Come si Confronta Cloudbeds PMS con Mews PMS?

Valutazioni fianco a fianco basate su 2,336 recensioni verificate di albergatori su HTR.

	Cloudbeds	Mews
HTScore	100	99
Probabilità di Raccomandazione	92%	92%
Facilità d'Uso	4.6/5	4.7/5
Assistenza Clienti	4.4/5	4.3/5
Rapporto Qualità-Prezzo	4.4/5	4.4/5

Prezzo di Partenza	Da $600/mese	Da $900/mese
Recensioni Verificate	1,393	943

Quali Sono i Pro e i Contro di Cloudbeds PMS vs Mews PMS?

Dopo aver analizzato 2,336 recensioni verificate, gli utenti di Cloudbeds apprezzano maggiormente facilità d'uso e onboarding, calendario e gestione visiva delle prenotazioni, reportistica e analisi, mentre gli utenti di Mews evidenziano facilità d'uso e interfaccia intuitiva, assistenza clienti e onboarding, automazione e efficienza nei flussi di lavoro. Clicca su qualsiasi tema per vedere cosa dicono i recensori.

Cloudbeds	Mews
Pro
+ Facilità d'uso e onboarding ▾ Un tema ricorrente è che Cloudbeds è relativamente facile da imparare, visivamente chiaro e adatto a strutture piccole o team con competenze tecniche limitate. Alcuni recensori elogiano i materiali di onboarding e formazione, mentre altri segnalano che la configurazione può essere lenta o incompleta, soprattutto durante l'implementazione iniziale.	+ Facilità d'uso e interfaccia intuitiva ▾ Il tema positivo più ricorrente è che Mews è facile da imparare e usare per i team dell'hotel, con un'interfaccia chiara e moderna che aiuta il personale nuovo a diventare produttivo rapidamente. I recensori spesso sottolineano che il layout semplice riduce i clic, velocizza il lavoro quotidiano e semplifica la formazione del personale di reception e delle squadre operative.
+ Calendario e gestione visiva delle prenotazioni ▾ Gli utenti apprezzano soprattutto Cloudbeds per la sua chiara visualizzazione del calendario, che facilita la visualizzazione dello stato delle camere, lo spostamento delle prenotazioni, la divisione dei soggiorni e la gestione visiva dei check-in e delle modifiche. I recensori affermano che questo riduce i clic, accelera il lavoro alla reception e aiuta il personale a comprendere la struttura a colpo d’occhio.	+ Assistenza clienti e onboarding ▾ Gli utenti spesso apprezzano la reattività e la disponibilità del supporto Mews, dei responsabili account e degli specialisti di onboarding, soprattutto durante l’implementazione e la gestione del cambiamento. Allo stesso tempo, questa è anche un’area ricorrente di critiche: alcune recensioni segnalano tempi lunghi per la risoluzione dei ticket, supporto troppo incentrato sulla chat o onboarding troppo generico per configurazioni alberghiere complesse.
+ Reportistica e analisi ▾ Gli utenti menzionano spesso la reportistica di Cloudbeds come utile per rivedere in un unico posto le performance, l’occupazione, i ricavi e le tendenze operative. Allo stesso tempo, molti desiderano più personalizzazione, download più rapidi e visualizzazioni in stile dashboard più moderne invece di esportazioni simili a Excel.	+ Automazione e efficienza nei flussi di lavoro ▾ Gli utenti affermano più spesso che Mews elimina le attività amministrative ripetitive legate a prenotazioni, pagamenti, email, check-in/check-out e housekeeping. Gli hotel apprezzano il risparmio di tempo perché i team possono concentrarsi di più sugli ospiti e meno sulle operazioni manuali, soprattutto durante i periodi di massimo afflusso.
+ Channel manager e sincronizzazione OTA ▾ Cloudbeds è spesso utilizzato per centralizzare la distribuzione OTA, sincronizzare disponibilità e tariffe e ridurre il rischio di doppie prenotazioni o overbooking. Diversi utenti segnalano che il channel manager fa risparmiare tempo sostituendo il lavoro manuale sugli extranet, anche se alcuni menzionano ritardi occasionali nella sincronizzazione o lacune nella visibilità dello stato in sospeso.	+ Integrazioni e API aperte ▾ Molti recensori considerano Mews particolarmente forte perché si collega facilmente a strumenti di pagamento, channel manager, RMS, POS, app per il housekeeping e API personalizzate. L’ecosistema aperto è spesso descritto come una delle principali ragioni per cui Mews riduce il lavoro manuale e supporta un tech stack più flessibile, anche se alcuni utenti desiderano opzioni di terze parti più ampie o più economiche.
Contro
− Reattività del supporto e accesso umano ▾ Il supporto è un elemento distintivo importante nelle recensioni, ma molti utenti desiderano un accesso più rapido a un operatore umano e meno colli di bottiglia con i chatbot. Alcuni elogiano chat rapide e utili o assistenza all'implementazione, mentre altri chiedono supporto telefonico, video o diretto da un agente per problemi urgenti alla reception.	− Fatturazione, emissione di fatture e pagamenti ▾ La gestione di fatturazione e pagamenti è uno degli aspetti più discussi, con molti utenti che apprezzano i pagamenti automatici, l’addebito in camera e i link di pagamento. Tuttavia, rappresenta anche un punto dolente: i recensori spesso segnalano la gestione dei rimborsi, le correzioni delle fatture, le fatture divise, le riconciliazioni e la fatturazione aziendale come processi complicati o poco intuitivi.
− Limitazioni dell'app mobile ▾ Un problema ricorrente importante è che l'app mobile viene spesso considerata solo in lettura o troppo limitata per un vero lavoro operativo. I recensori chiedono ripetutamente la possibilità di creare e modificare prenotazioni, gestire le camere e ricevere notifiche in tempo reale direttamente nell'app, invece di dover tornare al browser web o all'email.	− Reporting e analisi ▾ Il reporting è molto apprezzato perché permette ai manager di avere visibilità su tassi di occupazione, ricavi e tendenze operative, ma molti utenti desiderano più personalizzazione, filtri migliori e una maggiore affidabilità e coerenza tra i report. Diversi recensori evidenziano in particolare BI, dashboard analitiche e opzioni di esportazione come aree in cui Mews può migliorare il supporto alle decisioni basate sui dati.
− Flussi di lavoro per fatturazione, folio ed emissione fatture ▾ Molti recensori evidenziano la gestione del folio, le divisioni del conto, gli addebiti, le fatture e le ricevute come utili per organizzare le spese degli ospiti e ridurre i passaggi manuali nella fatturazione. Tuttavia, diversi sottolineano che aggiungere extra o gestire i requisiti locali di fatturazione/tasse può essere complicato, soprattutto in mercati con regole fiscali o di fatturazione elettronica rigorose.	− Gestione multi-struttura e di gruppi ▾ Gli operatori con più hotel o attività di gruppo affermano ripetutamente che Mews aiuta a centralizzare le operazioni, ma molti desiderano una visibilità tra strutture più approfondita, modifiche di massa e strumenti più avanzati per i gruppi. Richieste frequenti sono blocchi di gruppi, report condivisi e una gestione più semplice di tariffe, disponibilità e prenotazioni tra i siti.

