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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Counter vs. Lobbi Hotel Software:
Qual è Quello Giusto per Te?
TLDR
Abbiamo analizzato 57 recensioni verificate di albergatori, confrontato funzionalità, prezzi e casi studio reali per evidenziare dove ciascuna piattaforma eccelle. La scelta giusta dipende dal tipo di struttura e dalle tue priorità:
Counter eccelle in ease of use and customer support , con funzionalità esclusive come Mobile App and Ancillary revenue tracking.
ManCloud eccelle , con funzionalità esclusive come Gift Vouchers.
Come si Confronta Counter con Lobbi Hotel Software?
Valutazioni fianco a fianco basate su 57 recensioni verificate di albergatori su HTR.
| HTScore |
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| Probabilità di Raccomandazione |
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| Assistenza Clienti |
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| Rapporto Qualità-Prezzo |
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| Prezzo di Partenza | Contact sales | From $700/mo |
| Recensioni Verificate | 57 | 0 |
Quali Sono i Pro e i Contro di Counter vs Lobbi Hotel Software?
Dopo aver analizzato 57 recensioni verificate, gli utenti di Counter apprezzano maggiormente interfaccia utente e usabilità, assistenza clienti, funzionalità automatizzate, mentre gli utenti di ManCloud evidenziano . Clicca su qualsiasi tema per vedere cosa dicono i recensori.
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Interfaccia utente e usabilità
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Assistenza clienti
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Funzionalità automatizzate
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Integrazione della piattaforma
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Problemi di bug
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Reporting e gestione dei ricavi
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Prezzi
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Counter vs ManCloud: Classifiche per Segmento Alberghiero
Come si classifica ciascun prodotto tra i fornitori Sistemi di gestione immobiliare per diverse dimensioni di struttura, tipologie e regioni — basato su recensioni verificate di albergatori in ogni segmento.
Per Dimensione Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Piccolo (10-24 camere) ▾ | #26 28 recensioni | — |
| Medio (25-74 camere) | #46 4 recensioni | — |
| Grande (75-199 camere) | #32 2 recensioni | — |
| Extra-Grande (200+ camere) | #31 1 recensioni | — |
Per Tipo di Struttura
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #31 16 recensioni | — |
| Lusso | #44 4 recensioni | — |
| Catena / Brand | #43 4 recensioni | — |
| Soggiorno Prolungato ▾ | #32 5 recensioni | — |
Per Regione
| Segmento |
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|---|---|---|
| Nord America ▾ | #25 8 recensioni | — |
| Europa ▾ | #20 25 recensioni | — |
| Asia Pacifico | #16 4 recensioni | — |
| Medio Oriente | #11 2 recensioni | — |
The Decision
Choosing the right property management system (PMS) hinges on your hotel’s specific needs, operational scale, and growth plans. Counter by Counter, with its extensive review base and recent performance, stands out in the PMS landscape for hostels and budget hotels. Conversely, Lobbi Hotel Software by ManCloud, despite its limited reviews, aims to serve broader hotel segments but lacks recent user feedback to validate its effectiveness. Are you comfortable choosing a product with proven user satisfaction versus one with minimal recent data?
Quick Verdict
Counter by Counter is the clear leader based on review volume and recent feedback, boasting a 4.73/5 rating from 54 reviews, including zero in the last six months. Its high customer support score (4.96/5) and ease-of-use rating (4.6/5) make it a trusted choice for hostels. ManCloud’s Lobbi, with no recent reviews and a score of zero, cannot be confidently recommended at this time. For a reliable, tested PMS, Counter is the stronger pick.
Is Counter or ManCloud Better for Hotels?
Counter is designed primarily for hostels and budget accommodations, emphasizing simplicity and affordability. Its extensive feature set includes a channel manager, booking engine, online support, mobile app, and ancillary revenue tracking, making it suitable for small to medium hostels. ManCloud aims for broader hotel markets with features like guest management and automation but lacks recent user feedback to confirm its performance.
Counter’s reviews highlight its intuitive interface, fast customer support, and automation features, although some users mention bugs and room for reporting improvements. ManCloud’s minimal feedback makes it impossible to gauge its real-world effectiveness or compare the user experience directly. Given this, your choice should lean toward Counter if you need a tested, reliable system for hostel operations.
Edge: Counter
Counter vs ManCloud: Which Should Your Hotel Choose?
