaborated with Exely, implementing various strategies, such as a loyalty program. The outcome has been outstanding — not only have we been able..."

Vasanth Kumar
Vasanth Kumar
Front Office Manager
Aumentare l'Efficienza Operativa
eviivo Hotel Garni Seestern Piccolo
+ Durch den bei eviivo integrierten Channel Manager ist das Hotel Seestern auf allen wichtigen Reiseportalen buchbar ohne die Gefahr einer Überbuchung.
+ Die eviivo Buchungsmaschine auf seiner eigenen Website bringt ihm viele Direktbuchungen, für die er keine Provisionen zahlen muss.
+ Durch die Automatisierung spart Mathias mit seinem Team jeden Tag einige Stunden an Arbeit. So spart er Mitarbeiterkosten und hat selber mehr Zeit für die wichtigen Dinge im Leben.

"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."

Mathias Lehmann
Mathias Lehmann
Hotelbesitzer
Exely Boulevard Batumi Hotel & Bellevue Residence Medio
+ 15% of total online bookings now come from the hotel
+ �s own website.
+ Availability and pricing are now consistently synced across all OTA channels.

"Once we switched to Exely, we immediately noticed a significant increase in reservations from online travel agencies. We discovered that our previous system had blocked some availa..."

N
Nino Motskobili
Head of Data Operations
Migliorare l'Esperienza degli Ospiti
eviivo Be Still Getaways Grande
+ Reduced manual efforts in booking management.
+ Enhanced guest satisfaction with timely and personalized communications.
+ Increased operational efficiency with centralized management tools.

"Managing The Historic Berkeley Place is a unique challenge given its historic significance and diverse suite offerings. With eviivo, every aspect, from booking to guest communicati..."

Jamie Inlow
Jamie Inlow
Founder and Operator of Be Still Getaway...
Exely Exely

Nessun caso studio ancora pubblicato per questo obiettivo.

eviivo vs Exely: Il Verdetto Finale

eviivo
eviivo
4.8/5 da 242 recensioni

Cosa amano gli albergatori

Qualità del supporto clienti e onboarding 77% positivo

Il supporto è una delle caratteristiche più discusse, con molti recensori che elogiano assistenza rapida, umana e competente durante l'installazione e... Il supporto è una delle caratteristiche più discusse, con molti recensori che elogiano assistenza rapida, umana e competente durante l'installazione e le problematiche quotidiane. Tuttavia, altri segnalano qualità discontinua della chat, agenti difficili da contattare, tempi di risposta lenti e mancanza di copertura 24/7.

Facilità d'uso e gestione quotidiana intuitiva 86% positivo

Gli utenti affermano ripetutamente che Eviivo è semplice, intuitivo e facile da navigare per le operazioni quotidiane dell'hotel. Segnalano che riduce... Gli utenti affermano ripetutamente che Eviivo è semplice, intuitivo e facile da navigare per le operazioni quotidiane dell'hotel. Segnalano che riduce il lavoro manuale e rende più efficiente la gestione delle prenotazioni, del diario e delle riserve per hotel di piccole dimensioni e guesthouse.

Gestione dei canali e sincronizzazione OTA 65% positivo

Molti utenti apprezzano la capacità di Eviivo di aggiornare l'inventario di camere, i prezzi e le prenotazioni su più OTA da un'unica piattaforma, rid... Molti utenti apprezzano la capacità di Eviivo di aggiornare l'inventario di camere, i prezzi e le prenotazioni su più OTA da un'unica piattaforma, riducendo le inserzioni duplicate e risparmiando tempo. Diverse recensioni menzionano anche che il channel manager funziona bene e aiuta gli hotel a gestire in modo più efficace la distribuzione multicanale.

Dove gli albergatori sollevano obiezioni

Frustrazione per i termini del contratto, dei prezzi e dell'account 100% negativo

Un insieme più ridotto ma importante di recensioni evidenzia insoddisfazione riguardo ai termini di rinnovo del contratto, alla fatturazione automatic... Un insieme più ridotto ma importante di recensioni evidenzia insoddisfazione riguardo ai termini di rinnovo del contratto, alla fatturazione automatica e alle commissioni legate alle prenotazioni. Questi commenti suggeriscono che i buyer dovrebbero prestare attenzione ai termini commerciali, alla flessibilità di rinnovo e al costo totale di proprietà prima di impegnarsi.

