MyStay Check in

4.9 (43 RECENSIONI)

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Punteggio HT  
21 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
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MyStay Check in

Classificato 7 (su 86) in Check-in senza contatto

Una soluzione contactless per il viaggio degli ospiti più agevole che si possa immaginare.

MyStay è popolare in Czech Republic con 20 albergatori che lasciano una valutazione media di 97%%.

Bell avatar Bell - Analista di prodotti basato sull'IA

Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, le raccomandazioni degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di MyStay per produrre il seguente riepilogo.

Gli albergatori dicono

Gli albergatori apprezzano MyStay per la sua efficienza nell'abilitare check-in contactless, comunicazioni online con gli ospiti e upselling di servizi. La piattaforma migliora significativamente l'esperienza degli ospiti automatizzando le attività ripetitive, consentendo al personale di concentrarsi maggiormente sulle esigenze dei clienti, migliorando così la soddisfazione generale. È particolarmente preziosa durante la pandemia di COVID-19 in quanto supporta interazioni contactless e firme elettroniche. Alcune aree costanti di miglioramento includono la velocità del sistema e le opzioni di personalizzazione per la messaggistica automatizzata e i moduli dati degli ospiti.

Popolarità per Segmento

Dimensione

7 | X-Piccolo (1-9 camera)

19 | Piccolo (10-49 camera)

9 | Di medie dimensioni (50-99 camera)

13 | Grande (100-499 camera)

3 | X-Grande (500+ camera)

Paese

27 | Czech Republic

5 | Slovakia

2 | United Arab Emirates

2 | Canada

1 | Portugal

1 | Cyprus

1 | Vietnam

1 | Greece

1 | Slovenia

1 | Colombia

1 | Costa Rica

1 | Hungary

1 | South Africa

1 | Argentina

1 | Azerbaijan

1 | Belgium

1 | Austria

1 | France

1 | Brazil

1 | United States

1 | Germany

Tipo

16 | Bed & Breakfast e Locanda

15 | Boutique

15 | Lusso

14 | Brand

12 | Aeroporto/Conferenza

12 | Resort

10 | Centro città

10 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti

8 | Servizio e budget limitati

6 | Case vacanze e ville

1 | Parchi e campeggi per camper

Regione

41 | Europa

4 | Sud America

3 | Nord America

2 | Asia Pacifico

2 | Medio Oriente

1 | Africa

Categoria

45 | Software di upselling

43 | Check-in senza contatto

Che cos'è MyStay?

Fondata nel 2016 | Quartier generale a Czechia | 22 dipendenti
MyStay Check-in è una piattaforma avanzata di check-in e check-out contactless specificamente progettata per hotel e strutture ricettive. Questo software consente agli ospiti di completare la registrazione digitalmente utilizzando i propri dispositivi mobili, eliminando la necessità di code fisiche alla reception. La piattaforma migliora l'esperienza degli ospiti automatizzando attività ripetitive come check-in, firma di documenti e saldo delle fatture, consentendo al personale dell'hotel di concentrarsi maggiormente sul servizio clienti e sulle esperienze personalizzate. Con MyStay Check-in, gli albergatori possono creare moduli di registrazione personalizzati, inviare e-mail o messaggi di testo automatici invitando gli ospiti a compilare e firmare i propri moduli digitalmente e archiviare i documenti firmati in modo sicuro. Le funzionalità del sistema includono anche il check-out digitale, che consente agli ospiti di aggiornare le informazioni di fatturazione, dividere le fatture, rivedere gli addebiti e ricevere le fatture finali tramite e-mail. Inoltre, MyStay supporta la comunicazione automatizzata, l'upselling di servizi, l'elaborazione dei pagamenti online e si integra perfettamente con le principali soluzioni di gestione alberghiera. Inoltre, gli ospiti possono effettuare il check-in alla reception scansionando un codice QR con il proprio dispositivo mobile o utilizzando il chiosco luminoso MyStay. Nel complesso, MyStay Check-in semplifica le operazioni alberghiere, riduce i costi e migliora significativamente la soddisfazione degli ospiti attraverso un'esperienza fluida e senza contatto.

Alimentato dall'intelligenza artificiale

Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di MyStay prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.

