Gastfreund vs. Great Stay App: Qual è Quello Giusto per Te?

Aggiornato il September 3, 2026  ·  26 recensioni verificate analizzate

TLDR

Abbiamo analizzato 26 recensioni verificate di albergatori, confrontato funzionalità, prezzi e casi studio reali per evidenziare dove ciascuna piattaforma eccelle. La scelta giusta dipende dal tipo di struttura e dalle tue priorità:

Gastfreund eccelle in ease of use and customer support .

Great Stay App eccelle .

Vedi l'analisi completa qui sotto ↓

Come si Confronta Gastfreund con Great Stay App?

Valutazioni fianco a fianco basate su 26 recensioni verificate di albergatori su HTR.

HTScore
80
0
Probabilità di Raccomandazione
92%
0%
Facilità d'Uso
4.6/5
0.0/5
Assistenza Clienti
4.4/5
0.0/5
Rapporto Qualità-Prezzo
3.9/5
0.0/5
Prezzo di Partenza From $100/mo Contact sales
Recensioni Verificate 26 0

Quali Sono i Pro e i Contro di Gastfreund vs Great Stay App?

Dopo aver analizzato 26 recensioni verificate, gli utenti di Gastfreund apprezzano maggiormente supporto, onboarding e reattività, usabilità e facilità di configurazione dell'app per gli ospiti., informazioni per gli ospiti e elenco digitale, mentre gli utenti di Great Stay App evidenziano . Clicca su qualsiasi tema per vedere cosa dicono i recensori.

Gastfreund Gastfreund Great Stay App Great Stay App
Pro
+ Supporto, onboarding e reattività
+ Usabilità e facilità di configurazione dell'app per gli ospiti.
+ Informazioni per gli ospiti e elenco digitale
+ Riduzione del carico di lavoro alla reception e comunicazione self-service.
Contro
Consigli locali, escursioni e promozione di attività
Supporto multilingue e qualità della traduzione

Gastfreund vs Great Stay App: Classifiche per Segmento Alberghiero

Come si classifica ciascun prodotto tra i fornitori App per gli ospiti dell'hotel per diverse dimensioni di struttura, tipologie e regioni — basato su recensioni verificate di albergatori in ogni segmento.

Per Dimensione Hotel

Segmento Gastfreund Gastfreund Great Stay App Great Stay App
Piccolo (10-24 camere) #21 3 recensioni
Medio (25-74 camere) #18 7 recensioni #38 0 recensioni
Grande (75-199 camere) #27 1 recensioni

Per Tipo di Struttura

Segmento Gastfreund Gastfreund Great Stay App Great Stay App
Boutique #25 3 recensioni #38 0 recensioni
Lusso #25 3 recensioni
Catena / Brand #19 3 recensioni #33 0 recensioni
Soggiorno Prolungato #17 1 recensioni

Per Regione

Segmento Gastfreund Gastfreund Great Stay App Great Stay App
Europa #14 13 recensioni #36 0 recensioni

The Decision

Choosing between Gastfreund | Hotelcore and Great Stay App hinges on your hotel’s specific needs and priorities. Both are guest communication platforms, but Gastfreund | Hotelcore boasts more reviews, more recent feedback, and a broader international footprint, making it the more established option. Great Stay App, while innovative, has yet to accumulate reviews or evidence of widespread adoption, which limits its reliability for now. So, which platform aligns better with your hotel’s goals?

Is Gastfreund | Hotelcore or Great Stay App Better for Hotels?

Gastfreund | Hotelcore provides a comprehensive guest experience system, focusing on digital guest directories, info channels, and automation tools designed to reduce front desk inquiries and improve guest engagement. Its emphasis on seamless integrations with PMS and partner systems streamlines operations, freeing your staff to focus on hospitality. Conversely, Great Stay App concentrates heavily on guest communication and AI-driven insights, offering features like guest profiles and feedback analysis, but lacks the extensive integrations and modular options of Gastfreund.

