The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Abbiamo analizzato 43 recensioni verificate di albergatori, confrontato funzionalità, prezzi e casi studio reali per evidenziare dove ciascuna piattaforma eccelle. La scelta giusta dipende dal tipo di struttura e dalle tue priorità:
Tevalis eccelle .
MyStay eccelle in ease of use and customer support , con funzionalità esclusive come Guest Segmentation & Targeting and Multi-Channel Delivery (Email, SMS, WhatsApp, Chat).
Valutazioni fianco a fianco basate su 43 recensioni verificate di albergatori su HTR.
| HTScore |
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| Probabilità di Raccomandazione |
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| Facilità d'Uso |
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| Assistenza Clienti |
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| Rapporto Qualità-Prezzo |
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| Prezzo di Partenza | Contact sales | From $400/mo |
| Recensioni Verificate | 0 | 43 |
Dopo aver analizzato 43 recensioni verificate, gli utenti di Tevalis apprezzano maggiormente , mentre gli utenti di MyStay evidenziano check-in senza contatto, esperienza degli ospiti, comunicazione con gli ospiti. Clicca su qualsiasi tema per vedere cosa dicono i recensori.
| Tevalis |
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|---|---|
| Pro | |
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+
Check-in senza contatto
▾
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+
Esperienza degli ospiti
▾
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+
Comunicazione con gli ospiti
▾
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+
Supporto e miglioramento continuo
▾
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| Contro | |
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−
Opzioni di personalizzazione
▾
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−
Integrazione con PMS
▾
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−
Velocità e prestazioni del sistema
▾
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Come si classifica ciascun prodotto tra i fornitori Check-in senza contatto per diverse dimensioni di struttura, tipologie e regioni — basato su recensioni verificate di albergatori in ogni segmento.
Per Dimensione Hotel
| Segmento | Tevalis |
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|---|---|---|
| Piccolo (10-24 camere) ▾ | — | #5 15 recensioni |
| Medio (25-74 camere) ▾ | — | #6 10 recensioni |
| Grande (75-199 camere) ▾ | — | #4 7 recensioni |
| Extra-Grande (200+ camere) | — | #8 3 recensioni |
Per Tipo di Struttura
| Segmento | Tevalis |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #5 12 recensioni |
| Lusso ▾ | — | #4 11 recensioni |
| Catena / Brand ▾ | — | #5 12 recensioni |
| Soggiorno Prolungato ▾ | — | #6 9 recensioni |
Per Regione
| Segmento | Tevalis |
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|---|---|---|
| Nord America | — | #7 3 recensioni |
| Europa ▾ | — | #4 32 recensioni |
| Asia Pacifico | — | #6 2 recensioni |
| Medio Oriente | — | #4 2 recensioni |
As you evaluate contactless check-in solutions, the choice hinges on what your hotel prioritizes. EPOS by Tevalis offers a highly integrated, enterprise-grade POS system with no recent reviews or user feedback, making its effectiveness uncertain. MyStay Check-in, in contrast, boasts over 40 reviews, with recent 5-star feedback emphasizing ease of use and guest satisfaction. Do you want a broad, established platform or a specialized solution with proven recent support?
Both products aim to streamline contactless check-in, but they diverge in focus. EPOS by Tevalis is primarily a retail and hospitality POS system, designed for sales and inventory management, with minimal dedicated features for guest check-in. MyStay Check-in is specifically tailored for contactless guest registration, with features like automated check-in/out, digital forms, and integrations that directly enhance the guest experience. Given the recent review data, MyStay's focus on contactless guest flow makes it the more relevant choice. Will your hotel benefit more from a broad POS system or a dedicated check-in solution?
If your hotel needs a specialized contactless check-in platform with high user satisfaction and quick implementation, go with MyStay. Its 40 reviews, a 5/5 overall rating, and a 9.8/10 NPS score reflect a proven, well-received solution. Conversely, if your hotel requires a comprehensive sales or inventory system integrated with a POS for retail, and you're seeking a more enterprise-level, multi-use platform, EPOS by Tevalis might be suitable. But for contactless check-in, MyStay's proven track record is compelling.
MyStay Check-in enjoys a near-perfect ease of use rating at 4.91/5, with reviews describing its interface as "very simple" and "intuitive." Users also highlight straightforward onboarding, with a 4.82/5 rating, indicating quick staff adoption. EPOS by Tevalis scores a 0/5 for ease, with no recent reviews or user feedback, making it impossible to gauge usability. Given the recent positive reviews, Edge: MyStay.
MyStay offers 14 exclusive features focused on guest check-in, digital payments, communication, and integrations such as PMS, door locks, and kiosks. These include guest segmentation, offer templates, and A/B testing—features critical for modern contactless operations. EPOS lacks any unique features in this category, as it primarily functions as a POS and retail management system. For a comprehensive contactless check-in toolkit, Edge: MyStay.
