The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Abbiamo analizzato 2,124 recensioni verificate di albergatori, confrontato funzionalità, prezzi e casi studio reali per evidenziare dove ciascuna piattaforma eccelle. La scelta giusta dipende dal tipo di struttura e dalle tue priorità:
Cloudbeds eccelle per quanto riguarda interfaccia intuitiva — soprattutto per le strutture independent (4.6/5) , con funzionalità esclusive come PMS connectivity and Analytics dashboard.
Mews eccelle per quanto riguarda customization and flexibility — soprattutto per le strutture independent (4.9/5) , con funzionalità esclusive come Guest CRM and Guest profiles.
Valutazioni fianco a fianco basate su 2,124 recensioni verificate di albergatori su HTR.
| HTScore |
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| Probabilità di Raccomandazione |
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| Facilità d'Uso |
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| Assistenza Clienti |
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| Rapporto Qualità-Prezzo |
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| Prezzo di Partenza | From $600/mo | From $900/mo |
| Recensioni Verificate | 1,238 | 886 |
Dopo aver analizzato 2,124 recensioni verificate, gli utenti di Cloudbeds apprezzano maggiormente interfaccia intuitiva, implementazione e supporto, ecosistema tutto in uno, mentre gli utenti di Mews evidenziano customization and flexibility, automation and efficiency, esperienza di onboarding e supporto. Clicca su qualsiasi tema per vedere cosa dicono i recensori.
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|---|---|
| Pro | |
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Interfaccia intuitiva
▾
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Customization and Flexibility
▾
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+
Implementazione e supporto
▾
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+
Automation and Efficiency
▾
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+
Ecosistema tutto in uno
▾
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+
Esperienza di onboarding e supporto
▾
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+
Gestione dei canali
▾
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+
Reservation and Front Desk Automation
▾
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| Contro | |
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−
Gestione delle prenotazioni
▾
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−
Complessità della fatturazione e limitazioni della rendicontazione
▾
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−
Personalizzazione del report
▾
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−
Prezzi e commissioni
▾
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−
Velocità del sistema
▾
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Come si classifica ciascun prodotto tra i fornitori Sistemi di gestione immobiliare per diverse dimensioni di struttura, tipologie e regioni — basato su recensioni verificate di albergatori in ogni segmento.
Per Dimensione Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Piccolo (10-24 camere) ▾ | #1 592 recensioni | #3 329 recensioni |
| Medio (25-74 camere) ▾ | #4 212 recensioni | #1 397 recensioni |
| Grande (75-199 camere) ▾ | #5 42 recensioni | #3 45 recensioni |
| Extra-Grande (200+ camere) ▾ | #13 4 recensioni | #3 49 recensioni |
Per Tipo di Struttura
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #2 473 recensioni | #1 483 recensioni |
| Lusso ▾ | #4 228 recensioni | #5 220 recensioni |
| Catena / Brand ▾ | #6 116 recensioni | #2 170 recensioni |
| Soggiorno Prolungato ▾ | #2 93 recensioni | #1 130 recensioni |
Per Regione
| Segmento |
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|---|---|---|
| Nord America ▾ | #2 435 recensioni | #8 106 recensioni |
| Europa ▾ | #7 163 recensioni | #1 660 recensioni |
| Asia Pacifico ▾ | #3 226 recensioni | #10 17 recensioni |
| Medio Oriente ▾ | #7 11 recensioni | #28 8 recensioni |
I prezzi di Sistemi di gestione immobiliare raramente sono semplici. Ecco cosa sappiamo dai dati pubblici sui prezzi di ciascun fornitore. Richiedi sempre un preventivo personalizzato per la dimensione della tua struttura.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $600/mo | From $900/mo |
Secondo il database prodotti di HTR, Cloudbeds PMS e Mews PMS condividono 55 funzionalità. Ecco le differenze principali — funzionalità che uno ha e l'altro no.
| Funzionalità |
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|---|---|---|
| CRM ospite | ||
| Canali illimitati (nessun costo aggiuntivo) | ||
| Connettività PMS | ||
| Dashboard di analisi | ||
| Gestione delle scorte | ||
| Integrazioni in tempo reale a 2 vie | ||
| Multilingue | ||
| Multilingue | ||
| Multivaluta | ||
| Profili degli ospiti |
Visualizzazione delle principali differenze. Altre 1 funzionalità differiscono tra questi prodotti.
Abbiamo analizzato 16 casi studio verificati per confrontare cosa gli hotel ottengono realmente con ciascuna piattaforma su quattro obiettivi di business chiave.
"I have not worked with a company that has such good customer service as Cloudbeds has. It's miles ahead."
