La dashboard dei progetti è uno strumento gratuito disponibile solo per gli albergatori verificati, che semplifica l'adozione di nuove tecnologie snellendo la ricerca e i flussi di comunicazione.
TLDR
Abbiamo analizzato 589 recensioni verificate di albergatori, confrontato funzionalità, prezzi e casi studio reali per evidenziare dove ciascuna piattaforma eccelle. La scelta giusta dipende dal tipo di hotel e dalle tue priorità:
Exely eccelle in customer support and ROI — soprattutto nel segmento brand (0.0/5) , con funzionalità esclusive come Centralized user & role management.
Profitroom eccelle per quanto riguarda supporto e servizio — soprattutto nel segmento brand (5.0/5) , con funzionalità esclusive come Unlimited Channels (no additional cost).
Valutazioni fianco a fianco basate su 589 recensioni verificate di albergatori su HTR.
| HTScore |
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| Probabilità di Raccomandazione |
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| Facilità d'Uso |
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| Assistenza Clienti |
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| Rapporto Qualità-Prezzo |
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| Prezzo di Partenza | Da $100/mese | Da $600/mese |
| Recensioni Verificate | 196 | 393 |
Dopo aver analizzato 589 recensioni verificate, gli utenti di Exely apprezzano maggiormente facilità d'uso ed efficienza operativa, supporto alla reattività e assistenza all'onboarding, prenotazioni dirette e crescita dei ricavi, mentre gli utenti di Profitroom evidenziano supporto e servizio, complessità e usabilità, funzionalità di gestione dei canali. Clicca su qualsiasi tema per vedere cosa dicono i recensori.
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| Pro | |
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Facilità d'uso ed efficienza operativa
▾
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Supporto e servizio
▾
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Supporto alla reattività e assistenza all'onboarding
▾
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+
Complessità e usabilità
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Prenotazioni dirette e crescita dei ricavi
▾
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Funzionalità di gestione dei canali
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Sincronizzazione dei canali in tempo reale e controllo dell'inventario
▾
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+
Innovazioni tecniche
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| Contro | |
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−
Limitazioni nelle segnalazioni e analisi
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Personalizzazione e branding del motore di prenotazione e dell'interfaccia
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Come si classifica ciascun prodotto tra i fornitori di Responsabili dei canali per diverse dimensioni di struttura, tipologie di hotel e regioni — basato su recensioni verificate di albergatori in ogni segmento.
Per Dimensione Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Piccolo (10-24 camere) ▾ | #15 26 recensioni | #4 127 recensioni |
| Medio (25-74 camere) ▾ | #9 51 recensioni | #4 183 recensioni |
| Grande (75-199 camere) ▾ | #14 5 recensioni | #3 43 recensioni |
| Extra-Grande (200+ camere) ▾ | #7 5 recensioni | #4 12 recensioni |
Per Tipo di Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #15 29 recensioni | #5 148 recensioni |
| Lusso ▾ | #13 27 recensioni | #5 138 recensioni |
| Brand / Catena ▾ | #15 14 recensioni | #5 81 recensioni |
| Soggiorno Prolungato ▾ | #14 6 recensioni | #4 46 recensioni |
Per Regione
| Segmento |
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|---|---|---|
| Nord America ▾ | #18 2 recensioni | #10 14 recensioni |
| Europa ▾ | #19 10 recensioni | #2 348 recensioni |
| Asia Pacifico ▾ | #5 67 recensioni | #14 7 recensioni |
| Medio Oriente ▾ | #7 13 recensioni | #13 2 recensioni |
Choosing the right channel management system is crucial for your hotel’s online distribution, affecting revenue, operational efficiency, and guest satisfaction. Both Exely Channel Manager and Profitroom Channel Manager aim to streamline multi-channel operations but diverge significantly in features, user experience, and market presence. Given the differences, your decision hinges on your hotel’s size, sophistication needs, and support expectations.