Fonti

Recensioni verificate degli albergatori

Raccomandazioni di esperti verificate

Descrizione fornita da MyStay

Domande frequenti

Alternative a MyStay Check in

Non sei sicuro che MyStay sia giusto per il tuo hotel? Ecco fornitori simili di Contactless Check-in che potrebbero essere adatti al tuo hotel:

Capacità

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MyStay non ha vantaggi o casi d'uso disponibili

Caratteristiche

Pre-arrivo e check-in

4/5 features

Raccolta di informazioni

4/5 features

Traduzioni

4/5 features

Pagamenti e Autorizzazioni

4/5 features

Chiave mobile

4/5 features

Riepilogo delle recensioni su MyStay

4.9
Eccellente
Facilità d’uso
4.9/5
Assistenza clienti
4.9/5
ROI
4.9/5
Implementazione
4.8/5

Consigliato da

Riconoscimenti

Prodotto di tendenza

Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, MyStay Check in è il #14 prodotto più di tendenza nella categoria Check-in senza contatto (su 86) e il #732 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio

Ulteriori informazioni
Assistenza Certificata

MyStay i processi di assistenza clienti non sono ancora stati verificati da Hotel Tech Report.

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Certificato di eccellenza

Questo fornitore non ha soddisfatto i criteri minimi per il Certificato di eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.

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21 Punteggio HT

Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.

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Prezzi di MyStay

Media

Questo prodotto è prezzato in linea con il prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto standard con funzionalità standard progettate per operazioni e casi d'uso tipici e proprietà.

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Recensioni su MyStay

Valutazione Degli Albergatori

Eccellente
41
Molto bene
2
Media
0
Povero
0
Terribile
0

Dimensioni della proprietà

  • X-Piccolo (7)
  • Piccolo (15)
  • Di medie dimensioni (6)
  • Grande (11)
  • X-Grande (3)

Paese

  • Czech Republic
    Czech Republic
    (20)
  • Slovakia
    Slovakia
    (4)
  • Canada
    Canada
    (2)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (2)
  • Portugal
    Portugal
    (1)
  • Slovenia
    Slovenia
    (1)
  • Cyprus
    Cyprus
    (1)
  • Vietnam
    Vietnam
    (1)
  • Colombia
    Colombia
    (1)
  • Greece
    Greece
    (1)
  • South Africa
    South Africa
    (1)
  • Argentina
    Argentina
    (1)
  • Azerbaijan
    Azerbaijan
    (1)
  • Belgium
    Belgium
    (1)
  • Austria
    Austria
    (1)
  • France
    France
    (1)
  • Brazil
    Brazil
    (1)
  • United States
    United States
    (1)
  • Germany
    Germany
    (1)

Regione

  • Nord America
    Nord America
    (3)
  • Europa
    Europa
    (32)
  • Asia Pacifico
    Asia Pacifico
    (2)
  • Medio Oriente
    Medio Oriente
    (2)
  • Sud America
    Sud America
    (3)
  • Africa
    Africa
    (1)
8

Esperienza MyStay

Operation Manager da 25-49 camera Hotel boutique in Prague (Czech Republic)

Verificato
3 anni fa
Mi piace che gli ospiti possano effettuare il check-in online e che possiamo trasmettere informazioni su alloggi e attività attraverso il sistema. Attraverso il codice QR, gli ospiti possono scoprire tutte le informazioni sul loro soggiorno, inoltre possono prenotare direttamente tramite il sistema, ad esempio, un taxi prima dell'arrivo.
Country Czech Republic
Operation Manager
Hotel piccolo
10

Tutto perfetto

Reservation Manager da 200 to 499 camera Hotel di marca in Ceske Budejovice (Czech Republic)

Verificato
4 anni fa
Tutto funziona perfettamente. Posso comunicare rapidamente con gli ospiti e rispondere immediatamente a molte domande. Gli ospiti possono effettuare il check-in online prima dell'arrivo.
Country Czech Republic
Reservation Manager
Hotel grande
9

MyStay ha davvero reso il processo di check-in semplice

Director da 10 to 24 camera Bed & Breakfast & Locanda in Prague (Czech Republic)

Verificato
4 anni fa
Per me è uno strumento efficiente per creare una comunicazione contactless con i nostri ospiti. Tutto funziona attraverso il Web ospite.
Country Czech Republic
Director
Hotel piccolo
10

Il migliore sul mercato

owner da 1 to 4 camera Hotel in centro città in Porto (Portugal)

Verificato
4 anni fa
Mi piace molto Mystay, in particolare la funzione di check-in online. È intuitivo e facile da usare. L'anno prossimo ho intenzione di iniziare a utilizzare anche la funzione di check-out.
Country Portugal
owner
Hotel molto piccolo
10

MyStay ha davvero aiutato con il processo di check-in

Marketing manager da 200 to 499 camera Hotel in centro città in Bled (Slovenia)

Verificato
4 anni fa
Così facile comunicare con gli ospiti. Adoriamo il check-in senza contatto e il fatto che siamo in grado di verificare l'ID, soprattutto in tempi di COVID-19.
Country Slovenia
Marketing manager
Hotel grande
10

