Come si Confronta Cloudbeds PMS con Mews PMS?

Valutazioni fianco a fianco basate su 2,200 recensioni verificate di albergatori su HTR.

	Cloudbeds	Mews
HTScore	100	99
Probabilità di Raccomandazione	91%	93%
Facilità d'Uso	4.6/5	4.7/5
Assistenza Clienti	4.4/5	4.3/5
Rapporto Qualità-Prezzo	4.3/5	4.4/5

Prezzo di Partenza	Da $600/mese	Da $900/mese
Recensioni Verificate	1,307	893

Quali Sono i Pro e i Contro di Cloudbeds PMS vs Mews PMS?

Dopo aver analizzato 2,200 recensioni verificate, gli utenti di Cloudbeds apprezzano maggiormente formazione, facilità d'uso e onboarding, supporto alla reattività e assistenza umana, visibilità del calendario e delle prenotazioni, mentre gli utenti di Mews evidenziano ease of use, automation and integrations, customizability and flexibility. Clicca su qualsiasi tema per vedere cosa dicono i recensori.

Cloudbeds	Mews
Pro
+ Formazione, facilità d'uso e onboarding ▾ Cloudbeds è frequentemente descritto come intuitivo e facile da imparare, il che riduce i tempi di formazione per il nuovo personale e aiuta le strutture ad adottare rapidamente il sistema. Gli utenti apprezzano anche tutorial, risorse universitarie e assistenza nell'onboarding, anche se alcuni richiedono retraining o una guida più approfondita sulle funzionalità avanzate.	+ Ease of Use ▾ Many reviews highlight the user-friendliness of Mews, citing its intuitive interface that simplifies tasks across various hotel operations. Users find the platform easy to navigate, which aids in quicker team onboarding and daily use.
+ Supporto alla reattività e assistenza umana ▾ Il supporto è un tema principale, con molti utenti che elogiano l'assistenza rapida e gli agenti competenti quando riescono a parlare con una persona. La lamentela più comune riguarda la dipendenza da chatbot / workflow email e l'escalation lenta, che rappresenta un problema per questioni urgenti alla reception che possono influire sull'esperienza dell'ospite e sul fatturato.	+ Automation and Integrations ▾ Reviews frequently praise Mews for its automation of routine tasks like check-in, billing, and invoicing, reducing manual workload and minimizing errors. Users appreciate the extensive integration options with other tools, which streamline overall operations and enhance efficiency.
+ Visibilità del calendario e delle prenotazioni ▾ Gli utenti affermano ripetutamente che il calendario di Cloudbeds è la parte più chiara del prodotto, offrendo ai team della reception una visualizzazione rapida dell'occupazione, dei tipi di camere, dello stato delle prenotazioni e delle prenotazioni giornaliere. Aiuta gli hotel a gestire check-in, check-out, soggiorni divisi e cambi di camera in modo più efficiente, riducendo gli errori durante le operazioni intense.	+ Customizability and Flexibility ▾ Mews allows customization to fit diverse business needs, from rate structures to integration setups. Users appreciate this flexibility, although they note room for improvement in adapting complex booking conditions and enhancing user-friendly navigation for settings.
+ Reporting e analisi ▾ Cloudbeds è spesso apprezzato per offrire al management report operativi e finanziari utili che supportano il processo decisionale e il monitoraggio delle performance. Tuttavia, molti utenti desiderano dashboard più moderne, filtri migliori, download più veloci e maggiore personalizzazione, soprattutto per la finanza, le commissioni e l'analisi a livello di struttura.	+ Onboarding e supporto ▾ Le recensioni menzionano un'esperienza di onboarding generalmente positiva con Mews, evidenziando processi strutturati e risorse di supporto come la Mews University. Tuttavia, alcune critiche si concentrano sulla necessità di un onboarding più personalizzato e di un supporto più rapido e in tempo reale durante le fasi di transizione critiche.
Contro
− Fatturazione, emissione di fatture e gestione del conto ▾ I revisori spesso menzionano modelli di fattura, ricevute, revisione delle dichiarazioni e fatturazione centralizzata degli ospiti come utili per le operazioni quotidiane e il checkout degli ospiti. Allo stesso tempo, il flusso del Fatturazione per l'aggiunta di extra può essere molto cliccato, e alcuni utenti desiderano una gestione più robusta di tasse, valute e contabilità all’interno di Cloudbeds invece di utilizzare sistemi separati.	− Billing and Invoicing ▾ Users point out that while Mews offers efficient billing processes, there are complexities and areas needing improvement, such as handling group billings, splits, and providing more customizable invoice formats. This can affect the ease of financial operations within the system.
− Limitazioni dell'app mobile ▾ Una critica frequente è che l'app mobile manca di profondità operativa sufficiente per il personale in movimento. Gli utenti desiderano creazione di prenotazioni, gestione della disponibilità, notifiche, accesso al calendario e prestazioni più stabili direttamente nell'app, invece di dover passare all'email o al desktop.	− Reportistica e analisi ▾ Sebbene Mews offra solide funzionalità di reporting e analisi, diverse recensioni evidenziano la necessità di funzionalità di reporting più personalizzabili e flessibili. Gli utenti esprimono il desiderio di ottenere informazioni più dettagliate, soprattutto nell'analisi delle prenotazioni e dei ricavi.
	− Multi-Property Management ▾ Mews supports managing multiple properties seamlessly. Users appreciate the system's capability to offer centralized reservation handling and promote operational consistency across locations. However, some critiques suggest that the multi-property management features could benefit from enhancements.

