The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Abbiamo analizzato 601 recensioni verificate di albergatori, confrontato funzionalità, prezzi e casi studio reali per evidenziare dove ciascuna piattaforma eccelle. La scelta giusta dipende dal tipo di struttura e dalle tue priorità:
Duve eccelle in ease of use and customer support — soprattutto per le strutture brand (0.0/5) , con funzionalità esclusive come Mobile Friendly and SMS text messaging.
Great Stay App eccelle .
Valutazioni fianco a fianco basate su 601 recensioni verificate di albergatori su HTR.
| HTScore |
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| Probabilità di Raccomandazione |
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| Facilità d'Uso |
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| Assistenza Clienti |
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| Rapporto Qualità-Prezzo |
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| Prezzo di Partenza | From $900/mo | Contact sales |
| Recensioni Verificate | 601 | 0 |
Dopo aver analizzato 601 recensioni verificate, gli utenti di Duve apprezzano maggiormente facilità d'uso, soddisfazione degli ospiti, supporto e servizio, mentre gli utenti di Great Stay App evidenziano . Clicca su qualsiasi tema per vedere cosa dicono i recensori.
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| Pro | |
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Facilità d'uso
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Soddisfazione degli ospiti
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Supporto e servizio
▾
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+
Guest Communication
▾
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| Contro | |
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Customizability and Flexibility
▾
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Integrazione e compatibilità
▾
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Sincronizzazione e stabilità PMS
▾
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Come si classifica ciascun prodotto tra i fornitori App per gli ospiti dell'hotel per diverse dimensioni di struttura, tipologie e regioni — basato su recensioni verificate di albergatori in ogni segmento.
Per Dimensione Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Piccolo (10-24 camere) ▾ | #1 132 recensioni | — |
| Medio (25-74 camere) ▾ | #1 221 recensioni | #38 0 recensioni |
| Grande (75-199 camere) ▾ | #1 130 recensioni | — |
| Extra-Grande (200+ camere) ▾ | #1 62 recensioni | — |
Per Tipo di Struttura
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #1 222 recensioni | #38 0 recensioni |
| Lusso ▾ | #1 269 recensioni | — |
| Catena / Brand ▾ | #1 190 recensioni | #33 0 recensioni |
| Soggiorno Prolungato ▾ | #1 86 recensioni | — |
Per Regione
| Segmento |
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|---|---|---|
| Nord America ▾ | #2 52 recensioni | — |
| Europa ▾ | #1 224 recensioni | #36 0 recensioni |
| Asia Pacifico ▾ | #1 19 recensioni | — |
| Medio Oriente ▾ | #1 247 recensioni | — |
Choosing between Duve App by Duve and Great Stay App by Great Stay App hinges on your hotel’s specific needs and the level of confidence you want in your guest engagement platform. Duve offers a comprehensive suite with extensive features, high user ratings, and a broad global presence, while Great Stay App appears less established, with no reviews or ratings to support its effectiveness. Your decision should reflect your priorities for integration, support, regional presence, and proven performance.
Both products aim to elevate guest experience and streamline operations, but their track records differ significantly. Duve’s extensive review base and recent positive feedback make it the more reliable choice, especially if you prioritize proven results and ongoing support. Are you ready to see which aligns better with your hotel’s ambitions?
Duve and Great Stay App both focus on improving guest communication and operational efficiency, but Duve provides a full-fledged guest app with advanced automation, integrations, and analytics. Great Stay App’s core value appears centered on engagement and feedback analysis but lacks the extensive feature set, reviews, and regional reach that give Duve a clear advantage.
Duve’s verified 496 reviews, including 34 in the last six months, showcase consistent recent performance, while Great Stay App has no reviews or ratings to validate its claims. This makes Duve the more dependable platform for hotels seeking proven results and ongoing support.
If your hotel needs a robust, multi-functional guest engagement platform with proven performance across regions, go with Duve. Its high ratings, extensive features—including SMS messaging, analytics, open API, and WhatsApp integration—and global presence make it suitable for hotels of all sizes looking to automate and upscale guest communication.
If your hotel is experimenting with guest communication or has minimal needs for integration, and if you’re comfortable with an unproven platform, Great Stay App might seem tempting. However, its lack of reviews and regional presence make it a risky choice for hotels wanting reliable, scalable solutions.
Duve boasts a 4.73/5 ease of use rating and positive feedback regarding its intuitive interface and onboarding process, with most users finding it straightforward to deploy. Its reviews highlight that staff can quickly adapt, and the platform’s user-friendly design minimizes training time.
Great Stay App offers no publicly available ratings or reviews, leaving its ease of use unverified. Given Duve’s proven track record of a smooth onboarding experience, edge: Duve.