Cloudbeds vs Mews: Classifiche per Segmento Alberghiero

Come si classifica ciascun prodotto tra i fornitori di Sistemi di Gestione della Struttura (PMS) per diverse dimensioni di struttura, tipologie di hotel e regioni — basato su recensioni verificate di albergatori in ogni segmento.

Per Dimensione Hotel

Segmento	Cloudbeds	Mews
Piccolo (10-24 camere) ▾	#1 694 recensioni	#3 363 recensioni
Cloudbeds Cloudbeds è una delle scelte principali tra i Sistemi di Gestione della Struttura (PMS) per strutture di piccole dimensioni su HotelTechReport, noto per la sua capacità di centralizzare le operazioni e prevenire le overbooking grazie a una gestione affidabile dei canali. I recensori apprezzano il calendario « pulito e visivamente gradevole », che semplifica la gestione delle prenotazioni e migliora i flussi di lavoro quotidiani. Mews Mews è una delle migliori scelte tra i Sistemi di Gestione della Struttura (PMS) per hotel piccoli su HotelTechReport, noto per l’automazione delle attività di routine che "riduce il carico di lavoro manuale e minimizza gli errori." Questa funzione consente allo staff di concentrarsi sul servizio agli ospiti piuttosto che sulle attività amministrative, fondamentale per team snelli in strutture piccole.
Medio (25-74 camere) ▾	#4 222 recensioni	#1 386 recensioni
Cloudbeds Cloudbeds è una delle scelte principali tra i Sistemi di Gestione della Struttura (PMS) per hotel di medie dimensioni su HotelTechReport, grazie al suo sistema di pagamento integrato che semplifica il controllo finanziario con funzionalità come la protezione dai chargeback e report consolidati. Gli utenti apprezzano la natura intuitiva della piattaforma, che migliora le prestazioni del team e snellisce le operazioni, fondamentale per le strutture che puntano all’efficienza. Mews Mews è una delle principali scelte tra i Sistemi di Gestione della Struttura (PMS) per hotel di medie dimensioni su HotelTechReport, noto per la sua API aperta che facilita integrazioni fluide con diversi strumenti, permettendo agli utenti di ottimizzare efficacemente le operazioni. Questa funzionalità consente allo staff di automatizzare attività ripetitive come check-in e pagamenti, liberando tempo per concentrarsi maggiormente sul miglioramento dell’esperienza degli ospiti.
Grande (75-199 camere) ▾	#4 48 recensioni	#2 80 recensioni
Cloudbeds Cloudbeds è una delle scelte principali tra i Sistemi di Gestione della Struttura (PMS) per grandi strutture su HotelTechReport, apprezzato per le sue risorse di formazione complete che facilitano il processo di inserimento per il nuovo personale. Gli albergatori apprezzano come "i nuovi dipendenti imparano rapidamente", permettendo un’implementazione veloce nei team. Mews Mews è una delle scelte principali tra i Sistemi di Gestione della Struttura (PMS) per grandi strutture su HotelTechReport grazie al suo design nativo cloud che consente un'integrazione rapida e uno sviluppo continuo, permettendo ai team di gestire le operazioni senza lunghe configurazioni. Gli albergatori riferiscono che riduce significativamente le attività manuali, portando a check-in più veloci e a interazioni migliorate con gli ospiti.
Extra-Grande (200+ camere) ▾	#15 3 recensioni	#3 49 recensioni
Cloudbeds Nessun riepilogo per segmento disponibile. Mews Mews è una delle scelte principali tra i Sistemi di Gestione della Struttura (PMS) per X strutture grandi su HotelTechReport, grazie al suo forte focus sulle integrazioni e l’automazione, che semplifica le operazioni quotidiane come il check-in e la fatturazione, il che "ci permette di offrire una migliore esperienza agli ospiti.