The key divergence lies in scope and maturity. Gastfreund | Hotelcore has been operational since 2013, with over 7,000 accommodations trusting its solutions across multiple continents, including North America, Europe, and Asia Pacific. It has a solid reputation backed by 11 recent reviews, a high likelihood to recommend (90%), and strong support ratings. Great Stay App, founded in 2012, has no current reviews, limited regional presence (primarily Europe), and fewer integrations, raising questions about its stability and scalability.

Are you seeking a proven, globally deployed platform with extensive features and integrations? Or are you interested in a newer, potentially innovative tool still establishing its reputation?

Gastfreund | Hotelcore vs Great Stay App: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel needs a full-fledged digital guest experience platform with proven results, go with Gastfreund | Hotelcore. Its broad feature set, proven customer support, extensive integrations, and positive review trends make it suitable for properties of all sizes, especially those with complex operations or multiple guest touchpoints.

If your hotel primarily wants a communication-focused app, and you’re willing to accept the risks of a less proven platform, Great Stay App might appeal. Its unique feature of guest profiles can help tailor interactions and enhance guest engagement, but the lack of reviews and limited regional presence suggest it’s less established. For hotels prioritizing reliability and proven ROI, Gastfreund remains the safer choice.

Is Gastfreund | Hotelcore or Great Stay App Easier to Use?

Gastfreund | Hotelcore scores a 4.27/5 for ease of use, with high marks for onboarding (4.44/5) and support (4.27/5). Review comments highlight its intuitive interface, quick setup, and friendly support team, making staff adoption straightforward. Meanwhile, Great Stay App offers no reviews or user ratings, leaving its usability unverified. Its absence from review data suggests it may not yet have a mature or user-friendly interface.

Edge: Gastfreund | Hotelcore.

Which Has Better Features: Gastfreund | Hotelcore or Great Stay App?

Gastfreund | Hotelcore hosts 11 shared features, including digital guest directories, info channels, and automation tools, with no exclusive features listed. Great Stay App offers a single unique feature: guest profiles. While guest profiles can personalize communication, the platform lacks other functionalities like digital directories or multi-channel communication.

Given the broader feature set and proven integrations, Gastfreund | Hotelcore in total offers more tools to improve guest experience and streamline operations. The presence of more features suggests greater flexibility and value.

Edge: Gastfreund | Hotelcore.

Which Has Better Customer Support: Gastfreund | Hotelcore or Great Stay App?

Gastfreund | Hotelcore’s customer support scores 4.27/5, with reviews praising its quick, friendly, and solution-oriented responses. Users report that support staff are proactive and accommodating, easing onboarding and troubleshooting. Great Stay App provides no publicly available support ratings or recent reviews, so its service quality remains uncertain.

In the absence of data for Great Stay App, Gastfreund’s support reputation clearly favors it for hotels that prioritize reliable assistance.

Edge: Gastfreund | Hotelcore.

Which Has More Integrations: Gastfreund | Hotelcore or Great Stay App?

Gastfreund | Hotelcore integrates with 13 verified partners, including RoomRaccoon, Winhotel, SiteMinder, and Mews, covering a broad spectrum of PMS, booking engines, and distribution platforms. Great Stay App only has 2 verified integrations, sharing RoomRaccoon but lacking other major partner connections.

This extensive integration network enables Gastfreund | Hotelcore to fit into complex tech stacks, making it more adaptable to your existing systems.

Edge: Gastfreund | Hotelcore.

Which Do Hoteliers Rate Higher: Gastfreund | Hotelcore or Great Stay App?

Gastfreund | Hotelcore boasts 11 reviews from the last six months, with a 90% likelihood to recommend and an overall rating of 0/5 (indicating more qualitative than quantitative feedback). The recent reviews focus on its ease of use, support, and digital solutions, showing a consistent positive trend.

Great Stay App has no reviews, making it impossible to gauge user satisfaction. Without recent feedback, its rating remains unverified.

Edge: Gastfreund | Hotelcore.

How Much Do Gastfreund | Hotelcore and Great Stay App Cost?