Template del sito web e limiti di personalizzazione 100% negativo

Una preoccupazione ricorrente è che i template del sito e le opzioni di design risultino rigidi, datati o poco personalizzabili. Gli utenti desiderano... Una preoccupazione ricorrente è che i template del sito e le opzioni di design risultino rigidi, datati o poco personalizzabili. Gli utenti desiderano anche maggiore flessibilità nei formati di fatturazione, nelle modalità di visualizzazione delle camere e nella presentazione generale, per adattarsi meglio al loro branding e alle esigenze locali.

Classificato più in alto per

Grande (75-199 camere) #10 vs #16
Piccolo (10-24 camere) #11 vs #23
Extra Piccolo (< 10 camere) #5 vs #26
Bed & Breakfast e locande #7 vs #25

Funzionalità uniche

Fatturazione diretta CRM per gli ospiti Diagramma a nastro drag-n-drop CRS integrato Ottimizzazione automatizzata dello spazio
4.5/5 facilità d'uso 4.5/5 assistenza 35 integrazioni
Visita il Sito Web
Exely
Exely
4.9/5 da 102 recensioni

Cosa amano gli albergatori

Facilità d'uso e efficienza nelle operazioni quotidiane 78% positivo

Una delle principali ragioni per cui gli hotel come Exely lo apprezzano è che è intuitivo e facile da imparare, aiutando lo staff a gestire le operazi... Una delle principali ragioni per cui gli hotel come Exely lo apprezzano è che è intuitivo e facile da imparare, aiutando lo staff a gestire le operazioni quotidiane con meno formazione e meno errori. I recensori spesso segnalano che riduce il lavoro manuale, risparmia tempo e rende più efficienti i flussi di lavoro del front-office e delle prenotazioni.

Supporto e gestione dell'account 93% positivo

Il supporto è uno dei punti di forza di Exely, con gli utenti che descrivono ripetutamente il team come reattivo, professionale e rapido nel risolvere... Il supporto è uno dei punti di forza di Exely, con gli utenti che descrivono ripetutamente il team come reattivo, professionale e rapido nel risolvere i problemi. Diverse recensioni menzionano anche gli account manager e altri team come attenti, il che aiuta gli hotel ad adottare il sistema e a mantenere le operazioni senza intoppi.

Gestione di prenotazioni, disponibilità e tariffe 83% positivo

Molte recensioni evidenziano come Exely semplifichi la gestione di prenotazioni, disponibilità delle camere e tariffe in un’unica piattaforma. Gli ute... Molte recensioni evidenziano come Exely semplifichi la gestione di prenotazioni, disponibilità delle camere e tariffe in un’unica piattaforma. Gli utenti affermano che rende le operazioni quotidiane più organizzate, accelera gli aggiornamenti e li aiuta a reagire più rapidamente ai cambiamenti della domanda.

Dove gli albergatori sollevano obiezioni

Personalizzazione e flessibilità 56% negativo

Gli utenti desiderano spesso che Exely sia più configurabile per diversi tipi di struttura, soprattutto nei flussi di lavoro del PMS, nelle fatture, n... Gli utenti desiderano spesso che Exely sia più configurabile per diversi tipi di struttura, soprattutto nei flussi di lavoro del PMS, nelle fatture, nelle conferme e nel comportamento dell'interfaccia. Mentre alcuni ne apprezzano la flessibilità, molti chiedono layout più personalizzati, opzioni specifiche per struttura e strumenti di modifica più intuitivi.

Reporting e analisi 67% negativo

Il reporting è un punto dolente comune: gli utenti desiderano report più approfonditi, veloci e flessibili su prenotazioni, ricavi, occupazione, perfo... Il reporting è un punto dolente comune: gli utenti desiderano report più approfonditi, veloci e flessibili su prenotazioni, ricavi, occupazione, performance dei canali e tendenze degli ospiti. Alcuni recensori affermano che i report attuali sono sufficienti per un uso di base, ma la maggior parte desidera dashboard migliori, accesso da mobile e più dettagli analitici per le decisioni.

Classificato più in alto per

Extra-Grande (200+ camere) #11 vs #21
TR #3 vs #5
Asia Pacifico #6 vs #25
Medio Oriente #7 vs #21

Funzionalità uniche

Conforme al GDPR Punto vendita
4.9/5 facilità d'uso 4.9/5 assistenza 10 integrazioni
Visita il Profilo

Dove le valutazioni divergono di più

Valutazione Complessiva eviivo 1.0 vs 0.0 (+1)
Facilità d'Uso Exely 4.9 vs 4.5 (+0.4)
Assistenza Clienti Exely 4.9 vs 4.5 (+0.4)
Rapporto Qualità-Prezzo Exely 4.9 vs 4.3 (+0.6)
Onboarding Exely 4.9 vs 4.4 (+0.5)

Domande Frequenti su eviivo Suite™ HMS vs Exely HMS

eviivo Suite™ HMS può sostituire Exely HMS?