Cloudbeds vs Mews: Classifiche per Segmento Alberghiero

Come si classifica ciascun prodotto tra i fornitori di Sistemi di Gestione della Struttura (PMS) per diverse dimensioni di struttura, tipologie di hotel e regioni — basato su recensioni verificate di albergatori in ogni segmento.

Per Dimensione Hotel

Segmento	Cloudbeds	Mews
Piccolo (10-24 camere) ▾	#1 592 recensioni	#3 329 recensioni
Cloudbeds Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, i piccoli hotel apprezzano il sistema di gestione alberghiera (PMS) di Cloudbeds per la sua interfaccia intuitiva, la perfetta integrazione con le OTA (Online Travel Agency) e l'assistenza clienti efficiente. Questi punti di forza semplificano le operazioni quotidiane e migliorano la soddisfazione degli ospiti, aspetti cruciali per i piccoli hotel. Mews I piccoli hotel affermano che il sistema di gestione alberghiera Mews, evidenziato nelle recensioni verificate di HotelTechReport, si distingue per la sua facilità d'uso, le complete funzionalità di automazione e la perfetta integrazione. Questi punti di forza favoriscono un'operatività efficiente, migliorano l'esperienza degli ospiti e semplificano la gestione dell'hotel.
Medio (25-74 camere) ▾	#4 212 recensioni	#1 397 recensioni
Cloudbeds Gli hotel di medie dimensioni affermano che il sistema di gestione delle proprietà di Cloudbeds è altamente valutato secondo le recensioni verificate di HotelTechReport. I principali vantaggi evidenziati sono le sue capacità complete di gestione dei canali, la facilità d'uso e un supporto robusto, rendendo le operazioni efficienti per gli hotel di medie dimensioni. Mews Gli hotel di medie dimensioni affermano che il sistema di gestione delle proprietà di Mews è altamente classificato nelle recensioni verificate di HotelTechReport grazie alla sua interfaccia user-friendly, integrazioni senza soluzione di continuità e automazione delle attività efficiente. Questi punti di forza migliorano il flusso di lavoro operativo, aumentano la soddisfazione degli ospiti e semplificano la gestione alberghiera, evidenziando il suo valore per le proprietà di medie dimensioni.
Grande (75-199 camere) ▾	#5 42 recensioni	#3 45 recensioni
Cloudbeds I grandi hotel affermano che il sistema di gestione patrimoniale di Cloudbeds è altamente valutato nelle recensioni verificate di HotelTechReport per la sua interfaccia intuitiva, la perfetta integrazione con i canali OTA e il solido supporto clienti. Questi punti di forza sono essenziali per gestire in modo efficiente le operazioni complesse nei grandi hotel. Mews Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, i grandi hotel affermano che il sistema di gestione della proprietà di Mews si colloca in una posizione elevata grazie alla sua interfaccia intuitiva, alle procedure di check-in efficienti e alle ampie integrazioni API. Il suo design intuitivo e la reattività al feedback degli utenti sono punti di forza importanti per i grandi hotel.
Extra-Grande (200+ camere) ▾	#13 4 recensioni	#3 49 recensioni
Cloudbeds Nessun riepilogo per segmento disponibile. Mews Gli hotel di grandi dimensioni affermano che il sistema di gestione alberghiera (PMS) di Mews si posiziona ai primi posti nelle recensioni verificate di HotelTechReport per la sua interfaccia intuitiva, le capacità di integrazione perfette e l'efficace automazione delle attività. Le strutture di grandi dimensioni ne apprezzano l'adattabilità, la facilità di formazione del nuovo personale e l'efficiente gestione delle prenotazioni, che semplificano le operazioni quotidiane.