Gastfreund | Hotelcore charges a flat $400 monthly fee, with no freemium, trial, or implementation costs listed. Its transparent pricing makes budgeting straightforward. For Great Stay App, pricing details are unavailable—no information on costs, subscription models, or trial options is provided.

The lack of transparent pricing for Great Stay App complicates the decision, favoring Gastfreund | Hotelcore for clarity and predictability.

What Type of Hotel Should Use Gastfreund | Hotelcore?

  • Hotels seeking a proven digital guest experience platform with broad features.
  • Properties that operate across multiple regions or require extensive integrations.
  • Teams that prioritize support, ease of onboarding, and ongoing updates.
  • Hotels aiming to automate guest communication and reduce front desk inquiries.
  • Not ideal if your hotel is a very small property or just starting out, as the platform might be more complex than needed.

What Type of Hotel Should Use Great Stay App?

  • Hotels looking for a guest communication tool with AI-driven insights.
  • Properties that want to enhance guest engagement through personalized interactions.
  • Teams focused on gathering guest feedback and improving service quality.
  • Hotels with a regional presence in Europe and a tech-savvy, early-adopter mindset.
  • Not ideal if you need a proven, scalable platform with extensive integrations and recent reviews.

The Bottom Line for Hotels

Gastfreund | Hotelcore delivers a well-rounded, reliable digital guest experience platform with ample features, integrations, and proven support. Its international presence and recent reviews make it the safer choice for hotels seeking a mature solution capable of supporting complex operations.

Great Stay App offers innovative guest profiles and AI insights but remains unproven at scale. If your hotel values a new approach and is willing to accept limited support and reviews, it may fit your needs—though caution is advised.

For most hotels seeking stability, proven functionality, and extensive integration options, Gastfreund | Hotelcore stands out as the superior choice.

Quanto Costano Gastfreund e Great Stay App?

I prezzi di App per gli ospiti dell'hotel raramente sono semplici. Ecco cosa sappiamo dai dati pubblici sui prezzi di ciascun fornitore. Richiedi sempre un preventivo personalizzato per la dimensione della tua struttura.

Gastfreund Gastfreund Great Stay App Great Stay App
Starting Price From $100/mo

Confronto delle funzionalità: Gastfreund vs Great Stay App

Queste sono le funzionalità configurate da ciascun fornitore, organizzate per gruppo di funzionalità — gli stessi dati mostrati nella dashboard del fornitore. Espandi un gruppo per confrontare le funzionalità affiancate.

Funzionalità Gastfreund Gastfreund Great Stay App Great Stay App
Comunicazione e messaggistica
100%
100%
Traduzioni automatiche (multilingue)
Gestione delle richieste
Ordinazione del servizio in camera
Messaggistica degli ospiti
Download dell'app
Web-app
Gestione dei contenuti
100%
100%
Elenco degli hotel
Profili degli ospiti
Raccomandazioni locali
Web-app
Upselling
100%
100%
Pagamenti
Ordinazione del servizio in camera
Gestione delle richieste
100%
100%
Gestione delle richieste
Ordinazione del servizio in camera
Pagamento mobile
Check-in mobile

Risultati Reali: Gastfreund vs Great Stay App per Obiettivo di Business

Abbiamo analizzato 3 casi studio verificati per confrontare cosa gli hotel ottengono realmente con ciascuna piattaforma su quattro obiettivi di business chiave.

Migliorare l'Esperienza degli Ospiti
Gastfreund Holzleiten Bio Wellness Hotel Piccolo
+ 56 hours saved per month at reception through digital check-in, digital check-out and the integrated billing overview.
+ ��4,200 in costs saved per month
+ 62% fewer pre-arrival email enquiries, because the Journey Mail delivers the key information in advance.

"To us, digitalisation means not replacing humanity, but strengthening it. With Gastfreund and the integration of our hotel software Casablanca, we have simplified processes while s..."

Simon Wilhelm
Simon Wilhelm
Management
Great Stay App Great Stay App

Nessun caso studio pubblicato per questo obiettivo.

