The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Abbiamo analizzato 1,242 recensioni verificate di albergatori, confrontato funzionalità, prezzi e casi studio reali per evidenziare dove ciascuna piattaforma eccelle. La scelta giusta dipende dal tipo di struttura e dalle tue priorità:
Cloudbeds eccelle in ease of use and customer support — soprattutto per le strutture independent (4.6/5) , con funzionalità esclusive come Revenue management module and Payment processing.
GRAND eccelle .
Valutazioni fianco a fianco basate su 1,242 recensioni verificate di albergatori su HTR.
| HTScore |
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| Probabilità di Raccomandazione |
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| Facilità d'Uso |
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| Assistenza Clienti |
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| Rapporto Qualità-Prezzo |
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| Prezzo di Partenza | From $600/mo | From $900/mo |
| Recensioni Verificate | 1,242 | 0 |
Dopo aver analizzato 1,242 recensioni verificate, gli utenti di Cloudbeds apprezzano maggiormente interfaccia intuitiva, implementazione e supporto, ecosistema tutto in uno, mentre gli utenti di GRAND evidenziano . Clicca su qualsiasi tema per vedere cosa dicono i recensori.
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| Pro | |
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Interfaccia intuitiva
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Implementazione e supporto
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Ecosistema tutto in uno
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Gestione dei canali
▾
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| Contro | |
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Gestione delle prenotazioni
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Personalizzazione del report
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Velocità del sistema
▾
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Come si classifica ciascun prodotto tra i fornitori Sistemi di gestione immobiliare per diverse dimensioni di struttura, tipologie e regioni — basato su recensioni verificate di albergatori in ogni segmento.
Per Dimensione Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Piccolo (10-24 camere) ▾ | #1 592 recensioni | — |
| Medio (25-74 camere) ▾ | #4 212 recensioni | — |
| Grande (75-199 camere) ▾ | #5 42 recensioni | — |
| Extra-Grande (200+ camere) | #13 4 recensioni | — |
Per Tipo di Struttura
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #2 473 recensioni | — |
| Lusso ▾ | #4 228 recensioni | — |
| Catena / Brand ▾ | #6 116 recensioni | — |
| Soggiorno Prolungato ▾ | #2 93 recensioni | — |
Per Regione
| Segmento |
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|---|---|---|
| Nord America ▾ | #2 435 recensioni | — |
| Europa ▾ | #7 163 recensioni | — |
| Asia Pacifico ▾ | #3 226 recensioni | — |
| Medio Oriente ▾ | #7 11 recensioni | — |
Choosing between Cloudbeds PMS and GRAND PMS hinges on your property’s specific needs, operational complexity, and growth ambitions. Both systems aim to centralize operations and improve efficiency, but Cloudbeds stands out with its proven market presence and extensive review base. GRAND, meanwhile, is a newer offering with promising automation features, but lacks the user feedback volume and recent reviews that validate its performance. So, which platform is the right fit for your hotel?
Cloudbeds has established itself as a leading PMS with over 1,071 recent reviews, a 4.63/5 rating, and a 91% likelihood to recommend. It offers a comprehensive, all-in-one platform that integrates property management, channel management, booking engine, and revenue tools, making it ideal for properties seeking a proven, mature system. GRAND, on the other hand, is a newer, less-reviewed platform with no available review data, focusing on a unified system that includes event management and AI-driven automation. Can a newer product with limited feedback truly match Cloudbeds’ reliability?
If your hotel needs a flexible, scalable system with proven success across diverse property types, go with Cloudbeds. It’s especially suitable for independent hotels, boutique properties, hostels, and resorts looking to automate revenue, distribution, and operations with a trusted solution. But if your operation combines hotel and venue management and you prioritize innovative automation and event features, GRAND could appeal—though its limited review data makes this a risk for now.
Cloudbeds boasts a 4.61/5 ease-of-use rating backed by over 1,000 recent reviews, with many users praising its intuitive interface and straightforward onboarding. It offers a mobile app, automation, and a well-organized dashboard that minimize staff training time. GRAND's interface is described as modern and collaborative, but with no user reviews available, it's difficult to gauge ease of use or onboarding experience. Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds offers over 50 features exclusive to its platform, including a channel manager, revenue management, online check-in, integrated payment processing, and a housekeeping module. GRAND integrates bookings, housekeeping, billing, and event management but lacks detailed feature counts or unique modules listed publicly. Cloudbeds’ feature breadth and proven integrations give it a clear edge. Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds has a customer support rating of 4.41/5, with reviews highlighting its responsiveness, helpfulness, and 24/7 support availability. Users frequently commend its prompt support, especially during onboarding and technical troubleshooting. GRAND, being a newer product, has no publicly available reviews or support ratings. Based on available data, Cloudbeds supports your team better during critical moments. Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds connects with over 190 verified partners, including popular OTAs and property tools, allowing seamless real-time synchronization and third-party integrations. GRAND does not currently list verified integrations or a partner count, suggesting limited or unverified connectivity options. For properties relying on extensive integrations to streamline operations, Cloudbeds is clearly more capable. Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds’ recent reviews, totaling over 1,000 in the last six months, reflect high satisfaction across property types—average ratings of 4.63/5 and a 91% recommendation rate. No reviews are available for GRAND, making it impossible to compare hoteliers’ satisfaction or segment-specific ratings. Given current data, Cloudbeds is the more trusted choice. Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds pricing starts at $600 monthly per property, with no free tier or trial mentioned. GRAND’s pricing is listed at $900, also without trial or freemium options. Since detailed feature-based or tiered pricing details aren’t available for GRAND, Cloudbeds offers a slightly lower starting point, which might influence budget-conscious properties.