"It was vital for us to find a hospitality cloud that would give us the freedom to innovate and move quickly with new technology – that’s one of the main reasons we chose Mews."
"The biggest benefit of Cloudbeds' platform is its flexibility. I can access reporting online from anywhere. Everything is smoother with Cloudbeds."
"Since moving to Mews, we can be so much more agile in how we operate, both in terms of how we engage with guests and testing out new integrations and tools through Mews Marketplace..."
"Cloudbeds is like if Apple made a property management system. The ease of use is super simple and straightforward for guests and our staff. It’s very intuitive and just makes sense..."
"We want to provide the best hospitality for guests anywhere in the country, and Mews is definitely the right solution to help us achieve that goal."
Cosa amano gli albergatori
Cloudbeds è apprezzato per la sua interfaccia intuitiva e ben organizzata, che lo rende accessibile a tutto il personale e riduce la necessità di una... Cloudbeds è apprezzato per la sua interfaccia intuitiva e ben organizzata, che lo rende accessibile a tutto il personale e riduce la necessità di una formazione approfondita. Questa facilità d'uso è particolarmente vantaggiosa per le operazioni quotidiane, come la gestione delle prenotazioni e le procedure di check-in e check-out.
Il processo di implementazione e il supporto successivo di Cloudbeds ricevono recensioni contrastanti. Sebbene il servizio clienti sia generalmente va... Il processo di implementazione e il supporto successivo di Cloudbeds ricevono recensioni contrastanti. Sebbene il servizio clienti sia generalmente valutato positivamente per reattività e assistenza, la parità completa delle funzionalità su dispositivi mobili e le capacità di integrazione richiedono un supporto più completo per una transizione più agevole.
Cloudbeds offre una soluzione completa integrando PMS, gestione dei canali e motore di prenotazione in un'unica piattaforma. Ciò riduce la necessità d... Cloudbeds offre una soluzione completa integrando PMS, gestione dei canali e motore di prenotazione in un'unica piattaforma. Ciò riduce la necessità di utilizzare più sistemi, minimizzando il lavoro manuale e sincronizzando le operazioni in tempo reale.
Dove gli albergatori sollevano obiezioni
I flussi di lavoro di prenotazione all'interno di Cloudbeds sono semplici ed efficienti, in particolare per le procedure di check-in e check-out. Ques... I flussi di lavoro di prenotazione all'interno di Cloudbeds sono semplici ed efficienti, in particolare per le procedure di check-in e check-out. Questa funzionalità riduce notevolmente il carico amministrativo, gli errori e migliora la produttività operativa complessiva. La funzionalità drag-and-drop del sistema è considerata particolarmente utile.
Sebbene Cloudbeds offra solide funzionalità di reporting, gli utenti segnalano la necessità di una maggiore flessibilità nella personalizzazione, poic... Sebbene Cloudbeds offra solide funzionalità di reporting, gli utenti segnalano la necessità di una maggiore flessibilità nella personalizzazione, poiché analisi gestionali su misura sarebbero preziose per le decisioni strategiche. Questo è un tema ricorrente tra coloro che cercano analisi e visualizzazioni più approfondite.
Classificato più in alto per
Funzionalità uniche
Cosa amano gli albergatori
Users value Mews for its customizable workflows and flexibility in adapting to diverse hotel types and operational needs. Despite this, some note that... Users value Mews for its customizable workflows and flexibility in adapting to diverse hotel types and operational needs. Despite this, some note that more advanced configuration options, particularly in report generation and billing, could enhance the platform’s utility further.
The system is praised for automating many routine tasks like billing and invoicing, which reduces manual errors and allows staff to focus on deliverin... The system is praised for automating many routine tasks like billing and invoicing, which reduces manual errors and allows staff to focus on delivering a superior guest experience. However, some reviews mention that while automation works well, the billing process can sometimes be complex.
L'esperienza di onboarding con Mews è stata incostante: alcuni utenti ne hanno elogiato l'approccio pratico, mentre altri hanno riscontrato difficoltà... L'esperienza di onboarding con Mews è stata incostante: alcuni utenti ne hanno elogiato l'approccio pratico, mentre altri hanno riscontrato difficoltà con l'efficienza della configurazione iniziale. La reattività del team di supporto è migliorata nel tempo, migliorando la risoluzione dei problemi e la soddisfazione degli utenti.
Dove gli albergatori sollevano obiezioni
Sebbene Mews automatizzi la fatturazione, gli utenti segnalano difficoltà dovute alla sua complessità e alle limitazioni nella reportistica e nell'ana... Sebbene Mews automatizzi la fatturazione, gli utenti segnalano difficoltà dovute alla sua complessità e alle limitazioni nella reportistica e nell'analisi. Il miglioramento di questi aspetti potrebbe offrire maggiori informazioni e flessibilità agli utenti che gestiscono le operazioni finanziarie.