If your hotel operates primarily as a hostel or budget accommodation and values ease of use, automation, and proven support, Counter is the clear choice. It caters specifically to hostel needs, with a 91% likelihood to recommend and a focus on simplicity, integration, and automation features like POS and online support.
If you need a PMS capable of serving larger hotels or chains with more complex requirements—assuming recent positive reviews—ManCloud might be considered. However, with no recent reviews, its reliability remains unverified. For now, Counter’s track record outweighs ManCloud’s unproven claims.
Conclusion: For hostels seeking a dependable, easy-to-use PMS, Counter is the recommended option.
Edge: Counter
Is Counter or ManCloud Easier to Use?
Counter’s user interface garners a 4.6/5 ease-of-use rating from 54 reviews, praised for its clean, intuitive design that simplifies staff training. Hoteliers commend its mobile-friendly platform, enabling management from anywhere and quick adoption by staff. Support staff are frequently praised for responsiveness, with specific mentions of Evelyn and Max.
ManCloud’s interface and usability are unreviewed, providing no recent user feedback to assess. Given Counter’s high usability rating and strong support reputation, it clearly offers a more user-friendly experience.
Edge: Counter
Which Has Better Features: Counter or ManCloud?
Counter boasts 14 shared features plus five unique ones, including a channel manager, booking engine, 24/7 online support, mobile app, and ancillary revenue tracking. These features directly address core hostel needs for operations, distribution, and revenue management.
ManCloud offers 10 verified integrations, including popular partners like SiteMinder and Cloudbeds, but only one unique feature—Gift Vouchers. It lacks the extensive feature variety Counter provides for daily management and automation, making Counter the more comprehensive choice for hoteliers seeking a feature-rich PMS.
Edge: Counter
Which Has Better Customer Support: Counter or ManCloud?
Counter’s customer support is rated at 4.96/5 from 54 reviews, with hoteliers frequently praising its quick, helpful responses. Specific positive comments highlight their support team's professionalism and responsiveness, especially Evelyn and Max.
ManCloud’s support ratings are unavailable, and no recent reviews exist to assess user satisfaction. Without recent feedback, Counter’s proven support system clearly outperforms the unverified support experience of ManCloud.
Edge: Counter
Which Has More Integrations: Counter or ManCloud?
Counter integrates with seven verified partners, including notable platforms like Cloudbeds, Stripe, and WuBook. Its integrations facilitate online payments, channel management, and access control, streamlining daily operations.
ManCloud connects with ten verified partners, including major systems like Lightspeed and Hoteliers.com, and offers more integrations overall. However, without recent user experiences or detailed reviews, the practical benefit of these integrations remains uncertain.
Edge: ManCloud (based on higher partner count, but unverified user satisfaction)
Which Do Hoteliers Rate Higher: Counter or ManCloud?
Counter’s reviews are recent and consistent, giving it a 4.73/5 overall rating, with 54 reviews and a 91% recommendation rate. Hoteliers highlight its ease of use, support, and automation as key strengths.
ManCloud lacks recent reviews and has no available ratings, making it impossible to determine user satisfaction. Given the data, Counter has a proven, high-rated user base, whereas ManCloud’s ratings remain unknown.
Edge: Counter
How Much Do Counter and ManCloud Cost?
Counter does not publicly list pricing details, but most information suggests a flexible, possibly tiered approach, with no implementation fee or trial. Its affordability and flexible pricing likely contribute to its popularity among hostels.
ManCloud’s base price is reported at $700 per month, but without further details or a trial, its value proposition remains unclear. The lack of recent reviews and uncertain pricing structure makes Counter the more transparent choice.
Edge: Counter (based on lack of transparent pricing for ManCloud)
What Type of Hotel Should Use Counter?
- Hotels that operate as hostels or budget accommodations, especially hostels with high guest turnover.
- Teams that prioritize simplicity, automation, and quick staff onboarding.
- Hotels seeking an affordable, mobile-friendly PMS with built-in channel management.
- Properties focusing on automation features like POS and online support.
- Hotels that are comfortable with a system still evolving, aware of minor bugs.
Not ideal if your hotel needs advanced revenue management, complex group bookings, or detailed reporting. Counter is best suited for small, service-oriented properties with straightforward operational needs.
Edge: Counter
What Type of Hotel Should Use ManCloud?