Per Tipo di Hotel

Segmento	Cloudbeds	Mews
Boutique ▾	#2 473 recensioni	#1 483 recensioni
Cloudbeds Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, il sistema di gestione alberghiera (PMS) di Cloudbeds si posiziona ai vertici della categoria, evidenziando la sua gestione integrata dei canali, il design intuitivo e il solido supporto clienti. Queste caratteristiche sono essenziali per migliorare l'efficienza operativa e l'esperienza degli ospiti negli hotel boutique. Mews Gli hotel boutique affermano che il sistema di gestione alberghiera Mews si posiziona ai primi posti grazie alla sua interfaccia intuitiva, all'automazione flessibile e alle solide funzionalità di integrazione con gli ospiti. Le recensioni verificate di HotelTechReport rivelano che il suo efficiente team di supporto migliora l'efficienza operativa e semplifica le attività quotidiane per le strutture boutique.
Lusso ▾	#4 228 recensioni	#5 220 recensioni
Cloudbeds Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel di lusso apprezzano molto il sistema di gestione alberghiera (PMS) di Cloudbeds per la sua operatività semplificata, la perfetta integrazione con le OTA (Online Travel Agency) e l'interfaccia intuitiva. Queste caratteristiche migliorano l'esperienza degli ospiti e semplificano i processi per le strutture ricettive di lusso. Mews Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel di lusso affermano che il sistema di gestione alberghiera Mews migliora l'efficienza operativa, offre un'automazione senza interruzioni e si integra facilmente con altri sistemi. Il suo design intuitivo e il solido supporto sono citati come punti di forza cruciali per l'ospitalità di lusso.
Brand / Catena ▾	#6 116 recensioni	#2 170 recensioni
Cloudbeds Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel di catena apprezzano il sistema di gestione alberghiera (PMS) di Cloudbeds per la sua usabilità, l'efficienza del processo di onboarding e l'affidabilità del supporto. Questi aspetti sono fondamentali per gli hotel di catena che desiderano operazioni senza intoppi e una rapida integrazione del personale. Mews Gli hotel di catena affermano che il sistema di gestione alberghiera Mews si posiziona ai vertici della categoria grazie alla sua interfaccia intuitiva, alle complete funzionalità di automazione e alle solide capacità di integrazione, come evidenziato dalle recensioni verificate di HotelTechReport. Questi aspetti migliorano l'efficienza operativa e l'esperienza degli ospiti negli hotel di catena.
Soggiorno Prolungato ▾	#2 93 recensioni	#1 130 recensioni
Cloudbeds Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel che offrono appartamenti con servizi per soggiorni prolungati affermano che il sistema di gestione della proprietà (PMS) di Cloudbeds si distingue per il suo design intuitivo, la gestione fluida dei canali e l'assistenza clienti efficiente. Questi punti di forza sono fondamentali per un'operatività efficiente e per la soddisfazione degli ospiti nelle strutture che offrono soggiorni di lunga durata. Mews Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel che offrono appartamenti con servizi per soggiorni prolungati affermano che il sistema di gestione alberghiera Mews è apprezzato per la sua interfaccia utente intuitiva, le robuste funzionalità di automazione e la perfetta integrazione con gli ospiti. Questi punti di forza semplificano le operazioni e migliorano l'esperienza degli ospiti, aspetto fondamentale per i soggiorni di lunga durata.

Per Regione

Segmento	Cloudbeds	Mews
Nord America ▾	#2 435 recensioni	#8 106 recensioni
Cloudbeds Gli hotel Na affermano che i sistemi di gestione immobiliare di Cloudbeds eccellono, secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, grazie alla loro interfaccia intuitiva e alla perfetta integrazione con diverse piattaforme. L'accessibilità basata su cloud e il solido supporto clienti del sistema forniscono agli hotel Na soluzioni di gestione efficaci, facilitando aggiornamenti in tempo reale e operazioni efficienti. Mews Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, il sistema di gestione alberghiera Mews si distingue per la sua interfaccia intuitiva, le perfette capacità di integrazione e il solido team di supporto. Queste caratteristiche semplificano le procedure di check-in e le operazioni, migliorando significativamente l'efficienza e la soddisfazione degli ospiti degli hotel Na.
Europa ▾	#7 163 recensioni	#1 660 recensioni
Cloudbeds Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel europei considerano il sistema di gestione alberghiera (PMS) di Cloudbeds un'ottima scelta grazie alla sua facilità d'uso, alle efficienti capacità di integrazione e al supporto clienti completo. Questi punti di forza sono fondamentali per gestire operazioni complesse e scalare il sistema su diverse strutture in Europa. Mews Gli hotel europei affermano che il sistema di gestione alberghiera Mews si distingue per la sua interfaccia utente intuitiva, le robuste funzionalità di automazione e la perfetta integrazione, che si traducono in una maggiore efficienza operativa. Le recensioni verificate di HotelTechReport evidenziano l'apprezzamento degli hotel europei per la fluidità dell'esperienza degli ospiti, la maggiore produttività del team e la semplificazione delle operazioni quotidiane.
Asia Pacifico ▾	#3 226 recensioni	#10 17 recensioni
Cloudbeds Secondo quanto riportato da Ap Hotels, il sistema di gestione alberghiera di Cloudbeds, confermato dalle recensioni verificate di HotelTechReport, migliora le operazioni grazie alla sua interfaccia intuitiva e all'integrazione affidabile con i principali canali OTA. L'accesso ai dati in tempo reale e l'assistenza clienti efficiente ottimizzano la gestione degli ospiti e l'efficienza operativa. Mews Secondo quanto riportato da HotelTechReport, il sistema di gestione alberghiera Mews è molto apprezzato per la sua interfaccia intuitiva, le perfette capacità di integrazione e le robuste funzionalità di automazione. Queste caratteristiche migliorano significativamente l'efficienza operativa, riducono le attività manuali e ottimizzano il servizio clienti, aspetti cruciali per gli hotel di Ap.
Medio Oriente ▾	#7 11 recensioni	#28 8 recensioni
Cloudbeds Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel della catena Me apprezzano il sistema di gestione alberghiera di Cloudbeds per la sua facilità di integrazione con oltre 300 OTA, la disponibilità di assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e l'interfaccia intuitiva. Queste caratteristiche rispondono alle esigenze specifiche di connettività, supporto e usabilità degli hotel della catena Me. Mews Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel Me affermano che i sistemi di gestione alberghiera di Mews eccellono in termini di facilità d'uso, aggiornamenti continui delle funzionalità e solide capacità di integrazione. Gli hotel Me apprezzano la semplicità d'uso per il personale e la capacità di integrazione perfetta con sistemi di terze parti.