Per Tipo di Hotel

Segmento	Cloudbeds	Mews
Boutique ▾	#1 562 recensioni	#2 505 recensioni
Cloudbeds Cloudbeds è una delle scelte principali tra i Sistemi di Gestione della Struttura (PMS) per hotel boutique su HotelTechReport perché offre un calendario chiaro e organizzato che consente allo staff della struttura di gestire efficacemente le prenotazioni, permettendo controlli rapidi sulla disponibilità delle camere e sulle assegnazioni degli ospiti. La possibilità di "spostare le prenotazioni sul calendario" aumenta l'efficienza, rendendo più fluide le operazioni quotidiane. Mews Mews è una delle scelte principali tra i Sistemi di Gestione della Struttura (PMS) per hotel boutique su HotelTechReport, riconosciuto per le sue funzionalità di automazione che riducono significativamente le attività manuali, permettendo allo staff di concentrarsi sull’offrire un eccellente servizio agli ospiti. Gli albergatori osservano che “il sistema ha davvero rivoluzionato il modo in cui gestiamo la nostra struttura”, migliorando l’efficienza complessiva e la soddisfazione degli ospiti.
Lusso ▾	#4 242 recensioni	#5 238 recensioni
Cloudbeds Cloudbeds è una delle scelte principali tra i Sistemi di Gestione della Struttura (PMS) per hotel di lusso su HotelTechReport, poiché semplifica la gestione con un channel manager integrato che aiuta a evitare le overbooking sincronizzando tariffe e disponibilità su più piattaforme. Gli albergatori sottolineano come questa funzione riduca significativamente lo sforzo necessario per gli aggiornamenti manuali, migliorando l’efficienza operativa. Mews Mews è una delle scelte principali tra i Sistemi di Gestione della Struttura (PMS) per hotel di lusso su HotelTechReport. Gli albergatori evidenziano il suo “supporto eccezionale” e la capacità del sistema di automatizzare le operazioni quotidiane, permettendo allo staff di concentrarsi maggiormente sull’offrire esperienze personalizzate agli ospiti.
Brand / Catena ▾	#6 126 recensioni	#2 181 recensioni
Cloudbeds Cloudbeds è una delle scelte principali tra i Sistemi di Gestione della Struttura (PMS) per hotel di marca su HotelTechReport, noto per centralizzare le operazioni e offrire "un migliore controllo in tempo reale sull'inventario di camere, prezzi e prenotazioni su tutti i canali." Questa integrazione aiuta a ridurre le attività manuali, permettendo al personale di concentrarsi maggiormente sull'interazione con gli ospiti. Mews Mews è una delle scelte principali tra i Sistemi di Gestione della Struttura (PMS) per hotel di marca su HotelTechReport, apprezzato per la sua capacità di semplificare le operazioni grazie a un’API aperta completa che supporta numerose integrazioni. Questa flessibilità consente ai team di automatizzare molte attività, liberando tempo per concentrarsi sull’offrire una migliore esperienza agli ospiti.
Soggiorno Prolungato ▾	#2 100 recensioni	#1 139 recensioni
Cloudbeds Cloudbeds è una delle principali scelte tra i Sistemi di Gestione della Struttura (PMS) per appartamenti con servizi per soggiorni prolungati su HotelTechReport, riconosciuto per la sua integrazione fluida con oltre 300 agenzie di viaggio online, che semplifica la gestione delle tariffe e della disponibilità. Questa capacità ha aumentato notevolmente le prenotazioni dirette, consentendo alle strutture di concentrarsi sulla soddisfazione degli ospiti massimizzando i ricavi. Mews Mews è una delle migliori scelte tra i Sistemi di Gestione della Struttura (PMS) per appartamenti con servizi per soggiorni prolungati su HotelTechReport, distinguendosi per la funzione di check-in online che permette agli ospiti di completare il pagamento e ricevere chiavi digitali tramite il loro telefono, riducendo significativamente le difficoltà alla reception.

Per Regione

Segmento	Cloudbeds	Mews
Nord America ▾	#2 468 recensioni	#8 110 recensioni
Cloudbeds Cloudbeds è una delle scelte principali tra i Sistemi di Gestione della Struttura (PMS) per hotel di medie dimensioni in Nord America secondo HotelTechReport, particolarmente apprezzato per gli aggiornamenti in tempo reale sulle OTA che riducono drasticamente il rischio di overbooking. Questa funzionalità consente alle strutture di gestire efficacemente la visibilità online e le prenotazioni, migliorando il controllo operativo. Mews Mews è una delle migliori scelte tra i Sistemi di Gestione della Struttura (PMS) per hotel di medie dimensioni in Nord America su HotelTechReport, grazie al suo processo di check-in automatizzato che libera il personale per interagire maggiormente con gli ospiti. Gli albergatori apprezzano come questa funzione migliori le interazioni complessive con gli ospiti, permettendo conversazioni significative durante il check-in.
Europa ▾	#7 175 recensioni	#1 714 recensioni
Cloudbeds Cloudbeds è una delle scelte principali tra i Sistemi di Gestione della Struttura (PMS) per piccoli hotel in Europa su HotelTechReport, noto per la sua raccolta automatica dei pagamenti che semplifica la gestione delle prenotazioni. Un albergatore ha evidenziato come “fa risparmiare tempo nella gestione delle strutture,” aiutando il personale a concentrarsi di più sugli ospiti. Mews Mews è una delle principali scelte tra i Sistemi di Gestione della Struttura (PMS) per hotel di medie dimensioni in Europa su HotelTechReport, particolarmente apprezzato per le sue capacità di automazione che semplificano le operazioni quotidiane come check-in, fatturazione e comunicazioni con gli ospiti. Gli utenti apprezzano che Mews riduce il lavoro manuale, permettendo allo staff di concentrarsi maggiormente sulle interazioni con gli ospiti.
Asia Pacifico ▾	#3 340 recensioni	#10 17 recensioni
Cloudbeds Cloudbeds è una delle principali scelte tra i Sistemi di Gestione della Struttura (PMS) per gli albergatori dell’Asia Pacifica su HotelTechReport, apprezzato per il suo calendario completo che semplifica le operazioni quotidiane consolidando prenotazioni, informazioni sugli ospiti e dettagli sull’occupazione in un unico posto. Questa visibilità consente allo staff di gestire efficacemente le prenotazioni e concentrarsi maggiormente sul servizio agli ospiti. Mews Mews è una delle scelte principali tra i Sistemi di Gestione della Struttura (PMS) per gli albergatori dell’Asia Pacifica su HotelTechReport, apprezzato per l’automazione in tempo reale nei pagamenti, che consente allo staff di concentrarsi maggiormente sulle interazioni con gli ospiti piuttosto che sulle attività amministrative. Mews trasforma l’efficienza operativa con funzionalità che migliorano l’esperienza dell’ospite e semplificano i flussi di lavoro.
Medio Oriente ▾	#7 12 recensioni	#30 8 recensioni
Cloudbeds Cloudbeds è una delle principali scelte di Sistemi di Gestione della Struttura (PMS) tra gli hotel di medie dimensioni in Medio Oriente su HotelTechReport, apprezzato per la sua capacità di connettersi con oltre 300 OTA, consentendo agli albergatori di gestire strategie di prezzo flessibili e raggiungere efficacemente diversi segmenti di mercato. Mews Mews è una delle principali scelte tra i Sistemi di Gestione della Struttura (PMS) per hotel di medie dimensioni in Medio Oriente su HotelTechReport, grazie alla sua capacità di integrarsi con vari strumenti, fornendo informazioni vitali e semplificando le operazioni quotidiane. Gli albergatori apprezzano che "semplifica il nostro lavoro quotidiano", permettendo loro di gestire meglio le attività in più aree.