Ottimo sistema che offre la migliore esperienza per gli ospiti

owner da 200 to 499 camera Hotel aeroporto/Conferenze in Protaras (Cyprus)

Verificato
4 anni fa
Da quando ho utilizzato il loro sistema, mi ha aiutato a elaborare automaticamente la registrazione degli ospiti. Sono molto contento di MyStay, ne vale sicuramente la pena!
Country Cyprus
owner
Hotel grande
8

MyStay ci aiuta a far percepire l'Hotel KULTÚRA *** come un hotel moderno.

administratívny pracovník da 25-49 camera Hotel di marca in Ruzomberok (Slovakia)

Verificato
4 anni fa
Tecnologia moderna, grafica delle e-mail inviate e un sito web residenziale, check-in facile e veloce, tutto questo ha portato il nostro hotel ad un livello superiore.
Country Slovakia
administratívny pracovník
Hotel piccolo
10

Risparmio di tempo e facile contatto con i nostri ospiti

Marketing Specialist da 50-74 camera Bed & Breakfast & Locanda in Cesky Krumlov (Czech Republic)

Verificato
4 anni fa
Risparmio e check-in più veloci. Facilità d'uso e chiarezza dei contenuti. La possibilità di upselling e promozione di altri servizi I codici QR sono fantastici!
Country Czech Republic
Marketing Specialist
Hotel di medie dimensioni
10

Risparmio di tempo e utilizzo semplice

Revenue Executive da 500+ camera Hotel boutique in Prague (Czech Republic)

Verificato
4 anni fa
MyStay offre una soluzione efficiente per rendere il check-in dell'ospite molto più comodo, rapido e veloce. Inoltre, la piattaforma consente di concentrarsi sulle esigenze dell'ospite, migliora la comunicazione con l'ospite e aiuta a rendere più piacevole il soggiorno dell'ospite.
Country Czech Republic
Revenue Executive
Hotel molto grande
10

Funziona molto bene

owner da 1 to 4 camera Soggiorno prolungato & Appartamento con servizi in Vung Tau (Vietnam)

Verificato
4 anni fa
Molto facile da configurare il profilo. I miei ospiti sono contenti di usarlo. Il check-in senza contatto è il migliore, mi rende davvero tutto molto facile.
Country Vietnam
owner
Hotel molto piccolo
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner

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Domanda:

Cosa fa bene questo prodotto o servizio?

Risposta:

Abbiamo integrato il nostro Optima PMS con l'app MyStay e il chiosco self-service in brevissimo tempo. Il processo è stato professionale ed efficiente e tutte le funzionalità funzionano perfettamente. I prodotti consentono un check-in completo dai prodotti MyStay e influiscono su Optima PMS immediatamente e online.

Domanda:

Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?

Risposta:

Supporta tutti i requisiti della Repubblica Ceca come sono sicuro che fa in altri paesi. Supporta le informazioni principali sugli ospiti e tutti gli ospiti che soggiornano nella stanza, come richiesto nella Repubblica Ceca. Tutto sommato, sembra un prodotto buono ed efficiente.

Domanda:

In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?

Risposta:

Ci sono molti di questi prodotti sul mercato con abilità e caratteristiche diverse. Seleziona quello che soddisfa le tue esigenze e assicurati che sia completamente integrato con il tuo PMS, altrimenti potresti rimanere bloccato con qualcosa che non funziona. MyStay ha una soluzione completa ed è integrato con Optima, quindi consiglio di utilizzare entrambi.

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Frank Wagner Global Director of Sales @ Advanced Computer Technology
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Integrazioni di MyStay

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filtering integrations
Azienda Funzionalità
SiteMinder
SiteMinder

93% raccomandata da 2747 hotel

Responsabili dei canali
Little Hotelier
Little Hotelier

93% raccomandata da 1506 hotel

Software di gestione alberghiera
Asksuite
Asksuite

98% raccomandata da 783 hotel

Chatbot per hotel
Mews
Mews

93% raccomandata da 777 hotel

Sistemi di gestione immobiliare
Oracle Hospitality
Oracle Hospitality

92% raccomandata da 615 hotel

Sistemi di gestione immobiliare
RoomRaccoon
RoomRaccoon

96% raccomandata da 572 hotel

Sistemi di gestione immobiliare
HOTELTIME
HOTELTIME

93% raccomandata da 352 hotel

Sistemi di gestione immobiliare
Clock
Clock

95% raccomandata da 241 hotel

Sistemi di gestione immobiliare
Amadeus
Amadeus

84% raccomandata da 179 hotel

Sistemi di gestione immobiliare
Preno
Preno

95% raccomandata da 165 hotel

Sistemi di gestione immobiliare

Supporto

Non verificato

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