The Decision
Choosing between Cloudbeds PMS by Cloudbeds and Mews PMS by Mews hinges on your hotel’s specific needs, operational complexity, and growth ambitions. Both systems aim to streamline hotel management, but they diverge significantly in features, user experience, and market presence. Cloudbeds offers a highly integrated platform with extensive reviews and recent feedback, making it the more reliable choice for most hoteliers evaluating current solutions.
Are you seeking a platform with the most recent reviews and broader adoption? Or do you prefer a system with more integrations and customization options? This comparison will help clarify which property management system aligns best with your goals.

Is Cloudbeds or Mews Better for Hotels?

Cloudbeds and Mews are both cloud-based property management systems designed to simplify hotel operations, but they target slightly different hotel profiles. Cloudbeds emphasizes a unified ecosystem combining PMS, booking engine, channel manager, and revenue tools, boasting over 1,000 integrations. Mews, on the other hand, offers a flexible operating system with a focus on automation, extensive third-party integrations, and a modern user interface.

Cloudbeds holds a slight edge due to its higher review count (1,071 reviews versus Mews' 758) and more recent review activity (81 reviews in the last six months). The platform’s comprehensive features and dedicated support make it a solid choice for hotels looking for a reliable, all-in-one solution. Mews excels in automation, customization, and integration flexibility, making it appealing for tech-savvy properties eager to tailor their system.

Do you prioritize proven reliability and recent user feedback, or are you seeking advanced customization and integration options? The choice depends on your hotel’s operational needs and growth plans.

Cloudbeds vs Mews: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel needs a straightforward, all-in-one platform that minimizes manual tasks and improves operational efficiency, Cloudbeds is the better fit. Its extensive ecosystem, ease of use, and proven support are ideal for boutique hotels, hostels, and small chains aiming for a reliable, scalable system.

If your hotel requires a highly customizable solution with extensive third-party integrations, dynamic automation, and multi-property management, Mews is preferable. Its open API and marketplace support complex setups, making it suitable for ambitious hotels and groups that want flexibility and future-proofing.

For properties prioritizing recent, positive user experiences, Cloudbeds’ larger review base and recent feedback make it the stronger choice. However, if you seek a system with advanced features for automation and customization, Mews’s innovation-driven platform may better serve your needs.

Is Cloudbeds or Mews Easier to Use?

Cloudbeds has a user-friendly interface rated at 4.61/5, praised for its straightforward navigation and intuitive reservation workflows. Its onboarding process averages 4.45/5, with many users commenting on quick setup times and responsive customer support.

Mews surpasses in ease of use with a rating of 4.7/5, lauded for its modern, clean design and effortless onboarding experience. Users mention that staff adoption is rapid, even for those with limited tech experience, and the mobile app is highly rated.

Edge: Mews.

Which Has Better Features: Cloudbeds or Mews?

Cloudbeds offers 55 shared features plus 9 exclusive ones, including PMS connectivity, analytics dashboards, inventory management, 2-way real-time integrations, multilingual support, and a spa & wellness module. These features cater to properties seeking an all-in-one platform with extensive operational tools.

Mews provides four unique features—guest CRM, guest profiles, multi-currency support, and flexible automation—that complement its core functionalities. Its strength lies in automation, third-party marketplace, and open API, enabling highly tailored setups.

Edge: Cloudbeds.

Which Has Better Customer Support: Cloudbeds or Mews?

Cloudbeds boasts an overall support rating of 4.41/5, with many recent reviews highlighting quick, empathetic responses and proactive onboarding. Customers mention that Cloudbeds support staff are attentive, often going the extra mile for complex issues.

Mews’s support rating is slightly lower at 4.27/5, though users appreciate its responsiveness, especially during critical bugs or technical hiccups. Some reviews note occasional delays but acknowledge swift resolutions when issues arise.

Edge: Cloudbeds.

Which Has More Integrations: Cloudbeds or Mews?

Cloudbeds offers 190 verified partners, including key integrations like Booking.com, Expedia, and PayPal, with notable exclusive partnerships. Its extensive marketplace supports a broad array of third-party applications.

Mews leads with 336 verified partners, including unique integrations like Criton, Sage, and Orange Hotel Marketing. Its open API and marketplace offer unmatched flexibility, especially for properties wanting bespoke setups.

Edge: Mews.

Which Do Hoteliers Rate Higher: Cloudbeds or Mews?

Cloudbeds receives a hotelier rating of 4.63/5, with recent reviews praising its ease of use, integration, and support. Its larger review base lends confidence, especially among boutique properties and hostels.