Is Cloudbeds PMS or Mews PMS Better for Hotels?
Cloudbeds and Mews both serve as comprehensive property management systems designed to streamline hotel operations from reservations to guest experience. They help your hotel reduce manual work, improve front desk efficiency, and boost direct bookings through integrated channel management and booking engines. Where they differ is in their market presence, feature sets, and integration ecosystems.
Cloudbeds boasts more user reviews — 1,220 compared to Mews’ 812 — and almost three times as many recent reviews in the last six months, giving it stronger data confidence. Mews, however, is noted for its modern interface and extensive integrations. Which system aligns better with your hotel's operational needs and growth plans?

Cloudbeds PMS vs Mews PMS: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel prioritizes a unified platform that integrates PMS, channel management, and booking engine in one workflow, Cloudbeds is the stronger choice. It fits well for independents, hostels, and small groups seeking simplicity with scalability across operations. Conversely, if your hotel values a modern, cloud-native interface with a vast marketplace for integrations—especially if you run boutique or multi-property operations—Mews offers greater flexibility and customization.

For hotels focused on minimizing tech complexity and onboarding time, Cloudbeds excels. If you need advanced automation and a broad ecosystem to fine-tune guest journeys, Mews is preferable. Your hotel’s size, property type, and integration needs will decide which system fits best.

Is Cloudbeds PMS or Mews PMS Easier to Use?

Mews scores slightly higher in ease of use with a 4.69/5 rating versus Cloudbeds’ 4.62/5. Reviewers praise Mews for its modern, intuitive interface that facilitates quick staff adoption and reduces clicks, enhancing daily workflows. Cloudbeds is also noted for being easy to learn and approachable for non-technical teams, but some users mention mobile responsiveness and complex initial configuration as minor hurdles.

While both platforms offer solid onboarding experiences (Cloudbeds at 4.49/5 and Mews at 4.38/5), Cloudbeds’ onboarding is rated slightly better, suggesting faster ramp-up for your staff. However, Mews’ superior ease of use rating and modern design give it the edge for intuitive daily operation.

Edge: Mews PMS.

Which Has Better Features: Cloudbeds PMS or Mews PMS?

Cloudbeds offers a broader feature set with 9 unique features compared to Mews’ 4. Cloudbeds includes PMS connectivity, an analytics dashboard, inventory management, 2-way real-time integrations, unlimited channels at no extra cost, centralized user and role management, channel self-mapping, and a spa & wellness module. These features enhance operational control and revenue management.

Mews provides unique offerings such as multi-currency support, guest CRM, and guest profiles, which improve guest relationship management and financial flexibility. Both share 55 core features, but Cloudbeds’ additional functionality around channel management and analytics makes it the better option if you need deeper operational tools.

Edge: Cloudbeds PMS.

Which Has Better Customer Support: Cloudbeds PMS or Mews PMS?

Cloudbeds leads in customer support with a 4.43/5 rating, surpassing Mews’ 4.26/5. Users of Cloudbeds frequently highlight responsive, knowledgeable support teams and effective onboarding assistance. One review states, “The customer support is excellent, timely and relevant,” while another praises Cloudbeds for “easy and transparent billing process to help with payment.”

Mews users commend supportive onboarding and account managers but note occasional slow ticket resolution and reliance on chat-based support. Negative reviews for Cloudbeds mention some slow responses, but the overall consensus favors Cloudbeds for more consistent, attentive service.

Edge: Cloudbeds PMS.

Which Has More Integrations: Cloudbeds PMS or Mews PMS?

Mews boasts a significantly larger integration ecosystem with 352 verified partners compared to Cloudbeds’ 205. Both platforms share 133 common integrations, including key partners like FLEXIPASS Keyless, HiJiffy, and RoomChecking. Unique Cloudbeds integrations include AdsHotel, Trevo, and Sirvoy, while Mews offers exclusive integrations such as Criton, Sage, and Profitroom.

If your hotel relies on connecting with a wide variety of third-party tools, Mews’ larger partner network provides more options and flexibility for customizing your tech stack.

