eviivo Suite™ HMS vs. ThinkReservations All-in-1 HMS: Qual è Quello Giusto per Te?

Aggiornato il May 29, 2026  ·  567 recensioni verificate analizzate

TLDR

Abbiamo analizzato 567 recensioni verificate di albergatori, confrontato funzionalità, prezzi e casi studio reali per evidenziare dove ciascuna piattaforma eccelle. La scelta giusta dipende dal tipo di struttura e dalle tue priorità:

eviivo eccelle per quanto riguarda customer service — soprattutto per le strutture Vacation Rentals & Villas (0.0/5) , con funzionalità esclusive come Native Email Marketing and Guest Feedback Management.

ThinkReservations eccelle in ease of use and ROI — soprattutto per le strutture brand (0.0/5) , con funzionalità esclusive come Point of Sale and GDPR Compliant.

Vedi l'analisi completa qui sotto ↓

Come si Confronta eviivo Suite™ HMS con ThinkReservations All-in-1 HMS?

Valutazioni fianco a fianco basate su 567 recensioni verificate di albergatori su HTR.

HTScore
88
87
Probabilità di Raccomandazione
95%
97%
Facilità d'Uso
4.5/5
4.8/5
Assistenza Clienti
4.6/5
4.8/5
Rapporto Qualità-Prezzo
4.3/5
4.7/5
Prezzo di Partenza From $700/mo From $1,100/mo
Recensioni Verificate 216 351

Quali Sono i Pro e i Contro di eviivo Suite™ HMS vs ThinkReservations All-in-1 HMS?

Dopo aver analizzato 567 recensioni verificate, gli utenti di eviivo apprezzano maggiormente customer service, user friendly interface and ease of use, comunicazione e integrazione, mentre gli utenti di ThinkReservations evidenziano technical support limitations, user-friendly interface, comunicazione con gli ospiti. Clicca su qualsiasi tema per vedere cosa dicono i recensori.

eviivo eviivo ThinkReservations ThinkReservations
Pro
+ Customer Service
+ Technical Support Limitations
+ User Friendly Interface and Ease of Use
+ User-Friendly Interface
+ Comunicazione e integrazione
+ Comunicazione con gli ospiti
+ Formazione e documentazione
+ Opzioni di personalizzazione
Contro
Limitazioni dell'assistenza tramite chat
Funzionalità del calendario
Gestione delle prenotazioni
Gestione e automazione di gruppo

eviivo vs ThinkReservations: Classifiche per Segmento Alberghiero

Come si classifica ciascun prodotto tra i fornitori Software di gestione alberghiera per diverse dimensioni di struttura, tipologie e regioni — basato su recensioni verificate di albergatori in ogni segmento.

Per Dimensione Hotel

Segmento eviivo eviivo ThinkReservations ThinkReservations
Piccolo (10-24 camere) #11 54 recensioni #4 129 recensioni
Medio (25-74 camere) #18 14 recensioni #5 15 recensioni
Grande (75-199 camere) #10 6 recensioni #2 3 recensioni
Extra-Grande (200+ camere) #21 0 recensioni #1 1 recensioni

Per Tipo di Struttura

Segmento eviivo eviivo ThinkReservations ThinkReservations
Boutique #10 44 recensioni #4 92 recensioni
Lusso #7 35 recensioni #5 72 recensioni
Catena / Brand #10 19 recensioni #4 22 recensioni
Soggiorno Prolungato #10 12 recensioni #9 8 recensioni

Per Regione

Segmento eviivo eviivo ThinkReservations ThinkReservations
Nord America #10 30 recensioni #1 332 recensioni
Europa #3 152 recensioni #36 2 recensioni
Asia Pacifico #25 2 recensioni #24 0 recensioni
Medio Oriente #21 0 recensioni #20 0 recensioni

The Decision

Choosing the right hotel management software can dramatically influence your property's efficiency, guest satisfaction, and profitability. Both eviivo Suite™ HMS and ThinkReservations All-in-1 HMS aim to streamline operations, but they cater to different hotel profiles and operational priorities. While eviivo boasts a larger global footprint and a broader feature set, ThinkReservations emphasizes ease of use and revenue optimization through its comprehensive platform. Which solution aligns best with your property's needs?