Mews’s rating stands at 4.62/5, with high marks for modern design, automation, and adaptability. It’s especially favored by independent hotels and groups seeking advanced customization.

In recent reviews, Cloudbeds’s larger volume and positive feedback give it a slight advantage.

Edge: Cloudbeds.

How Much Do Cloudbeds and Mews Cost?

Cloudbeds’s pricing starts at $600/month, with no mention of trial or implementation fees, making it transparent and predictable for small to mid-sized properties. Mews’s base price is $900/month, also without trial or setup costs, positioning itself as a slightly premium option.

Both platforms use a subscription model based on property count, with Cloudbeds offering a lower entry point for budget-conscious hotels.

What Type of Hotel Should Use Cloudbeds?

Hotels that want a trusted, all-in-one management platform with extensive integrations.
Properties seeking a straightforward, reliable system with proven support.
Boutique hotels, hostels, and small chains aiming to streamline operations without complex customization.
Hotels prioritizing recent positive reviews and quick onboarding.
Teams that prefer a platform with a strong support system and ease of use.

Not ideal if you need highly customizable workflows or multi-property management at scale—Mews might serve you better.

What Type of Hotel Should Use Mews?

Hotels and groups that want a flexible, API-driven platform for bespoke integrations.
Properties focused on automation, real-time data, and dynamic revenue management.
Multi-property operators needing centralized control and advanced automation tools.
Tech-savvy teams looking to tailor their tech ecosystem.
Hotels that value a modern interface and frequent updates driven by innovation.

Not ideal if you prefer a more straightforward, all-in-one ecosystem without extensive customization—Cloudbeds is likely more suitable.

Mews vs Cloudbeds: The Bottom Line for Hotels

Cloudbeds offers a comprehensive, easy-to-use platform with a large user base and recent positive feedback, making it ideal for most small to mid-sized hotels. It excels in integration, support, and overall reliability, especially for boutique properties and hostels seeking simplicity.

Mews provides a highly flexible, automation-rich system with a vast marketplace and open API, suited for hotels and groups with complex needs and a tech-forward mindset. Its ability to customize workflows and connect with numerous third-party tools makes it a top choice for scalability and innovation.

For properties prioritizing recent reviews, ease of support, and proven stability, Cloudbeds is the recommended option. If your hotel values adaptability, automation, and a future-proof tech stack, Mews remains the better pick.

Quanto Costano Cloudbeds PMS e Mews PMS?

I prezzi di Sistemi di Gestione della Struttura (PMS) raramente sono semplici. Ecco cosa sappiamo dai dati pubblici sui prezzi di ciascun fornitore. Richiedi sempre un preventivo personalizzato per la dimensione della tua struttura.

	Cloudbeds	Mews
Prezzo di Partenza	Da $600/mese	Da $900/mese

Confronto delle funzionalità: Cloudbeds PMS vs Mews PMS

Queste sono le funzionalità configurate da ciascun fornitore, organizzate per gruppo di funzionalità — gli stessi dati mostrati nella dashboard del fornitore. Espandi un gruppo per confrontare le funzionalità affiancate.

Funzionalità	Cloudbeds	Mews
▾ Contabilità e finanza	100%	100%
Fatturazione diretta
Rapporti RevPaR e ADR
Multivaluta
Transactional Emails (booking, folios, etc)
Audit notturno automatizzato
▾ Marketing e commercio elettronico	100%	100%
Comunicazione ospite (messaggi SMS)
Email marketing nativo
Profili degli ospiti
CRM ospite
buoni regalo
Gestore di canale
Motore di prenotazione
Transactional Emails (booking, folios, etc)
▾ Amministrazione e configurazione	75%	75%
Gestione centralizzata di utenti e ruoli
Multilingue
Basato su cloud
In sede
▾ Gestione clienti	100%	100%
Comunicazione ospite (messaggi SMS)
Profili degli ospiti
Centralized Messaging
Transactional Emails (booking, folios, etc)
▾ Sportello	92%	92%
Note e attività sui dispositivi mobili (Voice-to-Text)
App mobile
Audit notturno automatizzato
Vista calendario
Multilingue
Task Management
Automated reminders
Profili degli ospiti
Tablet/Kiosk Check-in
Payment Requests
Centralized Messaging
Automated Space Optimization
▾ Gestione Gruppi	100%	100%
Funzionalità di gruppo
Automated Space Optimization
▾ Esperienza degli ospiti	100%	100%
Scanner integrato per ID e passaporto
Registrazione digitale
Guest App
Online Check-in
Online Checkout
Guest Messaging
Transactional Emails (booking, folios, etc)
ID Scanning & Registration Pre-fill
Lobby Kiosk
▾ Faccende domestiche	100%	100%
Modulo per le pulizie
Housekeeping Mobile App
Real-Time Status Updates
Automated Assignments
Real Time Reporting
Shift Planning
Employee Messaging
Online Checkout
▾ Pagamenti	100%	100%
Terminale di pagamento e lettore di carte integrati
Fatturazione diretta
Multivaluta
Processo di pagamento
Payment Requests
▾ Gestione delle prenotazioni	100%	100%
Rapporti RevPaR e ADR
buoni regalo
Gestore di canale
CRS integrato
Drag-n-Drop Tapechart
Rate Management
Automated Space Optimization
Rules Based Room Assignments
Transactional Emails (booking, folios, etc)
▾ Gestione delle entrate	100%	100%
Rapporti RevPaR e ADR
Tariffe personalizzate
Monitoraggio delle entrate accessorie
Modulo di gestione delle entrate
Base Pricing
▾ Tasse e conformità	100%	100%
PCI Compliant
GDPR Compliant
SOC2 Complaint
Tax Configuration
▾ Supporto e formazione	100%	100%
Supporto online 24 ore su 24, 7 giorni su 7
▾ Prodotti alimentari e bevande	100%	100%
EPoS
▾ Terme	100%	0%
Modulo Spa e Benessere