Dipende dalle tue esigenze. eviivo Suite™ HMS e Exely HMS condividono molte funzionalità di base di Hotel Management Software, ma ciascuno ha capacità uniche. eviivo Suite™ HMS offre 35 partner di integrazione verificati, mentre Exely HMS ne offre 10. Consulta il confronto delle funzionalità sopra per vedere dove differiscono prima di cambiare.

Qual è migliore per hotel piccoli o indipendenti?

Gli hotel piccoli dovrebbero dare priorità alla facilità d'uso e a un onboarding rapido. Exely HMS è in testa per facilità d'uso con 4.9/5 vs 4.5/5. Cerca prezzi trasparenti e un'opzione di prova o demo. Filtra le recensioni su ogni pagina prodotto per dimensione della struttura per sentire le opinioni di hotel simili al tuo.

eviivo Suite™ HMS o Exely HMS offrono un piano gratuito?

eviivo Suite™ HMS: No. Exely HMS: No. Nessuno dei due prodotti offre attualmente un livello gratuito. La maggior parte dei fornitori di Hotel Management Software offre demo o prove gratuite — richiedine una a ciascuno per valutare prima di impegnarti.

Come Valuta e Classifica HTR eviivo Suite™ HMS e Exely HMS?

L'HT Score è una classifica composita che considera 4 gruppi di criteri e oltre una dozzina di variabili per aiutare gli albergatori a confrontare oggettivamente i prodotti tecnologici per hotel. eviivo ha un HT Score di 89 e Exely ha 88. Ecco come viene calcolato il punteggio.

Gruppo di Criteri Peso Cosa Misura
Valutazioni e Recensioni dei Clienti

Quanto raccomandano gli utenti questo prodotto?

Punteggio Valutazioni, Volume Recensioni, Quota di Voce, Profondità Recensioni, Recenza Recensioni, Storie di Successo ▾

Il fattore con il peso maggiore. Analizza le valutazioni medie di soddisfazione (probabilità di raccomandazione, facilità d'uso, assistenza, ROI), il numero totale di recensioni rispetto ai concorrenti nella categoria, la recenza delle recensioni (almeno 20 recensioni negli ultimi 6 mesi) e la quota di voce tra clienti hotel unici per rilevare bias di selezione.

Ecosistema dei Partner

Quanto raccomandano i partner tecnologici questa azienda?

Raccomandazioni dei Partner, Quantità Integrazioni, Qualità Integrazioni ▾

Valuta le raccomandazioni dei partner come voti di fiducia degli esperti, il numero di integrazioni verificate e la qualità dell'ecosistema — la media degli HT Score dei partner di integrazione. I prodotti con ecosistemi di integrazione di qualità superiore hanno maggiori probabilità di offrire uno stack tecnologico connesso.

Centralità del Cliente

Quanto è orientata al cliente questa organizzazione?

Assistenza Certificata, Coerenza delle Recensioni, Completezza del Profilo ▾

Valuta se l'azienda ha ottenuto la Certificazione di Assistenza Clienti HTR, mantiene una raccolta di recensioni costante nel tempo (un indicatore di cultura orientata al feedback) e mantiene i profili prodotto completi con funzionalità, screenshot, prezzi e caratteristiche.

Portata, Solidità e Risorse

Quanto sono estese la portata e le risorse di questa azienda?

Portata Geografica, Solidità nel Tempo, Risorse Aziendali, Punteggio di Tendenza ▾

Misura la presenza globale (paesi e regioni servite), gli anni di attività come indicatore di stabilità, il numero di dipendenti come indicatore di risorse e un punteggio di tendenza basato su richieste degli acquirenti, recensioni, raccomandazioni dei partner e attività stampa degli ultimi dodici mesi.

Le valutazioni e le recensioni dei clienti sono di gran lunga il fattore più importante nell'algoritmo dell'HT Score. HTR non accetta pagamenti per classifiche più alte. Tutte le recensioni sono verificate — solo i professionisti del settore alberghiero con affiliazioni confermate possono inviare valutazioni. Visualizza la metodologia completa dell'HT Score →

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