Do you prioritize a more recent review base and higher overall ratings? Or do you need a platform with broader integrations and a higher number of verified partners? Let’s explore how these two products compare on key factors.
Both products solve the core problem of online distribution management—keeping rates and availability synchronized across multiple booking channels. Exely’s focus is on simplicity, automation, and enabling hotels to increase direct bookings while reducing overbooking risks. Profitroom emphasizes comprehensive integration, multi-channel reach, and sophisticated marketing tools.
Where they differ is in their approach: Exely offers a more straightforward, user-friendly interface with fewer features but high satisfaction ratings; Profitroom provides a broader suite, including website creation and automation, with a focus on multi-property and larger hotel chains. Which of these priorities aligns with your hotel’s needs?
If your hotel needs a simple yet reliable channel manager that reduces manual work and increases operational efficiency, Exely is the better fit. Its high user ratings (overall 4.78/5, recent reviews only 7 in last 6 months) and 102 reviews with a 98% likelihood to recommend make it a trusted choice for independent or boutique hotels seeking a straightforward solution.
Conversely, if your hotel requires a platform with extensive integrations, multi-property support, and advanced marketing automation, Profitroom stands out. With 319 reviews and a 94% recommendation rate, it’s better suited for larger hotels or chains that want a cohesive ecosystem of tools, including website management and dynamic pricing.
Exely boasts an impressive ease of use rating at 4.95/5, supported by positive reviews praising its intuitive, simple interface and fast onboarding process (4.86/5). Users find it straightforward to update rates and sync channels, with support responsiveness also highly rated at 4.95/5.
Profitroom’s ease of use is slightly lower at 4.73/5, with some users mentioning the complexity of its extensive features can require a learning curve. However, many praise its user-friendly design and effective onboarding (4.59/5). For smaller teams or less tech-savvy staff, Exely’s interface offers a clearer advantage.
Edge: Exely.
Exely offers 12 shared features plus one exclusive feature: centralized user and role management, making it suitable for hotels prioritizing operational control. Profitroom provides 12 shared features but adds three unique functionalities: PMS connectivity, unlimited channels at no extra cost, and yield rules—these are vital for larger operations seeking advanced rate and inventory management.
Profitroom’s broader feature set, especially in connectivity and automation, makes it more adaptable for complex, multi-property setups. If your focus is on operational simplicity, Exely’s features suffice; if you need advanced tools, Profitroom’s extra functionalities are compelling.
Edge: Profitroom.
Exely’s support scores a near-perfect 4.95/5, with reviews emphasizing quick, professional responses and responsive onboarding. Customers report that Exely support feels like a true partnership, helping resolve issues rapidly with positive feedback on their communication.
Profitroom, rated at 4.55/5, is appreciated for its support but receives some criticism for response times and complexity in issue resolution. Review quotes highlight good cooperation but suggest support could be more proactive or faster, especially when dealing with technical challenges.
Edge: Exely.
Profitroom clearly leads with 66 verified partners, including major brands like Oracle Hospitality, HOTETLIME, and SHR Group, providing broader coverage across various platforms. Exely has 8 verified partners, with shared ones including Oracle Hospitality and Booking.com, but fewer overall integrations.
If your hotel depends on a wide array of partners and flexible integrations, Profitroom offers a more extensive network. For hotels with more limited, essential needs, Exely’s smaller but reliable set of integrations may suffice.
Edge: Profitroom.
Exely’s recent reviews and high NPS score (9.8/5, or 98%) reflect very strong satisfaction among users, particularly in the boutique, city center, and resort segments. Its 102 reviews, mostly from recent months, bolster confidence in its current performance, especially for independent or small hotel properties.
Profitroom, with 319 reviews and a slightly lower NPS (9.45/5), is highly rated by larger hotel chains and resorts, notably for its multi-property support and website design. Hotelier ratings favor Exely for smaller operations and newer users seeking simplicity.
Edge: Exely.