Risultati Reali: Cloudbeds vs Mews per Obiettivo di Business

Abbiamo analizzato 16 casi studio verificati per confrontare cosa gli hotel ottengono realmente con ciascuna piattaforma su quattro obiettivi di business chiave.

Aumentare i Ricavi e Ridurre i Costi

Himmapana Villas Medio

+ Growth in direct bookings: the combination of a strong social media presence and an effective online booking and payment system has led to a significant increase in direct bookings.

+ Operational efficiency: the adoption of a simple yet effective hotel management system has streamlined day-to-day operations, efficiently handling over 2,000 bookings annually, including special guest requests.

+ Remote management flexibility: the use of a cloud-based platform allows for the convenient remote management of the property, enabling operations to be handled effectively both on-site and during travel.

"I have not worked with a company that has such good customer service as Cloudbeds has. It's miles ahead."

Thomas K. Petersen

Managing Partner

Episode Tbilisi Piccolo

+ Zero connection fee costs

+ 11.9% booking engine conversion rate (average for independent hotels is 3.3%)

+ 9% higher ADR for direct bookings compared to OTAs

"It was vital for us to find a hospitality cloud that would give us the freedom to innovate and move quickly with new technology – that’s one of the main reasons we chose Mews."

Nikoloz Cherkezishvili

Co-Founder & CEO, Episode Hotels

Aumentare l'Efficienza Operativa

Flor Parks Piccolo

+ 17% increase in online reviews

+ 11% of monthly bookings from Google Free Listings

+ Fully integrated booking engine & channel manager

"The biggest benefit of Cloudbeds' platform is its flexibility. I can access reporting online from anywhere. Everything is smoother with Cloudbeds."

V

Victor Menor

Operations Manager

Aplend Apartments Medio

+ Five properties went live in the space of two weeks

+ One week from welcome call to go live date for several resorts

+ 80% faster to train new staff, cutting time from five working days to just one

"Since moving to Mews, we can be so much more agile in how we operate, both in terms of how we engage with guests and testing out new integrations and tools through Mews Marketplace..."

Matej Matejka

Owner, Aplend Group

Migliorare l'Esperienza degli Ospiti

The Pad Silverthorne Piccolo

+ 60% direct bookings in year one

+ 95% guest rating with 1000+ reviews

+ High OTA click-through rates, with lower cancellation rates

"Cloudbeds is like if Apple made a property management system. The ease of use is super simple and straightforward for guests and our staff. It’s very intuitive and just makes sense..."

Kevin Bowen

Director of Operations

Leven Manchester Piccolo

+ 33% of guests use online check-in

+ 9% higher ADR for guests who use online check-in

+ Up to an hour saved per day for the front desk team

"We want to provide the best hospitality for guests anywhere in the country, and Mews is definitely the right solution to help us achieve that goal."

Kris Doyle

General Manager, Leven Manchester

Cloudbeds vs Mews: Il Verdetto Finale

Cloudbeds

4.6/5 da 1,307 recensioni

Cosa amano gli albergatori

Formazione, facilità d'uso e onboarding 83% positivo

Cloudbeds è frequentemente descritto come intuitivo e facile da imparare, il che riduce i tempi di formazione per il nuovo personale e aiuta le strutt... Cloudbeds è frequentemente descritto come intuitivo e facile da imparare, il che riduce i tempi di formazione per il nuovo personale e aiuta le strutture ad adottare rapidamente il sistema. Gli utenti apprezzano anche tutorial, risorse universitarie e assistenza nell'onboarding, anche se alcuni richiedono retraining o una guida più approfondita sulle funzionalità avanzate.

Supporto alla reattività e assistenza umana 62% positivo

Il supporto è un tema principale, con molti utenti che elogiano l'assistenza rapida e gli agenti competenti quando riescono a parlare con una persona.... Il supporto è un tema principale, con molti utenti che elogiano l'assistenza rapida e gli agenti competenti quando riescono a parlare con una persona. La lamentela più comune riguarda la dipendenza da chatbot / workflow email e l'escalation lenta, che rappresenta un problema per questioni urgenti alla reception che possono influire sull'esperienza dell'ospite e sul fatturato.