MyStay boasts support and onboarding ratings near 5/5, with reviews praising its responsiveness and the team’s willingness to evolve the platform based on user feedback. Users describe support as "prompt" and "helpful," contributing to high satisfaction. EPOS by Tevalis has no recent reviews or support ratings, leaving its support quality uncertain. Based on current data, Edge: MyStay.
MyStay integrates with 30 verified partners, including PMS, key solutions, and channel managers like Priority Software, Kwentra, and WuBook, enhancing its versatility. EPOS by Tevalis does not report verified integrations, limiting its connectivity options. If seamless integrations matter to your hotel, Edge: MyStay.
While Tevalis has no recent reviews or ratings, MyStay has earned a 5/5 rating from 39 reviews, with high scores across segments such as serviced apartments and boutique hotels. Hoteliers especially appreciate its simplicity and efficiency, with 98% likelihood to recommend. Given the recent and high-rated feedback, Edge: MyStay.
EPOS by Tevalis does not publicly disclose pricing, likely requiring direct contact for a quote. MyStay charges a base fee of $400, with no ongoing fees or implementation costs, making its pricing transparent. If budget transparency is key, MyStay offers a straightforward model.
Not ideal if you solely want a contactless check-in system with a quick setup and dedicated guest features. EPOS is better suited for hotels aiming for operational control over sales and inventory rather than guest flow automation.
Not ideal if your hotel needs a broad retail or inventory system, or if you prefer a POS-focused platform over guest-centric features. MyStay is best for properties aiming for operational efficiency and enhanced guest service.
The core difference lies in their primary functions: MyStay is a contactless check-in specialist, while EPOS is a POS and sales management system with limited contactless capabilities. For hotels seeking proven, recent user satisfaction and a dedicated contactless guest experience, MyStay clearly leads.
Choose MyStay if you value simplicity, high guest satisfaction, and a feature-rich contactless platform that’s actively supported and integrated. Opt for EPOS if your hotel requires a comprehensive sales or retail platform and contactless check-in is a secondary concern.
In conclusion, for contactless check-in solutions with recent positive validation, MyStay is the more reliable and proven choice.
Secondo il database prodotti di HTR, EPOS e MyStay Check in condividono 0 funzionalità. Ecco le differenze principali — funzionalità che uno ha e l'altro no.
| Funzionalità | Tevalis |
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|---|---|---|
| Distribuzione multicanale (email, SMS, WhatsApp, chat) | ||
| Integrazione PMS | ||
| Merchandising di prodotti accessori | ||
| Merchandising per l'upgrade della camera | ||
| Segmentazione | ||
| Segmentazione e targeting degli ospiti |
Visualizzazione delle principali differenze. Altre 2 funzionalità differiscono tra questi prodotti.
Cosa amano gli albergatori
I recensori menzionano spesso la funzionalità di check-in contactless di MyStay come uno strumento cruciale, soprattutto durante la pandemia. Semplifi... I recensori menzionano spesso la funzionalità di check-in contactless di MyStay come uno strumento cruciale, soprattutto durante la pandemia. Semplifica e accelera il processo di check-in, consentendo agli ospiti di completarlo prima dell'arrivo e riducendo il contatto fisico. Gli utenti apprezzano la facilità d'uso e l'efficienza che apporta alle loro operazioni.
I recensori hanno spesso sottolineato come MyStay migliori significativamente l'esperienza degli ospiti. La piattaforma consente comunicazioni pre-arr... I recensori hanno spesso sottolineato come MyStay migliori significativamente l'esperienza degli ospiti. La piattaforma consente comunicazioni pre-arrivo e comodità all'arrivo, trasmettendo una sensazione di servizio personalizzato e attento. Gli albergatori hanno notato una maggiore soddisfazione degli ospiti come risultato diretto.
Molte recensioni evidenziano come MyStay migliori la comunicazione con gli ospiti. La piattaforma consente agli albergatori di comunicare in modo effi... Molte recensioni evidenziano come MyStay migliori la comunicazione con gli ospiti. La piattaforma consente agli albergatori di comunicare in modo efficiente con gli ospiti prima, durante e dopo il loro soggiorno tramite messaggi automatici. Questa funzionalità aumenta la soddisfazione degli ospiti fornendo informazioni tempestive e risolvendo prontamente le richieste.
Dove gli albergatori sollevano obiezioni
Gli utenti hanno spesso suggerito la necessità di più opzioni di personalizzazione, in particolare nei modelli di messaggistica automatica e di comuni... Gli utenti hanno spesso suggerito la necessità di più opzioni di personalizzazione, in particolare nei modelli di messaggistica automatica e di comunicazione con gli ospiti. Desiderano maggiore flessibilità nell'adattare testi, grafica e formati di messaggistica automatica per soddisfare meglio le loro esigenze specifiche.