Cloudbeds is the clear leader due to its extensive review history, proven track record, and broad feature set. It is well-suited for hotels that need a reliable, scalable, and easy-to-use platform for daily operations, revenue, and distribution. GRAND shows promise with its integrated event management and AI features but lacks the data and user feedback to confidently recommend it for now.
If your hotel values a trusted, tested system with recent, positive reviews, choose Cloudbeds. It has proven its ability to support diverse property types worldwide, making it the safer, more reliable choice.
However, if you have a unique venue or event-heavy operation eager for cutting-edge automation and are willing to accept the current limited feedback, GRAND could be worth exploring further—though its long-term reliability remains to be validated.
In summary, for most hotels seeking a mature, well-supported system that delivers on operational needs today, Cloudbeds is the definitive option. GRAND might be suitable for innovative venues with specific needs but comes with greater uncertainty at this stage.
I prezzi di Sistemi di gestione immobiliare raramente sono semplici. Ecco cosa sappiamo dai dati pubblici sui prezzi di ciascun fornitore. Richiedi sempre un preventivo personalizzato per la dimensione della tua struttura.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $600/mo | From $900/mo |
Secondo il database prodotti di HTR, Cloudbeds PMS e GRAND PMS condividono 14 funzionalità. Ecco le differenze principali — funzionalità che uno ha e l'altro no.
| Funzionalità |
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|---|---|---|
| Connettività PMS | ||
| Dashboard di analisi | ||
| Gestione delle scorte | ||
| Gestore di canale | ||
| Integrazioni in tempo reale a 2 vie | ||
| Multilingue |
Visualizzazione delle principali differenze. Altre 38 funzionalità differiscono tra questi prodotti.
Abbiamo analizzato 8 casi studio verificati per confrontare cosa gli hotel ottengono realmente con ciascuna piattaforma su quattro obiettivi di business chiave.
"I have not worked with a company that has such good customer service as Cloudbeds has. It's miles ahead."
Nessun caso studio pubblicato per questo obiettivo.
"The biggest benefit of Cloudbeds' platform is its flexibility. I can access reporting online from anywhere. Everything is smoother with Cloudbeds."
Nessun caso studio pubblicato per questo obiettivo.
"Cloudbeds is like if Apple made a property management system. The ease of use is super simple and straightforward for guests and our staff. It’s very intuitive and just makes sense..."
Nessun caso studio pubblicato per questo obiettivo.
Cosa amano gli albergatori
Cloudbeds è apprezzato per la sua interfaccia intuitiva e ben organizzata, che lo rende accessibile a tutto il personale e riduce la necessità di una... Cloudbeds è apprezzato per la sua interfaccia intuitiva e ben organizzata, che lo rende accessibile a tutto il personale e riduce la necessità di una formazione approfondita. Questa facilità d'uso è particolarmente vantaggiosa per le operazioni quotidiane, come la gestione delle prenotazioni e le procedure di check-in e check-out.
Il processo di implementazione e il supporto successivo di Cloudbeds ricevono recensioni contrastanti. Sebbene il servizio clienti sia generalmente va... Il processo di implementazione e il supporto successivo di Cloudbeds ricevono recensioni contrastanti. Sebbene il servizio clienti sia generalmente valutato positivamente per reattività e assistenza, la parità completa delle funzionalità su dispositivi mobili e le capacità di integrazione richiedono un supporto più completo per una transizione più agevole.
Cloudbeds offre una soluzione completa integrando PMS, gestione dei canali e motore di prenotazione in un'unica piattaforma. Ciò riduce la necessità d... Cloudbeds offre una soluzione completa integrando PMS, gestione dei canali e motore di prenotazione in un'unica piattaforma. Ciò riduce la necessità di utilizzare più sistemi, minimizzando il lavoro manuale e sincronizzando le operazioni in tempo reale.