Edge: Mews PMS.

Which Do Hoteliers Rate Higher: Cloudbeds PMS or Mews PMS?

Overall ratings are close: Cloudbeds has 4.63/5 across 1,220 reviews, while Mews holds 4.62/5 from 812 reviews. Cloudbeds’ larger and more recent review base (149 in last 6 months vs. 54 for Mews) provides stronger evidence of consistent satisfaction.

By property type, Cloudbeds is favored by hostels (16% of users) and boutique hotels (17%), while Mews has a higher share of boutique (21%) and luxury hotels (7%). Independent hotels rate Mews slightly higher (4.91/5) than Cloudbeds (4.58/5), but Cloudbeds dominates overall due to volume and recency of reviews.

Edge: Cloudbeds PMS.

How Much Do Cloudbeds PMS and Mews PMS Cost?

Cloudbeds charges a base price of $600.00, with no freemium, monthly flat, or per-room fees, and no implementation fees. Mews starts higher at $900.00 base price with similar absence of freemium or extra fees. Neither offers trial periods.

Cloudbeds presents a more affordable entry point, which can be significant for small to medium hotels seeking cost-effective solutions without hidden charges.

What Type of Hotel Should Use Cloudbeds PMS?

Hotels that want an all-in-one PMS, channel manager, and booking engine in one platform
Teams aiming to reduce manual workloads and overbookings with automation
Properties needing unlimited channel connections without extra cost
Hotels prioritizing operational analytics and real-time 2-way integrations
Groups seeking centralized user and role management across multiple sites

Not ideal if:

Your hotel requires extensive multi-currency or advanced guest CRM features
You prioritize a highly modern UI above operational depth
You need the largest possible integration marketplace

What Type of Hotel Should Use Mews PMS?

Hotels that value a modern, intuitive interface with easy staff adoption
Properties wanting extensive third-party integrations via a large marketplace
Teams seeking strong guest relationship tools, including guest CRM and profiles
Boutique or luxury hotels focusing on guest experience personalization
Hotels requiring multi-currency support for international guests

Not ideal if:

Your hotel depends heavily on integrated analytics dashboards and inventory management
You want unlimited channel connections without additional fees
Your budget is constrained and you need a lower base pricing

Cloudbeds PMS vs Mews PMS: The Bottom Line for Hotels

The core difference between Cloudbeds and Mews is that Cloudbeds offers a more unified operational platform with stronger analytics, channel management, and a larger volume of reviews supporting its reliability. Mews shines with a modern, user-friendly interface and a broader integration ecosystem tailored for guest experience enhancement.

Choose Cloudbeds if you want an integrated PMS with unlimited channel connections, superior customer support, and proven scalability for independent hotels and hostels. Its 1,220 reviews with 149 recent ones confirm consistent satisfaction and operational effectiveness.

Choose Mews if your hotel prioritizes a sleek, intuitive user experience, extensive integrations, and advanced guest CRM functionalities. Mews’ 352 integrations and higher ease-of-use rating make it ideal for boutique and luxury hotels aiming for personalized guest journeys and tech flexibility.

Quanto Costano Cloudbeds PMS e Mews PMS?

I prezzi di Sistemi di Gestione della Struttura (PMS) raramente sono semplici. Ecco cosa sappiamo dai dati pubblici sui prezzi di ciascun fornitore. Richiedi sempre un preventivo personalizzato per la dimensione della tua struttura.

	Cloudbeds	Mews
Prezzo di Partenza	Da $600/mese	Da $900/mese

Confronto delle funzionalità: Cloudbeds PMS vs Mews PMS

Queste sono le funzionalità configurate da ciascun fornitore, organizzate per gruppo di funzionalità — gli stessi dati mostrati nella dashboard del fornitore. Espandi un gruppo per confrontare le funzionalità affiancate.

Funzionalità	Cloudbeds	Mews
▾ Contabilità e finanza	100%	100%
Fatturazione diretta
Rapporti RevPaR e ADR
Multivaluta
Transactional Emails (booking, folios, etc)
Audit notturno automatizzato
▾ Marketing e commercio elettronico	100%	100%
Comunicazione ospite (messaggi SMS)
Email marketing nativo
Profili degli ospiti
CRM ospite
buoni regalo
Gestore di canale
Motore di prenotazione
Transactional Emails (booking, folios, etc)
▾ Amministrazione e configurazione	75%	75%
Gestione centralizzata di utenti e ruoli
Multilingue
Basato su cloud
In sede
▾ Gestione clienti	100%	100%
Comunicazione ospite (messaggi SMS)
Profili degli ospiti
Centralized Messaging
Transactional Emails (booking, folios, etc)
▾ Sportello	92%	92%
Note e attività sui dispositivi mobili (Voice-to-Text)
App mobile
Audit notturno automatizzato
Vista calendario
Multilingue
Task Management
Automated reminders
Profili degli ospiti
Tablet/Kiosk Check-in
Payment Requests
Centralized Messaging
Automated Space Optimization
▾ Gestione Gruppi	100%	100%
Funzionalità di gruppo
Automated Space Optimization
▾ Esperienza degli ospiti	100%	100%
Scanner integrato per ID e passaporto
Registrazione digitale
Guest App
Online Check-in
Online Checkout
Guest Messaging
Transactional Emails (booking, folios, etc)
ID Scanning & Registration Pre-fill
Lobby Kiosk
▾ Faccende domestiche	100%	100%
Modulo per le pulizie
Housekeeping Mobile App
Real-Time Status Updates
Automated Assignments
Real Time Reporting
Shift Planning
Employee Messaging
Online Checkout
▾ Pagamenti	100%	100%
Terminale di pagamento e lettore di carte integrati
Fatturazione diretta
Multivaluta
Processo di pagamento
Payment Requests
▾ Gestione delle prenotazioni	100%	100%
Rapporti RevPaR e ADR
buoni regalo
Gestore di canale
CRS integrato
Drag-n-Drop Tapechart
Rate Management
Automated Space Optimization
Rules Based Room Assignments
Transactional Emails (booking, folios, etc)
▾ Gestione delle entrate	100%	100%
Rapporti RevPaR e ADR
Tariffe personalizzate
Monitoraggio delle entrate accessorie
Modulo di gestione delle entrate
Base Pricing
▾ Tasse e conformità	100%	100%
PCI Compliant
GDPR Compliant
SOC2 Complaint
Tax Configuration
▾ Supporto e formazione	100%	100%
Supporto online 24 ore su 24, 7 giorni su 7
▾ Prodotti alimentari e bevande	100%	100%
EPoS
▾ Terme	100%	0%
Modulo Spa e Benessere