Visibilità del calendario e delle prenotazioni 74% positivo

Gli utenti affermano ripetutamente che il calendario di Cloudbeds è la parte più chiara del prodotto, offrendo ai team della reception una visualizzaz... Gli utenti affermano ripetutamente che il calendario di Cloudbeds è la parte più chiara del prodotto, offrendo ai team della reception una visualizzazione rapida dell'occupazione, dei tipi di camere, dello stato delle prenotazioni e delle prenotazioni giornaliere. Aiuta gli hotel a gestire check-in, check-out, soggiorni divisi e cambi di camera in modo più efficiente, riducendo gli errori durante le operazioni intense.

Dove gli albergatori sollevano obiezioni

Fatturazione, emissione di fatture e gestione del conto 53% negativo

I revisori spesso menzionano modelli di fattura, ricevute, revisione delle dichiarazioni e fatturazione centralizzata degli ospiti come utili per le o... I revisori spesso menzionano modelli di fattura, ricevute, revisione delle dichiarazioni e fatturazione centralizzata degli ospiti come utili per le operazioni quotidiane e il checkout degli ospiti. Allo stesso tempo, il flusso del Fatturazione per l'aggiunta di extra può essere molto cliccato, e alcuni utenti desiderano una gestione più robusta di tasse, valute e contabilità all’interno di Cloudbeds invece di utilizzare sistemi separati.

Limitazioni dell'app mobile 90% negativo

Una critica frequente è che l'app mobile manca di profondità operativa sufficiente per il personale in movimento. Gli utenti desiderano creazione di p... Una critica frequente è che l'app mobile manca di profondità operativa sufficiente per il personale in movimento. Gli utenti desiderano creazione di prenotazioni, gestione della disponibilità, notifiche, accesso al calendario e prestazioni più stabili direttamente nell'app, invece di dover passare all'email o al desktop.

Classificato più in alto per

Piccolo (10-24 camere) #1 vs #3

Extra Piccolo (< 10 camere) #2 vs #12

Casinò #4 vs #7

Motel #3 vs #15

Funzionalità uniche

Connettività PMS Dashboard di analisi Gestione delle scorte Integrazioni in tempo reale a 2 vie Multilingue

4.6/5 facilità d'uso 4.4/5 assistenza 199 integrazioni

Visita il Sito Web

Mews

4.7/5 da 893 recensioni

Cosa amano gli albergatori

Ease of Use 89% positivo

Many reviews highlight the user-friendliness of Mews, citing its intuitive interface that simplifies tasks across various hotel operations. Users find... Many reviews highlight the user-friendliness of Mews, citing its intuitive interface that simplifies tasks across various hotel operations. Users find the platform easy to navigate, which aids in quicker team onboarding and daily use.

Automation and Integrations 69% positivo

Reviews frequently praise Mews for its automation of routine tasks like check-in, billing, and invoicing, reducing manual workload and minimizing erro... Reviews frequently praise Mews for its automation of routine tasks like check-in, billing, and invoicing, reducing manual workload and minimizing errors. Users appreciate the extensive integration options with other tools, which streamline overall operations and enhance efficiency.

Customizability and Flexibility 69% positivo

Mews allows customization to fit diverse business needs, from rate structures to integration setups. Users appreciate this flexibility, although they... Mews allows customization to fit diverse business needs, from rate structures to integration setups. Users appreciate this flexibility, although they note room for improvement in adapting complex booking conditions and enhancing user-friendly navigation for settings.

Dove gli albergatori sollevano obiezioni

Billing and Invoicing 77% negativo

Users point out that while Mews offers efficient billing processes, there are complexities and areas needing improvement, such as handling group billi... Users point out that while Mews offers efficient billing processes, there are complexities and areas needing improvement, such as handling group billings, splits, and providing more customizable invoice formats. This can affect the ease of financial operations within the system.

Reportistica e analisi 60% negativo

Sebbene Mews offra solide funzionalità di reporting e analisi, diverse recensioni evidenziano la necessità di funzionalità di reporting più personaliz... Sebbene Mews offra solide funzionalità di reporting e analisi, diverse recensioni evidenziano la necessità di funzionalità di reporting più personalizzabili e flessibili. Gli utenti esprimono il desiderio di ottenere informazioni più dettagliate, soprattutto nell'analisi delle prenotazioni e dei ricavi.

Classificato più in alto per

Grande (75-199 camere) #3 vs #5

Medio (25-74 camere) #1 vs #4

Extra-Grande (200+ camere) #3 vs #13

Brand / Catena #2 vs #6

Funzionalità uniche

Multilingue Multivaluta CRM ospite Profili degli ospiti

4.7/5 facilità d'uso 4.3/5 assistenza 352 integrazioni

Visita il Sito Web

Domande Frequenti su Cloudbeds PMS vs Mews PMS

Cloudbeds PMS può sostituire Mews PMS?

Dipende dalle tue esigenze. Cloudbeds PMS e Mews PMS condividono molte funzionalità di base di Property Management Systems, ma ciascuno ha capacità uniche. Cloudbeds PMS offre 199 partner di integrazione verificati, mentre Mews PMS ne offre 352. Consulta il confronto delle funzionalità sopra per vedere dove differiscono prima di cambiare.