- Larger hotels or chains seeking an integrated platform with multiple partner connections.
- Teams that prioritize extensive third-party integrations for operations.
- Hotels looking for gift voucher functionality or specific automation features.
- Properties with existing tech infrastructure that needs seamless integration.
Not ideal if your hotel operates as a small hostel or lacks the budget or confidence to invest in a newer, less proven system. Given the limited recent feedback, ManCloud’s suitability remains uncertain without further evidence.
Edge: Counter
The Bottom Line for Hotels
Counter by Counter offers a proven, highly-rated PMS tailored to hostels and small hotels, with extensive reviews backing its ease of use, support, and features. It excels in automation, integration, and affordability, making it suitable for properties seeking a reliable, straightforward management platform.
ManCloud aims to serve broader hotel markets with a focus on automation and integrations but suffers from a lack of recent, verifiable user feedback. Its higher partner count is notable, but without recent reviews, the real-world performance remains unconfirmed.
If your hotel needs a dependable, user-friendly PMS with a track record of support, Counter is the clear choice. Opt for ManCloud only if you can test its capabilities firsthand, as current data does not support a confident recommendation.
Edge: Counter
Quanto Costano Counter e Lobbi Hotel Software?
I prezzi di Sistemi di gestione immobiliare raramente sono semplici. Ecco cosa sappiamo dai dati pubblici sui prezzi di ciascun fornitore. Richiedi sempre un preventivo personalizzato per la dimensione della tua struttura.
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $700/mo |
Quali Funzionalità Ha Counter che Lobbi Hotel Software Non Ha (e Viceversa)?
Secondo il database prodotti di HTR, Counter e Lobbi Hotel Software condividono 14 funzionalità. Ecco le differenze principali — funzionalità che uno ha e l'altro no.
| Funzionalità |
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|---|---|---|
| App mobile | ||
| Gestore di canale | ||
| Monitoraggio delle entrate accessorie | ||
| Motore di prenotazione | ||
| Supporto online 24 ore su 24, 7 giorni su 7 | ||
| buoni regalo |
Counter vs ManCloud: Il Verdetto Finale
Cosa amano gli albergatori
Gli albergatori trovano l'interfaccia di Counter pulita, intuitiva e user-friendly, rendendo facile formare rapidamente il nuovo personale. Le interfa... Gli albergatori trovano l'interfaccia di Counter pulita, intuitiva e user-friendly, rendendo facile formare rapidamente il nuovo personale. Le interfacce mobile e desktop funzionano bene, consentendo ai manager di gestire le attività da remoto. È particolarmente noto per la sua semplicità nel calendario e nella gestione del calendario.
Il team di supporto di Counter viene spesso elogiato per la sua reattività e disponibilità. Personale come Evelyn e Max ricevono menzioni specifiche p... Il team di supporto di Counter viene spesso elogiato per la sua reattività e disponibilità. Personale come Evelyn e Max ricevono menzioni specifiche per la loro professionalità. Tuttavia, ci sono preoccupazioni circa un supporto più lento in certi fusi orari.
Gli utenti apprezzano le funzionalità automatizzate di Counter che includono attività come il check-in contactless, l'automazione degli addebiti sulle... Gli utenti apprezzano le funzionalità automatizzate di Counter che includono attività come il check-in contactless, l'automazione degli addebiti sulle carte di credito e la gestione delle prenotazioni su più piattaforme. Questa automazione riduce il carico di lavoro del personale e migliora l'efficienza operativa.
Dove gli albergatori sollevano obiezioni
Diversi albergatori menzionano bug persistenti nel sistema, in particolare problemi con overbooking, visualizzazione della disponibilità dei letti ed... Diversi albergatori menzionano bug persistenti nel sistema, in particolare problemi con overbooking, visualizzazione della disponibilità dei letti ed errori di sistema durante le cancellazioni delle prenotazioni. Questi bug hanno un impatto negativo sulle operazioni quotidiane e sull'esperienza degli ospiti.
Gli albergatori apprezzano le capacità di reporting di Counter, ma notano che i report possono essere migliorati per ottenere informazioni più approfo... Gli albergatori apprezzano le capacità di reporting di Counter, ma notano che i report possono essere migliorati per ottenere informazioni più approfondite. Le funzionalità di Revenue Management sono considerate carenti, in particolare per le aziende che operano su più piani tariffari o che utilizzano prezzi dinamici.