Risultati Reali: Cloudbeds vs Mews per Obiettivo di Business

Abbiamo analizzato 16 casi studio verificati per confrontare cosa gli hotel ottengono realmente con ciascuna piattaforma su quattro obiettivi di business chiave.

Aumentare i Ricavi e Ridurre i Costi

Himmapana Villas Medio

+ Growth in direct bookings: the combination of a strong social media presence and an effective online booking and payment system has led to a significant increase in direct bookings.

+ Operational efficiency: the adoption of a simple yet effective hotel management system has streamlined day-to-day operations, efficiently handling over 2,000 bookings annually, including special guest requests.

+ Remote management flexibility: the use of a cloud-based platform allows for the convenient remote management of the property, enabling operations to be handled effectively both on-site and during travel.

"I have not worked with a company that has such good customer service as Cloudbeds has. It's miles ahead."

Thomas K. Petersen

Managing Partner

Episode Tbilisi Piccolo

+ Zero connection fee costs

+ 11.9% booking engine conversion rate (average for independent hotels is 3.3%)

+ 9% higher ADR for direct bookings compared to OTAs

"It was vital for us to find a hospitality cloud that would give us the freedom to innovate and move quickly with new technology – that’s one of the main reasons we chose Mews."

Nikoloz Cherkezishvili

Co-Founder & CEO, Episode Hotels

Aumentare l'Efficienza Operativa

Flor Parks Piccolo

+ 17% increase in online reviews

+ 11% of monthly bookings from Google Free Listings

+ Fully integrated booking engine & channel manager

"The biggest benefit of Cloudbeds' platform is its flexibility. I can access reporting online from anywhere. Everything is smoother with Cloudbeds."

VM

Victor Menor

Operations Manager

Aplend Apartments Medio

+ Five properties went live in the space of two weeks

+ One week from welcome call to go live date for several resorts

+ 80% faster to train new staff, cutting time from five working days to just one

"Since moving to Mews, we can be so much more agile in how we operate, both in terms of how we engage with guests and testing out new integrations and tools through Mews Marketplace..."

Matej Matejka

Owner, Aplend Group

Migliorare l'Esperienza degli Ospiti

The Pad Silverthorne Piccolo

+ 60% direct bookings in year one

+ 95% guest rating with 1000+ reviews

+ High OTA click-through rates, with lower cancellation rates

"Cloudbeds is like if Apple made a property management system. The ease of use is super simple and straightforward for guests and our staff. It’s very intuitive and just makes sense..."

Kevin Bowen

Director of Operations

Leven Manchester Piccolo

+ 33% of guests use online check-in

+ 9% higher ADR for guests who use online check-in

+ Up to an hour saved per day for the front desk team

"We want to provide the best hospitality for guests anywhere in the country, and Mews is definitely the right solution to help us achieve that goal."

Kris Doyle

General Manager, Leven Manchester

Cloudbeds vs Mews: Il Verdetto Finale

Cloudbeds

4.6/5 da 1,393 recensioni

Cosa amano gli albergatori

Facilità d'uso e onboarding 75% positivo

Un tema ricorrente è che Cloudbeds è relativamente facile da imparare, visivamente chiaro e adatto a strutture piccole o team con competenze tecniche... Un tema ricorrente è che Cloudbeds è relativamente facile da imparare, visivamente chiaro e adatto a strutture piccole o team con competenze tecniche limitate. Alcuni recensori elogiano i materiali di onboarding e formazione, mentre altri segnalano che la configurazione può essere lenta o incompleta, soprattutto durante l'implementazione iniziale.

Calendario e gestione visiva delle prenotazioni 80% positivo

Gli utenti apprezzano soprattutto Cloudbeds per la sua chiara visualizzazione del calendario, che facilita la visualizzazione dello stato delle camere... Gli utenti apprezzano soprattutto Cloudbeds per la sua chiara visualizzazione del calendario, che facilita la visualizzazione dello stato delle camere, lo spostamento delle prenotazioni, la divisione dei soggiorni e la gestione visiva dei check-in e delle modifiche. I recensori affermano che questo riduce i clic, accelera il lavoro alla reception e aiuta il personale a comprendere la struttura a colpo d’occhio.

Reportistica e analisi 70% positivo

Gli utenti menzionano spesso la reportistica di Cloudbeds come utile per rivedere in un unico posto le performance, l’occupazione, i ricavi e le tende... Gli utenti menzionano spesso la reportistica di Cloudbeds come utile per rivedere in un unico posto le performance, l’occupazione, i ricavi e le tendenze operative. Allo stesso tempo, molti desiderano più personalizzazione, download più rapidi e visualizzazioni in stile dashboard più moderne invece di esportazioni simili a Excel.