Gastfreund vs Great Stay App: Il Verdetto Finale

Gastfreund
Gastfreund
4.6/5 da 26 recensioni

Cosa amano gli albergatori

Supporto, onboarding e reattività 75% positivo

Le recensioni positive elogiano costantemente l'onboarding, la formazione e la rapidità di risposta dell'assistenza clienti di Gastfreund in caso di p... Le recensioni positive elogiano costantemente l'onboarding, la formazione e la rapidità di risposta dell'assistenza clienti di Gastfreund in caso di problemi. Allo stesso tempo, una recensione segnala tempi di risposta molto lunghi e una gestione inadeguata del rapporto commerciale, quindi la coerenza del servizio sembra essere molto importante per gli acquirenti.

Usabilità e facilità di configurazione dell'app per gli ospiti. 92% positivo

Le recensioni spesso descrivono Gastfreund come intuitivo sia per gli ospiti che per il personale dell'hotel, con configurazione, personalizzazione e... Le recensioni spesso descrivono Gastfreund come intuitivo sia per gli ospiti che per il personale dell'hotel, con configurazione, personalizzazione e utilizzo quotidiano semplici. La facilità di amministrazione è considerata importante perché riduce il carico di lavoro interno e velocizza il lancio e la manutenzione dell'app per gli ospiti.

Informazioni per gli ospiti e elenco digitale 100% positivo

Secondo le recensioni, Gastfreund centralizza le informazioni essenziali sugli hotel, consentendo agli ospiti di trovare immediatamente sui propri dis... Secondo le recensioni, Gastfreund centralizza le informazioni essenziali sugli hotel, consentendo agli ospiti di trovare immediatamente sui propri dispositivi informazioni su Wi-Fi, orari di check-out, regolamento interno, servizi e dettagli della struttura. Gli hotel considerano questa soluzione un modo pratico per migliorare l'esperienza degli ospiti e ridurre le domande ripetitive al personale della reception.

Dove gli albergatori sollevano obiezioni

Consigli locali, escursioni e promozione di attività 50% negativo

Molti hotel utilizzano Gastfreund per promuovere attrazioni regionali, escursioni, consigli per il trekking e attività ricreative, contribuendo ad aum... Molti hotel utilizzano Gastfreund per promuovere attrazioni regionali, escursioni, consigli per il trekking e attività ricreative, contribuendo ad aumentare il coinvolgimento degli ospiti e potenzialmente a generare entrate aggiuntive. Chi ha letto le recensioni apprezza la possibilità di ispirare gli ospiti prima e durante il soggiorno, sebbene alcuni facciano notare che gran parte di questi contenuti deve essere creata manualmente.

Supporto multilingue e qualità della traduzione 50% negativo

Diverse recensioni indicano la funzionalità multilingue come un requisito fondamentale, soprattutto per gli ospiti internazionali o stagionali. Sebben... Diverse recensioni indicano la funzionalità multilingue come un requisito fondamentale, soprattutto per gli ospiti internazionali o stagionali. Sebbene la possibilità di offrire più lingue sia considerata un vantaggio, gli utenti segnalano anche lacune nella traduzione, copertura incompleta e qualità inferiore in alcune lingue, il che può limitarne l'utilità.

Classificato più in alto per

Medio (25-74 camere) #18 vs #38
Boutique #25 vs #38
Catena / Brand #19 vs #33
Altro #26 vs #31
4.6/5 facilità d'uso 4.4/5 assistenza 16 integrazioni
Visita il Profilo
Great Stay App
Great Stay App
0.0/5 da 0 recensioni
0.0/5 facilità d'uso 0.0/5 assistenza 2 integrazioni
Visita il Profilo

Dove le valutazioni divergono di più

Facilità d'Uso Gastfreund 4.6 vs 0.0 (+4.6)
Assistenza Clienti Gastfreund 4.4 vs 0.0 (+4.4)
Rapporto Qualità-Prezzo Gastfreund 3.9 vs 0.0 (+3.9)
Onboarding Gastfreund 4.5 vs 0.0 (+4.5)

Domande Frequenti su Gastfreund vs Great Stay App

Gastfreund può sostituire Great Stay App?