Is eviivo Suite™ or ThinkReservations Better for Hotels?

eviivo Suite™ and ThinkReservations are both designed to simplify property management, yet they serve different segments and operational styles. eviivo is known for its extensive integrations, especially with independent hotels and vacation rentals, and its focus on automation and multi-channel synchronization. ThinkReservations, meanwhile, emphasizes straightforward usability, strong guest communication, and revenue-driving features, making it popular among small and medium-sized properties. Do you prioritize a broad feature set or ease of operation?

ThinkReservations All-in-1 HMS vs eviivo Suite™: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel is a small property or inn seeking a user-friendly system with proven revenue uplift capabilities, go with ThinkReservations. Its intuitive interface, strong OTA integration, and upselling tools have earned it a high user rating of 4.88/5 from 312 recent reviews. If your hotel manages multiple properties, vacation rentals, or requires advanced automation, eviivo's larger feature library and global presence make it the better fit, despite its lower overall rating of 1/5 and fewer recent reviews. Which profile best describes your hotel?

Is eviivo Suite™ or ThinkReservations Easier to Use?

ThinkReservations scores slightly higher for ease of use at 4.8/5 based on user reviews, with many praising its straightforward setup and helpful onboarding. Users frequently highlight how easily staff adapt to its interface, with some calling it "like adding another employee." eviivo, rated at 4.48/5, is also praised for its intuitive reservation and billing processes but has some complaints about interface design complexity. Edge: ThinkReservations.

Which Has Better Features: eviivo Suite™ or ThinkReservations?

eviivo boasts 41 shared features plus 13 unique, including native email marketing, guest CRM, and integrated CRS, making it highly versatile for independent hotels and vacation rentals. ThinkReservations offers 41 shared features and 2 exclusive ones, notably point of sale and GDPR compliance, emphasizing simplicity and legal readiness. If your property needs advanced marketing and operational tools, eviivo’s feature set is more comprehensive. For straightforward booking and guest management, ThinkReservations’ core features suffice. Edge: eviivo.

Which Has Better Customer Support: eviivo or ThinkReservations?

eviivo’s support scores 4.57/5, with users highlighting helpfulness and professionalism, especially during onboarding. However, some reviews mention occasional communication issues, particularly in chat support. ThinkReservations outperforms slightly with a 4.79/5 rating, with users describing their support team as "very accessible" and "knowledgeable," providing quick resolutions. When it comes to reliable, responsive support, ThinkReservations has the edge.

Which Do Hoteliers Rate Higher: eviivo or ThinkReservations?

ThinkReservations enjoys a higher overall rating at 4.88/5, based on 312 recent reviews, with many users from small properties and inns praising its ease of use and revenue tools. eviivo's score of 1/5 is notably low, but its 191 reviews include many from larger or more complex properties, with mixed satisfaction levels. For recent, positive feedback from small lodging operations, ThinkReservations leads. Edge: ThinkReservations.

How Much Do eviivo and ThinkReservations Cost?

eviivo’s pricing starts at $700/month, with no free tier or trial, reflecting its enterprise-level focus. ThinkReservations charges $1,100/month, also without a free trial, but its pricing includes more built-in automation tools aimed at ROI. Both are premium, subscription-based systems, but your choice depends on your budget and whether the added features justify the higher cost.

What Type of Hotel Should Use eviivo Suite™?

  • Hotels that operate independently and prioritize multi-channel distribution.
  • Vacation rentals, villas, or cottages needing dynamic pricing and automation.
  • Small to medium-sized properties seeking extensive integrations.
  • Hotels that want to grow direct bookings via native marketing tools.
  • Teams that value automation and guest feedback management.
  • Not ideal if your property requires a simple, low-cost solution with minimal integrations.

What Type of Hotel Should Use ThinkReservations?