Dove gli albergatori sollevano obiezioni

Reattività del supporto e accesso umano 46% negativo

Il supporto è un elemento distintivo importante nelle recensioni, ma molti utenti desiderano un accesso più rapido a un operatore umano e meno colli d... Il supporto è un elemento distintivo importante nelle recensioni, ma molti utenti desiderano un accesso più rapido a un operatore umano e meno colli di bottiglia con i chatbot. Alcuni elogiano chat rapide e utili o assistenza all'implementazione, mentre altri chiedono supporto telefonico, video o diretto da un agente per problemi urgenti alla reception.

Limitazioni dell'app mobile 87% negativo

Un problema ricorrente importante è che l'app mobile viene spesso considerata solo in lettura o troppo limitata per un vero lavoro operativo. I recens... Un problema ricorrente importante è che l'app mobile viene spesso considerata solo in lettura o troppo limitata per un vero lavoro operativo. I recensori chiedono ripetutamente la possibilità di creare e modificare prenotazioni, gestire le camere e ricevere notifiche in tempo reale direttamente nell'app, invece di dover tornare al browser web o all'email.

Classificato più in alto per

Piccolo (10-24 camere) #1 vs #3

Extra Piccolo (< 10 camere) #2 vs #12

Casinò #4 vs #7

Motel #3 vs #15

Funzionalità uniche

Connettività PMS Dashboard di analisi Gestione delle scorte Integrazioni in tempo reale a 2 vie Multilingue

4.6/5 facilità d'uso 4.4/5 assistenza 205 integrazioni

Visita il Sito Web

Mews

4.6/5 da 943 recensioni

Cosa amano gli albergatori

Facilità d'uso e interfaccia intuitiva 83% positivo

Il tema positivo più ricorrente è che Mews è facile da imparare e usare per i team dell'hotel, con un'interfaccia chiara e moderna che aiuta il person... Il tema positivo più ricorrente è che Mews è facile da imparare e usare per i team dell'hotel, con un'interfaccia chiara e moderna che aiuta il personale nuovo a diventare produttivo rapidamente. I recensori spesso sottolineano che il layout semplice riduce i clic, velocizza il lavoro quotidiano e semplifica la formazione del personale di reception e delle squadre operative.

Assistenza clienti e onboarding 70% positivo

Gli utenti spesso apprezzano la reattività e la disponibilità del supporto Mews, dei responsabili account e degli specialisti di onboarding, soprattut... Gli utenti spesso apprezzano la reattività e la disponibilità del supporto Mews, dei responsabili account e degli specialisti di onboarding, soprattutto durante l’implementazione e la gestione del cambiamento. Allo stesso tempo, questa è anche un’area ricorrente di critiche: alcune recensioni segnalano tempi lunghi per la risoluzione dei ticket, supporto troppo incentrato sulla chat o onboarding troppo generico per configurazioni alberghiere complesse.

Automazione e efficienza nei flussi di lavoro 82% positivo

Gli utenti affermano più spesso che Mews elimina le attività amministrative ripetitive legate a prenotazioni, pagamenti, email, check-in/check-out e h... Gli utenti affermano più spesso che Mews elimina le attività amministrative ripetitive legate a prenotazioni, pagamenti, email, check-in/check-out e housekeeping. Gli hotel apprezzano il risparmio di tempo perché i team possono concentrarsi di più sugli ospiti e meno sulle operazioni manuali, soprattutto durante i periodi di massimo afflusso.

Dove gli albergatori sollevano obiezioni

Fatturazione, emissione di fatture e pagamenti 54% negativo

La gestione di fatturazione e pagamenti è uno degli aspetti più discussi, con molti utenti che apprezzano i pagamenti automatici, l’addebito in camera... La gestione di fatturazione e pagamenti è uno degli aspetti più discussi, con molti utenti che apprezzano i pagamenti automatici, l’addebito in camera e i link di pagamento. Tuttavia, rappresenta anche un punto dolente: i recensori spesso segnalano la gestione dei rimborsi, le correzioni delle fatture, le fatture divise, le riconciliazioni e la fatturazione aziendale come processi complicati o poco intuitivi.

Reporting e analisi 62% negativo

Il reporting è molto apprezzato perché permette ai manager di avere visibilità su tassi di occupazione, ricavi e tendenze operative, ma molti utenti d... Il reporting è molto apprezzato perché permette ai manager di avere visibilità su tassi di occupazione, ricavi e tendenze operative, ma molti utenti desiderano più personalizzazione, filtri migliori e una maggiore affidabilità e coerenza tra i report. Diversi recensori evidenziano in particolare BI, dashboard analitiche e opzioni di esportazione come aree in cui Mews può migliorare il supporto alle decisioni basate sui dati.

Classificato più in alto per

Grande (75-199 camere) #2 vs #4

Medio (25-74 camere) #1 vs #4

Extra-Grande (200+ camere) #3 vs #15

Brand / Catena #2 vs #6

Funzionalità uniche

Multilingue Multivaluta CRM ospite Profili degli ospiti

4.7/5 facilità d'uso 4.3/5 assistenza 352 integrazioni

Visita il Sito Web

Domande Frequenti su Cloudbeds PMS vs Mews PMS

Cloudbeds PMS può sostituire Mews PMS?

Dipende dalle tue esigenze. Cloudbeds PMS e Mews PMS condividono molte funzionalità di base di Property Management Systems, ma ciascuno ha capacità uniche. Cloudbeds PMS offre 205 partner di integrazione verificati, mentre Mews PMS ne offre 352. Consulta il confronto delle funzionalità sopra per vedere dove differiscono prima di cambiare.

Qual è migliore per hotel piccoli o indipendenti?