Duve includes 12 shared features with other guest apps, plus 11 exclusive functionalities such as WhatsApp and SMS integration, automated replies, message routing, analytics dashboards, and guest surveys. Great Stay App’s feature set appears minimal, lacking detailed specifications or unique functionalities, with no exclusive features listed.
Duve’s extensive feature arsenal addresses a wide array of guest interaction needs, facilitating automation, personalization, and data insights. Edge: Duve.
Duve’s support ratings are strong, with a 4.65/5 score and numerous positive comments about responsiveness and helpfulness. Recent reviews praise Duve’s customer service, highlighting its quick response times and effective problem resolution, despite some initial setup complexity.
Great Stay App provides no support ratings or reviews, making it impossible to evaluate its responsiveness or quality. With proven support performance, edge: Duve.
Duve connects with 65 verified partners, including major PMS, door lock, and management system providers. Its integrations include common platforms like RoomRaccoon and specialized solutions such as HotelTime and Guesty, offering flexibility.
Great Stay App, with only 2 verified partners, provides limited integration options. For hotels needing a platform that works smoothly with existing systems, edge: Duve.
Duve’s reviews reflect an average rating of 4.75/5, with 496 reviews and recent feedback confirming high satisfaction. Hotels across various segments, especially luxury and boutique, report improved guest engagement and operational efficiency.
Great Stay App has no ratings or reviews, leaving its reputation unverified. With robust user feedback, edge: Duve.
Duve charges a base fee of $900 per month, with no free tier or trial. Its pricing reflects its comprehensive features and global support.
Great Stay App’s pricing details are unavailable, making budget comparisons impossible. Given Duve’s transparent pricing and proven value, it offers a clear cost-benefit advantage.
Not ideal if:
Edge: Hotels that need a full, proven platform to automate and upscale guest engagement.
Not ideal if:
Edge: Hotels testing basic engagement or feedback features with minimal operational complexity.
Duve offers a comprehensive, well-supported, and widely adopted platform with a proven track record of elevating guest experiences. Its extensive features, recent positive reviews, and global presence make it the ideal choice for hotels aiming for automation, integration, and measurable results.
Great Stay App appears less established, with no reviews or detailed feature disclosures. It might appeal to hotels with minimal needs or those willing to risk unverified solutions, but it lacks the confidence that comes with proven performance.
If your hotel wants a reliable, feature-rich guest app that drives revenue and guest satisfaction, Duve is the clear pick. For hotels seeking a simple, untested tool, Great Stay App might be worth exploring, but with caution.
I prezzi di App per gli ospiti dell'hotel raramente sono semplici. Ecco cosa sappiamo dai dati pubblici sui prezzi di ciascun fornitore. Richiedi sempre un preventivo personalizzato per la dimensione della tua struttura.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $900/mo | — |
Secondo il database prodotti di HTR, Duve App e Great Stay App condividono 12 funzionalità. Ecco le differenze principali — funzionalità che uno ha e l'altro no.
| Funzionalità |
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|---|---|---|
| Instradamento dei messaggi | ||
| Integrazione Whatsapp | ||
| Mobile friendly | ||
| Protezione sicura dei dati | ||
| Risposte automatiche | ||
| messaggi di testo SMS |
Abbiamo analizzato 8 casi studio verificati per confrontare cosa gli hotel ottengono realmente con ciascuna piattaforma su quattro obiettivi di business chiave.
"Duve was a game changer for our customer service. I knew the platform would help us connect with guests but I was amazed at how cleverly simple it all is, even guests who are not v..."
Nessun caso studio pubblicato per questo obiettivo.
"While scaling up and growing in terms of more hotel rooms and more hotels in different countries we found it difficult to communicate with our guests in a very personal way. Duve f..."
Nessun caso studio pubblicato per questo obiettivo.
Cosa amano gli albergatori
Molte recensioni sottolineano l'interfaccia intuitiva di Duve, che lo rende accessibile e facile da gestire sia dal punto di vista del personale che d... Molte recensioni sottolineano l'interfaccia intuitiva di Duve, che lo rende accessibile e facile da gestire sia dal punto di vista del personale che degli ospiti. I miglioramenti nella navigazione e nell'esperienza utente sono solo piccoli suggerimenti di miglioramento.
Funzionalità avanzate come la compatibilità multilingua dell'app e la semplificazione delle richieste di assistenza migliorano l'esperienza degli ospi... Funzionalità avanzate come la compatibilità multilingua dell'app e la semplificazione delle richieste di assistenza migliorano l'esperienza degli ospiti, contribuendo ad aumentare la soddisfazione durante il soggiorno. La comodità di comunicazioni e servizi immediati contribuisce in modo significativo a questo risultato.
Il team di supporto è stato ampiamente elogiato per la sua reattività e la sua assistenza disponibile. Tuttavia, alcune critiche segnalano ritardi o p... Il team di supporto è stato ampiamente elogiato per la sua reattività e la sua assistenza disponibile. Tuttavia, alcune critiche segnalano ritardi o problemi non completamente risolti, il che indica margini di miglioramento nella coerenza del servizio.