  • Small hotels, inns, or B&Bs looking for a user-friendly interface.
  • Properties aiming to increase revenue through upselling and yield management.
  • Hotels that want seamless OTA integration and automated guest communications.
  • Teams that prefer an intuitive platform with quick onboarding.
  • Properties emphasizing guest satisfaction and operational efficiency.
  • Not ideal if your hotel needs highly advanced automation or multi-property management.

ThinkReservations vs eviivo Suite™: The Bottom Line for Hotels

The core difference lies in their target users: eviivo’s extensive feature set and global presence make it suited for larger, independent, or vacation rental properties, despite its lower recent review scores. ThinkReservations excels in simplicity, user satisfaction, and revenue-focused tools, making it ideal for small hotels and inns that prioritize ease of use and quick ROI.

Choose eviivo if your property requires broad integrations, automation, and multi-channel management—especially if you operate multiple locations or vacation rentals. Opt for ThinkReservations if your focus is on straightforward operations, guest engagement, and revenue growth with minimal complexity.

In conclusion, if recent reviews and ease of use matter most, ThinkReservations is the stronger choice. However, for extensive features and a proven track record in diverse markets, eviivo remains a robust, albeit more complex, solution.

Quanto Costano eviivo Suite™ HMS e ThinkReservations All-in-1 HMS?

I prezzi di Software di gestione alberghiera raramente sono semplici. Ecco cosa sappiamo dai dati pubblici sui prezzi di ciascun fornitore. Richiedi sempre un preventivo personalizzato per la dimensione della tua struttura.

eviivo eviivo ThinkReservations ThinkReservations
Starting Price From $700/mo From $1,100/mo

Quali Funzionalità Ha eviivo Suite™ HMS che ThinkReservations All-in-1 HMS Non Ha (e Viceversa)?

Secondo il database prodotti di HTR, eviivo Suite™ HMS e ThinkReservations All-in-1 HMS condividono 41 funzionalità. Ecco le differenze principali — funzionalità che uno ha e l'altro no.

Funzionalità eviivo eviivo ThinkReservations ThinkReservations
CRM per gli ospiti
Conforme al GDPR
Email marketing nativo
Email marketing nativo
Gestione del feedback degli ospiti
Modulo di acquisto tariffa Rate
Punto vendita
Richieste di pagamento

Visualizzazione delle principali differenze. Altre 3 funzionalità differiscono tra questi prodotti.

Risultati Reali: eviivo vs ThinkReservations per Obiettivo di Business

Abbiamo analizzato 16 casi studio verificati per confrontare cosa gli hotel ottengono realmente con ciascuna piattaforma su quattro obiettivi di business chiave.

Aumentare i Ricavi e Ridurre i Costi
eviivo Brambles of Inveraray Medio
+ eviivo allows the hotel side of the business to run itself. We don't need to worry about it at all. Most of the time we are fully booked, which is a big thanks to eviivo Suite. eviivo makes us a really successful business." (Victoria Thomson - Owner)
+ All the automation makes me cut back on my labour costs. I've not got someone sitting doing menial admin tasks; eviivo does it all for me." (Victoria Thomson - Owner)
+ We're now at 18 rooms...we're really excited about our next project...to take us up to 22 rooms, and we still have plans beyond that as well for the year after, just to keep growing. And it's eviivo that's allowed us to do that." (Victoria Thomson - Owner)

"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."

ThinkReservations Blue Tang Inn Medio
+ Blue Tang Inn was able to significantly increase its bottom line after implementing ThinkReservations, with 52% year on year increase during Q1.
+ The property capitalized on upsell opportunities, offering a wide variety of activities (snorkeling, scuba diving, sailing, fishing) as well as F&B packages. Upsell revenue increased 80% in Q1 2023 vs the previous year
+ Blue Tang Inn management was pleased to see the property booked more nights in Q1 2023, at a significant higher rate while the market maintained the previous year's numbers.

"I became aware of ThinkReservations at a trade show in the US, and I could see right away that it would help Blue Tang Inn streamline our operations, increase our booking and upsel..."