Funzionalità uniche
Funzionalità uniche
Dove le valutazioni divergono di più
Domande Frequenti su Counter vs Lobbi Hotel Software
Counter può sostituire Lobbi Hotel Software?
Dipende dalle tue esigenze. Counter e Lobbi Hotel Software condividono molte funzionalità Property Management Systems di base, ma ciascuno ha capacità uniche. Counter offre 7 partner di integrazione verificati, mentre Lobbi Hotel Software ne offre 10. Consulta il confronto delle funzionalità sopra per vedere dove differiscono prima di cambiare.
Qual è migliore per hotel piccoli o indipendenti?
Gli hotel piccoli dovrebbero dare priorità alla facilità d'uso e a un onboarding rapido. Counter è in testa per facilità d'uso con 4.6/5 vs 0.0/5. Cerca prezzi trasparenti e un'opzione di prova o demo. Filtra le recensioni su ogni pagina prodotto per dimensione della struttura per sentire le opinioni di hotel simili al tuo.
Counter o Lobbi Hotel Software offrono un piano gratuito?
Counter: No. Lobbi Hotel Software: No. Nessuno dei due prodotti offre attualmente un livello gratuito. La maggior parte dei fornitori Property Management Systems offre demo o prove gratuite — richiedine una a ciascuno per valutare prima di impegnarti.
Come Valuta e Classifica HTR Counter e Lobbi Hotel Software?
L'HT Score è una classifica composita che considera 4 gruppi di criteri e oltre una dozzina di variabili per aiutare gli albergatori a confrontare oggettivamente i prodotti tecnologici per hotel. Counter ha un HT Score di 17 e ManCloud ha 0. Ecco come viene calcolato il punteggio.
| Gruppo di Criteri | Peso | Cosa Misura |
|---|---|---|
| Valutazioni e Recensioni dei Clienti |
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Quanto raccomandano gli utenti questo prodotto? Punteggio Valutazioni, Volume Recensioni, Quota di Voce, Profondità Recensioni, Recenza Recensioni, Storie di Successo ▾ Il fattore con il peso maggiore. Analizza le valutazioni medie di soddisfazione (probabilità di raccomandazione, facilità d'uso, assistenza, ROI), il numero totale di recensioni rispetto ai concorrenti nella categoria, la recenza delle recensioni (almeno 20 recensioni negli ultimi 6 mesi) e la quota di voce tra clienti hotel unici per rilevare bias di selezione. |
| Ecosistema dei Partner |
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Quanto raccomandano i partner tecnologici questa azienda? Raccomandazioni dei Partner, Quantità Integrazioni, Qualità Integrazioni ▾ Valuta le raccomandazioni dei partner come voti di fiducia degli esperti, il numero di integrazioni verificate e la qualità dell'ecosistema — la media degli HT Score dei partner di integrazione. I prodotti con ecosistemi di integrazione di qualità superiore hanno maggiori probabilità di offrire uno stack tecnologico connesso. |
| Centralità del Cliente |
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Quanto è orientata al cliente questa organizzazione? Assistenza Certificata, Coerenza delle Recensioni, Completezza del Profilo ▾ Valuta se l'azienda ha ottenuto la Certificazione di Assistenza Clienti HTR, mantiene una raccolta di recensioni costante nel tempo (un indicatore di cultura orientata al feedback) e mantiene i profili prodotto completi con funzionalità, screenshot, prezzi e caratteristiche. |
| Portata, Solidità e Risorse |
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Quanto è estesa la portata e le risorse di questa azienda? Portata Geografica, Solidità nel Tempo, Risorse Aziendali, Punteggio di Tendenza ▾ Misura la presenza globale (paesi e regioni servite), gli anni di attività come indicatore di stabilità, il numero di dipendenti come indicatore di risorse e un punteggio di tendenza basato su richieste degli acquirenti, recensioni, raccomandazioni dei partner e attività stampa degli ultimi dodici mesi. |
Le valutazioni e le recensioni dei clienti sono di gran lunga il fattore più importante nell'algoritmo dell'HT Score. HTR non accetta pagamenti per classifiche più alte. Tutte le recensioni sono verificate — solo i professionisti del settore alberghiero con affiliazioni confermate possono inviare valutazioni. Visualizza la metodologia completa dell'HT Score →
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