Gli hotel piccoli dovrebbero dare priorità alla facilità d'uso e a un onboarding rapido. Mews PMS è in testa per facilità d'uso con 4.7/5 vs 4.6/5. Cerca prezzi trasparenti e un'opzione di prova o demo. Filtra le recensioni su ogni pagina prodotto per dimensione della struttura per sentire le opinioni di hotel simili al tuo.

Cloudbeds PMS o Mews PMS offrono un piano gratuito?

Cloudbeds PMS: No. Mews PMS: No. Nessuno dei due prodotti offre attualmente un livello gratuito. La maggior parte dei fornitori di Property Management Systems offre demo o prove gratuite — richiedine una a ciascuno per valutare prima di impegnarti.

Come Valuta e Classifica HTR Cloudbeds PMS e Mews PMS?

L'HT Score è una classifica composita che considera 4 gruppi di criteri e oltre una dozzina di variabili per aiutare gli albergatori a confrontare oggettivamente i prodotti tecnologici per hotel. Cloudbeds ha un HT Score di 100 e Mews ha 99. Ecco come viene calcolato il punteggio.

Gruppo di Criteri	Peso	Cosa Misura
Valutazioni e Recensioni dei Clienti		Quanto raccomandano gli utenti questo prodotto? Punteggio Valutazioni, Volume Recensioni, Quota di Voce, Profondità Recensioni, Recenza Recensioni, Storie di Successo ▾ Il fattore con il peso maggiore. Analizza le valutazioni medie di soddisfazione (probabilità di raccomandazione, facilità d'uso, assistenza, ROI), il numero totale di recensioni rispetto ai concorrenti nella categoria, la recenza delle recensioni (almeno 20 recensioni negli ultimi 6 mesi) e la quota di voce tra clienti hotel unici per rilevare bias di selezione.
Ecosistema dei Partner		Quanto raccomandano i partner tecnologici questa azienda? Raccomandazioni dei Partner, Quantità Integrazioni, Qualità Integrazioni ▾ Valuta le raccomandazioni dei partner come voti di fiducia degli esperti, il numero di integrazioni verificate e la qualità dell'ecosistema — la media degli HT Score dei partner di integrazione. I prodotti con ecosistemi di integrazione di qualità superiore hanno maggiori probabilità di offrire uno stack tecnologico connesso.
Centralità del Cliente		Quanto è orientata al cliente questa organizzazione? Assistenza Certificata, Coerenza delle Recensioni, Completezza del Profilo ▾ Valuta se l'azienda ha ottenuto la Certificazione di Assistenza Clienti HTR, mantiene una raccolta di recensioni costante nel tempo (un indicatore di cultura orientata al feedback) e mantiene i profili prodotto completi con funzionalità, screenshot, prezzi e caratteristiche.
Portata, Solidità e Risorse		Quanto sono estese la portata e le risorse di questa azienda? Portata Geografica, Solidità nel Tempo, Risorse Aziendali, Punteggio di Tendenza ▾ Misura la presenza globale (paesi e regioni servite), gli anni di attività come indicatore di stabilità, il numero di dipendenti come indicatore di risorse e un punteggio di tendenza basato su richieste degli acquirenti, recensioni, raccomandazioni dei partner e attività stampa degli ultimi dodici mesi.

Le valutazioni e le recensioni dei clienti sono di gran lunga il fattore più importante nell'algoritmo dell'HT Score. HTR non accetta pagamenti per classifiche più alte. Tutte le recensioni sono verificate — solo i professionisti del settore alberghiero con affiliazioni confermate possono inviare valutazioni. Visualizza la metodologia completa dell'HT Score →

Cloudbeds PMS vs. Mews PMS:
Qual è Quello Giusto per Te?

Come si Confronta Cloudbeds PMS con Mews PMS?

Quali Sono i Pro e i Contro di Cloudbeds PMS vs Mews PMS?

Cloudbeds vs Mews: Classifiche per Segmento Alberghiero

Cloudbeds PMS vs Mews PMS: Which Should Your Hotel Choose?

Is Cloudbeds PMS or Mews PMS Easier to Use?

Which Has Better Features: Cloudbeds PMS or Mews PMS?

Which Has Better Customer Support: Cloudbeds PMS or Mews PMS?

Which Has More Integrations: Cloudbeds PMS or Mews PMS?

Which Do Hoteliers Rate Higher: Cloudbeds PMS or Mews PMS?

How Much Do Cloudbeds PMS and Mews PMS Cost?

What Type of Hotel Should Use Cloudbeds PMS?

What Type of Hotel Should Use Mews PMS?

Cloudbeds PMS vs Mews PMS: The Bottom Line for Hotels

Quanto Costano Cloudbeds PMS e Mews PMS?

Confronto delle funzionalità: Cloudbeds PMS vs Mews PMS

Risultati Reali: Cloudbeds vs Mews per Obiettivo di Business

Cloudbeds vs Mews: Il Verdetto Finale

Domande Frequenti su Cloudbeds PMS vs Mews PMS

Cloudbeds PMS può sostituire Mews PMS?

Qual è migliore per hotel piccoli o indipendenti?

Cloudbeds PMS o Mews PMS offrono un piano gratuito?

Come Valuta e Classifica HTR Cloudbeds PMS e Mews PMS?

Ottieni il tuo report gratuito di analisi AI

Cerchiamo le informazioni sul tuo hotel

Spiacenti, questa funzionalità è disponibile solo per gli albergatori verificati

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Qual è migliore per hotel piccoli o indipendenti?

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Come Valuta e Classifica HTR Cloudbeds PMS e Mews PMS?

Quali Altri Confronti di Sistemi di Gestione della Struttura (PMS) Stanno Leggendo gli Albergatori?

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