Exely is priced at $100 monthly, with no trial, implementation, or additional fees. Profitroom’s base price starts at $600 monthly, also without a trial or setup fees; its higher cost reflects its broader feature set and integration capabilities.
For hotels with limited budgets or seeking a straightforward solution, Exely offers better value. Larger hotels or chains investing in a comprehensive ecosystem might find Profitroom’s higher cost justified by the added features.
Not ideal if you need multi-property management, advanced automation, or extensive integrations—these are better suited for Profitroom.
Not ideal if your hotel is small, budget-conscious, or prefers a straightforward, minimal setup without extensive integrations.
Exely offers a streamlined experience tailored for smaller hotels or independents seeking automation, reliability, and rapid onboarding. Its high review scores and recent positive feedback make it a top choice for hotels wanting quick results and high support quality.
Profitroom’s broader suite, extensive integrations, and multi-property features position it as a better option for larger hotel groups or those planning significant digital expansion. Its higher cost is balanced by advanced automation, website management, and market reach.
If your hotel’s focus is on simplicity, cost-effectiveness, and recent positive reviews, choose Exely. For multi-property management, complex automation, and expansive integrations, Profitroom is the superior option.
Final Recommendation: For most small to medium hotels prioritizing ease and recent positive feedback, Exely takes the lead. Larger hotels or chains needing a comprehensive, integrated platform should opt for Profitroom.
I prezzi di Responsabili dei canali raramente sono semplici. Ecco cosa sappiamo dai dati pubblici sui prezzi di ciascun fornitore. Richiedi sempre un preventivo personalizzato per la dimensione della tua struttura.
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|---|---|---|
| Prezzo di Partenza | Da $100/mese | Da $600/mese |
Queste sono le funzionalità configurate da ciascun fornitore, organizzate per gruppo di funzionalità — gli stessi dati mostrati nella dashboard del fornitore. Espandi un gruppo per confrontare le funzionalità affiancate.
| Funzionalità |
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|---|---|---|
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Gestione delle tariffe
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| Support for Weekly & Monthly Rates | ||
| Regole di rendimento | ||
| Tariffe derivate | ||
| Gestione delle scorte | ||
| Inventory grid | ||
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Mappatura del tipo di stanza
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| Automappatura dei canali | ||
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Automazione e sincronizzazione
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| Aggiornamento in blocco | ||
| Integrazioni in tempo reale a 2 vie | ||
| Connettività PMS | ||
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Amministrazione e impostazioni
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| Multilingue | ||
| Gestione centralizzata di utenti e ruoli | ||
| Supporto multi-valuta | ||
| Inventory grid | ||
| Integrated Payment Processing | ||
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Analisi e reportistica
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| Dashboard di analisi | ||
| Booking Performance and Pace Reporting | ||
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Other
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| Canali illimitati (nessun costo aggiuntivo) |
Abbiamo analizzato 10 casi studio verificati per confrontare cosa gli hotel ottengono realmente con ciascuna piattaforma su quattro obiettivi di business chiave.
"Before Exely, we could not get enough flexibility or functionality we needed. We couldn’t manage dynamic pricing or promotions properly, now the system provides us all the tools t..."
"Our resort has enjoyed significant interest from the beginning. The volume of emails and calls exceeds our expectations. The booking engine is currently a relieving tool; when the..."
"Once we switched to Exely, we immediately noticed a significant increase in reservations from online travel agencies. We discovered that our previous system had blocked some availa..."
Nessun caso studio ancora pubblicato per questo obiettivo.
Nessun caso studio ancora pubblicato per questo obiettivo.
"We chose to cooperate with Profitroom because you are absolutely the best in Poland, and there is no other company that matches your technological prowess. Indeed, working with you..."