Dove gli albergatori sollevano obiezioni
Users appreciate Duve's customizability, especially in handling different guest needs and branding. However, they suggest improvements in template fle... Users appreciate Duve's customizability, especially in handling different guest needs and branding. However, they suggest improvements in template flexibility and options to match specific guest types.
La capacità di Duve di integrarsi con i PMS e altri sistemi di gestione alberghiera aumenta l'efficienza sincronizzando i dati degli ospiti e riducend... La capacità di Duve di integrarsi con i PMS e altri sistemi di gestione alberghiera aumenta l'efficienza sincronizzando i dati degli ospiti e riducendo gli oneri amministrativi. Tuttavia, gli utenti richiedono integrazioni più approfondite per semplificare le operazioni sempre più complesse.
Classificato più in alto per
Funzionalità uniche
Dove le valutazioni divergono di più
Dipende dalle tue esigenze. Duve App e Great Stay App condividono molte funzionalità Hotel Guest Apps di base, ma ciascuno ha capacità uniche. Duve App offre 65 partner di integrazione verificati, mentre Great Stay App ne offre 2. Consulta il confronto delle funzionalità sopra per vedere dove differiscono prima di cambiare.
Gli hotel piccoli dovrebbero dare priorità alla facilità d'uso e a un onboarding rapido. Duve App è in testa per facilità d'uso con 4.7/5 vs 0.0/5. Cerca prezzi trasparenti e un'opzione di prova o demo. Filtra le recensioni su ogni pagina prodotto per dimensione della struttura per sentire le opinioni di hotel simili al tuo.
Duve App: No. Great Stay App: No. Nessuno dei due prodotti offre attualmente un livello gratuito. La maggior parte dei fornitori Hotel Guest Apps offre demo o prove gratuite — richiedine una a ciascuno per valutare prima di impegnarti.
L'HT Score è una classifica composita che considera 4 gruppi di criteri e oltre una dozzina di variabili per aiutare gli albergatori a confrontare oggettivamente i prodotti tecnologici per hotel. Duve ha un HT Score di 100 e Great Stay App ha 0. Ecco come viene calcolato il punteggio.
| Gruppo di Criteri | Peso | Cosa Misura |
|---|---|---|
| Valutazioni e Recensioni dei Clienti |
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Quanto raccomandano gli utenti questo prodotto? Punteggio Valutazioni, Volume Recensioni, Quota di Voce, Profondità Recensioni, Recenza Recensioni, Storie di Successo ▾ Il fattore con il peso maggiore. Analizza le valutazioni medie di soddisfazione (probabilità di raccomandazione, facilità d'uso, assistenza, ROI), il numero totale di recensioni rispetto ai concorrenti nella categoria, la recenza delle recensioni (almeno 20 recensioni negli ultimi 6 mesi) e la quota di voce tra clienti hotel unici per rilevare bias di selezione. |
| Ecosistema dei Partner |
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Quanto raccomandano i partner tecnologici questa azienda? Raccomandazioni dei Partner, Quantità Integrazioni, Qualità Integrazioni ▾ Valuta le raccomandazioni dei partner come voti di fiducia degli esperti, il numero di integrazioni verificate e la qualità dell'ecosistema — la media degli HT Score dei partner di integrazione. I prodotti con ecosistemi di integrazione di qualità superiore hanno maggiori probabilità di offrire uno stack tecnologico connesso. |
| Centralità del Cliente |
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Quanto è orientata al cliente questa organizzazione? Assistenza Certificata, Coerenza delle Recensioni, Completezza del Profilo ▾ Valuta se l'azienda ha ottenuto la Certificazione di Assistenza Clienti HTR, mantiene una raccolta di recensioni costante nel tempo (un indicatore di cultura orientata al feedback) e mantiene i profili prodotto completi con funzionalità, screenshot, prezzi e caratteristiche. |
| Portata, Solidità e Risorse |
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Quanto è estesa la portata e le risorse di questa azienda? Portata Geografica, Solidità nel Tempo, Risorse Aziendali, Punteggio di Tendenza ▾ Misura la presenza globale (paesi e regioni servite), gli anni di attività come indicatore di stabilità, il numero di dipendenti come indicatore di risorse e un punteggio di tendenza basato su richieste degli acquirenti, recensioni, raccomandazioni dei partner e attività stampa degli ultimi dodici mesi. |
Le valutazioni e le recensioni dei clienti sono di gran lunga il fattore più importante nell'algoritmo dell'HT Score. HTR non accetta pagamenti per classifiche più alte. Tutte le recensioni sono verificate — solo i professionisti del settore alberghiero con affiliazioni confermate possono inviare valutazioni. Visualizza la metodologia completa dell'HT Score →
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