Qual è migliore per hotel piccoli o indipendenti?

Gli hotel piccoli dovrebbero dare priorità alla facilità d'uso e a un onboarding rapido. Mews PMS è in testa per facilità d'uso con 4.7/5 vs 4.6/5. Cerca prezzi trasparenti e un'opzione di prova o demo. Filtra le recensioni su ogni pagina prodotto per dimensione della struttura per sentire le opinioni di hotel simili al tuo.

Cloudbeds PMS o Mews PMS offrono un piano gratuito?

Cloudbeds PMS: No. Mews PMS: No. Nessuno dei due prodotti offre attualmente un livello gratuito. La maggior parte dei fornitori di Property Management Systems offre demo o prove gratuite — richiedine una a ciascuno per valutare prima di impegnarti.

Come Valuta e Classifica HTR Cloudbeds PMS e Mews PMS?

L'HT Score è una classifica composita che considera 4 gruppi di criteri e oltre una dozzina di variabili per aiutare gli albergatori a confrontare oggettivamente i prodotti tecnologici per hotel. Cloudbeds ha un HT Score di 100 e Mews ha 99. Ecco come viene calcolato il punteggio.

Gruppo di Criteri	Peso	Cosa Misura
Valutazioni e Recensioni dei Clienti		Quanto raccomandano gli utenti questo prodotto? Punteggio Valutazioni, Volume Recensioni, Quota di Voce, Profondità Recensioni, Recenza Recensioni, Storie di Successo ▾ Il fattore con il peso maggiore. Analizza le valutazioni medie di soddisfazione (probabilità di raccomandazione, facilità d'uso, assistenza, ROI), il numero totale di recensioni rispetto ai concorrenti nella categoria, la recenza delle recensioni (almeno 20 recensioni negli ultimi 6 mesi) e la quota di voce tra clienti hotel unici per rilevare bias di selezione.
Ecosistema dei Partner		Quanto raccomandano i partner tecnologici questa azienda? Raccomandazioni dei Partner, Quantità Integrazioni, Qualità Integrazioni ▾ Valuta le raccomandazioni dei partner come voti di fiducia degli esperti, il numero di integrazioni verificate e la qualità dell'ecosistema — la media degli HT Score dei partner di integrazione. I prodotti con ecosistemi di integrazione di qualità superiore hanno maggiori probabilità di offrire uno stack tecnologico connesso.
Centralità del Cliente		Quanto è orientata al cliente questa organizzazione? Assistenza Certificata, Coerenza delle Recensioni, Completezza del Profilo ▾ Valuta se l'azienda ha ottenuto la Certificazione di Assistenza Clienti HTR, mantiene una raccolta di recensioni costante nel tempo (un indicatore di cultura orientata al feedback) e mantiene i profili prodotto completi con funzionalità, screenshot, prezzi e caratteristiche.
Portata, Solidità e Risorse		Quanto sono estese la portata e le risorse di questa azienda? Portata Geografica, Solidità nel Tempo, Risorse Aziendali, Punteggio di Tendenza ▾ Misura la presenza globale (paesi e regioni servite), gli anni di attività come indicatore di stabilità, il numero di dipendenti come indicatore di risorse e un punteggio di tendenza basato su richieste degli acquirenti, recensioni, raccomandazioni dei partner e attività stampa degli ultimi dodici mesi.

Le valutazioni e le recensioni dei clienti sono di gran lunga il fattore più importante nell'algoritmo dell'HT Score. HTR non accetta pagamenti per classifiche più alte. Tutte le recensioni sono verificate — solo i professionisti del settore alberghiero con affiliazioni confermate possono inviare valutazioni. Visualizza la metodologia completa dell'HT Score →

Cloudbeds PMS vs. Mews PMS:
Qual è Quello Giusto per Te?

Come si Confronta Cloudbeds PMS con Mews PMS?

Quali Sono i Pro e i Contro di Cloudbeds PMS vs Mews PMS?

Cloudbeds vs Mews: Classifiche per Segmento Alberghiero

Is Cloudbeds or Mews Better for Hotels?

Cloudbeds vs Mews: Which Should Your Hotel Choose?

Is Cloudbeds or Mews Easier to Use?

Which Has Better Features: Cloudbeds or Mews?

Which Has Better Customer Support: Cloudbeds or Mews?

Which Has More Integrations: Cloudbeds or Mews?

Which Do Hoteliers Rate Higher: Cloudbeds or Mews?

How Much Do Cloudbeds and Mews Cost?

What Type of Hotel Should Use Cloudbeds?

What Type of Hotel Should Use Mews?

Mews vs Cloudbeds: The Bottom Line for Hotels

Quanto Costano Cloudbeds PMS e Mews PMS?

Confronto delle funzionalità: Cloudbeds PMS vs Mews PMS

Risultati Reali: Cloudbeds vs Mews per Obiettivo di Business

Cloudbeds vs Mews: Il Verdetto Finale

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Come Valuta e Classifica HTR Cloudbeds PMS e Mews PMS?

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Spiacenti, questa funzionalità è disponibile solo per gli albergatori verificati

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Qual è Quello Giusto per Te?