Kristin Fisher
Kristin Fisher
Sales and Marketing Director
Aumentare l'Efficienza Operativa
eviivo Hotel Garni Seestern Piccolo
+ Durch den bei eviivo integrierten Channel Manager ist das Hotel Seestern auf allen wichtigen Reiseportalen buchbar ohne die Gefahr einer Überbuchung.
+ Die eviivo Buchungsmaschine auf seiner eigenen Website bringt ihm viele Direktbuchungen, für die er keine Provisionen zahlen muss.
+ Durch die Automatisierung spart Mathias mit seinem Team jeden Tag einige Stunden an Arbeit. So spart er Mitarbeiterkosten und hat selber mehr Zeit für die wichtigen Dinge im Leben.

"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."

Mathias Lehmann
Mathias Lehmann
Hotelbesitzer
ThinkReservations Yara Palm Springs Piccolo
+ 17.3% of revenue in 2024 came from items and packages, growing their revenue without additional capital investments.
+ Yara Palm Springs consistently has 62% of their bookings through their direct channels, saving thousands of dollars that would otherwise go to OTA commisions.
+ Yara Palm Springs has automated their guest journey and made it easy for guests to enjoy a personalized stay through technology, making it easier for the owners to operate their propertyremotely. "Living in another city from my hotel, working remotely on my hotel, being a mother, trying to have a social life...ThinkReservations makes it so I can still do all those things and be a hotel operator from wherever I am" said Kate.

"ThinkReservations Digital Registration has streamlined our check in process, making my job so much easier. Being able to ask guests for their ID and credit card ahead of time, agre..."

Migliorare l'Esperienza degli Ospiti
eviivo Be Still Getaways Grande
+ Reduced manual efforts in booking management.
+ Enhanced guest satisfaction with timely and personalized communications.
+ Increased operational efficiency with centralized management tools.

"Managing The Historic Berkeley Place is a unique challenge given its historic significance and diverse suite offerings. With eviivo, every aspect, from booking to guest communicati..."

Jamie Inlow
Jamie Inlow
Founder and Operator of Be Still Getaway...
ThinkReservations Inn on Main Piccolo
+ Increased Repeat Guests - The inn has seen a notable rise in repeat bookings, including guests who have stayed over 20 times since implementing ThinkReservations.
+ Boosted Upsell Revenue - Upselling opportunities through the booking engine have resulted in a 15% increase in additional revenue from services like late check-ins and special packages.
+ Improved Efficiency - Administrative tasks have been reduced by 30%, allowing staff to dedicate more time to creating memorable guest experiences.

"We try to take care of all the needs of our guests so that they have an experience rather than just a stay"

Chris Kennedy
Chris Kennedy
Co-Owner

eviivo vs ThinkReservations: Il Verdetto Finale

eviivo
eviivo
4.8/5 da 216 recensioni

Cosa amano gli albergatori

Customer Service 94% positivo

Users frequently commend Eviivo for its exceptional customer service, with advisors like Jilani, Gu7etif, and Sam noted for their professionalism and... Users frequently commend Eviivo for its exceptional customer service, with advisors like Jilani, Gu7etif, and Sam noted for their professionalism and responsiveness during support interactions. The support team's availability significantly aids users in troubleshooting and optimizing system use.

User Friendly Interface and Ease of Use 100% positivo

Eviivo's interface is consistently hailed as simple and intuitive, making it easy for newcomers to manage bookings, calendars, and hotel operations ef... Eviivo's interface is consistently hailed as simple and intuitive, making it easy for newcomers to manage bookings, calendars, and hotel operations effortlessly. This contributes to enhanced productivity by reducing the learning curve for users.

Comunicazione e integrazione 80% positivo

L'integrazione con strumenti di comunicazione come SMS e WhatsApp è una caratteristica importante, apprezzata da molti utenti per la sua capacità di s... L'integrazione con strumenti di comunicazione come SMS e WhatsApp è una caratteristica importante, apprezzata da molti utenti per la sua capacità di semplificare le interazioni con i clienti. Ciò contribuisce a personalizzare l'esperienza del cliente.