Mews fornisce una solida base per la gestione dei ricavi grazie alle sue capacità di integrazione, ma gli utenti segnalano opportunità di migliorament... Mews fornisce una solida base per la gestione dei ricavi grazie alle sue capacità di integrazione, ma gli utenti segnalano opportunità di miglioramento negli strumenti di determinazione dinamica dei prezzi e nelle analisi avanzate, soprattutto nelle operazioni multi-proprietà.
Classificato più in alto per
Funzionalità uniche
Dipende dalle tue esigenze. Cloudbeds PMS e Mews PMS condividono molte funzionalità Property Management Systems di base, ma ciascuno ha capacità uniche. Cloudbeds PMS offre 190 partner di integrazione verificati, mentre Mews PMS ne offre 336. Consulta il confronto delle funzionalità sopra per vedere dove differiscono prima di cambiare.
Gli hotel piccoli dovrebbero dare priorità alla facilità d'uso e a un onboarding rapido. Mews PMS è in testa per facilità d'uso con 4.7/5 vs 4.6/5. Cerca prezzi trasparenti e un'opzione di prova o demo. Filtra le recensioni su ogni pagina prodotto per dimensione della struttura per sentire le opinioni di hotel simili al tuo.
Cloudbeds PMS: No. Mews PMS: No. Nessuno dei due prodotti offre attualmente un livello gratuito. La maggior parte dei fornitori Property Management Systems offre demo o prove gratuite — richiedine una a ciascuno per valutare prima di impegnarti.
L'HT Score è una classifica composita che considera 4 gruppi di criteri e oltre una dozzina di variabili per aiutare gli albergatori a confrontare oggettivamente i prodotti tecnologici per hotel. Cloudbeds ha un HT Score di 100 e Mews ha 100. Ecco come viene calcolato il punteggio.
| Gruppo di Criteri | Peso | Cosa Misura |
|---|---|---|
| Valutazioni e Recensioni dei Clienti |
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Quanto raccomandano gli utenti questo prodotto? Punteggio Valutazioni, Volume Recensioni, Quota di Voce, Profondità Recensioni, Recenza Recensioni, Storie di Successo ▾ Il fattore con il peso maggiore. Analizza le valutazioni medie di soddisfazione (probabilità di raccomandazione, facilità d'uso, assistenza, ROI), il numero totale di recensioni rispetto ai concorrenti nella categoria, la recenza delle recensioni (almeno 20 recensioni negli ultimi 6 mesi) e la quota di voce tra clienti hotel unici per rilevare bias di selezione. |
| Ecosistema dei Partner |
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Quanto raccomandano i partner tecnologici questa azienda? Raccomandazioni dei Partner, Quantità Integrazioni, Qualità Integrazioni ▾ Valuta le raccomandazioni dei partner come voti di fiducia degli esperti, il numero di integrazioni verificate e la qualità dell'ecosistema — la media degli HT Score dei partner di integrazione. I prodotti con ecosistemi di integrazione di qualità superiore hanno maggiori probabilità di offrire uno stack tecnologico connesso. |
| Centralità del Cliente |
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Quanto è orientata al cliente questa organizzazione? Assistenza Certificata, Coerenza delle Recensioni, Completezza del Profilo ▾ Valuta se l'azienda ha ottenuto la Certificazione di Assistenza Clienti HTR, mantiene una raccolta di recensioni costante nel tempo (un indicatore di cultura orientata al feedback) e mantiene i profili prodotto completi con funzionalità, screenshot, prezzi e caratteristiche. |
| Portata, Solidità e Risorse |
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Quanto è estesa la portata e le risorse di questa azienda? Portata Geografica, Solidità nel Tempo, Risorse Aziendali, Punteggio di Tendenza ▾ Misura la presenza globale (paesi e regioni servite), gli anni di attività come indicatore di stabilità, il numero di dipendenti come indicatore di risorse e un punteggio di tendenza basato su richieste degli acquirenti, recensioni, raccomandazioni dei partner e attività stampa degli ultimi dodici mesi. |
Le valutazioni e le recensioni dei clienti sono di gran lunga il fattore più importante nell'algoritmo dell'HT Score. HTR non accetta pagamenti per classifiche più alte. Tutte le recensioni sono verificate — solo i professionisti del settore alberghiero con affiliazioni confermate possono inviare valutazioni. Visualizza la metodologia completa dell'HT Score →
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