L'integrazione di MyStay con i property management systems (PMS) è una caratteristica preziosa, menzionata positivamente in diverse recensioni. Questa... L'integrazione di MyStay con i property management systems (PMS) è una caratteristica preziosa, menzionata positivamente in diverse recensioni. Questa integrazione senza soluzione di continuità aiuta gli albergatori a gestire i dati e le operazioni degli ospiti in modo più efficace. Tuttavia, alcuni utenti hanno riscontrato occasionali problemi di sincronizzazione tra MyStay e il loro PMS.
Funzionalità uniche
Dove le valutazioni divergono di più
Dipende dalle tue esigenze. EPOS e MyStay Check in condividono molte funzionalità Contactless Check-in di base, ma ciascuno ha capacità uniche. EPOS offre 0 partner di integrazione verificati, mentre MyStay Check in ne offre 30. Consulta il confronto delle funzionalità sopra per vedere dove differiscono prima di cambiare.
Gli hotel piccoli dovrebbero dare priorità alla facilità d'uso e a un onboarding rapido. MyStay Check in è in testa per facilità d'uso con 4.9/5 vs 0.0/5. Cerca prezzi trasparenti e un'opzione di prova o demo. Filtra le recensioni su ogni pagina prodotto per dimensione della struttura per sentire le opinioni di hotel simili al tuo.
EPOS: No. MyStay Check in: No. Nessuno dei due prodotti offre attualmente un livello gratuito. La maggior parte dei fornitori Contactless Check-in offre demo o prove gratuite — richiedine una a ciascuno per valutare prima di impegnarti.
L'HT Score è una classifica composita che considera 4 gruppi di criteri e oltre una dozzina di variabili per aiutare gli albergatori a confrontare oggettivamente i prodotti tecnologici per hotel. Tevalis ha un HT Score di 0 e MyStay ha 22. Ecco come viene calcolato il punteggio.
| Gruppo di Criteri | Peso | Cosa Misura |
|---|---|---|
| Valutazioni e Recensioni dei Clienti |
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Quanto raccomandano gli utenti questo prodotto? Punteggio Valutazioni, Volume Recensioni, Quota di Voce, Profondità Recensioni, Recenza Recensioni, Storie di Successo ▾ Il fattore con il peso maggiore. Analizza le valutazioni medie di soddisfazione (probabilità di raccomandazione, facilità d'uso, assistenza, ROI), il numero totale di recensioni rispetto ai concorrenti nella categoria, la recenza delle recensioni (almeno 20 recensioni negli ultimi 6 mesi) e la quota di voce tra clienti hotel unici per rilevare bias di selezione. |
| Ecosistema dei Partner |
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Quanto raccomandano i partner tecnologici questa azienda? Raccomandazioni dei Partner, Quantità Integrazioni, Qualità Integrazioni ▾ Valuta le raccomandazioni dei partner come voti di fiducia degli esperti, il numero di integrazioni verificate e la qualità dell'ecosistema — la media degli HT Score dei partner di integrazione. I prodotti con ecosistemi di integrazione di qualità superiore hanno maggiori probabilità di offrire uno stack tecnologico connesso. |
| Centralità del Cliente |
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Quanto è orientata al cliente questa organizzazione? Assistenza Certificata, Coerenza delle Recensioni, Completezza del Profilo ▾ Valuta se l'azienda ha ottenuto la Certificazione di Assistenza Clienti HTR, mantiene una raccolta di recensioni costante nel tempo (un indicatore di cultura orientata al feedback) e mantiene i profili prodotto completi con funzionalità, screenshot, prezzi e caratteristiche. |
| Portata, Solidità e Risorse |
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Quanto è estesa la portata e le risorse di questa azienda? Portata Geografica, Solidità nel Tempo, Risorse Aziendali, Punteggio di Tendenza ▾ Misura la presenza globale (paesi e regioni servite), gli anni di attività come indicatore di stabilità, il numero di dipendenti come indicatore di risorse e un punteggio di tendenza basato su richieste degli acquirenti, recensioni, raccomandazioni dei partner e attività stampa degli ultimi dodici mesi. |
Le valutazioni e le recensioni dei clienti sono di gran lunga il fattore più importante nell'algoritmo dell'HT Score. HTR non accetta pagamenti per classifiche più alte. Tutte le recensioni sono verificate — solo i professionisti del settore alberghiero con affiliazioni confermate possono inviare valutazioni. Visualizza la metodologia completa dell'HT Score →
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