Dove gli albergatori sollevano obiezioni

Limitazioni dell'assistenza tramite chat 57% negativo

Sebbene il supporto tramite chat di Eviivo sia generalmente apprezzato, alcuni utenti segnalano limitazioni come la disponibilità limitata e la qualit... Sebbene il supporto tramite chat di Eviivo sia generalmente apprezzato, alcuni utenti segnalano limitazioni come la disponibilità limitata e la qualità variabile degli operatori. Migliorare questi aspetti potrebbe migliorare l'esperienza complessiva del servizio clienti.

Gestione delle prenotazioni 60% negativo

Le efficienti funzionalità di gestione delle prenotazioni di Eviivo sono molto apprezzate, in quanto aiutano gli hotel a gestire la disponibilità dell... Le efficienti funzionalità di gestione delle prenotazioni di Eviivo sono molto apprezzate, in quanto aiutano gli hotel a gestire la disponibilità delle camere e le prenotazioni in modo integrato su diversi canali. Ciò ottimizza i ricavi garantendo una gestione efficace del tasso di occupazione.

Classificato più in alto per

Ostelli #8 vs #18
Altro #7 vs #11
AT #5 vs #8
DE #2 vs #11

Funzionalità uniche

Email marketing nativo Gestione del feedback degli ospiti Modulo di acquisto tariffa Rate Richieste di pagamento Email marketing nativo
4.5/5 facilità d'uso 4.6/5 assistenza 32 integrazioni
Visita il Sito Web
ThinkReservations
ThinkReservations
4.9/5 da 351 recensioni

Cosa amano gli albergatori

Technical Support Limitations 100% positivo

A few reviews suggested limitations in technical support, specifically mentioning non-24/7 availability and response delays. Users occasionally felt i... A few reviews suggested limitations in technical support, specifically mentioning non-24/7 availability and response delays. Users occasionally felt improvements could be made in this area for quicker resolutions.

User-Friendly Interface 100% positivo

The interface is intuitive and easy to navigate for staff and customers. This transparency ensures a smooth booking process and simplifies management... The interface is intuitive and easy to navigate for staff and customers. This transparency ensures a smooth booking process and simplifies management tasks, benefiting tech and non-tech-savvy users alike.

Comunicazione con gli ospiti 77% positivo

La piattaforma supporta la messaggistica automatica, modelli di email personalizzabili e recensioni degli ospiti post-soggiorno, migliorando il coinvo... La piattaforma supporta la messaggistica automatica, modelli di email personalizzabili e recensioni degli ospiti post-soggiorno, migliorando il coinvolgimento e la soddisfazione degli ospiti. Facilita efficacemente la comunicazione prima, durante e dopo il soggiorno.

Dove gli albergatori sollevano obiezioni

Funzionalità del calendario 40% negativo

La funzionalità del calendario, sebbene potente, è stata notata come carente di capacità di scorrimento continuo, il che a volte complica la pianifica... La funzionalità del calendario, sebbene potente, è stata notata come carente di capacità di scorrimento continuo, il che a volte complica la pianificazione a lungo termine e richiede l'inserimento di date per la navigazione.

Classificato più in alto per

Grande (75-199 camere) #2 vs #10
Medio (25-74 camere) #5 vs #18
Piccolo (10-24 camere) #4 vs #11
Extra-Grande (200+ camere) #1 vs #21

Funzionalità uniche

Punto vendita Conforme al GDPR
4.8/5 facilità d'uso 4.8/5 assistenza 16 integrazioni
Visita il Profilo

Dove le valutazioni divergono di più

Valutazione Complessiva ThinkReservations 4.9 vs 1.0 (+3.9)
Facilità d'Uso ThinkReservations 4.8 vs 4.5 (+0.3)
Rapporto Qualità-Prezzo ThinkReservations 4.7 vs 4.3 (+0.4)
Onboarding ThinkReservations 4.7 vs 4.4 (+0.3)

Domande Frequenti su eviivo Suite™ HMS vs ThinkReservations All-in-1 HMS

eviivo Suite™ HMS può sostituire ThinkReservations All-in-1 HMS?