Cosa amano gli albergatori
Gli utenti spesso descrivono Exely come intuitivo, semplice ed efficiente per il lavoro quotidiano dell'hotel. La piattaforma è riconosciuta per aver... Gli utenti spesso descrivono Exely come intuitivo, semplice ed efficiente per il lavoro quotidiano dell'hotel. La piattaforma è riconosciuta per aver ridotto i compiti manuali, accelerato la gestione delle prenotazioni e reso più facile il controllo delle tariffe e delle disponibilità per team con capacità limitate di tempo o competenze tecniche.
Il team di supporto di Exely è ripetutamente elogiato per un'assistenza rapida, utile e orientata alla soluzione, spesso citata come una delle princip... Il team di supporto di Exely è ripetutamente elogiato per un'assistenza rapida, utile e orientata alla soluzione, spesso citata come una delle principali ragioni per cui gli hotel si affidano alla piattaforma. I recensori evidenziano risposte rapide durante la configurazione, risoluzione dei problemi tecnici e operazioni quotidiane, anche se alcuni chiedono più materiali di formazione e una guida proattiva su funzionalità complesse.
Molti utenti affermano che Exely aiuta a incrementare le vendite dirette sul sito web e i ricavi complessivi migliorando il flusso di prenotazione e o... Molti utenti affermano che Exely aiuta a incrementare le vendite dirette sul sito web e i ricavi complessivi migliorando il flusso di prenotazione e offrendo agli hotel maggiore controllo sui prezzi e sulle offerte. I recensori collegano la piattaforma a una maggiore conversione, a una dipendenza ridotta dalle OTA e a una migliore capacità di trasformare il traffico del sito web in prenotazioni dirette profittevoli.
Dove gli albergatori sollevano obiezioni
Un tema ricorrente è che le segnalazioni di Exely sono utili per le operazioni quotidiane ma non ancora abbastanza approfondite o flessibili per l'ana... Un tema ricorrente è che le segnalazioni di Exely sono utili per le operazioni quotidiane ma non ancora abbastanza approfondite o flessibili per l'analisi dei ricavi. Gli utenti desiderano dashboard più personalizzabili, confronti migliori tra canali e promozioni, dati in tempo reale, reportistica specifica per OTA/B2B e indicatori di ricavo più ricchi come ADR, room night e tendenze delle prenotazioni.
Una richiesta comune di prodotto è una maggiore personalizzazione del motore di prenotazione, extranet, report e modelli in modo che gli hotel possano... Una richiesta comune di prodotto è una maggiore personalizzazione del motore di prenotazione, extranet, report e modelli in modo che gli hotel possano adattarsi al loro marchio e flusso di lavoro. I recensori menzionano specificamente problemi di contrasto dei colori e di colore del marchio, modelli di sito web più moderni, formati di fatture / conferme migliori e una navigazione più intuitiva per le impostazioni avanzate.
Classificato più in alto per
Funzionalità uniche
Cosa amano gli albergatori
Sebbene molte recensioni parlino positivamente dell'assistenza di Profitroom, alcuni utenti esprimono insoddisfazione per la mancanza di un'opzione di... Sebbene molte recensioni parlino positivamente dell'assistenza di Profitroom, alcuni utenti esprimono insoddisfazione per la mancanza di un'opzione di supporto telefonico e per i lenti tempi di risposta.
Le funzionalità avanzate del sistema possono risultare difficili da utilizzare: alcuni utenti sottolineano la complessità dell'ambiente amministrativo... Le funzionalità avanzate del sistema possono risultare difficili da utilizzare: alcuni utenti sottolineano la complessità dell'ambiente amministrativo, che complica la gestione.
Le funzionalità di Channel Manager nella distribuzione dei canali semplificano la gestione e aiutano a prevenire l'overbooking, mantenendo al contempo... Le funzionalità di Channel Manager nella distribuzione dei canali semplificano la gestione e aiutano a prevenire l'overbooking, mantenendo al contempo la precisione su tutte le piattaforme.