Dipende dalle tue esigenze. Gastfreund e Great Stay App condividono molte funzionalità Hotel Guest Apps di base, ma ciascuno ha capacità uniche. Gastfreund offre 16 partner di integrazione verificati, mentre Great Stay App ne offre 2. Consulta il confronto delle funzionalità sopra per vedere dove differiscono prima di cambiare.

Qual è migliore per hotel piccoli o indipendenti?

Gli hotel piccoli dovrebbero dare priorità alla facilità d'uso e a un onboarding rapido. Gastfreund è in testa per facilità d'uso con 4.6/5 vs 0.0/5. Cerca prezzi trasparenti e un'opzione di prova o demo. Filtra le recensioni su ogni pagina prodotto per dimensione della struttura per sentire le opinioni di hotel simili al tuo.

Gastfreund o Great Stay App offrono un piano gratuito?

Gastfreund: No. Great Stay App: No. Nessuno dei due prodotti offre attualmente un livello gratuito. La maggior parte dei fornitori Hotel Guest Apps offre demo o prove gratuite — richiedine una a ciascuno per valutare prima di impegnarti.

Come Valuta e Classifica HTR Gastfreund e Great Stay App?

L'HT Score è una classifica composita che considera 4 gruppi di criteri e oltre una dozzina di variabili per aiutare gli albergatori a confrontare oggettivamente i prodotti tecnologici per hotel. Gastfreund ha un HT Score di 80 e Great Stay App ha 0. Ecco come viene calcolato il punteggio.

Gruppo di Criteri Peso Cosa Misura
Valutazioni e Recensioni dei Clienti

Quanto raccomandano gli utenti questo prodotto?

Punteggio Valutazioni, Volume Recensioni, Quota di Voce, Profondità Recensioni, Recenza Recensioni, Storie di Successo

Il fattore con il peso maggiore. Analizza le valutazioni medie di soddisfazione (probabilità di raccomandazione, facilità d'uso, assistenza, ROI), il numero totale di recensioni rispetto ai concorrenti nella categoria, la recenza delle recensioni (almeno 20 recensioni negli ultimi 6 mesi) e la quota di voce tra clienti hotel unici per rilevare bias di selezione.

Ecosistema dei Partner

Quanto raccomandano i partner tecnologici questa azienda?

Raccomandazioni dei Partner, Quantità Integrazioni, Qualità Integrazioni

Valuta le raccomandazioni dei partner come voti di fiducia degli esperti, il numero di integrazioni verificate e la qualità dell'ecosistema — la media degli HT Score dei partner di integrazione. I prodotti con ecosistemi di integrazione di qualità superiore hanno maggiori probabilità di offrire uno stack tecnologico connesso.

Centralità del Cliente

Quanto è orientata al cliente questa organizzazione?

Assistenza Certificata, Coerenza delle Recensioni, Completezza del Profilo

Valuta se l'azienda ha ottenuto la Certificazione di Assistenza Clienti HTR, mantiene una raccolta di recensioni costante nel tempo (un indicatore di cultura orientata al feedback) e mantiene i profili prodotto completi con funzionalità, screenshot, prezzi e caratteristiche.

Portata, Solidità e Risorse

Quanto è estesa la portata e le risorse di questa azienda?

Portata Geografica, Solidità nel Tempo, Risorse Aziendali, Punteggio di Tendenza

Misura la presenza globale (paesi e regioni servite), gli anni di attività come indicatore di stabilità, il numero di dipendenti come indicatore di risorse e un punteggio di tendenza basato su richieste degli acquirenti, recensioni, raccomandazioni dei partner e attività stampa degli ultimi dodici mesi.

Le valutazioni e le recensioni dei clienti sono di gran lunga il fattore più importante nell'algoritmo dell'HT Score. HTR non accetta pagamenti per classifiche più alte. Tutte le recensioni sono verificate — solo i professionisti del settore alberghiero con affiliazioni confermate possono inviare valutazioni. Visualizza la metodologia completa dell'HT Score →

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