Dipende dalle tue esigenze. eviivo Suite™ HMS e ThinkReservations All-in-1 HMS condividono molte funzionalità Hotel Management Software di base, ma ciascuno ha capacità uniche. eviivo Suite™ HMS offre 32 partner di integrazione verificati, mentre ThinkReservations All-in-1 HMS ne offre 16. Consulta il confronto delle funzionalità sopra per vedere dove differiscono prima di cambiare.

Qual è migliore per hotel piccoli o indipendenti?

Gli hotel piccoli dovrebbero dare priorità alla facilità d'uso e a un onboarding rapido. ThinkReservations All-in-1 HMS è in testa per facilità d'uso con 4.8/5 vs 4.5/5. Cerca prezzi trasparenti e un'opzione di prova o demo. Filtra le recensioni su ogni pagina prodotto per dimensione della struttura per sentire le opinioni di hotel simili al tuo.

eviivo Suite™ HMS o ThinkReservations All-in-1 HMS offrono un piano gratuito?

eviivo Suite™ HMS: No. ThinkReservations All-in-1 HMS: No. Nessuno dei due prodotti offre attualmente un livello gratuito. La maggior parte dei fornitori Hotel Management Software offre demo o prove gratuite — richiedine una a ciascuno per valutare prima di impegnarti.

Come Valuta e Classifica HTR eviivo Suite™ HMS e ThinkReservations All-in-1 HMS?

L'HT Score è una classifica composita che considera 4 gruppi di criteri e oltre una dozzina di variabili per aiutare gli albergatori a confrontare oggettivamente i prodotti tecnologici per hotel. eviivo ha un HT Score di 88 e ThinkReservations ha 87. Ecco come viene calcolato il punteggio.

Gruppo di Criteri Peso Cosa Misura
Valutazioni e Recensioni dei Clienti

Quanto raccomandano gli utenti questo prodotto?

Punteggio Valutazioni, Volume Recensioni, Quota di Voce, Profondità Recensioni, Recenza Recensioni, Storie di Successo

Il fattore con il peso maggiore. Analizza le valutazioni medie di soddisfazione (probabilità di raccomandazione, facilità d'uso, assistenza, ROI), il numero totale di recensioni rispetto ai concorrenti nella categoria, la recenza delle recensioni (almeno 20 recensioni negli ultimi 6 mesi) e la quota di voce tra clienti hotel unici per rilevare bias di selezione.

Ecosistema dei Partner

Quanto raccomandano i partner tecnologici questa azienda?

Raccomandazioni dei Partner, Quantità Integrazioni, Qualità Integrazioni

Valuta le raccomandazioni dei partner come voti di fiducia degli esperti, il numero di integrazioni verificate e la qualità dell'ecosistema — la media degli HT Score dei partner di integrazione. I prodotti con ecosistemi di integrazione di qualità superiore hanno maggiori probabilità di offrire uno stack tecnologico connesso.

Centralità del Cliente

Quanto è orientata al cliente questa organizzazione?

Assistenza Certificata, Coerenza delle Recensioni, Completezza del Profilo

Valuta se l'azienda ha ottenuto la Certificazione di Assistenza Clienti HTR, mantiene una raccolta di recensioni costante nel tempo (un indicatore di cultura orientata al feedback) e mantiene i profili prodotto completi con funzionalità, screenshot, prezzi e caratteristiche.

Portata, Solidità e Risorse

Quanto è estesa la portata e le risorse di questa azienda?

Portata Geografica, Solidità nel Tempo, Risorse Aziendali, Punteggio di Tendenza

Misura la presenza globale (paesi e regioni servite), gli anni di attività come indicatore di stabilità, il numero di dipendenti come indicatore di risorse e un punteggio di tendenza basato su richieste degli acquirenti, recensioni, raccomandazioni dei partner e attività stampa degli ultimi dodici mesi.

Le valutazioni e le recensioni dei clienti sono di gran lunga il fattore più importante nell'algoritmo dell'HT Score. HTR non accetta pagamenti per classifiche più alte. Tutte le recensioni sono verificate — solo i professionisti del settore alberghiero con affiliazioni confermate possono inviare valutazioni. Visualizza la metodologia completa dell'HT Score →

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