Dove gli albergatori sollevano obiezioni
I flussi di lavoro di prenotazione all'interno di Cloudbeds sono semplici ed efficienti, in particolare per le procedure di check-in e check-out. Ques... I flussi di lavoro di prenotazione all'interno di Cloudbeds sono semplici ed efficienti, in particolare per le procedure di check-in e check-out. Questa funzionalità riduce notevolmente il carico amministrativo, gli errori e migliora la produttività operativa complessiva. La funzionalità drag-and-drop del sistema è considerata particolarmente utile.
Sebbene Cloudbeds offra solide funzionalità di reporting, gli utenti segnalano la necessità di una maggiore flessibilità nella personalizzazione, poic... Sebbene Cloudbeds offra solide funzionalità di reporting, gli utenti segnalano la necessità di una maggiore flessibilità nella personalizzazione, poiché analisi gestionali su misura sarebbero preziose per le decisioni strategiche. Questo è un tema ricorrente tra coloro che cercano analisi e visualizzazioni più approfondite.
Funzionalità uniche
Dove le valutazioni divergono di più
Dipende dalle tue esigenze. Cloudbeds PMS e GRAND PMS condividono molte funzionalità Property Management Systems di base, ma ciascuno ha capacità uniche. Cloudbeds PMS offre 189 partner di integrazione verificati, mentre GRAND PMS ne offre 0. Consulta il confronto delle funzionalità sopra per vedere dove differiscono prima di cambiare.
Gli hotel piccoli dovrebbero dare priorità alla facilità d'uso e a un onboarding rapido. Cloudbeds PMS è in testa per facilità d'uso con 4.6/5 vs 0.0/5. Cerca prezzi trasparenti e un'opzione di prova o demo. Filtra le recensioni su ogni pagina prodotto per dimensione della struttura per sentire le opinioni di hotel simili al tuo.
Cloudbeds PMS: No. GRAND PMS: No. Nessuno dei due prodotti offre attualmente un livello gratuito. La maggior parte dei fornitori Property Management Systems offre demo o prove gratuite — richiedine una a ciascuno per valutare prima di impegnarti.
L'HT Score è una classifica composita che considera 4 gruppi di criteri e oltre una dozzina di variabili per aiutare gli albergatori a confrontare oggettivamente i prodotti tecnologici per hotel. Cloudbeds ha un HT Score di 100 e GRAND ha 0. Ecco come viene calcolato il punteggio.
| Gruppo di Criteri | Peso | Cosa Misura |
|---|---|---|
| Valutazioni e Recensioni dei Clienti |
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Quanto raccomandano gli utenti questo prodotto? Punteggio Valutazioni, Volume Recensioni, Quota di Voce, Profondità Recensioni, Recenza Recensioni, Storie di Successo ▾ Il fattore con il peso maggiore. Analizza le valutazioni medie di soddisfazione (probabilità di raccomandazione, facilità d'uso, assistenza, ROI), il numero totale di recensioni rispetto ai concorrenti nella categoria, la recenza delle recensioni (almeno 20 recensioni negli ultimi 6 mesi) e la quota di voce tra clienti hotel unici per rilevare bias di selezione. |
| Ecosistema dei Partner |
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Quanto raccomandano i partner tecnologici questa azienda? Raccomandazioni dei Partner, Quantità Integrazioni, Qualità Integrazioni ▾ Valuta le raccomandazioni dei partner come voti di fiducia degli esperti, il numero di integrazioni verificate e la qualità dell'ecosistema — la media degli HT Score dei partner di integrazione. I prodotti con ecosistemi di integrazione di qualità superiore hanno maggiori probabilità di offrire uno stack tecnologico connesso. |
| Centralità del Cliente |
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Quanto è orientata al cliente questa organizzazione? Assistenza Certificata, Coerenza delle Recensioni, Completezza del Profilo ▾ Valuta se l'azienda ha ottenuto la Certificazione di Assistenza Clienti HTR, mantiene una raccolta di recensioni costante nel tempo (un indicatore di cultura orientata al feedback) e mantiene i profili prodotto completi con funzionalità, screenshot, prezzi e caratteristiche. |
| Portata, Solidità e Risorse |
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Quanto è estesa la portata e le risorse di questa azienda? Portata Geografica, Solidità nel Tempo, Risorse Aziendali, Punteggio di Tendenza ▾ Misura la presenza globale (paesi e regioni servite), gli anni di attività come indicatore di stabilità, il numero di dipendenti come indicatore di risorse e un punteggio di tendenza basato su richieste degli acquirenti, recensioni, raccomandazioni dei partner e attività stampa degli ultimi dodici mesi. |
Le valutazioni e le recensioni dei clienti sono di gran lunga il fattore più importante nell'algoritmo dell'HT Score. HTR non accetta pagamenti per classifiche più alte. Tutte le recensioni sono verificate — solo i professionisti del settore alberghiero con affiliazioni confermate possono inviare valutazioni. Visualizza la metodologia completa dell'HT Score →
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