Classificato più in alto per
Funzionalità uniche
Dove le valutazioni divergono di più
Dipende dalle tue esigenze. Exely Channel Manager e Profitroom Channel Manager condividono molte funzionalità di base di Channel Managers, ma ciascuno ha capacità uniche. Exely Channel Manager offre 8 partner di integrazione verificati, mentre Profitroom Channel Manager ne offre 66. Consulta il confronto delle funzionalità sopra per vedere dove differiscono prima di cambiare.
Gli hotel piccoli dovrebbero dare priorità alla facilità d'uso e a un onboarding rapido. Exely Channel Manager è in testa per facilità d'uso con 4.9/5 vs 4.7/5. Cerca prezzi trasparenti e un'opzione di prova o demo. Filtra le recensioni su ogni pagina prodotto per dimensione della struttura per sentire le opinioni di hotel simili al tuo.
Exely Channel Manager: No. Profitroom Channel Manager: No. Nessuno dei due prodotti offre attualmente un livello gratuito. La maggior parte dei fornitori di Channel Managers offre demo o prove gratuite — richiedine una a ciascuno per valutare prima di impegnarti.
L'HT Score è una classifica composita che considera 4 gruppi di criteri e oltre una dozzina di variabili per aiutare gli albergatori a confrontare oggettivamente i prodotti tecnologici per hotel. Exely ha un HT Score di 91 e Profitroom ha 80. Ecco come viene calcolato il punteggio.
| Gruppo di Criteri | Peso | Cosa Misura |
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| Valutazioni e Recensioni dei Clienti |
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Quanto raccomandano gli utenti questo prodotto? Punteggio Valutazioni, Volume Recensioni, Quota di Voce, Profondità Recensioni, Recenza Recensioni, Storie di Successo ▾ Il fattore con il peso maggiore. Analizza le valutazioni medie di soddisfazione (probabilità di raccomandazione, facilità d'uso, assistenza, ROI), il numero totale di recensioni rispetto ai concorrenti nella categoria, la recenza delle recensioni (almeno 20 recensioni negli ultimi 6 mesi) e la quota di voce tra clienti hotel unici per rilevare bias di selezione. |
| Ecosistema dei Partner |
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Quanto raccomandano i partner tecnologici questa azienda? Raccomandazioni dei Partner, Quantità Integrazioni, Qualità Integrazioni ▾ Valuta le raccomandazioni dei partner come voti di fiducia degli esperti, il numero di integrazioni verificate e la qualità dell'ecosistema — la media degli HT Score dei partner di integrazione. I prodotti con ecosistemi di integrazione di qualità superiore hanno maggiori probabilità di offrire uno stack tecnologico connesso. |
| Centralità del Cliente |
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Quanto è orientata al cliente questa organizzazione? Assistenza Certificata, Coerenza delle Recensioni, Completezza del Profilo ▾ Valuta se l'azienda ha ottenuto la Certificazione di Assistenza Clienti HTR, mantiene una raccolta di recensioni costante nel tempo (un indicatore di cultura orientata al feedback) e mantiene i profili prodotto completi con funzionalità, screenshot, prezzi e caratteristiche. |
| Portata, Solidità e Risorse |
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Quanto sono estese la portata e le risorse di questa azienda? Portata Geografica, Solidità nel Tempo, Risorse Aziendali, Punteggio di Tendenza ▾ Misura la presenza globale (paesi e regioni servite), gli anni di attività come indicatore di stabilità, il numero di dipendenti come indicatore di risorse e un punteggio di tendenza basato su richieste degli acquirenti, recensioni, raccomandazioni dei partner e attività stampa degli ultimi dodici mesi. |
Le valutazioni e le recensioni dei clienti sono di gran lunga il fattore più importante nell'algoritmo dell'HT Score. HTR non accetta pagamenti per classifiche più alte. Tutte le recensioni sono verificate — solo i professionisti del settore alberghiero con affiliazioni confermate possono inviare valutazioni. Visualizza la metodologia completa dell'HT Score →
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